Configurar extensões de números de telefone para estacionamento de chamadas

Tópico modificado em: 2010-12-13

O aplicativo Estacionamento de Chamada permite que um usuário do Enterprise Voice coloque uma chamada em espera em um telefone e recupere-a mais tarde de qualquer telefone. Quando o usuário estaciona uma chamada, o Microsoft Lync Server 2010 transfere a chamada para um número temporário, chamado de órbita, no qual a chamada permanece em espera até que alguém a recupere ou ela atinja o tempo limite.

É necessário configurar a tabela de órbita Estacionamento de Chamada com intervalos de números de extensão reservados pela organização para chamadas estacionadas. Essas extensões precisam ser extensões virtuais (ou seja, extensões com nenhum usuário ou telefone atribuído a eles). Cada pool do Lync Server 2010 onde um aplicativo de Estacionamento de Chamada é implantado e configurado pode ter um ou mais intervalos de órbita. Os intervalos de órbita devem ser exclusivos globalmente entre as implantações do Lync Server 2010.

Importante:
Marque a caixa de seleção Habilitar estacionamento de chamada na sua política de voz antes de usar o Estacionamento de Chamada. Por padrão, essa opção não está selecionada.