Como configurar POP3 e IMAP4 no Exchange 2007

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3

Tópico modificado em: 2009-08-17

Os protocolos POP3 e IMAP4 agora vêm incluídos com o Microsoft Exchange Server 2007 como parte da função de servidor Acesso para Cliente; por padrão, eles já vêm instalados, mas não habilitados. O SMTP também é necessário para que esses clientes enviem e-mails. O SMTP faz parte das funções de servidor Transporte de Borda e Transporte de Hub. Embora a função de servidor Transporte de Borda seja recomendável para os servidores voltados para Internet na sua organização, o servidor Transporte de Hub é mais indicado para autenticar e fornecer serviços de retransmissão SMTP para clientes POP3 e IMAP4. Os servidores Transporte de Borda geralmente não são conectados ao domínio.

Ao contrário de versões anteriores do Exchange, a versão RTM do Exchange 2007 não inclui uma interface gráfica (GUI) que pode ser usada para gerenciar POP3 ou IMAP4. No entanto, o suporte à GUI para POP3 e IMAP4 está incluído no Exchange 2007 Service Pack 1.

Como ativar o POP3

Para executar esse procedimento, você deve utilizar uma conta à qual esteja delegada a função de Administrador do Exchange Server e a associação no grupo Administradores local do servidor de destino.

Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissões.

Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para ativar o POP3

1. No snap-in Serviços, clique em Serviços (Local) na árvore do console .

2. No painel de resultados, clique com o botão direito em Microsoft Exchange POP3 e clique em Propriedades.

3. Na guia Geral, selecione Automático em Tipo de inicialização e clique em Aplicar.

4. Em Status do Serviço, clique em Iniciar e clique em OK.

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para ativar o POP3

• Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles:

  Set-service msExchangePOP3 -startuptype automatic
  Start-service -service msExchangePOP3
  

Como ativar o IMAP4

Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para ativar o IMAP4

1. No snap-in Serviços, clique em Serviços (Local) na árvore do console.

2. No painel de resultados, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Exchange IMAP4 e clique em Propriedades.

3. Na guia Geral, selecione Automático em Tipo de inicialização e clique em Aplicar.

4. Em Status do Serviço, clique em Iniciar e clique em OK.

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para ativar o IMAP4

• Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles:

  Set-service msExchangeIMAP4 -startuptype automatic
  Start-service msExchangeIMAP4
  

Como configurar o SMTP

Como a função de servidor Transporte de Borda é voltada para a Internet, ela atende às necessidades dos seus clientes POP3 e IMAP4. No entanto, pode ser necessário que os seus clientes sejam autenticados para fins de identificação (verificação de permissões dos remetentes) e para comprovar que eles têm permissão para retransmitir. Essa autorização pode ser feita somente pelo servidor Transporte de Borda presente no domínio. Como esta não é a configuração mais comum, o servidor Transporte de Hub pode ser mais indicado para essa finalidade. Se os clientes enviarem email a partir de um local fora a rede, será necessário abrir outra porta SMTP especificamente para envios POP3 e IMAP4. Separar o tráfego SMTP anônimo do tráfego SMTP autenticado e retransmitido pode ser indicado para fins de segurança e isolamento.

O Exchange é compatível com os seguintes mecanismos de autorização nos conectores de recebimento, os quais são úteis para POP e IMAP4:

• Básico   Senhas são enviadas em texto não criptografado. Essa opção não é recomendável.

• Básico com TLS    É a opção mais comum porque funciona com todos os clientes e é segura.

• Autenticação Integrada do Windows   Essa opção também é conhecida como NTLM ou SPA.

Por padrão, o servidor Transporte de Hub é configurado para usar um conector de recebimento a fim de aceitar esses tipos de envios de cliente. Esse conector de recebimento cliente padrão comunica-se com a porta 587, a qual está se tornando o padrão do setor para comunicações SMTP do cliente para servidor. As comunicações SMTP entre servidores usam a porta 25. Se você não pretende implantar um servidor Transporte de Borda, o conector de recebimento padrão que usa a porta 25 em um servidor Transporte de Hub também será configurado para aceitar esses envios SMTP de clientes POP3 e IMAP4.

Como configurar os clientes

Por padrão, o POP3 e o IMAP4 são bloqueados para aceitar somente as conexões SSL/TLS. Isso significa que os clientes devem conectar-se à porta segura ou negociar um TLS explícito.  Os clientes do Outlook Express e os clientes de email do Windows têm a opção de conectarem-se às portas seguras (995 para POP3 ou 993 para IMAP4). Se você não usar o protocolo SSL, a seguinte mensagem de erro será exibida:

Se você não quiser impor esse requisito, altere a opção -LoginTypes usando o cmdlet para POP3 e IMAP4 do Shell de Gerenciamento do Exchange.  Embora a opção PlainTextLogin forneça mais flexibilidade, não é recomendável utilizá-la, pois ela permite que as senhas sejam transmitidas em texto não criptografado. Além disso, se você fizer alterações, poderá ser necessário reiniciar os serviços POP3 e IMAP4 para que elas entrem em vigor.

As etapas a seguir descrevem como configurar o cliente para que nenhuma alteração de configuração seja necessária no servidor.

Para configurar o IMAP e o POP3 no Outlook Express e no Windows Mail

1. No menu Ferramentas do Outlook Express ou Windows Mail, clique em Contas.

2. Clique na guia Email e clique duas vezes na sua conta de email.

3. Clique na guia Servidores.

4. Clique na lista ao lado de Meu servidor de email de entrada é um servidor e selecione IMAP ou POP3 da lista.

5. Clique na caixa de seleção Meu servidor requer autenticação para habilitá-la. Além disso, você pode selecionar o recurso Fazer logon usando Autenticação de Senha de Segurança, o qual usa a Autenticação Integrada do Windows.

Para configurar o IMAP e o POP3 no Office Outlook

1. No menu Ferramentas do Outlook, clique em Contas de email.

2. Clique em Adicionar Nova Conta.

3. Selecione POP3 ou IMAP e clique em Avançar.

4. Digite as informações necessárias nos campos Informações do usuário, Informações do servidor e Informações de logon.

5. Clique em Mais Configurações.

6. Na guia Servidor de saída, clique na caixa de seleção Meu servidor requer autenticação para habilitá-la. Além disso, você pode optar por selecionar a opção Fazer logon usando Autenticação de Senha de Segurança.

Por padrão, tanto o SMTP quanto o IMAP são configurados para exigir o TLS. Isso significa que você também deve configurar o cliente para usar o protocolo SSL.

Para habilitar o SSL no Outlook Express e Windows Mail

1. No menu Ferramentas do Outlook Express ou Windows Mail, clique em Contas.

2. Clique na guia Email e clique duas vezes na sua conta de email.

3. Clique na guia Avançado.

4. Clique na caixa de seleção Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL) para habilitá-la.

Para habilitar o SSL no Office Outlook

1. No menu Ferramentas do Outlook, clique em Contas de email.

2. Clique em Exibir ou alterar as contas de email existentes.

3. Selecione a conta de email que você deseja alterar e clique em Alterar.

4. Clique em Mais Configurações.

5. Clique na guia Avançado.

6. Clique na caixa de seleção Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL) para habilitá-la.

Problemas conhecidos

Neste momento, o Outlook Express 6 usa SMTP com SSL explicitamente na porta 25. Nesse caso, se você não usa a porta 25, os clientes do Outlook Express 6 podem receber a seguinte mensagem de erro:

Já está disponível uma correção para permitir aos clientes do Outlook Express 6 o uso do SSL na porta 587. Para obter mais informações, consulte o artigo 933612 da Base de Dados de Conhecimento, Um programa de email não é possível conectar a um servidor Exchange Server 2007 através de SSL pela porta SMTP 587.

Esse problema é corrigido no cliente de email do Windows Vista, nas versões mais recentes do Outlook e no desktop do Windows Live Mail.

Para resolver esse problema, use a porta 25 ao exigir TLS, mesmo que seja necessário usar um endereço IP diferente do registro MX. Observe que, mesmo com clientes compatíveis com TLS explícito na porta 587, pode não ser possível escolher algumas portas arbitrárias de sua preferência. Isso acontece porque o cliente ainda pode tentar usar o SSL explícito. Não tente usar a porta 465, pois ela destina-se a SSL implícito, o qual o Exchange não oferece suporte para SMTP.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre como gerenciar o POP3 e o IMAP4 no Exchange 2007, consulte Gerenciando POP3 e IMAP4.