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Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows e comunicação na Internet resultante no Windows 8 e no Windows Server 2012

Publicado: agosto de 2012

Atualizado: agosto de 2012

Aplica-se a: Windows 8, Windows Server 2012

Nesta seção

Finalidade do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows

Visão geral: usando o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows em um ambiente gerenciado

Como o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows se comunica com um site da Internet

Procedimentos para controlar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows

Este tópico descreve como o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows se comunica com a Internet e explica as etapas necessárias para limitar, controlar ou impedir essa comunicação em uma organização com um grande número de usuários.

O Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows é um programa de participação voluntária que coleta informações sobre as pessoas que usam o Windows 8 e o Windows Server 2012. O Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário coleta informações sobre as configurações do sistema, as configurações e a utilização do hardware e a interação do usuário com o sistema operacional sem interromper suas tarefas no computador. As informações coletadas ajudam a Microsoft a aprimorar os recursos mais usados no Windows 8 e no Windows Server 2012 e a criar soluções para problemas comuns.

Em um ambiente gerenciado, o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows só é executado se um administrador decidir participar. Você pode optar por desabilitar o programa em todos os computadores que executam o Windows 8 e o Windows Server 2012. Para isso, é possível usar a Política de Grupo ou um arquivo de resposta com uma instalação autônoma. Você também pode usar a Política de Grupo para redirecionar os dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows para um servidor em sua rede que executa o Windows Server 2012 com o Encaminhador de Comentários do Windows ou um software semelhante desenvolvido para coletar dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows. Para obter mais informações, consulte o tópico Procedimentos para controlar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows mais adiante nesta seção.

noteObservação
Você também pode exibir ou alterar a configuração do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows em um computador individual que executa o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

O Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows se comunica com um site da Internet da seguinte maneira:

  • Envio de informações específicas: as informações enviadas incluem detalhes sobre a configuração de hardware do computador (como o número de processadores e a resolução de tela), desempenho e confiabilidade (como a rapidez com que um programa responde ao clique de um botão) e informações sobre o uso do sistema (como quantas pastas o usuário geralmente cria na área de trabalho). Também são incluídas informações sobre o uso de recursos do Windows 8 e do Windows Server 2012, como o Visualizador de Eventos e a Assistência Remota. Para obter detalhes adicionais, consulte o link para a política de privacidade mais adiante nesta lista.

  • Configuração padrão: o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows é desativado por padrão.

    Quando o Windows 8 é instalado e o computador é iniciado pela primeira vez, a caixa de diálogo Tarefas de Configuração Iniciais é exibida. Aceitar as recomendações padrão das Tarefas de Configuração Iniciais ativa o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário.

    Quando o Windows Server 2012 é instalado e o computador é iniciado pela primeira vez, o Gerenciador do Servidor é iniciado. Na seção Servidor Local do Gerenciador do Servidor, há opções para habilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário.

  • Gatilhos: os dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows são coletados com o passar do tempo e enviados periodicamente. No entanto, os dados não são coletados ou enviados quando o computador está ligado na carga da bateria. Além disso, nenhuma tentativa de enviar os dados é realizada se o computador não estiver conectado a uma rede.

  • Notificação do usuário: depois que um administrador decidir participar do programa, não haverá notificações. O usuário não verá mensagens nem será interrompido de qualquer maneira durante a coleta e o envio de dados.

  • Registro em log: os eventos são registrados no Visualizador de Eventos em Logs do Windows\Aplicativo.

  • Criptografia: os dados sobre o uso de softwares são criptografados durante a transmissão por HTTPS (isto é, SSL ou TLS com HTTP).

  • Acesso e privacidade: os dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows são armazenados em servidores que ficam em instalações controladas pela Microsoft. A Microsoft usa os dados para identificar tendências e padrões de uso em seu software e para melhorar seus produtos e serviços. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade do Windows 8 e do Windows Server 2012.

  • Porta e protocolo de transmissão: o protocolo de transmissão é HTTPS e a porta é 443.

  • Opção de desabilitação: você pode desabilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows em um computador que executa o Windows Server 2012 usando as Tarefas de Configuração Iniciais ou o Gerenciador do Servidor. Além disso, também é possível desabilitar o programa usando a Política de Grupo, um arquivo de resposta com uma instalação autônoma ou executando o procedimento descrito mais adiante nesta seção para desabilitá-lo em um computador individual.

Os procedimentos a seguir explicam como:

  • Exibir ou alterar a configuração do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows em um computador individual.

  • Desabilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows usando a Política de Grupo.

  • Desabilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows usando um arquivo de resposta com uma instalação autônoma.

  • Redirecionar dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows para um servidor em sua rede que executa o Encaminhador de Comentários do Windows ou um software semelhante desenvolvido para coletar dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows.

noteObservação
Para alterar as configurações do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows, é necessário estar conectado como administrador.

  1. Abra o Painel de Controle e clique na Central de Ações.

  2. No painel esquerdo, clique em Alterar configurações da Central de Ações.

  3. Em Configurações relacionadas, clique em Configurações do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário.

  4. Para desabilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows, selecione Não, não desejo participar do programa e clique em Salvar alterações.

Os procedimentos a seguir podem ser usados para exibir ou alterar a configuração do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows em um computador que executa o Windows Server 2012.

  1. Abra o Gerenciador do Servidor e clique em Servidor Local no painel de navegação.

  2. Clique em Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário e, na caixa de diálogo que aparecer, exiba ou altere as configurações.

  1. Abra o Gerenciador do Servidor e clique no menu Todos os Servidores no painel de navegação.

  2. No painel de detalhes, pressione Ctrl+A para selecionar todos os servidores.

  3. Clique com o botão direito do mouse nos servidores selecionados e clique em Configurar Comentários Automáticos do Windows.

  4. Selecione Habilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário e o Relatório de Erros do Windows (em todas as máquinas).

  5. Clique em OK para aplicar as configurações e fechar a caixa de diálogo.

Os dois procedimentos a seguir podem ser usados para desabilitar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows em um computador que executa o Windows Server 2012 (com o recurso Gerenciamento de Política de Grupo instalado) ou o Windows 8:

  1. Usando uma conta com credenciais administrativas de domínio, entre em um computador que execute o Windows Server 2012 (com o recurso Gerenciamento de Política de Grupo instalado) ou o Windows 8. Em seguida, abra o GPMC (Console de Gerenciamento de Política de Grupo) executando gpmc.msc e edite o GPO (objeto de política de grupo) correspondente.

  2. Expanda Configuração do Computador, Políticas (se houver), Modelos Administrativos, Sistema, Gerenciamento da comunicação da Internet e clique em Configurações de comunicação da Internet.

  3. No painel de detalhes, clique duas vezes em Desabilitar Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows e clique em Habilitado.

    Quando você habilita essa configuração, o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário do Windows é desativado para todos os administradores e usuários aos quais o GPO é aplicável.

    Também é possível restringir o acesso à Internet para esse e diversos outros recursos aplicando a configuração de Política de Grupo Restringir comunicação com a Internet, que fica em Configuração do Computador na seção Políticas (se houver), em Modelos Administrativos\Sistema\Gerenciamento da comunicação da Internet. Para obter mais informações sobre essa Política de Grupo e as políticas que ela controla, consulte o Apêndice B: configurações de política de grupo listadas na categoria Gerenciamento da Comunicação da Internet no Windows 8 e no Windows Server 2012.

  1. Usando os métodos de sua preferência para uma instalação autônoma ou remota, crie um arquivo de resposta. Para obter mais informações sobre as instalações autônoma e remota, consulte o Apêndice A: recursos de aprendizagem sobre instalação e implantação automatizadas do Windows 8 e do Windows Server 2012.

  2. Certifique-se de que o seu arquivo de resposta inclua a linha a seguir:

    <CEIPEnabled>0</CEIPEnabled>
    

Você também pode redirecionar os dados de vários computadores para um computador da rede. Para fazer isso, é necessário ter um computador que executa o Windows Server 2012 com o Encaminhador de Comentários do Windows instalado.

  1. Em um computador que executa o Windows Server 2012, abra o Gerenciador do Servidor, clique em Gerenciar e em Adicionar Funções e Recursos

  2. No Assistente de Adição de Funções e Recursos, selecione o servidor e clique em Recursos no painel de navegação. Desça, clique em Encaminhador de Comentários do Windows e depois em Avançar duas vezes. 

  3. Especifique um número de porta de entrada (o número de porta padrão é 53533). Se o domínio tiver um servidor proxy da Internet, especifique as informações de proxy. Clique em Avançar e depois em Instalar. Quando a instalação for concluída, clique em Fechar.

  4. No Gerenciador do Servidor, clique em Todos os Servidores no painel de navegação. 

  5. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse no servidor em que o Encaminhador de Comentários do Windows está instalado e clique em Configuração do Encaminhador de Comentários do Windows. Mantenha a caixa de diálogo aberta e prossiga até o procedimento Para implantar a Política de Grupo do Encaminhador de Comentários do Windows .

  1. Abra o Windows PowerShell e execute o seguinte comando:

    Add-WindowsFeature WFF

  2. No Gerenciador do Servidor, clique em Todos os Servidores no painel de navegação.

  3. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse no servidor em que o Encaminhador de Comentários do Windows está instalado e clique em Configuração do Encaminhador de Comentários do Windows

  4. Clique na guia Configurações de Encaminhamento e especifique o número da porta de entrada (o número de porta padrão é 53533). Se o domínio tiver um servidor proxy da Internet, especifique as informações de proxy e clique em Aplicar.

    Mantenha a caixa de diálogo aberta e prossiga até o procedimento Para implantar a Política de Grupo do Encaminhador de Comentários do Windows .

  1. Com a caixa de diálogo de configuração do Encaminhador de Comentários do Windows aberta, clique na guia Política de Grupo.

    noteObservação
    Dependendo das configurações do usuário atual, pode ser necessário inserir credenciais.

  2. Insira o nome do domínio no qual deseja implantar a Política de Grupo e clique em Localizar

  3. Depois que a lista de unidades organizacionais for preenchida, selecione uma ou mais unidades organizacionais e clique em Aplicar.

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