Microsoft Application Virtualization 4.6 Service Pack 1 - Declaração de privacidade
Aplica-se a: Application Virtualization 4.6 SP1
A Microsoft está empenhada em proteger sua privacidade e fornecer, ao mesmo tempo, software que proporciona desempenho, potência e conveniência desejados para seu computador pessoal. Esta declaração de privacidade explica as diversas práticas de utilização e coleta de dados do Microsoft Application Virtualization, 4.6 Service Pack 1 (“App-V”). Especificamente, a declaração de privacidade descreve os recursos do Service Pack 1 que enviam informações a outros, incluindo a Microsoft. Ela não se aplica a outros serviços, produtos ou sites on-line ou off-line da Microsoft.
A App-V transforma aplicativos em serviços virtualizados e disponíveis na rede, resultando na entrega de software dinâmico que nunca é instalado, não entra em conflito e minimiza os testes de compatibilidade de aplicativos caros. Usuários e seus ambientes de aplicativos não são mais específicos da máquina e as máquinas não são mais específicas do usuário, permitindo que a TI seja flexível e sensível às necessidades de negócios, reduzindo significativamente os custos com gerenciamento de PCs, incluindo migrações de sistema operacional (OS) e aplicativo.
Coleta e utilização de informações
As informações coletadas serão utilizadas pela Microsoft e suas afiliadas e subsidiárias controladas para habilitar os recursos que você está usando e fornecer serviços ou efetuar transações solicitadas ou autorizadas. Também podem ser utilizadas para analisar e melhorar os serviços e os produtos da Microsoft.
Podemos enviar alguns comunicados de serviço obrigatório, como cartas de boas-vindas, lembretes de cobrança, informações sobre problemas de assistência técnica e anúncios de segurança. Alguns serviços da Microsoft podem enviar cartas periódicas aos seus membros que são consideradas parte do serviço. Ocasionalmente, podemos solicitar seu comentário, convidá-lo para participar de pesquisas ou enviar correspondências promocionais para informar sobre outros produtos ou serviços da Microsoft e suas afiliadas.
A fim de oferecer uma experiência mais consistente e personalizada em suas interações com a Microsoft, as informações coletadas através de um serviço da Microsoft podem ser combinadas com informações obtidas através de outros serviços da Microsoft. Também podemos complementar as informações coletadas com informações obtidas de outras empresas. Por exemplo, podemos utilizar serviços de outras empresas que nos permitem deduzir uma área geográfica geral com base no seu endereço IP, a fim de personalizar determinados serviços para sua área geográfica.
Exceto conforme descrito nesta declaração, as informações pessoais fornecidas não serão transferidas a terceiros sem seu consentimento. Ocasionalmente, contratamos outras empresas para fornecer serviços limitados em nosso nome, como embalagem, envio e entrega de compras e outras correspondências, responder perguntas de clientes sobre produtos ou serviços, processamento de registro de eventos ou realização de análise estatísticas de nossos serviços. Só fornecemos a essas empresas as informações pessoais necessárias para a prestação do serviço, e elas estão proibidas de usar essas informações para qualquer outra finalidade.
A Microsoft pode acessar ou divulgar informações sobre você, incluindo o conteúdo de suas comunicações para: (a) cumprir a lei ou responder a solicitações judiciais ou processos legais; (b) proteger os direitos de propriedade da Microsoft ou de nossos clientes, concluindo a execução de nossos contratos ou diretivas que regem o uso dos serviços; ou (c) agir na crença da boa fé que tal acesso ou divulgação é necessário para proteger a segurança pessoal de funcionários, clientes ou público da Microsoft. Poderemos também divulgar informações pessoais como parte de uma operação societária, como uma fusão ou venda de ativos.
As informações coletadas ou enviadas pela Microsoft App-V podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a Microsoft, suas afiliadas ou subsidiárias ou prestadores de serviço mantenham instalações. A Microsoft segue a estrutura de segurança estabelecida pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, utilização e retenção de dados da União Européia, do Espaço Econômico Europeu e da Suíça.
Coleta e utilização das informações sobre o seu computador
Quando você usa um software com recursos habilitados para Internet, as informações sobre seu computador ("informações padrão do computador") são enviadas aos sites da Web que você visita e serviços on-line usados. A Microsoft usa as informações padrão do computador para fornecer serviços habilitados para Internet, que ajudam a melhorar nossos produtos e serviços e para análise estatística. Geralmente, essas informações incluem dados como seu endereço IP, versão do sistema operacional, versão do navegador e configurações regionais e de idioma. Em alguns casos, as informações padrão do computador podem incluir a identificação do hardware, que indica o fabricante do dispositivo, seu nome e a versão. Se um determinado recurso ou serviço envia informações para a Microsoft, as informações padrão do computador também são enviadas.
Os detalhes de privacidade para cada recurso da App-V, software ou serviço listado nesta declaração de privacidade descrevem quais informações adicionais são coletadas e como são usadas.
Segurança de suas informações
A Microsoft está empenhada em ajudar a proteger a segurança das suas informações. Nós usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. Por exemplo, armazenamos as informações fornecidas em sistemas de computador com acesso limitado, localizados em instalações controladas.
Alterações nesta declaração de privacidade
De vez em quando, esta declaração de privacidade será atualizada para refletir as alterações em nossos produtos, serviços e comentários de clientes. Quando publicarmos as alterações, alteraremos a data da "última atualização" na parte superior desta declaração. Se houver alterações de material nesta declaração ou na maneira como a Microsoft usará suas informações pessoais, iremos notificá-lo, quer por um aviso sobre tais alterações antes de implementá-las ou enviando uma notificação diretamente a você. Nós o incentivamos a rever periodicamente esta declaração para ficar informado sobre como a Microsoft está protegendo suas informações.
Para obter mais informações
A Microsoft agradece seus comentários sobre esta declaração de privacidade. Se tiver dúvidas sobre esta declaração ou acreditar que nós não aderimos a ela, entre em contato conosco:
Privacidade da Microsoft
Microsoft Corporation
Uma maneira de Microsoft
Redmond, Washington 98052 EUA
Recursos específicos
O restante deste documento abordará os seguintes recursos específicos:
Programa de aperfeiçoamento da experiência do cliente
O que esse recurso faz:
O Programa de aperfeiçoamento da experiência do cliente (“CEIP”) coleta informações básicas sobre a configuração do seu hardware e como você usa nosso software e serviços a fim de identificar tendências e padrões de uso. O CEIP também coleta o tipo e o número de erros que encontrar, o software e o desempenho do hardware e a velocidade dos serviços. Não serão coletados seu nome, endereço ou outras informações de contato.
As informações coletadas, processadas ou transmitidos:
Para obter mais informações sobre os dados coletados, processados ou transmitidos pelo CEIP, consulte a declaração de privacidade do CEIP em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52097.
Uso de informações:
Usamos essas informações para melhorar a qualidade, a confiabilidade e o desempenho dos softwares e serviços da Microsoft.
Controle/opção:
Você terá a oportunidade de participar do CEIP durante a instalação. Se você optar por participar e depois mudar de ideia, é possível desativar o CEIP a qualquer momento:
Selecione "Ajuda" na barra de ferramentas principal.
Selecione "Opções de Comentários do Cliente".
Relatório de erros da Microsoft
O que esse recurso faz:
O Relatório de erros da Microsoft fornece um serviço que permite a comunicação de problemas que você pode ter com a App-V da Microsoft e receber informações que podem ajudar a evitar ou solucionar tais problemas.
As informações coletadas, processadas ou transmitidos:
Para obter mais informações sobre os dados coletados, processados ou transmitidos pelo Relatório de erros da Microsoft, consulte a declaração de privacidade do Relatório de erros da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=184782.
Uso de informações:
Usamos os dados do relatório de erros para solucionar problemas do cliente e melhorar nosso software e serviços.
Informações importantes:
A App-V não altera as configurações do Relatório de erros da Microsoft. Se você ativou anteriormente o relatório de erros, ele enviará as informações descritas acima. Clientes empresariais podem usar a diretiva de grupo para configurar como o Relatório de erros da Microsoft se comporta em seus computadores. Opções de configuração incluem a capacidade de desativar o Relatório de erros da Microsoft. Se você é uma administrador e deseja configurar a diretiva de grupo para o Relatório de erros da Microsoft, detalhes técnicos estão disponíveis em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=35776.
Aceleradores de pacote de aplicativos
O que esse recurso faz:
Os clientes podem usar Aceleradores de pacote de aplicativos para acondicionar automaticamente aplicativos complexos sem instalar o aplicativo. O App-V Sequencer permite a criação de aceleradores de pacote para cada pacote virtual. Em seguida, você pode usar esses aceleradores de pacote para recriar automaticamente o mesmo pacote virtual no futuro. Você também pode usar os aceleradores de pacote lançados pela Microsoft ou por terceiros para simplificar e automatizar o acondicionamento de aplicativos complexos.
As informações coletadas, processadas ou transmitidos:
Os Aceleradores de pacote de aplicativos podem conter informações como nomes de computadores, informações sobre a conta de usuário e sobre os aplicativos incluídos no arquivo do Acelerador de pacote.
Se você pretende compartilhar os Aceleradores de pacote de aplicativos com alguém fora da sua empresa, revise todas as configurações e verifique se os Aceleradores de pacote não contêm alguma informação pessoal ou da empresa. Você pode exibir o conteúdo, abrindo os arquivos do Acelerador de pacote usando qualquer visualizador XML. A seguir, são maneiras que você pode visualizar e remover qualquer informação do computador ou do usuário dos arquivos do Acelerador de pacote, antes de compartilhar com alguém fora da empresa:
Nome de usuário - Quando você efetua logon no computador executando o App-V Sequencer, você deve usar uma conta de usuário genérico, como administrador. Você não deve usar uma conta com base em um nome de usuário existente.
Nome do computador – Especifique um nome geral, não-identificado para o computador que está executando o App-V Sequencer.
URL do servidor – Use as configurações padrão para as informações de definição de URL do servidor na guia Implantação no console do App-V Sequencer.
Aplicativos – Se você não quiser compartilhar a lista de aplicativos que foram instalados no computador que executa o Sequencer quando você criou o Acelerador de pacote, exclua o arquivo appv_manifest.xml. Esse arquivo está localizado no diretório raiz do pacote do aplicativo virtual.
Nenhuma informação é enviada à Microsoft quando o cliente usa o recurso do Acelerador de pacote de aplicativos.
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