Instalação do System Center Service Manager 2012 Management Server

Por Fernando Lugão Veltem

Setembro, 2012

Introdução

Para a instalação do Service Manager 2012 tenho uma maquina virtual chamada Hm01.home.intranet instalado como Controlador de Domínio, uma maquina virtual chamada Hm08.home.intranet onde será instalado os serviços do Service Manager e ja esta instalado uma instância do SQL Server 2008 R2 SP1. Todos os servidores estão executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.

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Neste artigo será instalado o componente Service Manager Management Server, componente principal do Service Manager este server role tem a função de gerenciar os incidentes, mudanças, usuários e tarefas.

Pré-Requisitos

A preparação do ambiente para instalação e os usuários criados para os serviço do Service Manager estão documentados no artigo   Pré-Requisitos para Instalação do System Center Service Manager 2012 RTM

Instalação do Management Server

Execute o assistente de instalação e selecione Install a Service Management Component Server

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Selecione a instalação de avaliação e aceite os termos de licença

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Configure a pasta onde os arquivos serão instalados

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Verifique que todos os pré-requisitos foram resolvidos

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Configure o servidor SQL Server onde será criada a base de dados, neste ambiente de teste vou aceitar as configurações padrões.  O nome da base *ServiceManager *e com o tamanho inicial de 2 gb

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Configure o nome da estrutura em *Management Group Name, *e selecione o grupo responsável por administrar a estrutura do Service Manager.

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Configure a conta para execução do serviço do Management Server 

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Configure a conta de serviço do workflow

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Configure o Customer Experience

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Configure a instalação de update no servidor

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Verifique as informações e inicie a instalação dos serviços.

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Finalize o assistente de instalação do Service Manager.

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Configuração do PowerShell

Para que os módulos do Service Manager e do Data Warehouse funcionem corretamente é preciso alterar a política de execusão de scripts do PowerShell. 
Após a conclusão da instalalação do *Management Server *inicie o *Service Manager Shell. *Execute o cmdlet para alterar a política de execusão:

Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

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Após a alteração importe os módulos cmdlets do Data Warehouse executando o comando:

import-module “.\Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.psd1”

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Finalize o shell e continue a instalalação do Data Warehouse do Service Manager.

Referência: https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh519675.aspx

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