Problemas conhecidos com SPDiag
Atualizado em: 2009-08-27
Leia esta seção para obter informações sobre problemas conhecidos do SPDiag.
Erro ao importar um projeto para um computador com um idioma diferente (SPDiag v2)
Quando você importa um projeto contendo arquivos de log do IIS ou ULS que foram gerados em um computador com uma configuração de idioma diferente da configuração do computador que está executando o SPDiag, ocorre uma exceção sem tratamento no SPDiag devido à incompatibilidade de páginas de código ASCII.
Solução alternativa: Antes de importar o projeto, no computador que está executando o SPDiag, altere a localidade em Opções Regionais e de Idioma no Windows Server para corresponder ao idioma do computador em que os arquivos de log foram gerados. Depois que o projeto for importado, você poderá alterar a localidade de volta para a configuração original. No entanto, se importar arquivos de log adicionais no futuro, você precisará alterar a localidade novamente antes de importá-los para o projeto.
Esse problema só se aplica ao SPDiag v2, pois não é possível importar projetos no SPDiag v1.
Exceção sem tratamento no SPDiag quando uma conexão SQL de Pipes Nomeados é usada (SPDiag v1)
Quando você cria um novo projeto no SPDiag e tenta criar o banco de dados do projeto em um computador com o SQL Server que tenha sido configurado para usar pipes nomeados em vez de TCP/IP, ocorre uma exceção sem tratamento no SPDiag. É recomendável configurar o computador que está executando o SQL Server e hospedando o banco de dados do projeto para usar conexões TCP/IP.
Se precisar usar pipes nomeados, você poderá contornar o problema adicionando o prefixo np: ao nome do pipe no formato np:nomedohost.
Esse problema foi resolvido no SPDiag v2.
A coluna de bancos de dados em relatórios personalizados indica “NÃO DISPONÍVEL”
Se o SPDiag for executado no modo offline, a coluna de bancos de dados em relatórios personalizados indicará NÃO DISPONÍVEL. Isso ocorre por design. Quando o SPDiag não está conectado a um farm do SharePoint, essas informações não estão disponíveis. Se essa condição for inesperada, verifique se o farm está operacional.
O valor de memória física instalada no Instantâneo está incorreto para servidores virtualizados do SharePoint
Quando você examina o campo “Memória física instalada” no painel Instantâneo de um servidor do SharePoint em execução em uma máquina virtual, o valor é incorreto. Não há solução no momento.
Caracteres Unicode em URLs são registrados pelo IIS como pontos de interrogação
Quando caracteres Unicode são usados em URLs no SharePoint, os logs do IIS convertem os caracteres em pontos de interrogação, a menos que o recurso de logs no formato UTF-8 esteja habilitado no IIS e os pacotes de idiomas relevantes estejam instalados no computador que está executando os Produtos e Tecnologias do SharePoint.
Para obter mais informações sobre o uso de logs no formato UTF-8 no IIS, consulte o artigo sobre habilitação do formato UTF-8 para idiomas que não inglês e para segurança (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141340\&clcid=0x416).
Para obter mais informações sobre a instalação de pacotes de idiomas do Office SharePoint Server, consulte o artigo sobre implantação de pacotes de idiomas (Office SharePoint Server) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141342\&clcid=0x416).
Para obter mais informações sobre a instalação de pacotes de idiomas do Windows SharePoint Services 3.0, consulte o artigo sobre implantação de pacotes de idiomas (Windows SharePoint Services) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141341\&clcid=0x416).
Contadores de desempenho calculados pelo farm não são exibidos
Para que o SPDiag calcule e exiba contadores de desempenho do farm (como número de solicitações através do farm ou tempo de resposta de solicitações), primeiro você deve carregar os logs do IIS para o intervalo de tempo desejado, selecionando-os no painel Logs Consolidados. Se os dados dos logs do IIS não tiverem sido carregados no banco de dados do projeto, o SPDiag não poderá calcular os dados, e nenhum resultado será exibido para esses contadores.
Há dados ausentes de alguns ou de todos os servidores do farm
Se houver dados ausentes de um projeto do SPDiag, embora o SPDiag tenha sido configurado corretamente, a conta de usuário que você está usando para executar o SPDiag talvez não tenha permissões suficientes para acessar os dados do WMI ou para copiar arquivos de log dos servidores de destino. Verifique se a conta de usuário tem direitos administrativos em todos os servidores do farm e se foram concedidos a ela direitos de administrador por meio da administração de conta dos Produtos e Tecnologias do SharePoint.