Gerenciando a conectividade externa
Tópico modificado em: 2011-04-04
Após a instalação e a configuração de sua implantação interna do Microsoft Lync Server 2010, os usuários internos da organização poderão colaborar com outros usuários internos que tenham contas SIP no AD DS (Serviços de Domínio Active Directory). A colaboração pode incluir a troca de mensagens instantâneas e informações de presença e, caso essa opção seja configurada, a participação em conferências (também conhecidas como "reuniões"). Por padrão, somente os usuários que estão conectados à rede interna podem fazer logon no Lync Server 2010. Você habilita e configura o acesso de usuários externos para controlar se usuários externos com suporte podem colaborar com usuários internos do Lync Server. Os usuários externos podem incluir usuários remotos, usuários federados (inclusive usuários com suporte de provedores de serviços públicos de IM) e os participantes anônimos de conferências, dependendo de como você configurar o acesso de usuários externos.
A implantação de um Servidor de Borda ou um pool de Borda é a primeira etapa para oferecer suporte a usuários externos. Para obter detalhes sobre como implantar os Servidores de Borda, consulte Implantando servidores de borda na documentação Implantação.
Após a conclusão da instalação de um Servidor de Borda ou pool de Borda, habilite os tipos de acesso de usuário externo para os quais deseja oferecer suporte e configure o suporte para os usuários externos que sua organização suportar. Em Lync Server 2010, habilite e configure o acesso de usuário externo usando o Painel de Controle do Lync Server e o Shell de Gerenciamento do Lync Server. Para obter detalhes sobre essas ferramentas de gerenciamento, consulte Painel de controle do Lync Server na documentação Operações, Shell de gerenciamento do Lync Server na documentação Operações, Painel de controle do Lync Server na documentação Operações e Instalar as ferramentas administrativas do Lync Server na documentação Operações.
Para oferecer suporte ao acesso de usuários externos, faça o seguinte:
Habilite o suporte para sua organização. Para habilitar o suporte para acesso de usuário externo em sua implantação, habilite cada tipo de usuário externo que você deseja suportar. Habilite ou desabilite o suporte para acesso de usuário externo Painel de Controle do Lync Server 2010 editando as configurações globais na página Configuração de Borda de Acesso no grupo Acesso de Usuário Externo. Habilitar o suporte para acesso de usuário externo especifica que os servidores executando o serviço de Borda de Acesso do Lync Server suportam comunicações com usuários externos, mas os usuários externos não podem se comunicar com usuários internos até que você configure também ao menos uma política para gerenciar o uso de acesso de usuário externo. Usuários externos não podem se comunicar com usuários de sua organização quando o acesso de usuário externo está desabilitado ou se não houver políticas configuradas para oferecer suporte a ele.
Configure e atribua uma ou mais políticas para suportar acesso de usuário externo, que pode incluir o seguinte.
Políticas de acesso de usuário externo, que podem ser criadas e configuradas para controlar o uso de um ou mais tipos de acesso de usuário externo, incluindo acesso para seus usuários remotos, acesso pelos usuários de domínios federados e acesso para usuários de provedores de serviço de IM pública suportado. Configure as políticas de usuário externo no Painel de Controle do Lync Server 2010 usando a política global e, como opção, uma ou mais políticas de site e de usuário, na página Política de Acesso Externo no grupo Acesso de Usuário Externo. A política global é criada quando você implanta pela primeira vez um Servidor de Borda ou pool de Borda e não pode ser excluída. Crie e configure quaisquer políticas de site e de usuário que você deseja usar para limitar o acesso de usuário externo para sites ou usuários específicos. As políticas global e de site são atribuídas automaticamente. Se você criar e configurar uma política de usuário, deverá atribui-la aos usuários ou grupos de usuários específicos aos quais você deseja aplicá-la. Cada política de acesso de usuário externo pode suportar um ou mais dos seguintes: acesso de usuário remoto, acesso de usuário federado e conectividade de IM pública.
Políticas de conferência, que podem ser criadas e configuradas para controlar a conferência em sua organização, incluindo quais usuários em sua organização podem convidar usuários anônimos para conferências que eles hospedam. Após criar uma política de conferência e habilitar o suporte a usuários anônimos na política, você deve atribuir a política para usuários específicos ou grupos de usuários que precisem convidar usuários anônimos para suas conferências.
É possível definir as configurações de acesso de usuário externo, incluindo quaisquer políticas que você deseja usar para controlar o acesso de usuário externo, mesmo se você não tiver habilitado o acesso de usuário externo para sua organização. No entanto, as políticas e outras configurações que você definir entrarão em vigor somente quandoo acesso de usuário externo estiver habilitado para sua organização. Usuários externos não podem se comunicar com usuários de sua organização quando o acesso de usuário externo estiver desabilitado ou se não houver políticas de acesso de usuário externo configuradas para oferecer suporte a ele.
Sua implantação de borda autentica os tipos de usuários externos e controla o acesso com base no modo como você configura o suporte de borda. Para controlar a comunicação através do firewall, é possível configurar uma ou mais políticas e definir outras configurações que definem como os usuários de dentro e fora do firewall se comunicam entre si. Isso inclui a política global para acesso de usuário externo, além de políticas de usuário e de site que você pode criar e configurar para habilitar um ou mais tipos de acesso de usuário externo para sites ou usuários específicos.