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Cenário de exemplo de gerenciamento de aplicativos usando o Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

System_CAPS_noteObservação

Este tópico é exibido na nos guias Implantando software e sistemas operacionais no System Center 2012 Configuration Manager e Scenarios and Solutions Using System Center 2012 Configuration Manager [Cenários e soluções usando o System Center 2012 Configuration Manager].

Esse tópico fornece um cenário de exemplo de como usar o System Center 2012 Configuration Manager para gerenciar aplicativos em sua empresa. Ele aborda o ciclo de vida da implantação do aplicativo: A criação inicial e o teste para implantação do aplicativo, a atualização do aplicativo implantado para uma versão posterior e a remoção do aplicativo de computadores na rede de produção.

João, administrador do Gerenciador de Configurações no Banco Woodgrove, precisa implantar a versão mais recente do Microsoft Visio para 200 usuários, seguindo os seguintes requisitos:

  • Ele deve instalar o aplicativo somente em computadores com o Windows 7.

  • Por motivo de desempenho, somente os computadores com mais de 4 GB de RAM receberão a instalação desse aplicativo. Os computadores com capacidade de memória menor devem executar a versão virtual do aplicativo.

  • Um aplicativo específico de empresa, o Woodgrove.msi, deve ser instalado em todos os computadores da empresa antes da instalação do aplicativo.

  • Se o aplicativo está instalado em um computador que não é o computador primário do usuário, uma versão virtual do aplicativo deve ser instalada.

  • Os computadores que executam o Windows Server não devem instalar o Microsoft Visio e o aplicativo Woodgrove.msi.

  • O aplicativo deve também estar disponível aos usuários para que eles possam instalá-lo, conforme a necessidade, em outros computadores da organização.

As seções a seguir deste tópico fornecem etapas de exemplo de como usar o Gerenciador de Configurações para criar, implantar e gerenciar aplicativos em sua organização:

  • Preparação

  • Etapa 1: Criar e implantar o aplicativo Woodgrove.msi

  • Etapa 2: Criar um aplicativo para o Microsoft Visio

  • Etapa 3: Criar vários tipos de implantação para o aplicativo Microsoft Visio

  • Etapa 4: Testar o aplicativo usando uma implantação simulada

  • Etapa 5: Implantar o aplicativo Microsoft Visio

  • Etapa 6: Substituir o aplicativo Microsoft Visio

  • Etapa 7: Remover o aplicativo Microsoft Visio

Preparação

Para poder gerenciar os aplicativos usando o Gerenciador de Configurações, João executa as ações apresentadas na tabela a seguir.

Processar

Referência

João analisa as informações disponíveis sobre os conceitos básicos para gerenciamento de aplicativos no Gerenciador de Configurações.

Para obter informações gerais sobre gerenciamento de aplicativos, consulte Introdução ao gerenciamento de aplicativos no Configuration Manager.

João analisa e implementa os pré-requisitos necessários para implantar aplicativos.

Para obter informações sobre pré-requisitos para gerenciamento de aplicativos, consulte Pré-requisitos para o gerenciamento de aplicativos no Configuration Manager.

João configura e testa o Catálogo de Aplicativos e o Centro de Software, o que permite que usuários procurem e instalem softwares.

Para obter informações sobre como configurar o Catálogo de Aplicativos e o Centro de Software, consulte Configurando o catálogo de aplicativos e o Centro de Software no Configuration Manager.

Etapa 1: Criar e implantar o aplicativo Woodgrove.msi

O aplicativo chamado Woodgrove.msi deve ser instalado em todos os computadores da empresa, exceto nos servidores. Para criar esse aplicativo no Gerenciador de Configurações, João executa as ações apresentadas na tabela a seguir.

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Referência

No console do Gerenciador de Configurações, João executa o Assistente para Criar Aplicativo.

Para obter informações sobre como iniciar o Assistente para Criar Aplicativo, veja a seção Etapa 1: Inicie o Assistente para Criar Aplicativo no tópico Como criar aplicativos no Configuration Manager.

Para fornecer automaticamente ao assistente as informações sobre o arquivo de instalação do Woodgrove.msi, João seleciona o tipo de arquivo de instalação Windows Installer (Nativo).

Em seguida, ele analisa as informações previamente lidas no arquivo de instalação do aplicativo e fornece informações adicionais na página Geral do Assistente para Criar Aplicativo. João atribui o nome Aplicativo de Negócios Woodgrove ao aplicativo.

João conclui o assistente. O novo aplicativo e o tipo de implantação (chamado de Woodgrove MSI) para o aplicativo são criados e exibidos no nó Aplicativos no espaço de trabalho Biblioteca de Software.

Para obter informações sobre como detectar automaticamente as informações sobre o aplicativo nos arquivos de instalação do aplicativo, veja a seção 989dfb1d-a003-4200-817d-f917d8ae096b#BKMK_Auto no tópico Como criar aplicativos no Configuration Manager.

João inicia o Assistente para Distribuir Conteúdo para copiar o conteúdo do aplicativo nos pontos de distribuição necessários na hierarquia do Banco Woodgrove.

Ele usa o nó Status do Conteúdo no espaço de trabalho Monitoramento para confirmar se o conteúdo do aplicativo foi distribuído com êxito.

Para obter informações sobre o Assistente para Distribuir Conteúdo, veja a seção Distribuir conteúdo em pontos de distribuição no tópico Operações e manutenção para o gerenciamento de conteúdo no Configuration Manager.

Para obter informações sobre como monitorar a distribuição de conteúdo do aplicativo, veja a seção Monitoramento de status do conteúdo no tópico Operações e manutenção para o gerenciamento de conteúdo no Configuration Manager.

João cria uma coleção de dispositivos que contém todos os computadores que executam um sistema operacional de desktop na hierarquia do Banco Woodgrove. Ele atribui o nome Todos os Desktops e Laptops à coleção.

Para obter informações sobre como criar coleções, consulte Como criar coleções no Configuration Manager

João usa o Assistente de Implantação de Software para implantar o aplicativo à coleção Todos os Desktops e Laptops usando os seguintes parâmetros:

  • Ação de implantação - Instalar

  • Finalidade da implantação – Necessária

Para obter informações sobre como implantar aplicativos, consulte Como implantar aplicativos no Configuration Manager.

João monitora a implantação do Woodgrove.msi a fim de verificar se a instalação dele em todos os computadores da coleção Todos os Desktops e Laptops foi bem-sucedida.

Para obter mais informações sobre como monitorar implantações de aplicativos, consulte Como monitorar aplicativos no Configuration Manager.

Etapa 2: Criar um aplicativo para o Microsoft Visio

João agora deve criar um aplicativo para o Microsoft Visio. Para criar esse aplicativo no Gerenciador de Configurações, João executa as ações apresentadas na tabela a seguir.

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Referência

No console do Gerenciador de Configurações, João executa o Assistente para Criar Aplicativo.

Para obter informações sobre como iniciar o Assistente para Criar Aplicativo, veja a seção Etapa 1: Inicie o Assistente para Criar Aplicativo no tópico Como criar aplicativos no Configuration Manager.

João usa o Assistente para Criar Aplicativo para criar um novo aplicativo chamado Microsoft Visio (Banco Woodgrove). Ele seleciona a opção para detectar automaticamente as informações do arquivo Windows Installer (.msi) para o Microsoft Visio.

João conclui o assistente. O novo aplicativo e o tipo de implantação para o aplicativo são criados e exibidos no nó Aplicativos no espaço de trabalho Biblioteca de Software.

Para obter informações sobre como detectar automaticamente as informações sobre o aplicativo nos arquivos de instalação do aplicativo, veja a seção 989dfb1d-a003-4200-817d-f917d8ae096b#BKMK_Auto no tópico Como criar aplicativos no Configuration Manager.

João abre as propriedades do aplicativo Microsoft Visio (Banco Woodgrove) e clica na guia Tipos de Implantação. Em seguida, seleciona o recém-criado tipo de implantação e clica em Editar.

Na guia Requisitos da caixa de diálogo Propriedades do

Etapa 3: Criar vários tipos de implantação para o aplicativo Microsoft Visio

Para a sua finalidade de negócios, João necessita de dois tipos de implantação: O tipo de implantação MSI, que instala o aplicativo localmente, e um tipo de implantação virtual. João cria um tipo de implantação para o aplicativo virtual do Microsoft Visio executando as ações apresentadas na tabela a seguir.

Processar

Referência

João usa o Microsoft Application Virtualization (App-V) Sequencer para criar um aplicativo virtual para o Microsoft Visio.

Para obter mais informações, consulte o tópico Como sequenciar um novo aplicativo (App-V 4.6) na documentação Application Virtualization.

João abre o nó Aplicativos no espaço de trabalho Biblioteca de Software e seleciona o aplicativo do Microsoft Visio (Banco Woodgrove). Em seguida, na guia Início, no grupo Aplicativo, ele clica em Criar Tipo de Implantação.

Para fornecer automaticamente ao assistente as informações sobre o aplicativo virtual, João seleciona o tipo de arquivo de instalação Microsoft Application Virtualization e, em seguida, localiza o arquivo de manifesto XML para o aplicativo virtual do Microsoft Visio.

Para obter mais informações sobre como criar tipos de implantação, consulte Como criar aplicativos no Configuration Manager.

Na página Requisitos do Assistente para Criar Tipo de Implantação, João configura os seguintes requisitos:

  • Categoria: Dispositivo, Condição: Memória física total, Operador: Maior ou igual a, Valor (MB): 4000 – Este requisito garante que o tipo de implantação seja instalado somente em computadores com mais de 4 GB de RAM.

  • Categoria: Dispositivo, Condição: Sistema operacional, Operador: Um dos, Windows 7 – Este requisito assegura que o tipo de implantação seja instalado somente em computadores com Windows 7.

    System_CAPS_noteObservação

    Esse requisito também impede que o tipo de implantação faça a instalação em computadores que executam o Windows Server.

  • Categoria: Usuário, Condição: Dispositivo primário, Operador: Igual a, Valor: Falso – Este requisito assegura que o tipo de implantação do aplicativo virtual seja executado somente em dispositivos que não sejam o dispositivo primário do usuário.

Para obter informações sobre os requisitos do tipo de implantação, veja a seção Etapa 6: Especificar os requisitos para o tipo de implantação no tópico Como criar aplicativos no Configuration Manager.

Na guia Dependências da caixa de diálogo Propriedades do

Etapa 4: Testar o aplicativo usando uma implantação simulada

Antes do João implantar o aplicativo Microsoft Visio, ele gostaria de testar a implantação a fim de saber em quantos computadores serão instaladas as cópias locais e virtuais do Microsoft Visio. Ele também deseja determinar quantos computadores não atendem aos requisitos de instalação do aplicativo. Para obter tais informações, João configura a implantação simulada executando as ações apresentadas na tabela a seguir.

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Referência

João cria duas novas coleções de usuário. A primeira coleção é chamada de Instalação Necessária do Visio. Ela contém os nomes dos 200 usuários que receberão a instalação do Visio. A segunda coleção, denominada Instalação Opcional do Visio, contém todos os usuários. Nessa segunda coleção, João acrescenta uma nova regra de exclusão de coleção para que os membros da coleção Instalação Necessária do Visio sejam excluídos dessa coleção.

Para obter mais informações sobre como criar coleções de usuários, veja a seção Para criar uma coleção de usuários no tópico Como criar coleções no Configuration Manager.

João executa o Assistente de Simulação de Implantação de Aplicativo.

Ele cria uma implantação simulada com a ação de Instalar e a implanta à coleção Instalação Necessária do Visio.

Ele, então, cria uma segunda implantação simulada usando os mesmos parâmetros da coleção Instalação Opcional do Visio.

Para obter mais informações sobre implantações simuladas de aplicativos, consulte Como simular uma implantação de aplicativos no Configuration Manager.

João examina o status de cada implantação simulada no nó Implantações do espaço de trabalho Monitoramento. Essas implantações são listadas com a finalidade de Simular. Ele descobre que cerca de dez porcento dos computadores não atendem aos requisitos de instalação do Microsoft Visio e reporta essa informação a seu gerente.

Para obter mais informações sobre como monitorar implantações de aplicativos, consulte Como monitorar aplicativos no Configuration Manager.

Etapa 5: Implantar o aplicativo Microsoft Visio

João agora está pronto para implantar o novo aplicativo Microsoft Visio. Para fazer isso, ele executa as ações apresentadas na tabela a seguir.

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Referência

João usa o Assistente de Implantação de Software para criar duas implantações do aplicativo Microsoft Visio:

  • Implantação 1 – na coleção Instalação Necessária do Visio com a ação de Instalar e com a finalidade de Necessária.

  • Implantação 2 – na coleção Instalação Opcional do Visio com a ação de Instalar e com a finalidade de Disponível.

Para obter informações sobre como implantar aplicativos, consulte Como implantar aplicativos no Configuration Manager.

João monitora regularmente essas duas implantações do Microsoft Visio. Ele pode solucionar problemas que podem ocorrer usando as informações no nó Implantações do espaço de trabalho Monitoramento.

João pode relatar a seus gerentes no Banco Woodgrove que a implantação do Microsoft Visio foi bem-sucedida.

Para obter mais informações sobre como monitorar implantações de aplicativos, consulte Como monitorar aplicativos no Configuration Manager.

Etapa 6: Substituir o aplicativo Microsoft Visio

Uma nova versão do Microsoft Visio é liberada e o Banco Woodgrove decide atualizar todas as cópias instaladas do software para a nova versão. Para fazer essa tarefa, João executa as ações apresentadas na tabela a seguir.

Processar

Referência

João exclui as implantações atuais do aplicativo Microsoft Visio.

Para obter informações sobre como excluir uma implantação de aplicativos, consulte Como implantar aplicativos no Configuration Manager.

João cria tipos de implantação para as novas versões no aplicativo Microsoft Visio, um para a instalação completa do Microsoft Visio e outro para a instalação virtual do Microsoft Visio.

Para obter mais informações, consulte Etapa 3: Criar vários tipos de implantação para o aplicativo Microsoft Visio neste tópico.

João adiciona duas novas relações de substituição: uma para a instalação completa do Microsoft Visio e outra para a instalação do virtual. Ele também seleciona a opção de desinstalar as versões anteriores.

Para obter mais informações sobre substituição de aplicativos, consulte Como usar a substituição de aplicativo no Configuration Manager.

John reimplanta o aplicativo do Microsoft Visio em computadores na hierarquia do Banco Woodgrove.

Para obter informações sobre como implantar um aplicativo, consulte Como implantar aplicativos no Configuration Manager.

João monitora o estado dessas implantações de aplicativos e pode reportar a seu gerente que a nova versão do Microsoft Visio foi implantada com sucesso.

Para obter mais informações sobre como monitorar implantações de aplicativos, consulte Como monitorar aplicativos no Configuration Manager.

Etapa 7: Remover o aplicativo Microsoft Visio

O Banco Woodgrove decide que não precisa mais que o Microsoft Visio seja instalado nos computadores de sua hierarquia. Eles solicitam a João que remova todas as cópias do software dos computadores na empresa. Para fazer isso, ele executa as ações apresentadas na tabela a seguir.

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Referência

João exclui todas as implantações atuais do aplicativo Microsoft Visio.

Para obter informações sobre como excluir uma implantação de aplicativos, consulte Como implantar aplicativos no Configuration Manager.

João verifica as propriedades de cada tipo de implantação do aplicativo do Microsoft Visio. Na guia Programas da caixa de diálogo Propriedades de Implantação, ele verifica que um programa de desinstalação foi especificado.

Para obter mais informações sobre as opções do tipo de implantação, consulte Como criar aplicativos no Configuration Manager.

João implanta o aplicativo Microsoft Visio em todos os computadores, com a ação Desinstalar e a finalidade Necessário.

Para obter informações sobre como implantar um aplicativo, consulte Como implantar aplicativos no Configuration Manager.

João monitora a implantação do aplicativo e pode reportar a seu gerente que todas as cópias do Microsoft Visio foram removidas dos computadores no Banco Woodgrove.

Para obter mais informações sobre como monitorar implantações de aplicativos, consulte Como monitorar aplicativos no Configuration Manager.