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Como recuperar uma unidade movida

  • Artigo

Aplica-se a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 1.0

Ao mover uma unidade de sistema operacional anteriormente criptografada usando o Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM), é necessário resolver determinados problemas. Depois que um PIN for anexado ao novo computador, a unidade não aceitará o PIN de inicialização utilizado no computador anterior. O sistema considera o PIN como inválido devido à alteração para o chip do TPM (Trusted Platform Module). É necessário obter uma ID da chave de recuperação para recuperar a senha de recuperação a fim de usar a unidade movida. Para fazer isso, use o procedimento a seguir.

Para recuperar uma unidade movida

  1. No computador que contém a unidade movida, inicie no modo Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) ou inicie o computador usando o Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT).

  2. Quando o computador for iniciado com o WinRE ou o DaRT, o MBAM tratará a unidade do sistema operacional movida como uma unidade de dados. O MBAM, então, exibirá a ID da senha de recuperação da unidade e solicitará a senha de recuperação.

    Dica

    Em alguns casos, você talvez possa clicar em Esqueci o PIN durante o processo de inicialização e entrar no modo de recuperação. Esta ação também exibe a ID da chave de recuperação.

  3. Em um site de administração do MBAM, use a ID da chave de recuperação para recuperar a senha de recuperação e desbloquear a unidade.

  4. Se a unidade movida foi configurada para usar um chip do TPM no computador de origem, será necessário executar etapas adicionais após o desbloqueio da unidade e concluir o processo de inicialização. No modo WinRE, abra um prompt de comando e use a ferramenta manage-bde para descriptografar a unidade. O uso desta ferramenta é apenas uma forma de remover a proteção TPM+PIN sem o chip do TPM original.

  5. Depois de concluída a remoção, inicie o sistema normalmente. O agente do MBAM continuará a impor a política para criptografar a unidade com TPM+PIN do novo computador.

Consulte Também

Outros Recursos

Realizar o Gerenciamento do BitLocker com o MBAM

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