Implantar o Office 2010 usando o System Center Configuration Manager 2007

 

Aplica-se a: Office 2010

Tópico modificado em: 2011-09-10

Este artigo apresenta orientação técnica detalhada sobre os processos e procedimentos quando você usa o Microsoft System Center Configuration Manager 2007 para implantar o O Microsoft Office 2010 em uma organização de médio a grande porte.

O System Center Configuration Manager 2007 é a solução para avaliação, implantação e atualização abrangente dos servidores, clientes e dispositivos nos ambientes físicos, virtuais, distribuídos e com mobilidade. Este artigo apresenta orientação técnica detalhada para a implantação específica do Office 2010.

Embora o artigo ilustre o ambiente de rede de teste usado para ajudar a descrever o processo de implantação do Office 2010, por meio do Configuration Manager 2007, ele não contém informações sobre como configurar a infraestrutura da rede de teste (por exemplo, o serviço de diretório do Active Directory, o Microsoft SQL Server e o System Center Configuration Manager 2007). Com respeito aos recursos de configuração da infraestrutura de teste, consulte Recursos para implantação da infraestrutura, mais adiante neste artigo.

Neste artigo:

  • Visão geral do processo de implantação

  • Implantando o Office 2010 em um ambiente de teste

  • Recursos para implantação da infraestrutura

Visão geral do processo de implantação

Depois de estabelecida a infraestrutura de suporte no Configuration Manager 2007, o processo de implantação do Office Professional Plus 2010 envolve a criação e a definição de cinco áreas principais:

  • Conjuntos

  • Pacotes

  • Programas

  • Pontos de distribuição

  • Anúncios

Agrupamentos   Conjuntos são grupos de recursos do Configuration Manager 2007, como usuários, grupos de usuários ou computadores, que são os destinos da implantação de software. Para obter mais informações sobre conjuntos, consulte o documento com a visão geral sobre conjuntos (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145870\&clcid=0x416).

Pacotes   Um pacote é um conjunto de arquivos de origem da instalação que o Configuration Manager 2007 gerencia e distribui para implantação de software. Entre as informações incluídas em um pacote estão os pontos de distribuição e os programas. Para obter mais informações sobre pacotes, consulte o documentosobre pacotes (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145871\&clcid=0x416).

Programas   Os programas são parte da configuração do pacote no Configuration Manager 2007. Eles contêm as opções de linha de comando e os parâmetros adicionais que serão executados nos arquivos de origem do pacote designado, por exemplo, Setup.exe. Para obter mais informações sobre programas, consulte o artigo sobre Programas (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145872\&clcid=0x416).

Pontos de distribuição   Os pontos de distribuição são sistemas de site do Configuration Manager 2007 que armazenam pacotes designados para implantação em clientes do Configuration Manager 2007. Quando o cliente do Configuration Manager 2007 recebe e processa um anúncio relevante, o cliente entra em contato com um ponto de distribuição para baixar o pacote e iniciar o processo de instalação. Para obter mais informações sobre pontos de distribuição, consulte o documento sobre pontos de distribuição (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145873\&clcid=0x416).

Anúncios   Os anúncios vinculam pacotes e programas a conjuntos, o que permite aos administradores enfocar a implantação de software de aplicativos específicos ou personalizados para conjuntos de computadores ou usuários. Um anúncio especifica um pacote e programa, e o conjunto para o qual ele será anunciado ou em qual ele será implantado. Para obter mais informações sobre anúncios, consulte o artigo sobre anúncios (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145875\&clcid=0x416).

Implantando o Office 2010 em um ambiente de teste

Esta seção contém uma ilustração e uma descrição do ambiente de rede de teste referentes à infraestrutura do Configuration Manager 2007. Apresenta, também, as etapas de procedimento para implantação do Microsoft Office Professional Plus 2010 usando o Configuration Manager 2007.

Ambiente de rede

O ambiente de rede de teste para este artigo é mostrado na ilustração a seguir.

Ambiente de rede de teste do Gerenciador de Configurações

Todos os servidores (A, B e C) estão executando o Windows Server 2008 e são integrantes do mesmo domínio (CPANDL.COM), inclusive os computadores clientes (D), que estão executando o Windows 7 Professional. Os aplicativos e funções que cada servidor está executando, e o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) de cada computador cliente estão listados a seguir:


  • A - Active Directory, DNS, DHCP <DC.CPANDL.COM>


  • B - Microsoft SQL Server 2008 <SQLSRV.CPANDL.COM>


  • C - Configuration Manager 2007 SP2 (ponto de gerenciamento, ponto de distribuição) <SCCM.CPANDL.COM>


  • D - Windows 7 Professional, cliente do Configuration Manager 2007*<W7C01.CPANDL.COM>*

Observação

Neste ambiente de rede de teste simples, o servidor de sites está executando simultaneamente várias funções de sistema de site (por exemplo, ponto de gerenciamento e ponto de distribuição). No entanto, essa configuração não é recomendada para sites de produção com um grande número de recursos.

Etapas de procedimento para implantação do Office 2010 usando o Configuration Manager 2007

Neste exemplo de cenário de implantação, são fornecidas informações detalhadas sobre como implantar o Office Professional Plus 2010 no ambiente de teste do Configuration Manager 2007 definido anteriormente. Com essas etapas, é possível usar o Configuration Manager 2007 para implantar uma instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010, em que não haja a interação dos usuários durante o processo de instalação. Neste exemplo, a primeira etapa é criar um arquivo de personalização para a instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010.

Observação

Em um ambiente de produção, para minimizar a carga na rede, você pode usar o Configuration Manager 2007 para implantar (pré-armazenar em cache) a origem da instalação local do Office Professional Plus 2010 separadamente, antes de implantar o Office. O pré-armazenamento em cache permite que a maioria da atividade de instalação ocorra no computador local em vez de na rede. Permite também que você coordene a atualização para a nova versão. É possível distribuir a origem de instalação local para grupos de usuários aos poucos e, depois, programar uma instalação simultânea em toda a organização sem sobrecarregar a rede. Para obter mais informações, consulte Fazer cache prévio da fonte de instalação local para o Office 2010.

Criar um arquivo de personalização da Instalação do Office 2010

No Office Professional Plus 2010, a Instalação controla todo o seu processo. Ela inclui os processos que o Windows Installer manipulava nas versões do Office anteriores ao 2007 Office system. A personalização do comportamento padrão da Instalação permitirá o controle do processo. Neste exemplo, você personalizará uma instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010.

A OCT (Ferramenta de Personalização do Office) é usada para criar um arquivo de personalização da Instalação (arquivo .msp). A instalação aplicará esse arquivo quando o Office for instalado nos computadores.

Observação

Também é possível usar o arquivo Config.xml para configurar uma instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010. Para obter informações adicionais sobre como usar o Config.xml, consulte Configurar uma instalação silenciosa do Office 2010.

Para personalizar a instalação

  1. Para personalizar a Instalação do Office, use a linha de comando setup.exe /admin para iniciar a OCT. Neste exemplo (usando o Configuration Manager 2007 para implantar o Office Professional Plus 2010), em um prompt de comando, execute setup.exe /admin no diretório de origem do pacote, \\SCCM\Office2010\Professional.

  2. Para assegurar que o Office Professional Plus 2010 seja instalado silenciosamente, modifique e defina as seguintes configurações:

    1. Na caixa de diálogo Licenciamento e interface do usuário, defina o Nível de Exibição como Nenhum, o que ativará a caixa de seleção Suprimir modal.

    2. Verifique se as opções Aviso de conclusão e Sem cancelamento não estão selecionadas.

    3. Insira uma chave de licenciamento de volume de 25 caracteres na caixa Chave do Produto localizada em Licenciamento e interface do usuário.

    4. Marque a caixa Aceito os termos do Contrato de Licença.

  3. Salve o arquivo .msp criado recentemente, atribua um nome a ele e coloque-o na pasta \Atualizações do Office Professional Plus 2010, no computador que contém o diretório de origem do pacote (neste exemplo \\SSCM\Office2010\Professional\Atualizações\CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP).

Aviso

Durante a instalação inicial do Office Professional Plus 2010, se houver vários arquivos .msp localizados na pasta Atualizações (o arquivo de personalização da Instalação criado pela OCT), assegure que o arquivo de personalização seja da atualização aplicada no início da instalação. Para tal, faça com que o arquivo .msp desejado fique em primeiro lugar na ordem alfabética. Neste exemplo, se houvesse mais de um arquivo .msp, você renomearia o arquivo CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP como 1_CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP. Para obter informações adicionais sobre como implantar atualizações durante uma instalação inicial do Office Professional Plus 2010, consulte o documento sobre distribuição de atualizações de produto do Office System 2007 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=146924&clcid=0x416).

Para obter informações adicionais sobre como personalizar o comportamento padrão da Instalação do Office Professional Plus 2010, consulte Personalizar a Instalação antes de instalar o Office 2010.

Criar um conjunto

Esta seção oferece os detalhes para o uso de regras de associação direta para criar um conjunto no Configuration Manager 2007. Isso permite a seleção dos recursos de computador dos computadores de destino. Para obter mais informações sobre as regras de associação, incluindo consultadas e diretas, consulte o documento sobre regras de associação (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145884\&clcid=0x416).

Para criar um conjunto

  1. Para criar um conjunto, no console do Gerenciador de Configurações, navegue até System Center Configuration Manager / Banco de Dados do Site / Gerenciamento do Computador / Conjuntos.

  2. Clique com o botão direito do mouse em Conjuntos e selecione Novo Conjunto. Na caixa de diálogo Geral do Assistente de Novo Conjunto, digite o nome do conjunto. Neste exemplo, o nome é Computadores-de-Destino.

  3. Na caixa de diálogo Regras de Associação, clique no ícone do computador para abrir o Assistente de Criação de Regra de Associação Direta. Clique em Avançar.

  4. Na caixa de diálogo Pesquisar Recursos, clique no menu suspenso Classe de recursos e selecione Recurso do Sistema. Em seguida, clique no menu suspenso Nome do atributo e selecione Nome. No campo Valor, insira % e clique em Avançar.

  5. Na caixa de diálogo Limitação de Conjunto, clique no botão Procurar, selecione Todos os sistemas Windows, Workstation ou Professional e clique em OK e em Avançar.

  6. Na caixa de diálogo Selecionar Recursos, marque a caixa de seleção de cada recurso de computador desejado. Neste exemplo, ComputadordeTeste01 e ComputadordeTeste02 foram selecionados. Clique em Avançar. Na caixa de diálogo Concluído, clique em Concluir. Na caixa de diálogo Regras da Associação do Assistente de Novo Conjunto, clique em Avançar.

  7. Na caixa de diálogo Anúncios, não atribua nenhum anúncio por ora, já que ele ainda não foi criado. Clique em Avançar. Na caixa de diálogo Segurança, aceite os padrões e clique em Avançar e em Fechar.

A próxima etapa é preparar o diretório de origem para o pacote.

Para obter mais informações sobre conjuntos, consulte o documento sobre Conjuntos no Gerenciador de Configurações (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145886\&clcid=0x416).

Preparar o diretório de origem do pacote

A pasta de origem do pacote contém todos os arquivos e subdiretórios necessários para a execução dos programas em um pacote. Neste exemplo, o diretório de origem é \\SCCM\Office2010\Professional, que contém uma cópia do CD de instalação do Office Professional Plus 2010.

Observação

É possível reduzir o tamanho do arquivo do pacote criado pelo Configuration Manager 2007 removendo quaisquer arquivos adicionais que não sejam necessários (por exemplo, programas do Office que não serão implantados).

Para obter informações sobre implantações com vários idiomas, consulte Personalizar a instalação e as configurações de idioma para o Office 2010.

Para obter mais informações sobre diretórios de origem de pacote, consulte Como configurar um diretório de origem de pacote (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145890\&clcid=0x416).

Criar um pacote do Office 2010

A próxima etapa é criar um pacote, que conterá os parâmetros especificados para a instalação do programa (neste caso Office Professional Plus 2010), e o local a partir de qual o pacote será distribuído, conhecido como ponto de distribuição, para os clientes do Configuration Manager 2007 gerenciados. Neste exemplo, são apresentada as etapas para a criação manual de um pacote. Depois de criar o pacote, você criará um ponto de distribuição para ele e o programa que conterá os parâmetros de instalação para o Office Professional Plus 2010.

Observação

Para ilustrar o processo, foram incluídas neste artigo informações referentes à criação de um pacote. No entanto, é possível importar um arquivo de definição de pacote (por exemplo, para o Office Professional Plus 2010) em Arquivo de definição de pacote SMS (.sms) do Office 2007 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145893&clcid=0x416). Use esses arquivos para criar automaticamente os detalhes do pacote. Para tal, clique com o botão direito do mouse em Pacotes, aponte para Novo e selecione Pacote de Definição. Navegue até a pasta que contém o arquivo de definição de pacote e selecione o respectivo arquivo .sms.

Para criar um pacote

  1. Para criar um pacote, no Console do Gerenciador de Configurações, navegue até System Center Configuration Manager / Banco de Dados do Site / Gerenciamento do Computador / Distribuição de Software / Pacotes.

  2. Clique com o botão direito do mouse em Pacotes, aponte para Novo e clique em Pacote.

  3. Na caixa de diálogo Geral do Assistente de Novo Pacote, digite o Nome, a Versão, o Fabricante e o Idioma. Por exemplo, Office, 2010, Microsoft, Inglês (US).

  4. Na caixa de diálogo Fonte de Dados, selecione Este pacote contém arquivos de origem. Clique no botão Definir e insira o caminho para o local dos arquivos de origem no campo Diretório de origem. Neste exemplo, selecione um caminho na unidade local (como C:\Office2010\Professional) que contenha uma cópia do CD de instalação do Office Enterprise 2007.

  5. Clique em OK e continue a clicar em Avançar aceitando as configurações padrão em todas as seguintes caixas de diálogo: Acesso a Dados, Configurações de Distribuição, Relatórios e Segurança. Na caixa de diálogo Assistente Concluído, clique em Fechar.

O pacote (neste exemplo, denominado Microsoft Office 2010 Inglês (US)), foi criado. A próxima etapa é criar um programa do Configuration Manager 2007 para conter os parâmetros de instalação do Office Professional Plus 2010.

Criar um programa que configure e instale os parâmetros do Office 2010

Este exemplo apresenta as etapas de criação de um programa para implantação de uma instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010, em que os usuários não interagem com o processo de instalação.

Para criar um programa para o pacote

  1. Para criar um programa para o pacote do Office 2010, clique com o botão direito do mouse em Programas, aponte para Novo e clique em Programa.

  2. Na caixa de diálogo Geral, digite um nome para o pacote no campo Nome (neste exemplo, Instalação silenciosa do Office 2010). No campo Linha de Comando, neste exemplo, digite setup.exe. Como o arquivo de personalização (CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP) foi colocado na pasta \Atualizações, não é necessária nenhuma opção de linha de comando para fazer referência à sua localização. Para obter mais informações, consulte Setup command-line options for Office 2010. No campo Executar, clique no menu suspenso e selecione Oculto. No campo Após a execução, assegure que o padrão Nenhuma ação será necessária esteja selecionado. Clique em Avançar e aceite os padrões na caixa de diálogo Requisitos.

  3. Na caixa de diálogo Ambiente, clique na caixa suspensa O programa pode ser executado e selecione Se um usuário tiver ou não efetuado logon. Executar com direitos de administrador será habilitado como Modo de execução. Preserve o padrão para o Modo de unidade (Executa com nome UNC) e clique em Avançar.

  4. Na caixa de diálogo Avançado, marque a caixa de seleção Suprimir notificações de programa e clique em Avançar.

    Observação

    Se quiser que os usuários saibam da instalação por meio de uma notificação em seus computadores desktop, não selecione Suprimir notificações de programa.

  5. Na caixa de diálogo Windows Installer, clique em Importar e navegue até o diretório que contém o arquivo EnterpriseWW.msi (neste exemplo, \\SCCM\Office2010\Professional\ProPlus.WW\ProPlusWW.msi). Depois que você selecionar o arquivo .msi, o código do produto e os campos do arquivo do Windows Installer serão preenchidos com as respectivas informações associadas ao arquivo .msi selecionado. Clique em Avançar e aceite os valores padrão na caixa de diálogo Modo de Manutenção de MOM.

  6. Para exibir a caixa de diálogo Resumo, clique em Avançar. Para concluir o processo de criação do novo programa, clique em Avançar para exibir a caixa de diálogo Assistente Concluído. Para sair do Assistente de Novo Programa, clique em Fechar.

A próxima etapa é selecionar um ponto de distribuição para o pacote.

Selecionar um ponto de distribuição

Para usar um servidor como ponto de distribuição para fornecimento de pacotes aos seus computadores clientes, primeiro indique um sistema de sites como ponto de distribuição. Neste exemplo, o servidor único de sites (denominado SCCM) foi inicialmente configurado como ponto de gerenciamento e ponto de distribuição.

Para selecionar um ponto de distribuição

  1. Para selecionar um ponto de distribuição para o pacote Microsoft Office 2010 Inglês (US) recém-criado, clique com o botão direito do mouse em Pontos de Distribuição, selecione Novos Pontos de Distribuição, clique em Avançar e marque a caixa de seleção do ponto de distribuição (neste exemplo, SCCM). Clique em Avançar.

  2. Na conclusão do Assistente de Novos Pontos de Distribuição, clique em Fechar.

A próxima etapa será anunciar o pacote, Microsoft Office 2010 Inglês (US), que agora contém o ponto de distribuição e as informações de programa do Configuration Manager 2007 para a implantação de uma instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010. Antes de anunciar o pacote, primeiro verifique se ele foi instalado no ponto de distribuição.

Para obter mais informações sobre como verificar o status de um pacote, consulte o documento sobre como exibir o status de um pacote (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145898\&clcid=0x416).

Criar um anúncio do pacote do Office 2010

Este exemplo oferece as etapas para a criação de um anúncio do pacote do Office Professional Plus 2010.

Para criar um anúncio do pacote

  1. Para criar um anúncio, clique com o botão direito do mouse em Anúncios, aponte para Novo e selecione Anúncio. Na caixa de diálogo Geral do Assistente de Novo Anúncio, no campo Nome, digite Office 2010. Clique no botão Procurar do campo Pacote, selecione o pacote que será anunciado (neste exemplo, Microsoft Office 2010 Inglês (US)). Clique em OK. Clique no botão Procurar do campo Conjunto, selecione o conjunto (neste exemplo, Computadores-de-Destino) e clique primeiro em OK, depois em Avançar.

  2. Na caixa de diálogo Agendar, digite a data e a hora nos campos Horário inicial do anúncio para quando o anúncio estará disponível e clique no botão asterisco de Atribuições Obrigatórias.

  3. Na caixa de diálogo Agendamento de Atribuição, clique no botão Agendar e digite as mesmas data e hora inseridas anteriormente nos campos Horário inicial do anúncio, na caixa de diálogo Agendar. Para voltar à caixa de diálogo Agendar, clique em OK.

  4. Na caixa de diálogo Agendar, marque as caixas de seleção para Habilitar Wake On LAN, Ignorar janelas de manutenção ao executar programa e Permitir reinicialização do sistema fora de janelas de manutenção, e clique em Avançar.

    Observação

    Em seu ambiente de produção, pode haver diretivas que exijam seleções diferentes das listadas anteriormente para o agendamento da atribuição. Para obter informações sobre essas opções, consulte Propriedades de nome de anúncio: guia Agendar (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145900&clcid=0x416).

  5. Aceite os valores padrão das caixas de diálogo Pontos de Distribuição, Interação, Segurança e Resumo. Após a conclusão do Assistente de Novo Anúncio, clique em Fechar, na caixa de diálogo Assistente Concluído.

O pacote será anunciado para o conjunto de destino e a instalação silenciosa do Office Professional Plus 2010 terá início.

Para obter informações sobre como monitorar o status do anúncio, consulte o documento sobre como exibir o status de um anúncio (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145901\&clcid=0x416).

Recursos para implantação da infraestrutura

Esta seção inclui recursos úteis para compreensão e configuração de uma infraestrutura de teste para a implantação do Office Professional Plus 2010 usando o Configuration Manager 2007.