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Verificando o tráfego DNS e LDAP

Tópico modificado em: 2009-01-25

Os testes a seguir devem ser realizados em cada servidor na sua matriz de servidores do Communicator Web Access (versão 2007 R2). O primeiro teste (verificar o tráfego DNS (Sistema de Nomes de Domínio)/LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) ajuda a verificar a conectividade da sua rede; o segundo teste verifica se os seus servidores estão aptos a se associar ao Active Directory. Esse segundo teste requer o uso do programa Ldp.exe. As instruções para instalação do Ldp.exe variam de acordo com o sistema operacional executado pelo Communicator Web Access: Windows Server 2008 ou Windows Server 2003.

Para verificar o tráfego DNS/LDAP

  1. Faça logon no primeiro servidor do Communicator Web Access na matriz como membro do grupo Admins. do Domínio.

  2. Verifique se é possível executar ping no servidor de catálogo global por endereço IP. Use um comando semelhante ao mostrado a seguir:

    ping 192.168.1.1

  3. Verifique se recebe uma resposta de que a operação foi executada com êxito (incluindo a resolução de nomes DNS correta) ao executar o comando ping –a com base no endereço IP do servidor de catálogo global. Use um comando semelhante ao mostrado a seguir:

    ping 192.168.1.1 -a

  4. Verifique se é possível usar o Ldp.exe para se conectar ao Active Directory no servidor de catálogo global. Use os dois procedimentos a seguir para instalar e executar o Ldp.exe. Quando tiver concluído o uso do Ldp.exe, repita esses procedimentos no próximo servidor do Communicator Web Access na matriz.

Para instalar o Ldp.exe no Windows Server 2008

  1. No Gerenciador do Servidor, clique em Adicionar Recursos.

  2. No Assistente para Adicionar Recursos, na página Selecionar Recursos, expanda Ferramentas de Administração de Servidor Remoto e selecione Ferramentas dos Serviços AD LDS. Clique em Avançar.

  3. Na página Confirmar Seleções de Instalação, clique em Instalar.

  4. Na página Resultados da Instalação, clique em Fechar.

Para instalar o Ldp.exe no Windows Server 2003

  1. Insira o CD do Windows Server 2003 na unidade de CD-ROM.

  2. Clique em Não se receber um aviso para reinstalar o Windows.

  3. Na tela de boas-vindas, clique em Executar tarefas adicionais e, em seguida, clique em Examinar este CD.

  4. Na pasta \Support\Tools, clique duas vezes em Suptools.msi.

  5. Na página Confirmar Seleções de Instalação, clique em Instalar.

  6. Na página Resultados da Instalação, clique em Fechar.

Para conectar-se ao Active Directory usando o Ldp.exe

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar. Na caixa de diálogo Executar, digite ldp e clique em OK.

  2. No Ldp.exe, clique em Conexão e, em seguida, clique em Conectar.

  3. Na caixa de diálogo Conectar, na caixa Servidor, digite o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do servidor de catálogo global (por exemplo, gcserver.contoso.com) e clique em OK.

  4. Clique em Conexão e, em seguida, clique em Ligar.

  5. Na caixa de diálogo Ligar, selecione Ligar como usuário atualmente conectado e clique em OK.

  6. Clique em Modo de Exibição e, em seguida, clique em Árvore.

  7. Na caixa de diálogo Modo de Exibição de Árvore, clique em OK.

  8. Verifique se os contêineres do Active Directory aparecem no painel esquerdo da janela Ldp.exe.