Desenvolvimento da carreira de TI: as vantagens e desvantagens das certificações de TI

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Ao mesmo tempo em que o verdadeiro valor das certificações tende a gerar debates infinitos, ele pode ser um parâmetro de comparação valioso para sua carreira.

Joshua Hoffman

Há muito tempo, as certificações são um tema controverso. Depois de se graduar na faculdade e ganhar experiência em campo como um administrador de sistemas real, por que um profissional de TI precisa passar pelo processo de sete exames de certificação, por exemplo, para obter a certificação Microsoft Certified Systems Engineer?

A resposta depende inteiramente de sua motivação em obter a certificação. Também é importante a percepção que outras pessoas têm do valor dessas certificações. Alguns acreditam que as certificações não são um indicador real do conhecimento de um indivíduo sobre um produto ou uma tecnologia. Eles acham que é muito fácil “manipular o sistema” e ser aprovado nos exames sem nenhuma experiência verdadeira.

No extremo oposto do espectro, outros dão uma ênfase talvez excessiva às certificações. Muitos gerentes de TI acreditam que as certificações são a única forma verdadeira e objetiva de medir um profissional capaz. Geralmente, a verdade provavelmente está entre esses dois pontos.

Os certificados do setor podem ser uma aquisição valiosa ao seu portfólio e seu currículo. Eles demonstram um nível de compromisso e um nível básico de conhecimento técnico. Isso pode ser valioso ao procurar uma próxima oportunidade de trabalho ou tentar avançar em sua função atual. As certificações podem ser uma excelente estrutura de aprendizado a ser usada na expansão de seu conjunto de habilidades em novos produtos ou novas tecnologias (consulte “Manutenção de carreira agendada”).

As certificações devem ser obtidas no contexto adequado. Ter uma certificação específica não garante a experiência nessa área. Você e seu empregador (ou empregador potencial) devem considerá-las como um aspecto de suas referências. Isso é verdadeiro para qualquer profissão que requeira habilidades. Cada indivíduo deve ser avaliado como um pacote completo que inclui suas referências, habilidades, capacidades e experiências; especialmente quando se trata de escolher alguém para ser contratado.

Com o foco e a ênfase corretos, a obtenção de certificações pode ser um investimento valioso e compensador em sua carreira, especialmente em períodos de incerteza econômica como este. Existem várias certificações da Microsoft, caminhos e formas de certificação para você começar com seus certificados do setor.

Onde começar

Pressupondo que atualmente você seja profissional de TI atuante com pelo menos um ano de experiência trabalhando com uma tecnologia da Microsoft específica, o lugar certo para começar são as certificações Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS). As certificações MCTS são especializadas em um determinado produto ou tecnologia (às vezes em apenas um aspecto de um produto ou uma tecnologia específica). Em geral, eles consistem em apenas um exame.

Se você é especialista em sistemas de mensagens, por exemplo, pode começar com a certificação MCTS: Microsoft Exchange Server 2010, Configuração (Exame 70-662). Se você é administrador de banco de dados, pode começar com a MCTS: Microsoft SQL Server 2008, Implementação e manutenção (Exame 70-432). Considerando sua função central na maioria das infraestruturas de TI centradas em Microsoft, você certamente não errará se enfocar o Windows Server. Existem três exames de MCTS disponíveis para o Windows Server 2008:

  • MCTS: Active Directory do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-640)
  • MCTS: infraestrutura de rede do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-642)
  • MCTS: infraestrutura de aplicativos do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-643)

Se seu foco for mais voltado à computação de cliente, existem dois exames de MCTS para o Windows 7:

Existem exames de MCTS para a maioria dos principais grupos de produtos da Microsoft, inclusive Exchange Server, SQL Server, System Center, Virtualização, SharePoint, Lync Server e Office Communications Server etc.

Se você está começando no campo de TI, pode tentar a certificação Microsoft Technology Associate (MTA). Os exames da certificação MTA testam seu conhecimento sobre os conceitos básicos da tecnologia. É um ótimo ponto inicial, se você está iniciando sua carreira em TI.

Existem três exames de conceitos básicos que concedem a credencial de MTA:

Combinando habilidades

Conforme você complementa sua experiência e desenvolve uma base em sua área de especialização principal, a partir das certificações MCTS, é possível se diversificar em outras tecnologias. As combinações de exames de MCTS são a base do próximo degrau na escada das certificações: a Microsoft Certified IT Professional (MCITP).

As certificações MCITP são organizadas por função de trabalho. Por exemplo, a certificação MCITP: administrador de banco de dados consiste em dois exames. Um deles enfoca a Implementação e manutenção do SQL Server (Exame 70-432) e outro o Design do banco de dados (Exame 70-450).

Provavelmente, a certificação MCITP mais comum é a MCITP: administrador corporativo no Windows Server 2008. Ela é a que mais se aproxima da certificação Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) que estava disponível para Windows 2000 e Windows Server 2003. A certificação MCITP: administrador corporativo consiste em quatro exames principais:

  • Active Directory do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-640)
  • infraestrutura de rede do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-642)
  • infraestrutura de aplicativos do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-643)
  • Windows Server 2008, Administrador corporativo (Exame 70-647)

Além dos quatro exames principais, você deve selecionar um dos três exames de cliente Windows para concluir a certificação.

Talvez cinco exames seja um pouco demais para fazer imediatamente. Se for o caso, você pode iniciar pelo curso MCITP: administrador de servidores no Windows Server 2008. Ele é o que mais corresponde à certificação MCSA da época do Windows Server 2003. A certificação de Administrador de servidores inclui apenas três exames:

  • Active Directory do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-640)
  • infraestrutura de rede do Windows Server 2008, Configuração (Exame 70-642)
  • Windows Server 2008, Administrador de servidores (Exame 70-646).

Você poderá adicionar outros exames posteriormente para completar sua certificação de Administrador corporativo, se achar necessário.

Novamente, existem certificações MCITP disponíveis na maioria dos principais grupos de produtos e tecnologias da Microsoft, inclusive SQL, Exchange, SharePoint etc. A maioria das certificações MCITP específicas de produtos fora do Windows Server exigem dois ou três exames.

Certificações avançadas

Se você é um profissional de TI experiente e procura um nível mais avançado de treinamento e certificação em tecnologias da Microsoft (como uma “pós-graduação”), há agora duas novas certificações avançadas da Microsoft.

A primeira é o programa MCM (Microsoft Certified Master). Existem cinco vertentes de certificações MCM:

  • Windows Server
  • SQL Server
  • Exchange Server
  • SharePoint Server
  • Lync Server

De forma geral, os pré-requisitos incluem um mínimo de dois a cinco anos de experiência prática comprovada com a tecnologia correspondente. Você também precisará das certificações MCITP apropriadas. Se atender aos pré-requisitos, você poderá se inscrever no programa MCM.

Depois de ser aceito no programa, você poderá se registrar para uma sessão de treinamento presencial. Eles variam de duas a três semanas de duração e ocorrem na sede da Microsoft em Redmond, Wash. Durante o curso de treinamento, pode haver até três exames adicionais administrados para testar sua compreensão do material do curso. No final da sessão de treinamento, você deve ser aprovado em um exame de Laboratório de qualificação.

Devido à crescente demanda pelas certificações avançadas MCM: SQL Server e MCM: Exchange Server, a Microsoft introduziu um caminho alternativo para atender aos requisitos da certificação. Ele não exige que você participe do treinamento em Redmond (embora o curso de treinamento ainda esteja disponível como opção). É possível encontrar mais informações sobre essa certificação alternativa no site do Microsoft Certified Master.

Depois de ter concluído a certificação MCM, há um nível final de certificação disponível: o Microsoft Certified Architect (MCA). É como um Ph.D. em TI da Microsoft. O programa MCA exige que você comprove sua experiência e suas habilidades com plataformas e tecnologias da Microsoft, e se apresente diante de uma banca examinadora de colegas MCA (sendo que pelo menos dois deles devem ser MCAs).

Durante uma sessão de três horas, você deverá fazer uma apresentação para a banca examinadora. Ela será seguida de uma série de perguntas da banca. A banca determinará então se a certificação MCA deverá ou não ser concedida. A certificação MCA está disponível para as principais plataformas da Microsoft: Windows Server, Exchange Server e SQL Server.

 

Independentemente do caminho de certificação que você escolher — quer esteja iniciando como MTA ou buscando suas primeiras certificações MCTS ou MCITP — há diversos recursos disponíveis para ajudá-lo a começar. O Catálogo de treinamento da Microsoft indica várias formas de suporte, inclusive treinamento em classe, cursos online autogerenciados, livros etc. Também existem diversos livros, testes práticos e guias de treinamento de terceiros disponíveis. Quando estiver pronto, visite a página de Registro de exames para inscrever-se.

O principal é que as certificações certamente não representam um padrão exclusivo pelo qual as outras pessoas devem medir sua capacidade, mas elas podem ser uma parte valiosa de seu plano de treinamento e desenvolvimento de carreira.

Joshua Hoffman

Joshua Hoffmané ex-editor-chefe da TechNet Magazine*. Agora, ele é autor e consultor independente, aconselha seus clientes sobre tecnologia e marketing seletivo. Hoffman também trabalha como editor-chefe do ResearchAccess.com, um site dedicado ao crescimento e aperfeiçoamento da comunidade de pesquisas de mercado. Ele mora na cidade de Nova York.*

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