Visão geral do licenciamento e da ativação no Microsoft 365 Apps

Este artigo mostra como atribuir licenças Microsoft 365 Apps aos usuários e como ativar instalações de Microsoft 365 Apps.

Observação

As informações neste artigo também se aplicam a Project Online Cliente da Área de Trabalho e ao Visio Online Plano 2, que são licenciados separadamente de Microsoft 365 Apps.

Antes de implantar Microsoft 365 Apps para usuários em sua organização, primeiro você deve atribuir licenças a esses usuários. Cada licença permite que um usuário instale Microsoft 365 Apps em até cinco desktops, cinco tablets e cinco dispositivos móveis. Cada instalação é ativada e mantida ativada automaticamente por serviços baseados em nuvem associados a Office 365 (ou Microsoft 365). Essa ativação automática significa que você não precisa controlar as chaves do produto e não precisa descobrir como usar outros métodos de ativação, como KMS (Serviço de Gerenciamento de Chaves) ou MAK (Chave de Ativação Múltipla). Tudo o que você precisa fazer é comprar licenças suficientes, manter sua assinatura Office 365 (ou Microsoft 365) atual e garantir que seus usuários possam se conectar ao Serviço de Licenciamento do Office pela Internet pelo menos uma vez a cada 30 dias. Quando o logon único está habilitado, Microsoft 365 Apps detecta as credenciais do usuário e é ativado automaticamente.

Se você remover a licença de um usuário, como quando ele sair da sua organização, suas instalações Microsoft 365 Apps inserirão o modo de funcionalidade reduzido. O Serviço de Licenciamento do Office, parte do Microsoft 365, monitora usuários licenciados e o número de computadores em que eles têm o Office instalado.

Observação

Para ativar Microsoft 365 Apps, o TLS 1.2 deve ser habilitado por padrão no sistema operacional. Alguns sistemas operacionais mais antigos, como o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) e Windows Server 2012, precisam de uma atualização aplicada para habilitar o TLS 1.2 por padrão. Para obter mais informações, confira Atualizar para habilitar o TLS 1.1 e o TLS 1.2 como os protocolos seguros padrão em WinHTTP no Windows.. Mas não há suporte para executar Microsoft 365 Apps nesses sistemas operacionais mais antigos. Para obter mais informações, consulte Fim dos recursos de suporte para o Office.

Atribuir e gerenciar licenças

Para usar Microsoft 365 Apps, seus usuários precisam da licença apropriada. Use uma dessas opções para atribuir licenças:

  • Atribua uma licença a um usuário diretamente no portal Office 365 selecionando uma caixa de marcar na página licenças da conta do usuário.

  • Use Office 365 PowerShell. Para obter mais informações, confira Atribuir licenças do Microsoft 365 a contas de usuário com o PowerShell.

  • Se você tiver uma assinatura para Microsoft Entra ID P1 ou uma versão superior, você será qualificado para licenciamento baseado em grupo. Esse recurso também está disponível com Office 365 Enterprise E3, Office 365 A3 ou Office 365 GCC G3 e versões mais recentes. Você pode atribuir uma ou mais licenças de produto a um grupo e Microsoft Entra ID garante que as licenças sejam atribuídas a todos os membros do grupo. Todos os novos membros que ingressarem no grupo receberão as licenças apropriadas. Quando eles deixarem o grupo, essas licenças serão removidas. Para obter mais informações, consulte Licenciamento baseado em grupo em Microsoft Entra ID.

Depois que um usuário receber uma licença, você poderá implantar o Office em seus usuários ou os usuários poderão instalar o Office diretamente no portal Office 365. Se o usuário não tiver uma licença atribuída, ele não poderá instalar o Office no portal Office 365. Recomendamos atribuir a licença 24 horas antes da implantação para que você possa garantir que a licença seja provisionada.

Modos de licenciamento

Há vários modos de licenciamento que podem ser usados com uma versão compatível do Microsoft 365 Apps.

Licenciamento baseado em usuário de assinatura

Mais Informações

  • O licenciamento baseado no usuário de assinatura é o modo de licenciamento padrão para Microsoft 365 Apps. Nesse modo, a licença é realizada dentro do perfil do usuário. Com uma única licença, os usuários podem instalar e ativar Microsoft 365 Apps em até 5 desktops/laptops, 5 tablets e 5 dispositivos móveis. O licenciamento baseado no usuário da assinatura requer ativação no nível do usuário e requer a entrada do usuário com uma conta Microsoft Entra.
  • O licenciamento de usuário baseado em assinatura é recomendado para a maioria das situações em que cada usuário tem computadores específicos e raramente os compartilha.

Ativação de computador compartilhado

Mais Informações

  • Neste modo de licença, você pode instalar Microsoft 365 Apps em um único computador compartilhado por vários usuários. Cada usuário entra com sua própria conta.
  • Esse modo normalmente é usado em cenários com vários usuários licenciados se conectando ao mesmo dispositivo. É a configuração preferencial de Microsoft 365 Apps quando usada com RDS (Serviços de Área de Trabalho Remota) e Virtual Desktop Infrastructure (VDI). É ideal para trabalhadores de turno, caixas de banco e usuários que precisam percorrer dispositivos.

Licenciamento baseado em dispositivo

Mais Informações

  • A Licença Baseada em Dispositivo foi projetada para simplificar o gerenciamento de Microsoft 365 Apps para a Enterprise em dispositivos compartilhados por muitos usuários. Qualquer pessoa que entre e use esse dispositivo pode usar Microsoft 365 Apps para a Enterprise criar e editar documentos. O Licenciamento Baseado em Dispositivo não requer ativação no nível do usuário e não exige que o usuário tenha uma conta Microsoft Entra. Não há limite para o número de entradas e qualquer pessoa com acesso ao dispositivo pode usar Microsoft 365 Apps para aplicativos Enterprise.
  • Ela é aplicável em cenários de dispositivo de acesso compartilhado e aberto em que os usuários trabalham em vários dispositivos compartilhados ou em que os usuários precisam de acesso ocasional. Esse modo de licenciamento é um modo ideal para clientes de saúde e educação que não sincronizam contas genéricas com Microsoft Entra ID.

Observação

O dispositivo deve ser sincronizado com Microsoft Entra ID de uma licença baseada em dispositivo a ser atribuída.

Licença autônoma

Mais Informações

  • As organizações usam uma matriz de ferramentas para conectar aplicativos e processos juntos, incluindo estruturas que automatizam outros aplicativos. Esses processos de automação podem estar autônomos em sua operação e aplicar contas de usuário tradicionais não é uma prática recomendada.
  • A Licença Autônoma permite o uso do Office com contas de serviço ou outras contas não usuárias, normalmente comuns para a execução do processo de automação.

Observação

Os aplicativos do Office não são projetados especificamente para cenários de uso autônomo em larga escala. Para obter mais informações, confira Considerações sobre automação autônoma do Office no Ambiente de RPA autônomo do Microsoft 365 para

Modo visualizador

Mais Informações

  • Esse modo pode ser usado quando sua organização tem usuários que só precisam de recursos de exibição/impressão em vez de recursos completos de criação ou edição. O modo visualizador permite que usuários não habilitados de Microsoft 365 Apps exibam e imprimam arquivos do Office sem serem solicitados a ativar o Office. Quando Word, Excel ou PowerPoint são abertos, os usuários veem uma mensagem de faixa sob a faixa de opções em seus aplicativos do Office que informa que o Office está no Modo de Visualizador.
  • O mod do visualizador é ideal quando os usuários têm uma licença do Office para a Web, mas não uma licença de Microsoft 365 Apps.

Observação

Não é recomendável usar a Ativação de Computador Compartilhado em conjunto com o modo Visualizador para evitar conflitos com a licença de aplicativo Office 365 do usuário.

Ativando Microsoft 365 Apps

Microsoft 365 Apps se comunica com o Serviço de Licenciamento do Office e o Serviço de Ativação e Validação para obter e ativar uma chave do produto. Todos os dias ou cada vez que o usuário entra em seu computador, o computador se conecta ao Serviço de Ativação e Validação para verificar a licença status e estender a chave do produto. Desde que o computador possa se conectar à Internet pelo menos uma vez a cada 30 dias, Microsoft 365 Apps permanece totalmente funcional. Se o computador ficar offline por mais de 30 dias, Microsoft 365 Apps entrará no modo de funcionalidade reduzido até a próxima vez que uma conexão puder ser feita. Para obter Microsoft 365 Apps totalmente funcional novamente, o usuário pode se conectar à Internet e permitir que o Serviço de Ativação e Validação reativar a instalação, embora, em alguns casos, o usuário possa ter que entrar primeiro.

Importante

Devido aos seus recursos de ativação online, Microsoft 365 Apps não funcionará em computadores completamente cortados da Internet. Para esses computadores, recomendamos instalar Office LTSC Professional Plus 2021 e usar um método de ativação tradicional, como KMS (Serviço de Gerenciamento de Chaves) ou Active Directory Domain Services.

Gerenciamento de instalações ativadas

Cada licença Microsoft 365 Apps permite que um usuário instale Microsoft 365 Apps em até cinco desktops, cinco tablets e cinco dispositivos móveis. O usuário gerencia instalações no portal Office 365.

Se um usuário instalar Microsoft 365 Apps em mais de 10 dispositivos, o dispositivo que não foi usado por mais tempo será desativado automaticamente. Microsoft 365 Apps entra no modo de funcionalidade reduzida no dispositivo desativado.

Observação

Essa desativação automática só tem suporte para dispositivos Windows no momento.

O que é o modo de funcionalidade reduzida?

No modo de funcionalidade reduzida, Microsoft 365 Apps permanece instalado no dispositivo, mas os usuários só podem exibir e imprimir seus documentos. Todos os recursos para edição ou criação de novos documentos estão desabilitados e o usuário vê uma mensagem semelhante a esta:

Produto desativado.

Em seguida, o usuário pode escolher uma das opções disponíveis para reativar Microsoft 365 Apps nesse computador.

Se um usuário não tiver uma licença e tentar usar Microsoft 365 Apps em um computador instalado, os aplicativos funcionarão no modo de funcionalidade reduzido. Além disso, o usuário é solicitado a entrar e ativar sempre que abrir um aplicativo, como Word ou Excel.

Melhorias no licenciamento e na ativação

No Microsoft 365 Apps versão 1910 e posterior, fizemos as seguintes melhorias:

  • Os usuários podem instalar Microsoft 365 Apps em um novo dispositivo sem serem solicitados a desativá-lo em outro dispositivo. Se um usuário tiver mais de 10 dispositivos com Microsoft 365 Apps ativado, o dispositivo que não foi por mais tempo será desativado automaticamente.

  • Quando Microsoft 365 Apps em um dispositivo é desativado, no portal ou porque uma licença foi removida, um novo usuário nesse dispositivo pode ativar Microsoft 365 Apps sem um erro.

  • Quando um usuário ativa Microsoft 365 Apps em um dispositivo e um segundo usuário entra nesse dispositivo, ambas as ativações agora são exibidas no relatório de ativação no Centro de administração do Microsoft 365.

Dados de licenciamento e ativação enviados para Office 365 por Microsoft 365 Apps

Sobre Microsoft 365 Apps na empresa

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