Usando o EHA para emergências de email

 

Tópico modificado por último: 2011-04-06

Um administrador talvez precisasse enviar um email a todos os usuários do arquivo morto, por exemplo, para notificar os usuários sobre uma interrupção do sistema de email no local. Se o sistema de email primário de sua organização estiver desativado, você ainda poderá enviar mensagens para os usuários do arquivo morto e para qualquer endereço de email externo que foi configurado para o arquivo morto. Você também pode exibir suas mensagens existentes e enviar e receber novas mensagens em tempo real no caso de uma interrupção do sistema de email no local.

Para enviar uma notificação de email a usuários do arquivo morto, conclua as seguintes etapas no Administration Center

  1. Na guia Empresa do Administration Center, na guia Administrativa, clique em Enviar Notificação de Emergência no painel Tarefas.

  2. Adicione destinatários nas caixas Para, Cc e Cco de uma destas três maneiras:

    • Digite os endereços de email dos destinatários em cada caixa.

    • Selecione os destinatários no Catálogo de Endereços.

    • Marque a caixa de seleção Todos os Usuários no campo de endereço Para. Isto enviará um email para todos os usuários ativos e para qualquer endereço fora da banda associado aos usuários.

    Para inserir vários endereços, separe-os por ponto e vírgula (;).

  3. Digite o assunto da mensagem na caixa Assunto.

  4. Para anexar arquivos à mensagem de email, siga as instruções abaixo. Caso contrário, vá para a etapa 5.

    • Na barra de ferramentas Nova Mensagem, clique em Anexo.

    • Na caixa de diálogo Anexo, clique em Procurar, para selecionar o arquivo que deseja anexar, e em Anexar.

    • Clique em Fechar para retornar à janela Nova Mensagem.

  5. Digite a sua mensagem no corpo do email e clique em Enviar.