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Compartilhamento

 

Tópico modificado em: 2012-10-18

Problemas comuns e tarefas relacionados ao compartilhamento no Microsoft Lync 2010 estão listados na tabela a seguir. Os problemas são aqueles que precisam de solução. Se um usuário precisar de ajuda para solucionar um problema comum, clique no problema para saber como resolvê-lo. Para ajudar um usuário a executar uma tarefa comum, clique na URL ao lado da tarefa para ver o tópico de instruções relacionado ao site de Ajuda e Tutorial do Lync.

noteObservação:
Para o problema e tarefas relacionados à colaboração com outros usuários, consulte Colaboração. Para ajudar os usuários a gravar as sessões de compartilhamento e reproduzir conteúdo gravado, consulte Gravação e Reprodução.
Problemas comuns Tarefas comuns

Notificação sobre participantes não podendo ver o conteúdo compartilhado

Compartilhe sua área de trabalho em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212116&clcid=0x416

Notificação sobre a alternância para cor básica

Escolha um programa aberto para compartilhar em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212117&clcid=0x416

Os participantes não podem ver a interface do usuário completa no Word

Iniciar uma sessão de compartilhamento do Lync 2010 no Word, PowerPoint ou Excel em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212118&clcid=0x416

Os participantes veem uma janela preta

Parar o compartilhamento da sua área de trabalho, monitor ou programa em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212119&clcid=0x416

Os participantes veem quadrados pretos

Oferecer uma apresentação do PowerPoint em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212120&clcid=0x416

Os participantes veem o conteúdo monocromático

Parar de exibir a apresentação em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212122&clcid=0x416

Os participantes veem o conteúdo compartilhado anteriormente

Controlar o que os outros podem ver durante sua apresentação em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212125&clcid=0x416

Áudio ou vídeo do PowerPoint não está reproduzindo

Carregar um arquivo PowerPoint antes de programar uma reunião em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212127&clcid=0x416

Problema de qualidade com vídeo

Controlar quem pode baixar sua apresentação em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212128&clcid=0x416

O usuário remoto não pode compartilhar

Anotar uma apresentação em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212129&clcid=0x416

Não é possível salvar conteúdo compartilhado

Salvar uma cópia do arquivo anotado em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212132&clcid=0x416

Não é possível compartilhar conteúdo

Inserir uma imagem na sua apresentação em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212131&clcid=0x416

Não é possível compartilhar um programa

Abrir um novo quadro de comunicações em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212133&clcid=0x416

Enviar um arquivo para um contato em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212136&clcid=0x416

Adicionar um arquivo para uma conversa em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212137&clcid=0x416

Enviar um arquivo para os participantes da conferência em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212138&clcid=0x416

Receber arquivos em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212139&clcid=0x416

Selecionar a pasta para receber arquivos salvos em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212140&clcid=0x416

Abrir arquivos recebidos em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212141&clcid=0x416

Salvar arquivos transferidos em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212142&clcid=0x416