Noções Básicas Sobre o Acesso para Cliente RPC
Tópico modificado em: 2010-01-29
No Microsoft Exchange Server 2010, a função de servidor Acesso para Cliente inclui uma tarefa que não estava incluída no Exchange Server 2007. A nova tarefa manipula o processamento de clientes MAPI como o Microsoft Office Outlook. No Exchange 2007, os clientes Outlook conectados a um servidor Exchange dentro do firewall da organização iriam se conectar diretamente ao servidor de Caixa de Correio do Exchange 2007. No Exchange 2010, o processamento foi movido para o servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010.
Acesso para Cliente RPC
A mudança no Exchange 2010, movendo todo o processamento para o servidor de Acesso para Cliente, foi implantada para fornecer todos os dados através de um único caminho comum do servidor de Acesso para Cliente. Essa mudança melhora a consistência da aplicação da lógica de negócios para clientes e oferece uma melhor experiência de cliente quando ocorre um failover. Essa mudança também permite um número maior de conexões simultâneas por servidor e um número maior de caixas de correio por servidor.
Além de mover o processamento das conexões de entrada do Outlook ao servidor de Acesso para Cliente, no Exchange 2010, o acesso ao diretório também é manipulado pelo servidor de Acesso para Cliente. Para mais informações sobre acesso ao diretório, consulte Noções Básicas Sobre o Serviço de Catálogo de Endereços.
Conexões de clientes MAPI
No Exchange 2007, o Outlook e outros clientes MAPI se comunicavam com o componente Proxy RPC instalado no servidor de Acesso para Cliente por conexões HTTP, como o Outlook em Qualquer Lugar, mas se comunicavam diretamente com o componente RPC MAPI no servidor de Caixa de Correio e o ponto de extremidade NSPI no Active Directory para consultas ao Serviço de Diretório.
No Exchange 2010, essas conexões são feitas para o ponto de conexão RPC MAPI, no servidor de Acesso para Cliente, ou para a matriz de servidores de Acesso para Cliente.
Aprimoramentos do desempenho
Um dos principais aperfeiçoamentos desta mudança de arquitetura é a experiência do cliente. Quando ocorria um failover no Exchange 2007, os clientes Outlook seriam desconectados do servidor de caixa de correio por 1 a 15 minutos. No Exchange 2010, se um único servidor de Acesso para Cliente que estiver em uma matriz falhar, o cliente irá imediatamente se reconectar a outro servidor de Acesso para Cliente, na matriz. Se um servidor de Caixa de Correio falhar, o cliente ficará desconectado por apenas 30 segundos.
Configuração do cliente Outlook
Quando você atualiza a sua organização para o Exchange 2010, seus clientes com o Outlook 2007 ou versões posteriores serão automaticamente compatíveis com a alteração no Acesso para Cliente RPC, já que eles suportam criptografia RPC por padrão. O Outlook 2003 não usa criptografia RPC, entretanto, o Acesso para Cliente RPC a exige por padrão. Se você não tiver desativado a criptografia RPC, seus usuários precisarão configurar o Outlook 2003 para criptografia RPC ou você precisará uma uma Diretiva de Grupo para forçar o Outlook 2003 a usar a criptografia RPC.
Dentre os sintomas deste problema, estão as seguintes mensagens de erro:
- Não é possível iniciar o Microsoft Office Outlook. Não é possível abrir a janela do Office. O conjunto de pastas não pôde ser aberto.
- Não é possível abrir as pastas de email padrão. O repositório de informações não pôde ser aberto.
Se os seus usuários estiverem usando o Modo Cache do Exchange, o Office não mostrará um erro, mas se iniciará em modo desconectado.
Para mais informações sobre esse problema, incluindo soluções alternativas, consulte Outlook Connection Issues with Exchange 2010 Mailboxes.
Além disso, o suporte de notificação de UDP foi removido do Exchange 2010. Como resultado, o Outlook 2003 só pode usar notificações de sondagem no modo online. Isso irá resultar em um pequeno atraso nas atualizações no status de item (30 segundos, em média, podendo ser até um minuto), quando as alterações forem feitas a itens em uma caixa de correio acessada pelo Outlook 2003. Existem duas soluções alternativas para esse problema:
- Use o Outlook 2003 no Modo de Cache do Exchange.
- Ajuste o intervalo de sondagem no servidor de Acesso para Cliente. Isso afeta o desempenho do servidor de Acesso para Cliente.
Para mais informações sobre esse problema, consulte E-mail messages take a long time to send and receive.
Configurar o Outlook 2003 para usar criptografia RPC
Para configurar o Outlook 2003 para usar criptografia RPC, siga estas instruções.
- Clique em Ferramentas > Contas de email > Exibir ou Alterar uma Conta Existente.
- Selecione a conta e clique em Mais Configurações.
- Selecione a guia Segurança.
- Selecione Criptografar dados entre o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Exchange Server.
- Clique em OK.