Diagnosticando falhas do sistema com o Analisador de falhas

Aplica-se a: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0

O Analisador de falhas do Microsoft Diagnostics e Recovery Toolset (DaRT) 7 permite depurar um arquivo de despejo de memória em um computador Windows e depois diagnosticar erros de computador relacionados. O Analisador de falhas usa as Ferramentas de Depuração Microsoft para Windows para examinar um arquivo de despejo de memória referente ao driver que causou a falha do computador.

Executar o Analisador de falhas em um computador de usuário final

Em geral, é possível executar o Analisador de falhas na janela Diagnostics and Recovery Toolset de um computador de usuário final que apresenta problemas. O Analisador de falhas tenta localizar as Ferramentas de Depuração para Windows no computador. Se a caixa de diálogo de caminho de diretório estiver vazia, você deverá inserir o local ou procurar o local de Ferramentas de depuração para Windows (você pode baixar os arquivos da Microsoft). Você deve também fornecer um caminho do local onde os arquivos de símbolo estão localizados.

Se as Ferramentas de Depuração Microsoft para Windows e os arquivos de símbolo tiverem sido incluídos quando a imagem de recuperação do DaRT foi criada, eles estarão disponíveis quando você executar o Analisador de falhas no computador problemático.

Como executar o Analisador de falhas em um computador de usuário final

Executar o Analisador de falhas no modo autônomo em um computador que não seja um computador de usuário final

O Analisador de falhas tenta localizar as Ferramentas de Depuração para Windows no computador. Se a caixa de diálogo de caminho de diretório estiver vazia, você deverá inserir o local ou procurar o local de Ferramentas de depuração para Windows (você pode baixar os arquivos da Microsoft). Você deve também fornecer um caminho do local onde os arquivos de símbolo estão localizados.

Se as Ferramentas de Depuração Microsoft para Windows e os arquivos de símbolo não tiverem sido incluídos quando a imagem de recuperação do DaRT foi criada, ou se problemas de tamanho de disco ou conectividade de rede estiverem impedindo que você os adquira, será possível copiar o arquivo de despejo do computador problemático e analisá-lo em outro computador que tenha instalada uma versão autônoma do Analisador de falhas, por exemplo, em um computador de administrador de assistência técnica.

Como executar o Analisador de falhas no Modo autônomo em um computador que não seja um computador de usuário final

Verifique se o Analisador de falhas pode acessar arquivos de símbolo

Em geral, as informações de depuração são armazenadas em um arquivo de símbolo, à parte do arquivo executável. Você deve ter acesso às informações de símbolo ao depurar um aplicativo que tenha parado de responder, por exemplo, no caso de uma falha.

Arquivos de símbolo são automaticamente baixados quando você executa o Analisador de falhas. Se o computador não tiver uma conexão com a Internet ou a rede exigir que o computador acesse um servidor proxy HTTP, os arquivos de símbolo não poderão ser baixados.

Como garantir que o Analisador de falhas possa acessar arquivos de símbolo

Outros recursos para diagnosticar falhas de sistema com o Analisador de falhas

Operações para o DaRT 7.0

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