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Gerencie dispositivos móveis com o Microsoft Intune

Atualizado: abril de 2014

Aplica-se a: Microsoft Intune

O Intune pode ajudar você a proteger e gerenciar dispositivos, permitindo aos usuários acessar o email, dados e aplicativos da empresa. Como ele é baseado em nuvem, você pode administrar dispositivos de qualquer navegador da web com suporte. Você pode usar o recurso de gerenciamento de dispositivos móveis do Intune para gerenciar dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets que executam os sistemas operacionais iOS, Android, Windows Phone e Windows RT. Computadores que executam o Windows 8.1 podem ser gerenciados como dispositivos móveis ou como computadores usando o software cliente do Intune.

A Microsoft pode gerenciar dispositivos móveis de várias maneiras:

Este tópico pressupõe que o Intune gerencia dispositivos móveis sem integração com o System Center Configuration Manager.

O gerenciamento de dispositivos móveis do Intune oferece suporte aos seguintes sistemas operacionais:

  • Apple iOS 6 e posterior

  • Google Android 2.3.4 e posterior (inclui Samsung KNOX)

  • Windows Phone 8.0 e posterior

  • Windows RT e posterior

  • Computadores com Windows 8.1

Para ver uma lista dos recursos, consulte Recursos de gerenciamento de dispositivos móveis do Microsoft Intune.

Para poder registrar dispositivos móveis, você deve preparar o serviço do Intune selecionando as configurações de autoridade de gerenciamento de dispositivos móveis apropriada na página Gerenciamento de Dispositivos Móveis do espaço de trabalho Administração. A configuração de autoridade de gerenciamento de dispositivos móveis determina se você deseja gerenciar dispositivos móveis com o Intune ou com o System Center Configuration Manager integrado ao Intune. Este guia presume que o Intune é usado sem a integração do System Center Configuration Manager, portanto, a configuração deve ser definida como Microsoft Intune.

ImportantImportante
Considere atentamente se você deseja gerenciar dispositivos móveis usando apenas o Intune ou o System Center Configuration Manager com o integração com o Intune. Depois de definir a autoridade de gerenciamento de dispositivos móveis para qualquer uma dessas opções, não será possível alterá-la.

  1. No Console de administração do Windows Intune, clique em Administração e em Gerenciamento de Dispositivos Móveis.

  2. Na lista Tarefas, clique em Configurar autoridade de gerenciamento de dispositivo móvel. A caixa de diálogo Definir autoridade MDM é aberta.

  3. Marque a caixa de seleção e clique em Sim para usar o Microsoft Intune para gerenciar dispositivos móveis.

Cada sistema operacional de dispositivo móvel (por exemplo, Windows, iOS ou Android) requer seu próprio procedimento de configuração. Por exemplo, para gerenciar dispositivos iOS, é necessário um certificado do serviço Apple Push Notification para se conectar a dispositivos iOS com sua conta do Intune. Da mesma forma, para gerenciar aplicativos em um dispositivo Windows RT 8.1, sua empresa deve obter chaves de sideload e um certificado de assinatura de código. Outros dispositivos, como Android, não têm requisitos.

Depois que a infraestrutura de gerenciamento de dispositivo Intune estiver em vigor, os dispositivos deverão ser registrados para permitir o gerenciamento e acesso aos recursos da empresa:

  • Traga seu próprio dispositivo (BYOD) – Os usuários registram seus dispositivos pessoais usando um aplicativo ou configuração de Portal da empresa. Um administrador deve adicionar usuários ao Intune e atribuir licenças para permitir o gerenciamento de dispositivos. Cada usuário pode ter até cinco dispositivos gerenciados pelo Intune.

  • Escolha seu Próprio Dispositivo Corporativo (CYOD) – (somente iOS) A empresa oferece um ou mais dispositivos à sua escolha dos funcionários, mantendo o controle administrativo do dispositivo. Esses dispositivos são de propriedade da empresa e gerenciados por ela, e podem ser pré-configurados com políticas de empresa na sua configuração inicial.

  • Dispositivos corporativos compartilhados – Dispositivos corporativos compartilhados atendem a necessidade de dispositivos como tablets compartilhados por vários alunos na sala de aula, quiosques ou máquinas de ponto de venda. Dispositivos compartilhados podem permanecer sem usuário ou ser atribuído a um gerenciador de registro de dispositivos.

    • Dispositivos do gerenciador de registro de dispositivos – Uma conta de usuário especial que permite que o administrador ou seu delegado registrem mais de 5 dispositivos. O administrador ou o gerente apropriam-se do dispositivo e podem gerenciá-lo, bem como suas políticas e aplicativos.

    • Dispositivos sem usuários (somente iOS) – O administrador registra o dispositivo com um certificado de dispositivo que restringe que usuários cotidianos modifiquem o dispositivo.

 

Tipo de registro BYOD CYOD Dispositivo compartilhado com conta do gerente Dispositivo compartilhado sem conta de usuário

Descrição

Dispositivo pessoal

Dispositivo corporativo para usuário único

Dispositivo corporativo gerenciado usando uma conta de gerente compartilhada por vários usuários

Dispositivo corporativo sem usuário usado por muitos usuários.

Usuário do dispositivo

Proprietário

Usuário atribuído

Nenhum usuário específico

Nenhum usuário específico

Quem registra

Proprietário

Administrador

Gerenciador de Dispositivos

Qualquer pessoa

Quem cancela o registro

Proprietário ou administrador

Administrador

Administrador

Administrador

Quem pode redefinir

Proprietário ou administrador

Administrador

Administrador

Administrador

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