Configurar o Lync Server 2010 para trabalhar com o Unified Messaging no Microsoft Exchange Server
Tópico modificado em: 2012-10-16
Esta etapa requer o Utilitário de Integração do UM do Exchange (OcsUmUtil.exe). Essa ferramenta está localizado no Lync Server em %CommonProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Support folder.
Executando o Utilitário de Integração do UM do Exchange
O Utilitário de Integração do UM do Exchange deve ser executado em uma conta de usuário com as seguintes características:
Associação nos grupos RTCUniversalServerAdmins e RtcUniversalUserAdmins (que inclui a permissão para ler as configurações da Unificação de Mensagens do Exchange Server).
Direitos do usuário dentro do domínio para criar objetos de contato no contêiner específico da unidade organizacional (OU).
Quando você executa o Utilitário de Integração do UM do Exchange, ele realiza as seguintes tarefas:
Cria objetos de contato para cada número de telefone do assinante e de atendedor automático a ser utilizado pelos usuários do Enterprise Voice.
Verifica que o nome de cada plano de discagem do Enterprise Voice combina com seu plano de discagem de UM correspondente do contexto do telefone. Essa combinação só é necessára se o plano de disacagem de UM estiver sendo executado em uma versão do Exchange anterior ao Service Pack 1 (SP1) do Exchange Server 2010.
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Antes de executar o Utilitário de Integração do UM do Exchange, certifique-se de ter feito o seguinte:
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Para executar o Utilitário de Integração do UM do Exchange
Em um Servidor Front-End, abra um prompt de comando e digite cd %CommonProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Support, depois pressione ENTER.
Digite OcsUmUtil.exe e pressione ENTER.
Clique em Carregar Dados para localizar todas as florestas confiáveis do Exchange.
Na lista Planos de Discagem SIP, selecione o plano de discagem SIP do UM para o qual você deseja criar objetos de contato e clique em Adicionar.
Na caixa Contato, aceite a unidade organizacional padrão ou clique em Procurar para iniciar o Seletor de UO. Na caixa Seletor de UO, você pode selecionar uma UO e clicar em OK, ou pode clicar em Criar Nova UO para criar uma nova unidade organizacional na raiz ou em qualquer outra UO do domínio (por exemplo, "OU=RTC Special Accounts,DC=fourthcoffee,DC=com"); em seguida, clique em OK.
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Observação:O nome diferenciado (DN) da UO selecionada ou criada será agora exibido na caixa Unidade Organizacional. Na caixa Nome, aceite o nome padrão do plano de discagem ou digite um novo nome de exibição para o objeto de contato que você está criando.
Observação:Por exemplo, se estiver criando um objeto de contato de acesso do assinante, bastará nomeá-lo como Acesso do Assinante. Na caixa Endereço SIP, aceite o endereço SIP padrão ou digite um novo endereço SIP.
Observação:Se você digitar um novo endereço SIP, ele deve começar com SIP: (isto é, "SIP:" incluindo os dois pontos). Na lista Servidor ou Pool, selecione o servidor do Standard Edition ou o Pool de Front-Ends no qual o objeto de contato será hablitado.
Observação:De preferência, o pool selecionado deverá ser o mesmo no qual os usuários habilitados para o Enterprise Voice e o UM do Exchange estão implantados. Na lista Número de Telefone, selecione Insira o número de telefone ou Usar este número piloto do UM do Exchange e digite um número de telefone.
Na lista Tipo de Contato, selecione o tipo de contato que deseja criar e clique em OK.
Repita as etapas de 1 a 10 para outros objetos de contato que você deseje criar.
Observação:Você deve criar pelo menos um contato para cada atendedor automático. Se desejar acesso externo, você também precisará de um contato Acesso do Assinante e terá que especificar números DID (discagem direta interna).
Para verificar se os objetos de contato foram criados, abra Usuários e Computadores do Active Directory e selecione a UO na qual os objetos foram criados. Os objetos de contato devem aparecer no painel de detalhes.