Solução de problemas do Cliente DPM
Aplica-se a: System Center Data Protection Manager 2010
A tabela a seguir fornece orientação para solução de problemas que podem ocorrer ao usar o Cliente DPM para proteger dados no computador.
Problema | Causa | Resolução | |
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Em Cliente DPM, na guia Resumo, o Status atual exibe Não é possível contatar o servidor DPM. |
O computador cliente não está conectado na rede corporativa. -OU- O servidor DPM não está disponível. |
Repita a operação depois de conectar-se à rede corporativa. Se você consegue conectar-se ao servidor DPM, peça ao administrador de backup para verificar se o servidor DPM está em execução. |
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Na guia Resumo da caixa de diálogo Data Protection Manager, o Status atual exibe O cliente não está configurado para proteção. |
O computador cliente não foi adicionado para a lista do grupo de proteção no servidor DPM. |
Contate o administrador de backup. Para solucionar esse problema, eles devem fazer o seguinte: Adicione o computador cliente a um grupo de proteção existente no servidor DPM. -OU- Crie um novo grupo de proteção para o computador cliente no servidor DPM. |