Balanceamento de carga DNS
Tópico modificado em: 2012-10-17
O Microsoft Lync Server 2010 apresenta o balanceamento de carga DNS, uma solução de software que pode reduzir muito a sobrecarga administrativa para o balanceamento de carga na sua rede. O balanceamento de carga DNS equilibra o tráfego de rede exclusivo do Lync Server 2010, como o tráfego SIP e o tráfego de mídia.
Se você implantar o balanceamento de carga DNS, a sobrecarga da administração da sua organização para os balanceadores de carga de hardware será bastante reduzida. Além disso, a solução complexa de problemas relacionados à configuração incorreta de balanceadores de carga de tráfego SIP será eliminada. Você também pode impedir as conexões de servidor para que seja possível assumir servidores offline. O balanceamento de carga DNS também garante que os problemas de balanceador de carga de hardware não afetem elementos do tráfego SIP, como o roteamento básico de chamada.
Se você usar o balanceamento de carga DNS, também poderá adquirir os balanceadores de carga de hardware de custo mais baixo do que se usasse os balanceadores de carga de hardware para todos os tipos de tráfego. Você deve usar balanceadores de carga que passaram pelo teste de qualificação de interoperabilidade com o Lync Server 2010. Para obter detalhes sobre testes de interoperabilidade do balanceador de carga, consulte "Parceiros de balanceador de carga do Lync Server 2010" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202452&clcid=0x416.
O balanceamento de carga DNS é suportado para pools de Front-Ends, pools de Servidor de Borda, pools do Diretor e pools autônomos do Servidor de Mediação.
Balanceamento de carga DNS em pools do Diretor e pools de Front-End
Você pode usar o balanceamento de carga DNS para o tráfego SIP em pools de Front-End e pools do Diretor. Com o balanceamento de carga DNS implantado, você precisará usar também os balanceadores de carga de hardware para esses pools, mas somente para tráfego HTTPS de cliente-servidor. O balanceador de carga de hardware é usado para tráfego HTTPS de clientes nas portas 443 e 80.
Embora você ainda precisará de balanceadores de carga de hardware para estes pools, sua configuração e administração será principalmente para o tráfego HTTPS, aos quais os administradores dos balanceadores de carga de hardware estão acostumados.
Balanceamento de carga DNS e suporte aos clientes e servidores mais antigos
O balanceamento de carga DNS oferece suporte a failover automático apenas para servidores executando o Lync Server 2010 e clientes do Lync Server 2010. Versões anteriores de clientes e o Office Communications Server ainda podem se conectar a pools de balanceamento de carga DNS, mas se não podem fazer uma conexão com o primeiro servidor para o qual o balanceamento de carga DNS os refere, não conseguem fazer failover para outro servidor no pool. Se você tiver apenas alguns clientes ou servidores que executam versões anteriores ou que migrarão esses computadores ao Lync Server 2010, isto pode ser tolerável.
Além disso, se você estiver usando o UM do Exchange, apenas o Exchange 2010 SP1 ou o pacote de serviços mais recente possui o suporte interno para o balanceamento de carga DNS do Lync Server 2010. Se você usar uma versão anterior do Exchange, não terá recursos de failover para esses cenários UM do Exchange:
Reproduzindo a caixa postal do Enterprise no telefone
Transferindo chamadas de um Atendedor Automático UM do Exchange
Todos os outros cenários UM do Exchange funcionarão corretamente.
A tabela a seguir resume as considerações para decidir sorbe a implantação do balanceamento de carga de DNS em um pool de Front-Ends.
Balanceamento de Carga DNS nas Diretrizes de Decisão do Pool de Front-Ends
| Situação | O balanceamento de carga de DNS é suportado? | O balanceamento de carga de DNS é recomendado? | O balanceador de carga de hardware (somente) é recomendado? |
|---|---|---|---|
A maioria ou todos os usuários hospedados no pool executam clientes do Lync Server 2010. |
Sim |
Sim |
|
Muitos usuários hospedados no pool executando ainda clientes mais antigos. |
Sim |
Sim |
|
Opera somente com outros servidores executando o Lync Server 2010. |
Sim |
Sim |
|
Interage com muitos servidores executando versões anteriores do Office Communications Server. |
Sim |
Sim |
|
Executar o UM do Exchange com o Exchange 2010 SP1 (ou não executar o UM do Exchange) |
Sim |
Sim |
A implantação do balanceamento de carga DNS em pools do Diretor e pools de Front-End
A implantação do balanceamento DNS de carga nos pools de Front-Ends e pools do Diretor requer a execução de algumas etapas extras com os registros DNS e FQDNs.
Um pool que usa o balanceamento de carga DNS deve ter dois FQDNs: o pool FQDN normal usado pelo balanceamento de carga DNS (como pool01.contoso.com) e resolve para os IPs físicos dos servidores no pool e outro FQDN para os serviços Web do pool (como web01.contoso.com), que resolve para o endereço IP virtual do pool.
Em Construtor de Topologias, se você deseja implantar um pool, para criar o FQDN extra para os serviços Web do pool você deve marcar a caixa de seleção Substituir o FQDN do pool de Serviços Web interno e digitar o FQDN na página Especificar as URLs dos Serviços Web para este pool.
Para suportar o FQDN usado pelo balanceamento de carga DNS, você deve provisionar o DNS para resolver o FQDN do pool (como pool01.contoso.com) para os endereços IP de todos os servidores no pool (por exemplo, 192.168.1.1, 192.168.1.2 e assim por diante). Você deve incluir somente os endereços IP dos servidores que estão atualmente implantados.
Balanceamento de carga DNS em pools de servidor de borda
Você pode implantar o balanceamento de carga DNS em pools de servidor de borda. Se você fizer isso, deve estar ciente de algumas considerações.
Usar o balanceamento de carga DNS nos servidores de borda provoca uma perda da capacidade de failover nos seguintes cenários:
federação com organizações que executam versões anteriores do Office Communications Server.
Troca de mensagens instantâneas com usuários de serviços públicos de mensagens instantâneas (IM), tais como Windows Live, AOL e Yahoo!, além de provedores e servidores com base em XMPP, como o Google Talk e o Jabber.
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Observação:Para usar o XMPP, você deve instalar o Gateway XMPP. É possível baixar o Gateway XMPP do Centro de Download da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204552&clcid=0x416. Após instalar o Gateway XMPP, você precisa instalar o hotfix, que você pode baixar em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204561&clcid=0x416.
Esses cenários funcionarão desde que todos os servidores de borda no pool estejam funcionando. Se um servidor de borda estiver disponível, as solicitações enviadas para esses cenários falharão, em vez de rotear para outro servidor de borda.
Usar o balanceamento de carga DNS também provoca uma perda da capacidade de failover para esses cenários UM do Exchange para usuários UM do Exchange remoto:
Reproduzindo a caixa postal do Enterprise no telefone
Transferindo chamadas de um Atendedor Automático UM do Exchange
Todos os outros cenários UM do Exchange funcionarão corretamente.
A interface de Borda interna e externa devem usar o mesmo tipo de balanceamento de carga. Não é possível usar o balanceamento de carga DNS na interface de Borda e o balanceamento de carga de hardware na outra interface de Borda.
Implantando o Balanceamento de Carga DNS em Pools de Servidor de Borda
Para implantar o balanceamento de carga DNS na interface externa do seu pool de Servidor de Borda, são necessárias as seguintes entradas DNS:
Para o serviço de Borda de Acesso do Lync Server, você precisa de uma entrada para cada servidor no pool. Cada entrada deve resolver o FQDN do serviço de Borda de Acesso do Lync Server (por exemplo, sip.contoso.com) para o endereço IP do serviço de Borda de Acesso do Lync Server em um dos Servidores de Borda no pool.
Para o serviço de Borda de Conferência Web do Lync Server, você precisa de uma entrada para cada servidor no pool. Cada entrada deve resolver o FQDN do serviço de Borda de Conferência Web do Lync Server (por exemplo, webconf.contoso.com) para o endereço IP do serviço de Borda de Conferência Web do Lync Server em um dos Servidores de Borda no pool.
Para o serviço de Borda de A/V do Lync Server, você precisa de uma entrada para cada servidor no pool. Cada entrada deve resolver o FQDN do serviço de Borda de A/V do Lync Server (por exemplo, av.contoso.com) para o endereço IP do serviço de Borda de A/V do Lync Server em um dos Servidores de Borda no pool.
Para implantar o balanceamento de carga DNS na interface interna do pool de Servidor de Borda, você deve adicionar um registro DNS A, que resolve o FQDN interno do pool do Servidor de Borda para o endereço IP de cada servidor do pool.
Usando o balanceamento de carga DNS em pools do servidor de mediação
Você pode usar um balanceamento de carga DNS em pools do Servidor de Mediação autônomos. Todo o tráfego SIP e de mídia é balanceado pelo balanceamento de carga DNS.
Para implantar o balanceamento de carga DNS em um pool do Servidor de Mediação, vcê deve provisionar o DNS para resolver o FQDN do pool (por exemplo, mediationpool1.contoso.com) para os endereços IP de todos os servidores no pool (por exemplo, 192.168.1.1, 192.168.1.2 e assim por diante).