Importações e exportações de caixa de correio em Exchange Server

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Exchange Server usa o MRS (Serviço de Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange) para importar arquivos .pst para caixas de correio e exportar caixas de correio para arquivos .pst. As vantagens de usar a MRS em vez do Outlook para importar e exportar caixas de correio são:

  • As solicitações de importação e exportação são assíncronas (você pode importar e exportar vários arquivos .pst ao mesmo tempo).

  • Importações e exportações aproveitam a fila e a limitação fornecidas pela MRS.

  • Você pode importar um arquivo .pst diretamente para a caixa de correio de arquivo de um usuário.

  • Os arquivos .pst de origem ou de destino podem residir em qualquer compartilhamento de rede acessível pelos servidores do Exchange.

Esse recurso foi introduzido no Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1). No Exchange 2010, a MRS é executada em servidores de Acesso ao Cliente. No Exchange 2013 ou posterior, a MRS é executada nos serviços de back-end em servidores de caixa de correio (não nos serviços de acesso ao cliente front-end).

Observação

As importações e exportações de caixa de correio estão disponíveis apenas na função Exportação de Importação de Caixa de Correio e, por padrão, essa função não é atribuída a um grupo de funções. Para usar esses recursos, você precisa adicionar a função Exportação de Importação de Caixa de Correio a um grupo de funções ao qual pertence (por exemplo, o grupo de funções gerenciamento de organização). Para obter mais informações, consulte Adicionar uma função a um grupo de funções.

Motivos para importar ou exportar caixas de correio

Como administrador, talvez seja necessário importar arquivos .pst para caixas de correio ou exportar caixas de correio para arquivos .pst. Por exemplo:

  • Requisitos de conformidade: você pode exportar uma caixa de correio para um arquivo .pst para fins de descoberta legal. Depois que a exportação for concluída, você poderá importar o arquivo .pst para uma caixa de correio usada especificamente para fins de conformidade.

  • Crie um instantâneo pontual de uma caixa de correio: suponha que você esteja mantendo um backup de um banco de dados de caixa de correio inteiro para apenas algumas caixas de correio. Ao exportar essas caixas de correio para arquivos .pst, você pode eliminar o backup do banco de dados da caixa de correio.

  • Obter conteúdo de arquivos .pst e em caixas de correio: normalmente, os usuários do Outlook podem salvar suas mensagens de email localmente em arquivos .pst. Você pode importar os arquivos .pst dos usuários para suas caixas de correio primárias ou caixas de correio de arquivo. Este é um método fácil para transferir emails do computador local de um usuário para um servidor do Exchange.

Considerações

Antes de importar arquivos .pst para caixas de correio ou exportar caixas de correio para arquivos .pst, considere esses problemas:

  • Você precisa usar um compartilhamento de rede UNC (\ <Server>\ <Share>\ ou \ <LocalServerName>\c$). O grupo de segurança do Subsistema Confiável do Exchange requer permissões para o compartilhamento de rede (Leitura para importações, Leitura/Gravação para exportações). Se o compartilhamento não tiver essas permissões, você receberá erros ao tentar importar ou exportar arquivos .pst.

  • Recomendamos que você não tente importar ou exportar arquivos .pst maiores que 50 gigabytes (GB), pois 50 GB é o tamanho máximo do arquivo .pst compatível com as versões atuais do Outlook. Você pode exportar caixas de correio maiores que 50 GB para arquivos .pst usando várias solicitações de exportação que incluem ou excluem pastas específicas ou usando um filtro de conteúdo.

  • As operações podem levar várias horas, dependendo do tamanho dos arquivos .pst ou caixas de correio, da largura de banda de rede disponível e da limitação de MRS.

  • Você não pode importar arquivos .pst para pastas públicas.

Importar arquivos .pst para caixas de correio

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao importar arquivos .pst para caixas de correio:

  • Você pode criar novas solicitações de importação de caixa de correio no EAC ou no Shell de Gerenciamento do Exchange. Para exibir, modificar, suspender, retomar ou remover solicitações de importação de caixa de correio, você precisa usar o Shell de Gerenciamento do Exchange.

  • Você pode importar o arquivo .pst para uma caixa de correio diferente. Por exemplo, você pode exportar dados e john@contoso.com importá-los para legaldiscovery@contoso.com.

  • Você pode importar o arquivo .pst diretamente para o arquivo pessoal do usuário em vez de sua caixa de correio primária.

  • Por padrão, as mensagens associadas serão importadas se existirem no arquivo .pst. As mensagens associadas são mensagens especiais que contêm dados ocultos com informações sobre regras, exibições e formulários. Você pode alterar essa configuração no Shell de Gerenciamento do Exchange (o parâmetro AssociatedMessagesCopyOption ).

  • Por padrão, a pasta Itens Recuperáveis será importada se ela existir no arquivo .pst. Você pode alterar essa configuração no Shell de Gerenciamento do Exchange (o comutador ExcludeDumpster ).

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode incluir ou excluir pastas específicas para importar (os parâmetros IncludeFolders, ExcludeFolders ou SourceRootFolder ).

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode especificar a pasta de destino para itens importados na caixa de correio de destino (o parâmetro TargetRootFolder ).

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode aumentar ou diminuir o valor prioritário para solicitações de importação de caixa de correio (o parâmetro Prioridade ).

Para procedimentos de importação de caixa de correio, consulte Procedimentos para importações de caixas de correio de arquivos .pst em Exchange Server.

Exportar caixas de correio para arquivos .pst

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao exportar caixas de correio para arquivos .pst:

  • Você pode criar novas solicitações de exportação de caixa de correio no EAC ou no Shell de Gerenciamento do Exchange. Para exibir, modificar, suspender, retomar ou remover solicitações de exportação de caixa de correio, você precisa usar o Shell de Gerenciamento do Exchange.

  • Você pode exportar uma caixa de correio ou uma caixa de correio de arquivo de um usuário para um arquivo .pst.

  • Por padrão, as mensagens associadas são exportadas da caixa de correio. As mensagens associadas são mensagens especiais que contêm dados ocultos com informações sobre regras, exibições e formulários. Você pode alterar essa configuração no Shell de Gerenciamento do Exchange (o parâmetro AssociatedMessagesCopyOption ).

  • Por padrão, a pasta Itens Recuperáveis é exportada da caixa de correio. Você pode alterar essa configuração no Shell de Gerenciamento do Exchange (o comutador ExcludeDumpster ).

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode filtrar as mensagens para exportar da caixa de correio (o parâmetro ContentFilter ). Você pode filtrar por conteúdo da mensagem, anexo, remetentes, destinatários, categoria de caixa de entrada, importância, tipo de mensagem, tamanho da mensagem e data de envio, recebimento ou expiração da mensagem.

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode incluir ou excluir pastas específicas para exportar (os parâmetros IncludeFolders, ExcludeFolders ou SourceRootFolder ).

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode especificar a pasta de destino para itens exportados no arquivo .pst de destino (o parâmetro TargetRootFolder ).

  • No Shell de Gerenciamento do Exchange, você pode aumentar ou diminuir o valor prioritário para solicitações de exportação de caixa de correio (o parâmetro Prioridade ).

Para procedimentos de exportação de caixa de correio, consulte Procedimentos para exportações de caixa de correio para arquivos .pst em Exchange Server.