Acessando e navegando no Visualizador de arquivamento

 

Tópico modificado por último: 2012-06-14

O Visualizador de Arquivamento permite que os usuários exibam, enviem, recebam e procurem mensagens que são capturadas pelo serviço de EHA, deixando os supervisores e gerentes de conformidade monitorarem e revisarem as mensagens em busca de possíveis violações de conformidade.

O Visualizador de Arquivamento também inclui ferramentas para redigir, ler e responder mensagens de email, o que garante acesso contínuo ao email online, mesmo quando o ambiente de email principal não estiver disponível.

Fazendo logon no Visualizador de Arquivamento

Para gerenciar mensagens no arquivo morto do EHA, primeiro você deve fazer logon no Visualizador de Arquivamento.

Para fazer logon no Visualizador de Arquivamento

  1. No navegador da Internet, vá para https://viewer.messaging.microsoft.com.

  2. Digite seu endereço de email e senha.

  3. Clique em Entrar.

O Visualizador de Arquivamento usa uma interface única baseada na Web para envio, monitoramento e exame de mensagens; acompanhamento de tarefas e leitura de comunicados críticos de administradores do Visualizador de Arquivamento. A interface inclui as seguintes guias:

  • Mensagens: exiba mensagens de email, mensagens instantâneas e email Bloomberg enviados e recebidos.

  • Examinar: examine mensagens selecionadas por correspondência de palavras-chave ou amostragem percentual noturnos. Os supervisores usam essa guia para examinar as mensagens enviadas e recebidas pelos subordinados. Os gerentes de conformidade usam essa guia para examinar todas as mensagens.

  • Descoberta: monitore todas as mensagens arquivadas por indivíduos. Nessa guia, você pode executar pesquisas específicas em todas as mensagens, dependendo de sua Função de Arquivamento.

Cada guia inclui os seguintes painéis para facilitar o acesso às tarefas comuns:

  • Mensagens: gerencie suas mensagens e pastas.

  • Centro: classifique, navegue e leia suas mensagens.

  • Tarefas: obtenha acesso rápido a tarefas comuns. As tarefas variam com base na guia selecionada. Por exemplo, na guia Mensagens, no painel Tarefas, é possível redigir uma nova mensagem e pesquisar mensagens; na guia Examinar, no painel Tarefas, é possível capturar mensagens e passá-las ao superior para exame adicional.

  • Status: acompanhe o status das tarefas iniciadas.

Painel Mensagens

O painel Mensagens no Visualizador de Arquivamento exibe pastas de todas as mensagens enviadas e recebidas, mensagens monitoradas e mensagens para exame. As pastas disponíveis em cada painel são contextuais, dependendo da guia. O painel Mensagens também exibe pastas definidas que você pode configurar para ajudar a organizar seu trabalho, além de pastas compartilhadas por outros usuários com você. Quando você selecionar uma pasta no painel Mensagens, todas as mensagens nessa pasta serão exibidas no painel central.

Guia Mensagens

Os usuários usam a guia Mensagens para exibir suas mensagens enviadas e recebidas. Estas são as pastas disponíveis na guia Mensagens:

  • Minhas Mensagens: contém todos os emails, mensagens instantâneas e mensagens Bloomberg enviados ou recebidos.

  • Minhas Pastas: contém pastas criadas e para a qual você copiou mensagens.

  • Pastas de Outros: contém pastas com mensagens compartilhadas a você por outros usuários.

Guia Examinar

Os supervisores e os gerentes de conformidade usam a guia Examinar a fim de examinar mensagens de subordinados quanto a possíveis violações ou passar mensagens ao gerente de conformidade para exame adicional. Estas são as pastas disponíveis na guia Examinar:

  • Meus Exames: contém pastas com mensagens marcadas para exame para você e seus subordinados.

  • Todos os Exames: contém pastas com mensagens marcadas para exame para toda a empresa. Observe que esta pasta está disponível apenas para gerentes de conformidade.

  • Minhas Pastas: contém pastas criadas e para a qual você copiou mensagens.

Guia Descoberta

Os gerentes de conformidade podem usar a guia Descoberta para monitorar mensagens de todos os indivíduos cujas mensagens estão sendo arquivadas. Estas são as pastas disponíveis na guia Descoberta:

  • Todas as Mensagens: contém pastas com mensagens de todos os usuários da empresa.

  • Monitor: contém pastas que exibem mensagens enviadas e recebidas de usuários monitorados que estão sendo arquivadas.

  • Minhas Pastas: contém pastas criadas e para a qual você copiou mensagens.

  • Pastas de Outros: contém pastas com mensagens compartilhadas a você por outros usuários.