Configurando Lync 2013 Unified Contact Store

Artigo
03/13/2014

Fernando Lugão Veltem

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Março, 2014

Visão Geral

O Unified Contact Store é uma feature que permite o gerenciamento e acesso à lista de contato integrada através de toda a família Microsoft Office. Quando esta feature é configurada todas as informações de contatos dos usuários são armazenadas na mailbox do usuário. Os serviços utilizam o Exchange Web Serices (EWS) para acessar e escrever as informações dos contatos e disponibilizar para os serviços como Lync Server 2013, Exchange Server 2013, SharePoint 2013, Outlook e Outlook Web Access.

Os contatos do Lync são salvos em duas pastas dentro da base do Exchange. Uma pasta chamada Lync Contacts que esta visível para o usuário no Outlook e no Outlook Web Access. E os dados dos contatos são escritos são escritos em uma subpasta nomeada com o GUID que não é visível para os usuários finais.

Neste print mostra a pasta de contatos do Lync no Outlook 2013

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e a mesma pasta visualizada no Outlook Web Access

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O Unified Contact Store tem as seguintes funcionalidades:

Habilidade dos administradores popularem a lista de contatos do Lync para os usuários;
Compartilhar contatos entre os silos de colaboração do Lync 2013, Exchange 2013, SharePoint 2013, Outlook, Outlook Web Access e mobilies;

Pré-Requisitos

Para habilitar o UCS os seguintes componentes devem estar instalados e configurados:

Lync Server 2013 e Exchange Server 2013;
Usuários devem logar utilizando o Lync Client 2013 para que os contatos sejam migrados para o UCS;
A mailbox do usuário deve esta configurada no Exchange Server 2013;
A autenticação de Server-to-Server configurada entre o Lync 2013 e Exchange 2013;

Habilitando o Unified Contact Store

Para habilitar a feature UCS é preciso configurar a autenticação server-to-server entre o Lync 2013 e Exchange 20113, siga o procedimento do artigo Integração entre Exchange Server 2013 e Lync Server 2013.

Após a integração entre os servidores a feature ja se encontra ativada e funcional para todos os usuários.

Configurando Política de Usuários

Esta feature é habilitada e desabilitada para os usuários através das políticas do Lync. Utilizando o CsUserServicesPolicy os administradores podem controlar quais usuários possuem o UCS ativo.

Para visualizar a política Global aplicada utilize o Get-CsUserServicesPolicy, por padrão todos os usuários são habilitados para utilizarem o Unified Contact Store.

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Para criar uma política execute o New-CsUserServicesPolicy e o cmdlet para aplicar outra política para os usuários Grant-CsUserServicesPolicy.

Criando uma política para desabilitar o UCS

New-CsUserServicesPolicy -Identity “UCS Disabled Users” -UcsAllowed $False

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Para aplicar a política criada execute Grant-CsUserServicesPolicy para o usuário User02

Grant-CsUserServicesPolicy -Identity “User02” -PolicyName “UCS Disabled Users”

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Testando as Configurações

Após a configuração dos usuários e servidores o Lync Client pode começar a utilizar a base do Exchange 2013 para armazenar os contatos. Para iniciar o feature para o usuário é necessário logar no Lync Client 2013 após a configuração.

A seguinte mensagem será exibida mostrando as alterações na lista de contatos, e pedindo ao usuário sair e entrar novamente no cliente do Lync.

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Para verificar qual repositório de contatos esta sendo utilizado pelo cliente localize o icone do cliente do Lync no tray, segure o ctrl e selecione a opção Configuration Information.

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Na opção Contact List Provider informa qual o repositório dos contatos,

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Se o cliente utilizar o repositório SQL do Lync

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