Portabilidade de Sinal de Linha

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2011-01-26

A portabilidade de sinal de linha é um recurso do Microsoft Exchange Server 2010 que fornece uma solução de continuidade comercial limitada para falhas que afetem um banco de dados de caixa de correio, um servidor ou um site inteiro. A portabilidade de sinal de linha permite que os usuários tenham uma caixa de correio temporária para envio e recebimento de email enquanto a caixa de correio original está sendo restaurada ou reparada. A caixa de correio temporária pode estar no mesmo servidor de Caixa de Correio do Exchange 2010 ou em qualquer outro servidor de Caixa de Correio do Exchange 2010 em sua organização. Isso permite que um servidor alternativo hospede as caixas de correio de usuários que estavam antes em um servidor que não está mais disponível. Clientes que oferecem suporte a Descoberta Automática, como o Microsoft Office Outlook 2007, são automaticamente redirecionados para o novo servidor sem a necessidade de atualização manual do perfil da área de trabalho do usuário. Após os dados da caixa de correio original do usuário serem restaurados, um administrador pode mesclar a caixa de correio recuperada e a caixa de correio com sinal de linha de um usuário em uma caixa de correio única e atualizada.

O processo para o uso da portabilidade de sinal de linha é denominado uma recuperação de sinal de linha. Uma recuperação de sinal de linha envolve a criação de um banco de dados vazio em um servidor de Caixa de Correio para substituir o banco de dados com falha. Esse banco de dados vazio, conhecido como banco de dados de sinal de linha, permite que os usuários enviem e recebam emails enquanto o banco de dados com falha está sendo recuperado.

Há três opções para executar uma recuperação de sinal de linha:

  • Recuperação de sinal de linha no servidor que tem o banco de dados com falha   Se o servidor que hospeda o banco de dados com falha ainda estiver funcional, recomendamos a execução de uma recuperação de sinal de linha nesse servidor. Isso significa menos tempo de inatividade, uma vez que não é necessário mover os arquivos de banco de dados entre os servidores. Além disso, não será necessário reconfigurar perfis do sistema de mensagens para clientes que não ofereçam suporte a Descoberta Automática.

  • Recuperação de sinal de linha usando um servidor alternativo para o banco de dados de sinal de linha   Se um servidor falhar e precisar ser reconstruído, a maneira mais eficiente de fornecer aos usuários a funcionalidade básica de email é criar rapidamente um banco de dados de sinal de linha em outro servidor e usar a portabilidade do banco de dados para mover a configuração da caixa de correio dos usuários para esse novo servidor. Considerando que o processo envolve a mudança do banco de dados de sinal de linha de volta para o servidor original (recuperado), essa opção adiciona mais tempo ao processo de recuperação como um todo. Além disso, esse processo é mais complexo do que executar uma recuperação de sinal de linha no servidor original. Enquanto o processo é realizado, o servidor que hospeda o banco de dados de tom de discagem precisa ter recursos suficientes para oferecer suporte à carga extra dos usuários adicionais. Além disso, se o cliente do usuário não tiver suporte à Descoberta Automática, o perfil de mensagens dele terá que ser reconfigurado para que aponte para o servidor de tom de discagem.

  • Recuperação de sinal de linha usando e permanecendo no servidor alternativo para o banco de dados de sinal de linha   Esse processo é similar à opção precedente, a diferença é que você não reverte de volta para o servidor original. Essa opção é recomendada para situações nas quais não é possível ou viável recuperar o servidor com falha. Nesse cenário, normalmente os usuários permanecem no servidor alternativo após a conclusão da operação de recuperação. Enquanto o processo é realizado, o servidor que hospeda o banco de dados de tom de discagem precisa ter recursos suficientes para oferecer suporte à carga extra dos usuários adicionais. Além disso, se o cliente do usuário não tiver suporte à Descoberta Automática, o perfil de mensagens dele terá que ser reconfigurado para que aponte para o servidor de tom de discagem.

Todas as três opções seguem as mesmas etapas básicas:

  1. Crie um banco de dados de sinal de linha vazio para substituir o banco de dados com falha

    Esse novo banco de dados permitirá que os usuários que tinham caixas de correio no banco de dados com falha enviem e recebam novas mensagens. A portabilidade de sinal de linha permite apontar um usuário para outro banco de dados sem mover a caixa de correio. Se você criou o banco de dados de sinal de linha em um servidor diferente do servidor que hospedava o banco de dados com falha, precisará mover a configuração da caixa de correio para esse novo servidor.

  2. Restaure o banco de dados antigo

    Use o software de backup e recuperação normalmente usado para restaurar o banco de dados com falha. Se não houver um backup do banco de dados com falha, recupere o banco de dados com falha usando outros meios, se for possível. Se você estiver usando o mesmo servidor para recuperação de sinal de linha, precisará restaurar o banco de dados para um banco de dados de recuperação (RDB).

  3. Troque o banco de dados de sinal de linha pelo banco de dados restaurado

    Após o banco de dados com falha ser restaurado, coloque-o no lugar do banco de dados de sinal de linha. Isso permite que os usuários enviem e recebam emails e acessem todos os dados do banco de dados restaurado. Se os usuários tiverem sido movidos para um banco de dados de sinal de linha em outro servidor, será preciso mover a configuração da caixa de correio de volta para o servidor original.

  4. Mesclar os bancos de dados

    Para colocar os dados do banco de dados de sinal de linha em um banco de dados restaurado, mescle os dados usando o cmdlet restore-Mailbox.

Para obter instruções detalhadas sobre como executar uma recuperação de sinal de linha, consulte Perform a Dial Tone Recovery.

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