Cenário de exemplo de medição de Software no Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Este tópico fornece um cenário de exemplo de como a medição de software na System Center 2012 Configuration Manager podem ser implementados para resolver os seguintes requisitos de negócios:

  • Determine quantas cópias de um aplicativo de software específicos são usados na rede da empresa.

  • Determine se há quaisquer cópias não utilizadas de um aplicativo de software específicos na rede.

  • Determine quais usuários regularmente usar um aplicativo de software especificado.

O Woodgrove Bank implantou o Microsoft Office 2010 como seu conjunto de produtividade comercial padrão.No entanto, para oferecer suporte a um aplicativo herdado, alguns computadores devem continuar a executar o Microsoft Office Word 2003.O departamento de TI deseja reduzir os custos de licenciamento e suporte, removendo essas cópias do Word 2003, se o aplicativo herdado não é mais usado.O suporte técnico também deseja identificar os usuários que usam o aplicativo herdado.

John é gerente de sistemas de TI do Woodgrove Bank que usa a medição de software em Gerenciador de Configurações para atingir esses objetivos de negócios.Ele executa as ações na tabela a seguir:

Processar

Referência

João verifica os pré-requisitos para a medição de software e confirma que o ponto do reporting services está instalado e operacional.

Pré-requisitos para medição de Software no Configuration Manager

João configura as configurações de cliente padrão para medição de software:

  • Ele permite a medição de software e usa a agenda de coleta de dados padrão de uma vez a cada sete dias.

  • Ele define os arquivos de inventário para inventário de software que têm a extensão .exe definindo a configuração do cliente de inventário de software inventário desses tipos de arquivo.

  • Ele adiciona um novo regra, chamada de medição de software woodgrove.exe, para monitorar o aplicativo herdado.

Como configurar a medição de Software no Configuration Manager

Como criar regras no Gerenciador de configuração de medição de Software

John espera por sete dias, após o qual os computadores cliente começam a relatar dados de uso para o woodgrove.exe executável.

Nenhuma informação adicional.

João usa o Gerenciador de Configurações relatório base instalada para todos os programas de software monitorado para ver quais computadores têm o aplicativo woodgrove.exe carregados.

Como monitorar a medição de Software no Configuration Manager

Depois de seis meses, João executa o relatório computadores que possuem um programa monitorado instalado, mas não tem executado o programa desde uma data específica, especificando o regra e uma data seis meses no passado de medição de software.Esse relatório identifica 120 computadores que ainda não executaram o programa nos últimos seis meses.

Como monitorar a medição de Software no Configuration Manager

John faz algumas verificações adicionais para confirmar que o aplicativo herdado não é necessário nos computadores identificados.Ele então desinstala o aplicativo herdado e a cópia do Word 2003 destes computadores.

João executa o relatório os usuários que executaram um programa específico de software monitorado para fornecer o suporte técnico com uma lista de usuários que continue a usar o aplicativo herdado.

Nenhuma informação adicional.

John continua a verificar a medição de software relatórios semanalmente e utiliza uma ação corretiva, se necessário.

Como monitorar a medição de Software no Configuration Manager

Como resultado deste curso de ação, suporte de TI e os custos de licenciamento são reduzidos removendo os aplicativos que não são mais necessários.Além disso, o suporte técnico agora tem a lista quais gostaria que os usuários que executam o aplicativo herdado.