Microsoft Security Bulletin MS12-079 - Crítica
Vulnerabilidade no Microsoft Word pode permitir a execução remota de código (2780642)
Publicado:
Versão: 1.0
Informações Gerais
Sinopse
Esta atualização de segurança elimina uma vulnerabilidade relatada em particular no Microsoft Office. A vulnerabilidade poderá permitir execução remota de código se um usuário abrir um arquivo RTF especialmente criado usando uma versão afetada de software do Microsoft Office, visualizar ou abrir uma mensagem de email RTF especialmente criada no Outlook ao usar o Microsoft Word como visualizador de emails. O invasor que explorar com êxito a vulnerabilidade poderá ganhar os mesmos direitos de usuário que o usuário em questão. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.
Esta atualização de segurança é classificada como Crítica para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2010 e Microsoft Word 2007. Também é classificada como Importante para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2003 e para todas as edições com suporte do Microsoft Word Viewer, Microsoft Office Compatibility Pack e Microsoft Office Web Apps. Para obter mais informações, consulte a subseção Softwares afetados e não afetados, nesta seção.
A atualização aborda a vulnerabilidade modificando a maneira como o Microsoft Office analisa dados no formato RTF. Para obter mais informações sobre a vulnerabilidade, consulte a subseção Perguntas frequentes relacionada à entrada da vulnerabilidade específica presente na próxima seção, Informações sobre a vulnerabilidade.
Recomendação. Os clientes podem configurar a atualização automática para procurar atualizações online do Microsoft Update, usando o serviço Microsoft Update. Os clientes com a atualização automática habilitada e configurada para procurar atualizações online a partir do Microsoft Update geralmente não precisarão tomar nenhuma providência porque esta atualização de segurança será baixada e instalada automaticamente. Os clientes que não têm o recurso de atualizações automáticas habilitado precisarão verificar as atualizações do Microsoft Update e instalar esta atualização manualmente. Para obter informações sobre opções de configuração específicas na atualização automática em edições com suporte do Windows XP e Windows Server 2003, consulte o Artigo 294871 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. Para obter informações sobre a atualização automática nas edições com suporte do Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, consulte Understanding Windows automatic updating.
Para instalações feitas por administradores ou empresas, ou por usuários finais que desejam instalar esta atualização de segurança manualmente, a Microsoft recomenda que os clientes apliquem a atualização imediatamente usando software de gerenciamento de atualização ou verificando se há atualizações no serviço Microsoft Update.
Consulte também a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação mais adiante neste boletim.
Problemas conhecidos. Nenhuma
Softwares afetados e não afetados
Os softwares a seguir foram testados para determinar quais versões ou edições foram afetadas. O ciclo de vida do suporte das outras versões ou edições já terminou ou elas não são afetadas. Para determinar o ciclo de vida do suporte para sua versão ou edição de software, visite o site Ciclo de vida do suporte Microsoft.
Softwares afetados
Softwares do Microsoft Office
| Microsoft Office Suite e outros softwares | Componente | Impacto máximo à segurança | Avaliação de gravidade agregada | Atualizações substituídas |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office Suites e componentes | ||||
| Microsoft Office 2003 Service Pack 3 | Microsoft Word 2003 Service Pack 3 (KB2760497) | Execução remota de código | Importante | KB2687483 do MS12-064 substituído por KB2760497 |
| Microsoft Office 2007 Service Pack 2 | Microsoft Word 2007 Service Pack 2[1] (KB2760421) | Execução remota de código | Crítica | KB2687315 do MS12-064 substituído por KB2760421 |
| Microsoft Office 2007 Service Pack 3 | Microsoft Word 2007 Service Pack 3[1] (KB2760421) | Execução remota de código | Crítica | KB2687315 do MS12-064 substituído por KB2760421 |
| Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) | Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) (KB2760410) | Execução remota de código | Crítica | KB2553488 do MS12-064 substituído por KB2760410 |
| Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) | Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) (KB2760410) | Execução remota de código | Crítica | KB2553488 do MS12-064 substituído por KB2760410 |
| Outros softwares do Microsoft Office | ||||
| Microsoft Word Viewer (KB2760498) | Não Aplicável | Execução remota de código | Importante | KB2687485 do MS12-064 substituído por KB2760498 |
| Pacote de compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 (KB2760416) | Não Aplicável | Execução remota de código | Importante | KB2687314 do MS12-064 substituído por KB2760416 |
| Pacote de compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 (KB2760416) | Não Aplicável | Execução remota de código | Importante | KB2687314 do MS12-064 substituído por KB2760416 |
[1]Para o Microsoft Office Word 2007, além do pacote de atualização de segurança KB2760421, os clientes também precisam instalar a atualização de segurança para o Pacote de compatibilidade do Microsoft Office (KB2760416) para se protegerem da vulnerabilidade descrita neste boletim.
Microsoft Server Software
| Software | Componente | Impacto máximo à segurança | Avaliação de gravidade agregada | Atualizações substituídas |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 | Serviços de automação do Word (KB2760405) | Execução remota de código | Importante | KB2598237 do MS12-064 substituído por KB2760405 |
| Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 (KB2687412) | Não Aplicável | Execução remota de código | Importante | KB2687401 no MS12-064 substituído por KB2687412 |
Softwares não afetados
| Office e outros softwares |
|---|
| Microsoft Office 2008 para Mac |
| Microsoft Office for Mac 2011 |
| Microsoft Word 2013 (edições de 32 bits) |
| Microsoft Word 2013 (edições de 64 bits) |
| Microsoft Word 2013 RT |
| Microsoft Office Web Apps 2013 |
Perguntas frequentes relacionadas a esta atualização de segurança
Onde estão os detalhes das informações sobre o arquivo?
Consulte as tabelas de referência na seção Implantação de atualização de segurança para o local dos detalhes de informações sobre o arquivo.
Onde estão os hashes das atualizações de segurança?
Os hashes SHA1 e SHA2 das atualizações de segurança podem ser usados para verificar a autenticidade de pacotes de atualização de segurança baixados. Para informações sobre hashes relacionados a esta atualização, consulte o artigo 2780642 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Como o Microsoft Outlook é afetado por essa vulnerabilidade?
O Outlook não é afetado diretamente, porque a vulnerabilidade existe no Microsoft Word. No entanto, se o Word for selecionado como leitor de email, que é o caso padrão no Microsoft Outlook 2007 e no Microsoft Outlook 2010, o invasor poderá usar o Outlook para o vetor de ataque por email para explorar a vulnerabilidade, enviando um email no formato RTF especialmente criado para o usuário de destino.
Como os programas autônomos do Microsoft Office são afetados pela vulnerabilidade?
Programas autônomos do Microsoft Word têm uma classificação de severidade Crítica quando eles são os leitores padrão de emails do Microsoft Outlook. Caso contrário, os programas autônomos do Microsoft Word terão uma classificação de severidade Importante.
O que é o Word Automation Services?
Word Automation Services é um aplicativo de serviço no SharePoint Server 2010. Ele fornece a conversão autônoma do lado servidor de documentos em formatos que são aceitos pelo aplicativo cliente do Microsoft Word. Para obter mais informações, consulte a Visão geral sobre o Word Automation Services.
Quais componentes do Pacote de compatibilidade do Microsoft Office são atualizados por este boletim?
A atualização incluída neste boletim de segurança aplica-se somente ao componente específico do Pacote de compatibilidade do Microsoft Office que é afetado. Por exemplo, em um boletim do Excel, somente os arquivos do componente do pacote de compatibilidade do Excel estão incluídos nos pacotes de atualização, e não os arquivos do componente do pacote de compatibilidade do PowerPoint. Os arquivos do componente do pacote de compatibilidade do Word são atualizados em um boletim do Word e os arquivos do componente do pacote de compatibilidade do PowerPoint são atualizados em um boletim do PowerPoint.
O componente do Microsoft Office abordado neste artigo faz parte do Microsoft Office Suite que eu tenho instalado no meu sistema. No entanto, optei por não instalar esse componente específico. Esta atualização será oferecida a mim?
Sim, se o componente abordado neste boletim tiver sido fornecido com a versão do Microsoft Office Suite instalada em seu sistema, serão oferecidas atualizações ao sistema estando o componente instalado ou não. A lógica de detecção usada para verificar os sistemas afetados é projetada para procurar atualizações para todos os componentes fornecidos com o Microsoft Office Suite em questão e oferecê-las ao sistema. Os usuários que optarem por não aplicar uma atualização a um componente que não esteja instalado, mas que seja fornecido com a versão do Microsoft Office Suite, não aumentarão o risco de segurança desse sistema. Por outro lado, os usuários que optarem por instalar a atualização não sofrerão um impacto negativo na segurança nem no desempenho de um sistema.
A oferta para atualizar uma versão não vulnerável do Microsoft Office representa um problema no mecanismo de atualização da Microsoft?
Não, o mecanismo de atualização está funcionando perfeitamente já que detecta uma versão mais antiga dos arquivos no sistema do que a versão do pacote de utilização e, portanto, oferece a atualização.
Uso o Microsoft Office 2007 Service Pack 2. Há recursos de segurança adicionais incluídos nesta atualização?
Sim, como parte do modelo de serviço do Microsoft Office 2007, quando os usuários do Microsoft Office 2007 Service Pack 2 instalarem esta atualização, seus sistemas serão atualizados para a funcionalidade de segurança que foi inicialmente lançada com o Microsoft Office 2007 Service Pack 3. Todas as atualizações lançadas depois de 25 de outubro de 2011 para o Microsoft Office 2007 incluirão esses recursos de segurança, que foram introduzidos no Microsoft Office 2007 Service Pack 3. Nós testamos totalmente essa atualização, mas, como ocorre com todas as atualizações, recomendamos que os usuários executem testes apropriados ao ambiente e à configuração dos seus sistemas.
Uso uma versão mais antiga do software discutido neste boletim de segurança. O que devo fazer?
Os softwares afetados listados neste boletim foram testados para determinar que versões são afetadas. Outras versões passaram seu ciclo de vida de suporte. Para obter mais informações sobre o ciclo de vida do produto, visite o site Ciclo de vida do suporte Microsoft.
Os clientes que possuem versões anteriores do software devem priorizar a migração para as versões com suporte, a fim de evitar uma possível exposição a vulnerabilidades. Para determinar o ciclo de vida do suporte para sua versão de software, consulte Selecione um Produto para Obter Informações do Ciclo de Vida. Para obter mais informações sobre service packs para essas versões de software, consulte Política de Suporte do Ciclo de Vida do Service Pack.
Os clientes que precisarem de suporte adicional para software mais antigo deverão entrar em contato com o representante da equipe de contas da Microsoft, o gerente técnico da conta ou o representante do parceiro Microsoft apropriado para obter opções de suporte personalizadas. Os clientes sem um contrato Alliance, Premier ou Authorized podem entrar em contato com o escritório de vendas local da Microsoft. Para obter informações de contato, visite o site de Informações internacionais da Microsoft, selecione o país na lista de informações de contato e, em seguida, clique em Ir para ver uma lista de telefones. Ao ligar, peça para falar com o gerente de vendas local de Suporte Premier. Para obter mais informações, consulte as Perguntas Frequentes sobre a Política do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft.
Informações sobre a vulnerabilidade
Classificação de gravidade e Identificadores de vulnerabilidade
As classificações de gravidade a seguir pressupõem o impacto máximo possível da vulnerabilidade. Para obter informações referentes à probabilidade de exploração da vulnerabilidade em relação à sua classificação de gravidade e ao impacto à segurança, em até 30 dias a partir do lançamento deste boletim de segurança, consulte o Índice de Exploração no Resumo de boletins de dezembro. Para obter mais informações, consulte o Índice de exploração da Microsoft.
| Softwares afetados | Vulnerabilidade de execução remota do código "listoverridecount" em RTF do Word - CVE-2012-2539 | Avaliação de gravidade agregada |
|---|---|---|
| Microsoft Office Suites e componentes | ||
| Microsoft Word 2003 Service Pack 3 | Importante Execução remota de código | Importante |
| Microsoft Word 2007 Service Pack 2 | Crítica Execução remota de código | Crítica |
| Microsoft Word 2007 Service Pack 3 | Crítica Execução remota de código | Crítica |
| Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) | Crítica Execução remota de código | Crítica |
| Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) | Crítica Execução remota de código | Crítica |
| Outros softwares do Microsoft Office | ||
| Microsoft Word Viewer | Importante Execução remota de código | Importante |
| Pacote de compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 | Importante Execução remota de código | Importante |
| Pacote de compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 | Importante Execução remota de código | Importante |
| Outros softwares de produtividade | ||
| Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 | Importante Execução remota de código | Importante |
Vulnerabilidade de execução remota do código "listoverridecount" em RTF do Word - CVE-2012-2539
Uma vulnerabilidade de execução remota de código afetou a análise de dados no formato Rich Text (RTF) criados especialmente no Microsoft Office. O invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá assumir o controle total de um sistema afetado. O invasor poderá instalar programas; exibir, alterar ou excluir dados; ou criar novas contas com direitos totais de usuário. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.
Para exibir esta vulnerabilidade como uma entrada padrão na lista Common Vulnerabilities and Exposures, consulte CVE-2012-2539.
Fatores atenuantes da Vulnerabilidade de execução remota do código "listoverridecount" em RTF do Word - CVE-2012-2539
A atenuação refere-se a uma configuração, configuração comum ou prática recomendada geral, existindo num estado padrão, que possa reduzir a gravidade de exploração de uma vulnerabilidade. Os fatores de atenuação a seguir podem ser úteis em sua situação:
- O invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá obter os mesmos direitos que o usuário atual. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.
- Em um cenário de ataque baseado na Web, o invasor pode hospedar um site que contenha um arquivo RTF especialmente criado usado para explorar esta vulnerabilidade. Além disso, sites comprometidos e sites que aceitem ou hospedem conteúdo fornecido pelo usuário ou anúncios podem conter conteúdo especialmente criado que pode explorar esta vulnerabilidade. Em todos os casos, entretanto, o invasor não tem como forçar os usuários a visitar esses sites. Em vez disso, o invasor teria que persuadir os usuários a visitar o site, geralmente fazendo com que eles cliquem em um link em um email ou mensagem do Instant Messenger que leva o usuário ao site do invasor.
Soluções alternativas para a Vulnerabilidade de execução remota do código "listoverridecount" em RTF do Word - CVE-2012-2539
A solução alternativa refere-se a uma configuração ou alteração de configuração que não corrige a vulnerabilidade subjacente mas que ajudaria a bloquear vetores de ataque conhecidos antes de aplicar a atualização. A Microsoft testou as soluções alternativas e estados a seguir como parte do cenário que implica se uma solução alternativa reduziria funcionalidade.
- Ler emails em texto sem formatação
Para ajudar a proteger-se do vetor de ataque de email, leia mensagens de email sem formatação.
O Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007 e Microsoft Outlook 2010 fornecem uma opção para ler mensagens de email sem formatação. Para obter mais informações sobre Ler todas as mensagens-padrão em texto sem formatação, consulte o artigo 831607 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Os usuários do Microsoft Office Outlook 2002 que aplicaram o Office XP Service Pack 1, o Office XP Service Pack 2 ou o Office XP Service Pack 3 podem habilitar essa configuração e exibir como texto sem formatação somente as mensagens de e-mail sem assinatura digital ou não criptografadas. Mensagens de email assinadas digitalmente ou criptografadas não são afetadas por essa configuração e podem ser lidas em seus formatos originais. Para obter mais informações sobre como habilitar essa configuração no Outlook 2002, consulte o Artigo 307594 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Impacto da solução alternativa. As mensagens de email exibidas sem formatação não conterão figuras, fontes específicas, animações nem outro conteúdo formatado. Além disso, o seguinte comportamento pode ser visto:
- As alterações são aplicadas ao painel de visualização e a mensagens abertas.
- As imagens passam a ser anexos para não serem perdidas.
- Como a mensagem ainda será armazenada como Rich Text ou HTML, o modelo de objeto (soluções de código personalizado) pode comportar-se de maneira inesperada.
- Use a diretiva Bloqueio de Arquivos do Microsoft Office para impedir a abertura de documentos RTF de fontes e locais desconhecidos ou não confiáveis
Observação A modificação incorreta do Registro pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que problemas decorrentes da modificação incorreta do Registro possam ser resolvidos. Você é responsável pela modificação do Registro.
Para Office 2003
Os seguintes scripts de Registro podem ser usados para definir a diretiva Bloqueio de Arquivos.
Windows Registry EditorVersão5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000001Observação Para usar o "FileOpenBlock" com o Microsoft Office 2003, todas as últimas atualizações de segurança para o Microsoft Office 2003 devem ser aplicadas.
Para Office 2007
Os seguintes scripts de Registro podem ser usados para definir a diretiva Bloqueio de Arquivos.
Windows Registry EditorVersão5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000001Observação Para usar o "FileOpenBlock" com o Microsoft Office 2007, todas as últimas atualizações de segurança para o Microsoft Office 2007 devem ser aplicadas.
Para Microsoft Office 2010
- Abra o Word 2010 e siga as etapas abaixo:
- Clique na guia Arquivo.
- Em Ajuda, clique em Opções.
- Clique em Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
- Na Central de Confiabilidade, clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo.
- Assegure-se de que a caixa de seleção Abrir é selecionada para os seguintes tipos de arquivo:
- Arquivos RTF - Em comportamento de Abrir para tipos de arquivo selecionados, selecione Não abrir tipos de arquivo selecionados ou Abrir tipos de arquivo selecionados no Modo de Exibição Protegido. Uma dessas opções bloqueará o vetor de ataque para o código vulnerável.
- Clique em OK para aplicar as Configurações de Bloqueio de Arquivo.
Como alternativa, o bloqueio de arquivo pode ser aplicado por meio da Diretiva de Grupo. Para obter mais informações, consulte o artigo do TechNet Plan file block settings for Office 2010 (em inglês).
Impacto da solução alternativa. Para o Microsoft Office 2003 e Microsoft Office 2007, os usuários que configuraram a diretiva Bloqueio de Arquivos e não configuraram um diretório de isenção especial ou não moveram arquivos para um local confiável não poderão abrir arquivos do Office 2003 nem de versões anteriores. Para o Microsoft Office 2010, a abertura dos arquivos do Office 2003 ou de versões anteriores será bloqueada ou eles serão abertos no modo protegido, dependendo do comportamento de abertura selecionado. Para obter mais informações sobre o impacto da configuração de bloqueio de arquivos em softwares do Microsoft Office, consulte o artigo 922850 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Como desfazer a solução alternativa.
Para Office 2003
Windows Registry Editor Versão5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000000Para Office 2007
Windows Registry Editor Versão 5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000000Para o Microsoft Office 2010, abra o Microsoft Word 2010 e execute as seguintes etapas:
- Clique na guia Arquivo.
- Em Ajuda, clique em Opções.
- Clique em Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
- Na Central de Confiabilidade, clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo.
- Desmarque a caixa de seleção Abrir para os tipos de arquivo selecionados anteriormente.
- Clique em OK para aplicar as Configurações de Bloqueio de Arquivo.
Perguntas frequentes sobre a Vulnerabilidade de execução remota do código "listoverridecount" em RTF do Word - CVE-2012-2539
Qual é o escopo da vulnerabilidade?
Essa é uma vulnerabilidade de execução remota de código.
O que provoca a vulnerabilidade?
A vulnerabilidade é causada quando o software do Microsoft Office analisa dados no formato RTF criados especialmente, fazendo com que a memória do sistema seja corrompida de modo que um invasor pode executar um código arbitrário.
O que é RTF?
O formato Rich Text (RTF) é um método de codificação de texto e gráficos com formatação para uso em aplicativos e para transferência entre aplicativos. Com frequência, os usuários dependem de software especial de tradução para mover documentos de processamento de texto entre vários aplicativos desenvolvidos por empresas diferentes. RTF serve como um padrão de transferência de dados entre software de processamento de texto, formatação de documentos, e também como meio de migrar conteúdo de um sistema operacional a outro.
Para que um invasor pode usar a vulnerabilidade?
O invasor que explore esta vulnerabilidade com êxito pode fazer com que o código arbitrário seja executado com os privilégios do usuário que abrir um arquivo RTF especialmente criado ou abrir uma mensagem de email RTF especialmente criada. Se um usuário tiver feito logon com direitos administrativos, o invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá obter o controle total do sistema afetado. O invasor poderá instalar programas; exibir, alterar ou excluir dados; ou criar novas contas com direitos totais de usuário. Os usuários cujas contas são configuradas com poucos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que possuem direitos administrativos.
De que forma o invasor pode explorar a vulnerabilidade?
Esta vulnerabilidade requer que um usuário abra ou apresente dados no formato RTF criados especialmente com uma versão afetada do Microsoft Office.
Num cenário de ataque por email, o invasor pode explorar a vulnerabilidade enviando dados no formato RTF criados especialmente no conteúdo de uma mensagem de email. A vulnerabilidade pode ser explorada quando a mensagem de email com conteúdo no formato RTF especialmente criado é visualizado ou aberto no Outlook usando o Microsoft Word como visualizador de email. Um invasor também pode explorar a vulnerabilidade enviando um arquivo no formato RTF criado especialmente como anexo e convencendo o usuário a abrir o arquivo no formato RTF criado especialmente. Observe que, por padrão, o Microsoft Word é o leitor de email no Outlook 2007.
No cenário de ataque pela Web, o invasor pode hospedar um site que contenha um arquivo do Office usado para explorar essa vulnerabilidade. Além disso, sites comprometidos e sites que aceitem ou hospedem conteúdo fornecido pelo usuário podem conter conteúdo especialmente desenvolvido que pode explorar esta vulnerabilidade. De qualquer forma, não há como o invasor forçar os usuários a visitar o site especialmente criado. Em vez disso, o invasor teria que persuadir os usuários a visitar o site, normalmente fazendo com que eles cliquem em um link para esse site e, em seguida, convencê-los a abrir o arquivo do Office especialmente criado.
Quais são os principais sistemas que correm riscos com a vulnerabilidade?
Os sistemas nos quais o Microsoft Office é usado, incluindo estações de trabalhos e servidores de terminal, são os que correm mais risco. Os servidores do SharePoint que permitem conversão de arquivos do Word usando o Word Automation Services estão também em risco.
O que a atualização faz?
A atualização aborda a vulnerabilidade modificando a maneira como o Microsoft Office analisa dados no formato RTF.
Quando esse boletim de segurança foi lançado, essa vulnerabilidade já tinha sido divulgada publicamente?
Não. A Microsoft recebeu informações sobre esta vulnerabilidade por meio da divulgação coordenada de vulnerabilidades.
Quando este boletim de segurança foi lançado, a Microsoft tinha recebido algum relatório informando que essa vulnerabilidade estava sendo explorada?
Não. A Microsoft não recebeu nenhuma informação indicando que essa vulnerabilidade tinha sido usada publicamente para atacar clientes quando este boletim de segurança foi lançado pela primeira vez.
Informações da atualização
Orientação e ferramentas de detecção e implantação
Central de Segurança
Gerencie as atualizações de software e segurança que você precisa instalar em servidores, computadores desktop e notebooks em sua organização. Para obter mais informações, consulte o Centro de Gerenciamento de Atualização do Technet. O site Microsoft TechNet Security fornece informações adicionais sobre segurança em produtos da Microsoft.
As atualizações de segurança estão disponíveis no Microsoft Update e no Windows Update. As atualizações de segurança também estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft. Você poderá encontrá-las com mais facilidade executando uma pesquisa com a palavra-chave "atualização de segurança".
Para os clientes do Microsoft Office for Mac, o Microsoft AutoUpdate for Mac pode ajudar a manter seu software Microsoft atualizado. Para obter mais informações sobre como usar o Microsoft AutoUpdate for Mac, consulte Check for software updates automatically.
Por fim, as atualizações de segurança podem ser baixadas do Microsoft Update Catalog. O Microsoft Update Catalog fornece um catálogo pesquisável de conteúdo disponibilizado por meio do Windows Update e Microsoft Update, incluindo atualizações de segurança, drivers e service packs. Ao pesquisar usando o número do boletim de segurança (como "MS12-001"), é possível adicionar todas as atualizações aplicáveis à sua cesta (incluindo idiomas diferentes para uma atualização) e baixá-las na pasta de sua escolha. Para obter mais informações sobre o Microsoft Update Catalog, consulte as Perguntas Frequentes sobre Microsoft Update Catalog.
Orientação de detecção e implantação:
A Microsoft oferece orientações de detecção e implantação de atualizações de segurança. Essas orientações contêm recomendações e informações que podem ajudar os profissionais de TI a entender como usar várias ferramentas para detecção e implantação de atualizações de segurança. Para obter mais informações, consulte o Artigo 961747 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Microsoft Baseline Security Analyzer
O MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer) permite aos administradores pesquisar, em sistemas locais e remotos, atualizações de segurança ausentes e problemas de configuração de segurança comuns. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Baseline Security Analyzer.
A tabela a seguir fornece o resumo de detecção do MBSA para esta atualização de segurança.
| Software | MBSA |
|---|---|
| Microsoft Office 2003 Service Pack 3 | Sim |
| Microsoft Office 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3 | Sim |
| Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) | Sim |
| Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) | Sim |
| Microsoft Word Viewer | Sim |
| Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 e Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 | Sim |
| Microsoft Office SharePoint Server 2010 Service Pack 1 | Sim |
| Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 | Sim |
Observação Para os clientes que usam software herdado sem suporte pela versão mais recente do MBSA, Microsoft Update e Windows Server Update Services: consulte o Microsoft Baseline Security Analyzer e consulte a seção Suporte ao produto herdado sobre como criar a detecção de atualização de segurança abrangente com ferramentas herdadas.
Windows Server Update Services
O WSUS (Windows Server Update Services) permite que administradores de tecnologia da informação implantem as mais recentes atualizações de produtos Microsoft em computadores que executem o sistema operacional Windows. Para obter mais informações sobre como implantar atualizações de segurança usando o recurso Windows Server Update Services, consulte o artigo da TechNet Windows Server Update Services (em inglês).
Systems Management Server
A tabela a seguir fornece o resumo de detecção de SMS para esta atualização de segurança.
| Software | SMS 2003 com ITMU | System Center Configuration Manager (todas as versões suportadas) |
|---|---|---|
| Microsoft Office 2003 Service Pack 3 | Sim | Sim |
| Microsoft Office 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3 | Sim | Sim |
| Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) | Sim | Sim |
| Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) | Sim | Sim |
| Microsoft Word Viewer | Sim | Sim |
| Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 e Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 | Sim | Sim |
| Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 | Sim. Consulte Observação para Microsoft Office SharePoint Server 2010 a seguir | Sim. Consulte Observação para Microsoft SharePoint Server 2010 a seguir |
| Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 | Sim | Sim |
Observação a Microsoft descontinuou o suporte para SMS 2.0 em 12 de abril de 2011. Para SMS 2003, a Microsoft também descontinuou o suporte da Ferramenta de inventário de atualização de segurança (SUIT) em 12 de abril de 2011. Os clientes devem atualizar o System Center Configuration Manager. Para clientes que permanecem com SMS 2003 Service Pack 3, a Ferramenta de inventário para atualizações da Microsoft (ITMU) é também uma opção.
Para o SMS 2003, a ferramenta Inventário do SMS 2003 para Microsoft Updates pode ser usada pelo SMS para detectar as atualizações de segurança oferecidas pelo Microsoft Update e que tenham suporte do Windows Server Update Services. Para obter mais informações sobre a ITMU do SMS 2003, consulte Inventory Tool do SMS 2003 para Microsoft Updates. Para obter mais informações sobre as ferramentas de varredura de SMS, consulte SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Consulte também Downloads para Systems Management Server 2003.
O System Center Configuration Manager usa WSUS 3.0 para detectar atualizações. Para obter mais informações, consulte o System Center.
Para obter mais informações, consulte o Artigo 910723 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. Lista de resumo de detecção mensal e os artigos de diretrizes de implantação.
Observação para Microsoft SharePoint Server 2010 A tabela de detecção descrita acima é baseada em implantações do Microsoft Office SharePoint Server 2010 em um único servidor. As ferramentas de detecção não detectam a aplicabilidade da atualização em sistemas configurados como parte de farms de servidores do SharePoint de vários sistemas.
Observação Se você usou um Ponto de instalação administrativa (AIP) para implantar o Office 2003, talvez não consiga implantar a atualização usando o SMS se tiver atualizado o AIP a partir da linha de base original. Para obter mais informações, consulte o tópico Ponto de instalação administrativa do Office nesta seção.
Ponto de instalação administrativa do Office
Se você instalou o aplicativo a partir de uma localização de servidor, o administrador do servidor deve atualizar essa localização com a atualização administrativa e implantar esta atualização no seu sistema.
- Para as versões suportadas do Microsoft Office 2003, consulte Criando um ponto de instalação administrativa. Para obter mais informações sobre como mudar a fonte de um computador cliente de um ponto de instalação administrativa atualizado para uma fonte de linha de base original do Office 2003 ou Service Pack 3 (SP3), consulte o Artigo 902349 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Observação Se você pretende fazer um gerenciamento de atualizações de software centralizado a partir de uma imagem administrativa atualizada, poderá encontrar mais informações no artigo Distribuindo atualizações do Office 2003 (em inglês). - Para criar um ponto de instalação de rede para versões com suporte do Microsoft Office, consulte Criar um ponto de instalação de rede para o Microsoft Office.
Observação Se você pretende fazer um gerenciamento centralizado das atualizações de segurança, use o Windows Server Update Services. Para obter mais informações sobre como implantar atualizações de segurança para o Microsoft Office, consulte o site do Windows Server Update Services.
Avaliador de compatibilidade com atualizações e Kit de ferramentas de compatibilidade de aplicativos
As atualizações frequentemente gravam nos mesmos arquivos e configurações do Registro necessários à execução dos aplicativos. Isto pode gerar incompatibilidades e aumentar o tempo necessário à implantação de atualizações de segurança. É possível usar os componentes do Avaliador de compatibilidade com atualizações incluídos no Kit de ferramentas de compatibilidade de aplicativos para agilizar o teste e a validação de atualizações do Windows com relação aos aplicativos instalados.
O Application Compatibility Toolkit (ACT) contém as ferramentas e a documentação necessárias para avaliar e atenuar problemas de compatibilidade com aplicativos antes da implantação do Microsoft Windows Vista, de uma atualização do Windows, de uma atualização de segurança da Microsoft ou de uma nova versão do Windows Internet Explorer em seu ambiente.
Implantação de atualização de segurança
Softwares afetados
Para obter informações sobre uma atualização de segurança específica para seu software afetado, clique no link apropriado:
Microsoft Word 2003 (todas as edições) e Microsoft Word Viewer (todas as versões)
Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, a seguir.
| Inclusão em Service Packs futuros | Não há mais service packs planejados para este software. A atualização desse problema poderá ser incluída em um pacote cumulativo de atualizações futuro. |
| Implantação | |
| Instalar sem intervenção do usuário | Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2003: office2003-kb2760497-fullfile-enu.exe /q:a |
| Para todas as versões com suporte do Microsoft Word Viewer: office-kb2760498-fullfile-enu.exe /q:a | |
| Instalar sem reinicializar | Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2003: office2003-kb2760497-fullfile-enu.exe /r:n |
| Para todas as versões com suporte do Microsoft Word Viewer: office-kb2760498-fullfile-enu.exe /r:n | |
| Arquivo de log de atualização | Não Aplicável |
| Mais informações | Para detecção e implantação, consulte a subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação. Para os recursos que podem ser instalados de forma seletiva, consulte a subseção Recursos do Office para instalações administrativas nesta seção. |
| Requisitos de reinicialização | |
| Reinicialização necessária? | Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida. Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. |
| HotPatching | Não Aplicável |
| Informações sobre remoção | Use a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de controle. Observação Quando você remove esta atualização, pode ser solicitado a inserir o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD. Além disso, é possível que você não tenha a opção de desinstalar a atualização no item Adicionar ou Remover Programas do Painel de Controle. Este problema tem várias causas possíveis. Para obter mais informações sobre remoção, consulte o Artigo 903771 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. |
| Informações sobre o arquivo | Consulte o Artigo 2760497 (em inglês) e o Artigo 2760498 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base |
| Verificação da chave do Registro | Não Aplicável |
Recursos do Office
A tabela a seguir contém a lista de nomes de recursos (com diferenciação de maiúsculas e minúsculas) que devem ser reinstalados para a atualização. Para instalar todos os recursos, você pode usar REINSTALL=ALL ou instalar os recursos a seguir:
| Produto | Recurso |
|---|---|
| BASIC11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11, WORD11 | WORDFiles |
| Word Viewer 2003 | WORDVIEWFiles |
Observação No site Office Admin Update Center (em inglês), os administradores que trabalham em ambientes gerenciados podem encontrar recursos completos para implantar atualizações do Office em uma organização. Neste site, role e procure na seção Update Resources para a versão do software que você está atualizando. A documentação do Windows Installer também fornece mais informações sobre os parâmetros aos quais o Windows Installer oferece suporte.
Informações de implantação
Instalando a atualização
É possível instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo a partir de uma localização de servidor, o administrador do servidor deve atualizar essa localização com a atualização administrativa e implantar esta atualização no seu sistema. Para obter mais informações sobre os Pontos de instalação administrativa, consulte as informações sobre o Ponto de instalação administrativa do Office na subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação.
Esta atualização de segurança exige a instalação do Windows Installer 2.0 ou posterior no sistema. Todas versões suportadas do Windows incluem o Windows Installer 2.0 ou uma versão posterior.
Para instalar a versão 2.0 ou mais recente do Windows Installer, visite um destes sites da Microsoft:
- Windows Installer 4.5 Redistributable para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable para Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000
- Windows Installer 2.0 Redistributable para Microsoft Windows 2000 e Windows NT 4.0
Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| /q | Especifica o modo silencioso ou suprime avisos durante a extração dos arquivos. |
| /q:u | Especifica o modo silencioso-usuário, que exibe algumas caixas de diálogo ao usuário. |
| /q:a | Especifica o modo silencioso do administrador, que não exibe nenhuma caixa de diálogo ao usuário. |
| /t:path | Especifica a pasta de destino para extração dos arquivos. |
| /c | Extrai os arquivos sem instalá-los. Se /t:path não for especificado, será solicitada uma pasta de destino. |
| /c:path | Substitui o comando Instalar definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo .inf ou .exe da instalação. |
| /r:n | Nunca reinicia o sistema após a instalação. |
| /r:I | Solicita que o usuário reinicie o sistema, se necessário, exceto quando usado com /q:a. |
| /r:a | Sempre reinicia o sistema após a instalação. |
| /r:s | Reinicia o sistema após a instalação sem consultar o usuário. |
| /n:v | Não é feita a verificação de versão – Instala o programa sobre qualquer versão anterior. |
Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a várias opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Removendo a atualização
Para remover esta atualização de segurança, use o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.
Observação Quando você remove esta atualização, pode ser solicitado a inserir o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD. Além disso, é possível que você não tenha a opção de desinstalar a atualização no item Adicionar ou Remover Programas do Painel de Controle. Este problema tem várias causas possíveis. Para obter mais informações sobre remoção, consulte o Artigo 903771 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Verificando a aplicação da atualização
- Microsoft Baseline Security Analyzer
Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.
- Verificação de versão de arquivo
Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.
- Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização na caixa Iniciar Pesquisa.
- Quando o arquivo for exibido em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
- Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações sobre arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
- Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar as informações, como versão do arquivo e data da última modificação, com as tabelas de informações de arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
- Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações sobre a versão nova ou atualizada.
Microsoft Word 2007 (todas as edições) e Pacote de Compatibilidade do Office (todas as versões)
Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.
| Inclusão em Service Packs futuros | A atualização desse problema será incluída em um service pack ou conjunto de atualizações futuro. |
| Implantação | |
| Instalar sem intervenção do usuário | Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2007: word2007-kb2760421-fullfile-x86-glb.exe /passive |
| Para todas versões com suporte do Pacote de Compatibilidade do Office: wordconv2007-kb2760416-fullfile-x86-glb.exe /passive | |
| Instalar sem reinicializar | Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2007: word2007-kb2760421-fullfile-x86-glb.exe /norestart |
| Para todas versões com suporte do Pacote de Compatibilidade do Office: wordconv2007-kb2760416-fullfile-x86-glb.exe /norestart | |
| Arquivo de log de atualização | Não Aplicável |
| Mais informações | Para detecção e implantação, consulte a subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação. |
| Requisitos de reinicialização | |
| Reinicialização necessária? | Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida. Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. |
| HotPatching | Não Aplicável |
| Informações sobre remoção | Use a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de controle. |
| Informações sobre o arquivo | Consulte o Artigo 2760421 (em inglês) e o Artigo 2760416 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base |
| Verificação da chave do Registro | Não Aplicável |
Informações de implantação
Instalando a atualização
É possível instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo a partir de uma localização de servidor, o administrador do servidor deve atualizar essa localização com a atualização administrativa e implantar esta atualização no seu sistema. Para obter mais informações sobre os Pontos de instalação administrativa, consulte as informações sobre o Ponto de instalação administrativa do Office na subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação.
Esta atualização de segurança exige a instalação do Windows Installer 3.1 ou posterior no sistema.
Para instalar a versão 3.1 ou mais recente do Windows Installer, visite um destes sites da Microsoft:
- Windows Installer 4.5 Redistributable para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable para Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000
Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| /? ou /help | Exibe a caixa de diálogo de uso. |
| /passive | Especifica o modo passivo. Não exige nenhuma interação do usuário; os usuários veem caixas de diálogo básicas de progresso, mas não podem cancelar. |
| /quiet | Especifica o modo silencioso ou suprime avisos durante a extração dos arquivos. |
| /norestart | Suprime a reinicialização do sistema se a atualização exigir uma reinicialização. |
| /forcerestart | Reinicia automaticamente o sistema após a aplicação da atualização, independentemente de a atualização exigir uma reinicialização. |
| /extract | Extrai os arquivos sem instalá-los. Você é solicitado a fornecer uma pasta de destino. |
| /extract:<path> | Substitui o comando Instalar definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo .inf ou .exe da instalação. |
| /lang:<LCID> | Força o uso de um idioma específico, quando o pacote de utilização oferecer suporte a esse idioma. |
| /log:<arquivo de log> | Permite o registro em log, tanto de Vnox quanto do Installer durante a instalação da atualização. |
Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a várias opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Removendo a atualização
Para remover esta atualização de segurança, use o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.
Observação Quando você remove esta atualização, pode ser solicitado a inserir o CD do Microsoft Office 2007 na unidade de CD. Além disso, é possível que você não tenha a opção de desinstalar a atualização no item Adicionar ou Remover Programas do Painel de Controle. Este problema tem várias causas possíveis. Para obter mais informações sobre remoção, consulte o Artigo 903771 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Verificando a aplicação da atualização
- Microsoft Baseline Security Analyzer
Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.
- Verificação de versão de arquivo
Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.
- Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização na caixa Iniciar Pesquisa.
- Quando o arquivo for exibido em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
- Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações sobre arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
Observação Dependendo da edição do sistema operacional ou dos programas instalados em seu sistema, alguns arquivos listados na tabela de informações de arquivos podem não estar instalados. - Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar as informações, como versão do arquivo e data da última modificação, com as tabelas de informações de arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
Observação Atributos que não tenham a versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela não é um método suportado para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em alguns casos, arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações sobre o arquivo ou a versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização. - Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações sobre a versão nova ou atualizada.
Microsoft Word 2010 (todas as edições)
Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.
| Inclusão em Service Packs futuros | A atualização desse problema será incluída em um service pack ou conjunto de atualizações futuro. |
| Implantação | |
| Instalar sem intervenção do usuário | Para Microsoft Word 2010 (edições de 32 bits): word2010-kb2760410-fullfile-x86-glb.exe /passive |
| Para Microsoft Word 2010 (edições de 64 bits): word2010-kb2760410-fullfile-x64-glb.exe /passive | |
| Instalar sem reinicializar | Para Microsoft Word 2010 (edições de 32 bits): word2010-kb2760410-fullfile-x86-glb.exe /norestart |
| Para Microsoft Word 2010 (edições de 64 bits): word2010-kb2760410-fullfile-x64-glb.exe /norestart | |
| Arquivo de log de atualização | Não Aplicável |
| Mais informações | Para detecção e implantação, consulte a subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação. |
| Requisitos de reinicialização | |
| Reinicialização necessária? | Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida. Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. |
| HotPatching | Não Aplicável |
| Informações sobre remoção | Use a ferramenta Adicionar ou Remover Programas no Painel de controle. |
| Informações sobre o arquivo | Consulte o Artigo 2760410 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base |
| Verificação da chave do Registro | Não Aplicável |
Informações de implantação
Instalando a atualização
É possível instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo a partir de uma localização de servidor, o administrador do servidor deve atualizar essa localização com a atualização administrativa e implantar esta atualização no seu sistema. Para obter mais informações sobre os Pontos de instalação administrativa, consulte as informações sobre o Ponto de instalação administrativa do Office na subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação.
Esta atualização de segurança exige a instalação do Windows Installer 3.1 ou posterior no sistema.
Para instalar a versão 3.1 ou mais recente do Windows Installer, visite um destes sites da Microsoft:
- Windows Installer 4.5 Redistributable para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable para Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000
Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| /? ou /help | Exibe a caixa de diálogo de uso. |
| /passive | Especifica o modo passivo. Não exige nenhuma interação do usuário; os usuários veem caixas de diálogo básicas de progresso, mas não podem cancelar. |
| /quiet | Especifica o modo silencioso ou suprime avisos durante a extração dos arquivos. |
| /norestart | Suprime a reinicialização do sistema se a atualização exigir uma reinicialização. |
| /forcerestart | Reinicia automaticamente o sistema após a aplicação da atualização, independentemente de a atualização exigir uma reinicialização. |
| /extract | Extrai os arquivos sem instalá-los. Você é solicitado a fornecer uma pasta de destino. |
| /extract:<path> | Substitui o comando Instalar definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo .inf ou .exe da instalação. |
| /lang:<LCID> | Força o uso de um idioma específico, quando o pacote de utilização oferecer suporte a esse idioma. |
| /log:<arquivo de log> | Permite o registro em log, tanto de Vnox quanto do Installer durante a instalação da atualização. |
Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a várias opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Removendo a atualização
Para remover esta atualização de segurança, use o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.
Observação Quando você remove esta atualização, pode ser solicitado a inserir o CD do Microsoft Office 2007 na unidade de CD. Além disso, é possível que você não tenha a opção de desinstalar a atualização no item Adicionar ou Remover Programas do Painel de Controle. Este problema tem várias causas possíveis. Para obter mais informações sobre remoção, consulte o Artigo 903771 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Verificando a aplicação da atualização
- Microsoft Baseline Security Analyzer
Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.
- Verificação de versão de arquivo
Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.
- Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização na caixa Iniciar Pesquisa.
- Quando o arquivo for exibido em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
- Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações sobre arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
Observação Dependendo da edição do sistema operacional ou dos programas instalados em seu sistema, alguns arquivos listados na tabela de informações de arquivos podem não estar instalados. - Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar as informações, como versão do arquivo e data da última modificação, com as tabelas de informações de arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
Observação Atributos que não tenham a versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela não é um método suportado para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em alguns casos, arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações sobre o arquivo ou a versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização. - Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações sobre a versão nova ou atualizada.
SharePoint Server 2010 (todas as edições) e Office Web Apps 2010 (todas as versões)
Tabela de referência
A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança desse software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.
| Inclusão em Service Packs futuros | Não há mais service packs planejados para este software. A atualização desse problema poderá ser incluída em um pacote cumulativo de atualizações futuro. |
| Implantação | |
| Instalar sem intervenção do usuário | Para todas edições com suporte do Microsoft Office SharePoint Server 2010: wdsrv2010-kb2760405-fullfile-x64-glb.exe /passive |
| Para todas edições com suporte do Microsoft Office Web Apps 2010: wac2010-kb2687412-fullfile-x64-glb.exe /passive | |
| Instalar sem reinicializar | Para todas edições com suporte do Microsoft Office SharePoint Server 2010: wdsrv2010-kb2760405-fullfile-x64-glb.exe /norestart |
| Para todas edições com suporte do Microsoft Office Web Apps 2010: wac2010-kb2687412-fullfile-x64-glb.exe /norestart | |
| Arquivo de log de atualização | Não Aplicável |
| Mais informações | Para detecção e implantação, consulte a subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação. |
| Requisitos de reinicialização | |
| Reinicialização necessária? | Em alguns casos, esta atualização não exige a reinicialização. Se os arquivos exigidos estiverem em uso, será necessária uma reinicialização. Se isso ocorrer, uma mensagem que aconselha a reinicialização será exibida. Para reduzir a chance de uma reinicialização não ser solicitada, interrompa todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você será solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base. |
| HotPatching | Não Aplicável |
| Informações sobre remoção | Esta atualização de segurança não pode ser removida. |
| Informações sobre o arquivo | Consulte o Artigo 2760405 (em inglês) e o Artigo 2687412 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base |
| Verificação da chave do Registro | Não Aplicável |
Informações de implantação
Instalando a atualização
É possível instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo a partir de uma localização de servidor, o administrador do servidor deve atualizar essa localização com a atualização administrativa e implantar esta atualização no seu sistema. Para obter mais informações sobre os Pontos de instalação administrativa, consulte as informações sobre o Ponto de instalação administrativa do Office na subseção Orientação e ferramentas para detecção e implantação.
Esta atualização de segurança exige a instalação do Windows Installer 3.1 ou posterior no sistema.
Para instalar a versão 3.1 ou mais recente do Windows Installer, visite um destes sites da Microsoft:
- Windows Installer 4.5 Redistributable para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable para Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000
Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o Artigo 824684 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| /? ou /help | Exibe a caixa de diálogo de uso. |
| /passive | Especifica o modo passivo. Não exige nenhuma interação do usuário; os usuários veem caixas de diálogo básicas de progresso, mas não podem cancelar. |
| /quiet | Especifica o modo silencioso ou suprime avisos durante a extração dos arquivos. |
| /norestart | Suprime a reinicialização do sistema se a atualização exigir uma reinicialização. |
| /forcerestart | Reinicia automaticamente o sistema após a aplicação da atualização, independentemente de a atualização exigir uma reinicialização. |
| /extract | Extrai os arquivos sem instalá-los. Você é solicitado a fornecer uma pasta de destino. |
| /extract:<path> | Substitui o comando Instalar definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo .inf ou .exe da instalação. |
| /lang:<LCID> | Força o uso de um idioma específico, quando o pacote de utilização oferecer suporte a esse idioma. |
| /log:<arquivo de log> | Permite o registro em log, tanto de Vnox quanto do Installer durante a instalação da atualização. |
Observação É possível combinar essas opções em uma única linha de comando. Para obter compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a várias opções de instalação utilizadas por versões anteriores do programa de instalação. Para obter mais informações sobre as opções de instalação suportadas, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.
Removendo a atualização
Esta atualização de segurança não pode ser removida.
Verificando a aplicação da atualização
- Microsoft Baseline Security Analyzer
Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada em um sistema afetado, é possível utilizar a ferramenta MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação neste boletim para obter mais informações.
- Verificação de versão de arquivo
Como existem várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu sistema. Se isso acontecer, consulte a documentação do produto para completar estas etapas.
- Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização em Iniciar Pesquisa.
- Quando o arquivo for exibido em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
- Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações sobre arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
- Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar as informações, como versão do arquivo e data da última modificação, com as tabelas de informações de arquivos fornecidas no artigo da KB do boletim.
- Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações sobre a versão nova ou atualizada.
Outras informações
Agradecimentos
A Microsoft agradece às pessoas mencionadas abaixo por trabalhar conosco para ajudar a proteger os clientes:
- Um contribuinte anônimo, que trabalha no programa Beyond Security's SecuriTeam Secure Disclosure, por relatar a Vulnerabilidade de execução remota do código "listoverridecount" em RTF do Word (CVE-2012-2539)
Microsoft Active Protections Program (MAPP)
Para melhorar as proteções de segurança para os clientes, a Microsoft fornece informações sobre vulnerabilidades aos principais fornecedores de software de segurança antes do lançamento de cada atualização de segurança mensal. Assim, os fornecedores de software de segurança podem usar essas informações sobre vulnerabilidades para fornecer proteções atualizadas aos clientes por meio de seus softwares ou dispositivos de segurança, como antivírus, sistemas de detecção de invasões baseados em rede ou sistemas de prevenção de invasões baseados em host. Para determinar se os fornecedores de software de segurança estão disponibilizando proteções ativas, visite os sites de proteções ativas fornecidos pelos parceiros do programa, listados em Parceiros do Microsoft Active Protections Program (MAPP).
Suporte
Como obter ajuda e suporte para esta atualização de segurança
- Ajude a instalar atualizações: Suporte para Microsoft Update
- Soluções de segurança para profissionais de TI: Solução de problemas e suporte de segurança TechNet
- Ajuda a proteger seu computador Windows de vírus e malware: Central de segurança e solução contra vírus
- Suporte local de acordo com seu país: Suporte internacional
Aviso de isenção de responsabilidade
As informações fornecidas na Microsoft Knowledge Base são apresentadas "no estado em que se encontram", sem garantia de qualquer tipo. A Microsoft se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, inclusive as garantias de comercialização e adequação a um propósito específico. Em hipótese alguma a Microsoft Corporation ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos, inclusive danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, danos por lucros cessantes ou danos especiais, mesmo que a Microsoft Corporation ou seus fornecedores tenham sido alertados da possibilidade dos referidos danos. Como alguns estados não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou indiretos, a limitação acima pode não ser aplicável a você.
Revisões
- V1.0 (11 de dezembro de 2012): Boletim publicado.