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Boletim de Segurança

Microsoft Security Bulletin MS12-079 - Crítica

Vulnerabilidade no Microsoft Word pode permitir a execução remota de código (2780642)

Publicado: terça-feira, 11 de dezembro de 2012 | Atualizado: June 26, 2013

Versão: 1.1

Informações Gerais

Resumo executivo

Esta atualização de segurança elimina uma vulnerabilidade relatada em particular no Microsoft Office. A vulnerabilidade pode permitir a execução remota de código se um usuário abrir um arquivo RTF especialmente criado usando uma versão afetada do software Microsoft Office ou visualizar ou abrir uma mensagem de email RTF especialmente criada no Outlook enquanto estiver usando o Microsoft Word como visualizador de email. Um invasor que explorar com êxito a vulnerabilidade poderá obter os mesmos direitos de usuário que o usuário atual. Os usuários cujas contas estão configuradas para ter menos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que têm direitos de usuário administrativo.

Esta atualização de segurança é classificada como Crítica para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2010 e Microsoft Word 2007. Esta atualização de segurança também é classificada como Importante para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2003 e todas as versões com suporte do Microsoft Word Viewer, Microsoft Office Compatibility Pack e Microsoft Office Web Apps. Para obter mais informações, consulte a subseção Software afetado e não afetado, nesta seção.

A atualização de segurança elimina a vulnerabilidade modificando a maneira como o Microsoft Office analisa dados formatados em RTF. Para obter mais informações sobre a vulnerabilidade, consulte a subseção Perguntas frequentes sobre a entrada de vulnerabilidade específica na próxima seção, Informações sobre a vulnerabilidade.

Recomendação. Os clientes podem configurar a atualização automática para verificar online se há atualizações do Microsoft Update usando o serviço Microsoft Update . Os clientes que têm a atualização automática habilitada e configurada para verificar online se há atualizações do Microsoft Update normalmente não precisarão executar nenhuma ação, pois essa atualização de segurança será baixada e instalada automaticamente. Os clientes que não habilitaram a atualização automática precisam verificar se há atualizações do Microsoft Update e instalar essa atualização manualmente. Para obter informações sobre opções de configuração específicas na atualização automática em edições com suporte do Windows XP e Windows Server 2003, consulte o Artigo 294871 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter informações sobre a atualização automática em edições com suporte do Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, consulte Noções básicas sobre a atualização automática do Windows.

Para instalações de administradores e empresas, ou usuários finais que desejam instalar esta atualização de segurança manualmente, a Microsoft recomenda que os clientes apliquem a atualização imediatamente usando o software de gerenciamento de atualizações ou verificando se há atualizações usando o serviço Microsoft Update .

Consulte também a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação, mais adiante neste boletim.

Problemas conhecidos.O Artigo 2780642 Base de Dados de Conhecimento Microsoft documenta os problemas atualmente conhecidos que os clientes podem enfrentar ao instalar esta atualização de segurança. O artigo também documenta soluções recomendadas para esses problemas. Quando os problemas atualmente conhecidos e as soluções recomendadas pertencem apenas a versões específicas deste software, este artigo fornece links para outros artigos.

Software afetado e não afetado

O software a seguir foi testado para determinar quais versões ou edições são afetadas. Outras versões ou edições já passaram do ciclo de vida de suporte ou não são afetadas. Para determinar o ciclo de vida de suporte para sua versão ou edição de software, consulte Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft.

Softwares afetados

Software do MicrosoftOffice 

Pacote Microsoft Office e Outros Softwares Componente Impacto máximo na segurança Classificação de gravidade agregada Atualizações substituídas
Pacotes e componentes do Microsoft Office
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 Microsoft Word 2003 Service Pack 3 (KB2760497) Execução remota de código Importante KB2687483 no boletim MS12-064 substituída por KB2760497
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 Microsoft Word 2007 Service Pack 2[1] (KB2760421) Execução remota de código Crítico KB2687315 no boletim MS12-064 substituído por KB2760421
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 Microsoft Word 2007 Service Pack 3[1] (KB2760421) Execução remota de código Crítico KB2687315 no boletim MS12-064 substituído por KB2760421
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) (KB2760410) Execução remota de código Crítico KB2553488 no boletim MS12-064 substituído por KB2760410
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) (KB2760410) Execução remota de código Crítico KB2553488 no boletim MS12-064 substituído por KB2760410
Outros softwares do Microsoft Office
Visualizador do Microsoft Word (KB2760498) Não aplicável Execução remota de código Importante KB2687485 no boletim MS12-064 substituído por KB2760498
Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 (KB2760416) Não aplicável Execução remota de código Importante KB2687314 no boletim MS12-064 substituída por KB2760416
Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 (KB2760416) Não aplicável Execução remota de código Importante KB2687314 no boletim MS12-064 substituída por KB2760416

[1]Para o Microsoft Office Word 2007, além do pacote de atualização de segurança KB2760421, os clientes também precisam instalar a atualização de segurança do Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office (KB2760416) para estarem protegidos contra a vulnerabilidade descrita neste boletim.

Software de servidor da Microsoft 

Software Componente Impacto máximo na segurança Classificação de gravidade agregada Atualizações substituídas
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Serviços de automação do Word\ (KB2760405) Execução remota de código Importante KB2598237 no boletim MS12-064 substituído por KB2760405
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 \ (KB2687412) Não aplicável Execução remota de código Importante KB2687401 no boletim MS12-064 substituída por KB2687412

Software não afetado 

Office e outros softwares
Microsoft Office 2008 para Mac
Microsoft Office para Mac 2011
Microsoft Word 2013 (edições de 32 bits)
Microsoft Word 2013 (edições de 64 bits)
Microsoft Word 2013 RT
Microsoft Office Web Apps 2013

Onde estão os detalhes das informações do arquivo? 
Consulte as tabelas de referência na seção Implantação da Atualização de Segurança para obter o local dos detalhes das informações do arquivo.

Onde estão os hashes das atualizações de segurança? 
Os hashes SHA1 e SHA2 das atualizações de segurança podem ser usados para verificar a autenticidade dos pacotes de atualização de segurança baixados. Para obter as informações de hash referentes a esta atualização, consulte o Artigo 2780642 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Como o Microsoft Outlook é afetado pela vulnerabilidade?
O Outlook não é diretamente afetado porque a vulnerabilidade existe no Microsoft Word. No entanto, se o Word for o leitor de email selecionado, que é o caso padrão no Microsoft Outlook 2007 e no Outlook 2010, um invasor poderá aproveitar o Outlook para o vetor de ataque de email para explorar a vulnerabilidade enviando uma mensagem de email RTF especialmente criada para o usuário de destino.

Como os programas autônomos do Microsoft Office são afetados pela vulnerabilidade? 
Os programas autônomos do Microsoft Word têm uma classificação de gravidade crítica quando são o leitor de email padrão do Microsoft Outlook. Caso contrário, os programas autônomos do Microsoft Word terão uma classificação de gravidade Importante.

O que é o Word Automation Services? 
O Word Automation Services é um aplicativo de serviço no SharePoint Server 2010. O Word Automation Services fornece conversão autônoma do lado do servidor de documentos em formatos que são suportados pelo aplicativo cliente do Microsoft Word. Para obter mais informações, consulte Visão geral do Word Automation Services.

Quais componentes do Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office são atualizados por este boletim? 
A atualização incluída neste boletim de segurança aplica-se somente ao componente específico do Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office afetado. Por exemplo, em um boletim do Excel, somente os arquivos de componente do pacote de compatibilidade do Excel são incluídos nos pacotes de atualização e não os arquivos de componente do pacote de compatibilidade do Word ou do PowerPoint. Os arquivos de componente do pacote de compatibilidade do Word são atualizados em um boletim do Word e os arquivos de componente do pacote de compatibilidade do PowerPoint são atualizados em um boletim do PowerPoint.

Ocomponente do Microsoft Office discutido neste artigo faz parte do Microsoft Office Suite que instalei no meu sistema, no entanto, não optei por instalar esse componente específico. Esta atualização será oferecida? 
Sim, se o componente discutido neste boletim foi fornecido com a versão do Microsoft Office Suite instalada em seu sistema, o sistema receberá atualizações para ele, independentemente de o componente estar instalado ou não. A lógica de detecção usada para verificar se há sistemas afetados foi projetada para verificar se há atualizações para todos os componentes que foram fornecidos com o Microsoft Office Suite específico e para oferecer as atualizações para um sistema. Os usuários que optarem por não aplicar uma atualização para um componente que não está instalado, mas é fornecido com sua versão do Microsoft Office Suite, não aumentarão o risco de segurança desse sistema. Por outro lado, os usuários que optarem por instalar a atualização não terão um impacto negativo na segurança ou no desempenho de um sistema.

A oferta para atualizar uma versão não vulnerável do Microsoft Office constitui um problema no mecanismo de atualização da Microsoft? 
Não, o mecanismo de atualização está funcionando corretamente, pois detecta uma versão mais baixa dos arquivos no sistema do que no pacote de atualização e, portanto, oferece a atualização.

Eu uso o Microsoft Office 2007 Service Pack 2. Há algum recurso de segurança adicional incluído nesta atualização?
Sim, como parte do modelo de manutenção do Microsoft Office 2007, quando os usuários do Microsoft Office 2007 Service Pack 2 instalarem essa atualização, seus sistemas serão atualizados para a funcionalidade de segurança lançada inicialmente com o Microsoft Office 2007 Service Pack 3. Todas as atualizações lançadas após 25 de outubro de 2011 para o Microsoft Office 2007 incluirão esses recursos de segurança, que foram introduzidos no Microsoft Office 2007 Service Pack 3. Testamos exaustivamente esta atualização, mas, como acontece com todas as atualizações, recomendamos que os usuários realizem testes apropriados ao ambiente e à configuração de seus sistemas.

Estou usando uma versão mais antiga do software discutido neste boletim de segurança. O que devo fazer? 
Os softwares afetados listados neste boletim foram testados para determinar quais versões são afetadas. Outras versões já passaram do ciclo de vida de suporte. Para obter mais informações sobre o ciclo de vida do produto, consulte o site do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft.

Deve ser uma prioridade para os clientes que têm versões mais antigas do software migrar para versões com suporte para evitar a exposição potencial a vulnerabilidades. Para determinar o ciclo de vida de suporte para sua versão de software, consulte Selecionar um produto para obter informações sobre o ciclo de vida. Para obter mais informações sobre service packs para essas versões de software, consulte Política de suporte ao ciclo de vida do Service Pack.

Os clientes que precisam de suporte personalizado para software mais antigo devem entrar em contato com o representante da equipe de contas da Microsoft, o gerente técnico de contas ou o representante de parceiro da Microsoft apropriado para obter opções de suporte personalizadas. Os clientes sem um Contrato Alliance, Premier ou Autorizado podem entrar em contato com o escritório de vendas local da Microsoft. Para obter informações de contato, consulte o site Microsoft Worldwide Information , selecione o país na lista Informações de contato e clique em Ir para ver uma lista de números de telefone. Quando ligar, peça para falar com o gerente de vendas do Suporte Premier local. Para obter mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre a Política de Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft.

Informações de vulnerabilidade

Classificações de gravidade e identificadores de vulnerabilidade

As classificações de gravidade a seguir pressupõem o impacto máximo potencial da vulnerabilidade. Para obter informações sobre a probabilidade, dentro de 30 dias após o lançamento deste boletim de segurança, da possibilidade de exploração da vulnerabilidade em relação à sua classificação de gravidade e impacto à segurança, consulte o Índice de exploração no resumo de boletins de dezembro. Para obter mais informações, consulte Índice de exploração da Microsoft.

Softwares afetados Vulnerabilidade de execução remota de código 'listoverridecount' de RTF do Word - CVE-2012-2539 Classificação de gravidade agregada
Pacotes e componentes do Microsoft Office
Microsoft Word 2003 Service Pack 3 Execução remota de código importante Importante
Microsoft Word 2007 Service Pack 2 Execução remota crítica de código Crítico
Microsoft Word 2007 Service Pack 3 Execução remota crítica de código Crítico
Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) Execução remota crítica de código Crítico
Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) Execução remota crítica de código Crítico
Outros softwares do Microsoft Office
Visualizador do Microsoft Word Execução remota de código importante Importante
Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 Execução remota de código importante Importante
Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 Execução remota de código importante Importante
Outros softwares de produtividade
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 Execução remota de código importante Importante

Vulnerabilidade de execução remota de código 'listoverridecount' de RTF do Word - CVE-2012-2539

Existe uma vulnerabilidade de execução remota de código na maneira como o software Microsoft Office afetado analisa dados RTF (Rich Text Format) especialmente criados. O invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá assumir o controle total de um sistema afetado. Um invasor pode instalar programas, exibir, alterar ou excluir dados, além de criar contas com direitos de usuário totais. Os usuários cujas contas estão configuradas para ter menos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que têm direitos de usuário administrativo.

Para exibir esta vulnerabilidade como uma entrada padrão na lista Common Vulnerabilities and Exposures, consulte CVE-2012-2539.

Fatores atenuantes da vulnerabilidade de execução remota de código 'listoverridecount' RTF do Word - CVE-2012-2539

Mitigação refere-se a uma configuração, configuração comum ou prática recomendada geral, existente em um estado padrão, que pode reduzir a gravidade da exploração de uma vulnerabilidade. Os seguintes fatores atenuantes podem ser úteis em sua situação:

  • Um intruso que conseguisse explorar esta vulnerabilidade com êxito poderia obter os mesmos direitos de utilizador que o utilizador actual. Os usuários cujas contas estão configuradas para ter menos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que têm direitos de usuário administrativo.
  • Num cenário de ataque baseado na Web, um intruso poderia alojar um Web site que contivesse um ficheiro RTF especialmente concebido para o efeito utilizado para explorar esta vulnerabilidade. Além disso, sites comprometidos e sites que aceitam ou hospedam conteúdo fornecido pelo usuário ou anúncios podem conter conteúdo especialmente criado que pode explorar essa vulnerabilidade. Em todos os casos, no entanto, um invasor não teria como forçar os usuários a visitar esses sites. Em vez disso, um invasor teria que convencer os usuários a visitar o site, geralmente fazendo com que eles cliquem em um link em uma mensagem de email ou mensagem do Instant Messenger que leva os usuários ao site do invasor.

Soluções alternativas para a vulnerabilidade de execução remota de código 'listoverridecount' RTF do Word - CVE-2012-2539

Solução alternativa refere-se a uma configuração ou alteração de configuração que não corrige a vulnerabilidade subjacente, mas que ajudaria a bloquear vetores de ataque conhecidos antes de aplicar a atualização. A Microsoft testou as seguintes soluções alternativas e estados na discussão se uma solução alternativa reduz a funcionalidade.

  • Ler e-mails em texto simples
    Para ajudar a se proteger do vetor de ataque de e-mail, leia as mensagens de e-mail em formato de texto sem formatação.

    O Microsoft Outlook 2003, o Microsoft Outlook 2007 e o Microsoft Outlook 2010 fornecem uma opção para ler mensagens de email em formato de texto sem formatação. Para obter mais informações sobre a opção Ler todos os emails padrão em texto sem formatação, consulte o Artigo 831607 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

    Os usuários do Microsoft Office Outlook 2002 que aplicaram o Office XP Service Pack 1, Office XP Service Pack 2 ou Office XP Service Pack 3 podem habilitar essa configuração e exibir em texto sem formatação somente as mensagens de email que não são assinadas digitalmente ou as mensagens de email que não são criptografadas. Mensagens de e-mail assinadas digitalmente ou mensagens de e-mail criptografadas não são afetadas pela configuração e podem ser lidas em seus formatos originais. Para obter mais informações sobre como habilitar essa configuração no Outlook 2002, consulte o artigo 307594 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

    Impacto da solução alternativa. As mensagens de email exibidas em formato de texto sem formatação não conterão imagens, fontes especializadas, animações ou outro conteúdo avançado. Além disso, o seguinte comportamento pode ser experimentado:

    • As alterações são aplicadas ao painel de visualização e à abertura de mensagens.
    • As imagens tornam-se anexos para que não se percam.
    • Como a mensagem ainda está no formato Rich Text ou HTML no armazenamento, o modelo de objeto (soluções de código personalizado) pode se comportar inesperadamente.

  • Usar a diretiva de Bloqueio de Arquivos do Microsoft Office para bloquear a abertura de documentos RTF de fontes e locais desconhecidos ou não confiáveis
    Observação Modificar o registro incorretamente pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que os problemas resultantes da modificação incorreta do Registro possam ser resolvidos. Modifique o Registro por sua conta e risco.

    Para o Office 2003 

    Os seguintes scripts do Registro podem ser usados para definir a diretiva de Bloqueio de Arquivo.

    Windows Registry Editor Version 5.00  
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
"RtfFiles"=dword:00000001

    Observação Para usar 'FileOpenBlock' com o Microsoft Office 2003, todas as atualizações de segurança mais recentes para o Microsoft Office 2003 devem ser aplicadas.

    Para o Office 2007 

    Os seguintes scripts do Registro podem ser usados para definir a diretiva de Bloqueio de Arquivo.

    Windows Registry Editor Version 5.00  
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
"RtfFiles"=dword:00000001

    Observação Para usar 'FileOpenBlock' com o Microsoft Office 2007, todas as atualizações de segurança mais recentes para o Microsoft Office 2007 devem ser aplicadas.

    Para o Microsoft Office 2010

    1. Abra o Word 2010 e siga as etapas abaixo:
    2. Clique na guia Arquivo .
    3. Em Ajuda, clique em Opções.
    4. Clique em Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
    5. Na Central de Confiabilidade, clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo.
    6. Verifique se a caixa de seleção Abrir está marcada para os seguintes tipos de arquivo:
      • Arquivos RTF
    7. Em Comportamento de abertura para tipos de arquivo selecionados, selecione Não abrir tipos de arquivo selecionados ou selecione Abrir tipos de arquivo selecionados no Modo de Exibição Protegido. Qualquer uma das opções bloqueará o vetor de ataque para o código vulnerável.
    8. Clique em OK para aplicar as Configurações de Bloqueio de Arquivo.

    Como alternativa, o bloqueio de arquivos pode ser aplicado usando a Diretiva de Grupo. Para obter mais informações, consulte o artigo do TechNet, Plan file block settings for Office 2010.

    Impacto da solução alternativa. Para o Microsoft Office 2003 e o Microsoft Office 2007, os usuários que configuraram a diretiva de Bloqueio de Arquivos e não configuraram um diretório de isenção especial ou não moveram arquivos para um local confiável não poderão abrir arquivos do Office 2003 ou versões anteriores. Para o Microsoft Office 2010, os arquivos do Office 2003 ou versões anteriores serão impedidos de abrir ou serão abertos no modo protegido, dependendo do comportamento de abertura selecionado. Para obter mais informações sobre o impacto da configuração de bloqueio de arquivo no software Microsoft Office, consulte o Artigo 922850 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

    Como desfazer a solução alternativa.

    Para o Office 2003

    Windows Registry Editor Version 5.00  
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
"RtfFiles"=dword:00000000

    Para o Office 2007

    Windows Registry Editor Version 5.00  
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
"RtfFiles"=dword:00000000

    Para o Microsoft Office 2010, abra o Microsoft Word 2010 e execute as seguintes etapas:

    1. Clique na guia Arquivo .
    2. Em Ajuda, clique em Opções.
    3. Clique em Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
    4. Na Central de Confiabilidade, clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo.
    5. Desmarque a caixa de seleção Abrir para os tipos de arquivo que você selecionou anteriormente.
    6. Clique em OK para aplicar as configurações de Bloqueio de Arquivo.

     

Perguntas frequentes sobre a vulnerabilidade de execução remota de código 'listoverridecount' de RTF do Word - CVE-2012-2539

Qual é a abrangência da vulnerabilidade?
Esta é uma vulnerabilidade de execução remota de código.

O que causa a vulnerabilidade?
A vulnerabilidade é causada quando o software Microsoft Office analisa dados formatados em RTF especialmente criados, para que a memória do sistema possa ser corrompida de tal forma que um invasor possa executar código arbitrário.

O que é RTF?
Rich Text Format (RTF) é um método de codificação de texto formatado e gráficos para uso dentro de aplicativos e para transferência entre aplicativos. Os usuários geralmente dependem de um software de tradução especial para mover documentos de processamento de texto entre vários aplicativos desenvolvidos por diferentes empresas. O RTF serve como um padrão de transferência de dados entre software de processamento de texto, formatação de documentos e um meio de migrar conteúdo de um sistema operacional para outro.

Para que um invasor pode usar a vulnerabilidade?
Um intruso que explorasse esta vulnerabilidade com êxito poderia fazer com que o código arbitrário fosse executado com os privilégios do utilizador que abre um ficheiro RTF especialmente concebido para o efeito ou visualiza ou abre uma mensagem de correio electrónico RTF especialmente concebida para o efeito. Se o usuário estiver conectado com direitos administrativos, um invasor que explorar com êxito essa vulnerabilidade poderá assumir o controle total de um sistema afetado. Um invasor pode instalar programas, exibir, alterar ou excluir dados, além de criar contas com direitos de usuário totais. Os usuários cujas contas estão configuradas para ter menos direitos de usuário no sistema correm menos riscos do que aqueles que têm direitos de usuário administrativo.

Como um invasor pode explorar a vulnerabilidade?
Esta vulnerabilidade requer que um usuário abra ou visualize dados formatados em RTF especialmente criados com uma versão afetada do software Microsoft Office.

Em um cenário de ataque por email, um invasor pode explorar a vulnerabilidade enviando dados formatados em RTF especialmente criados no conteúdo de uma mensagem de email. A vulnerabilidade pode ser explorada quando a mensagem de email RTF especialmente criada é visualizada ou aberta no Outlook ao usar o Microsoft Word como visualizador de email. Um invasor também pode explorar a vulnerabilidade enviando um arquivo RTF especialmente criado como anexo e convencendo o usuário a abrir o arquivo RTF especialmente criado. Observe que, por padrão, o Microsoft Word é o leitor de email no Outlook 2007.

Num cenário de ataque baseado na Web, um intruso poderia alojar um Web site que contivesse um ficheiro do Office utilizado para tentar explorar esta vulnerabilidade. Além disso, sites comprometidos e sites que aceitam ou hospedam conteúdo fornecido pelo usuário podem conter conteúdo especialmente criado que pode explorar essa vulnerabilidade. Em todos os casos, um invasor não teria como forçar os usuários a visitar um site especialmente criado. Em vez disso, um invasor teria que convencê-los a visitar o site, geralmente fazendo com que eles cliquem em um link que os leve ao site do invasor e, em seguida, convencê-los a abrir o arquivo do Office especialmente criado.

Quais são os sistemas que mais correm risco com a vulnerabilidade?
Os sistemas em que o Microsoft Office é usado, incluindo estações de trabalho e servidores de terminal, são os que correm mais risco. Os servidores do SharePoint que permitem a conversão de arquivos do Word usando o Word Automation Services também estão em risco.

O que a atualização faz?
A atualização elimina a vulnerabilidade modificando a maneira como o Microsoft Office analisa dados formatados em RTF.

Quando este boletim de segurança foi emitido, esta vulnerabilidade tinha sido divulgada publicamente?
Não. A Microsoft recebeu informações sobre esta vulnerabilidade através da divulgação coordenada de vulnerabilidades.

Quando este boletim de segurança foi emitido, a Microsoft tinha recebido relatórios de que esta vulnerabilidade estava a ser explorada?
Não. A Microsoft não tinha recebido nenhuma informação que indicasse que esta vulnerabilidade tinha sido usada publicamente para atacar clientes quando este boletim de segurança foi publicado originalmente.

Informações de atualização

Orientação e ferramentas de detecção e implantação

Central de Segurança

Gerencie as atualizações de software e segurança necessárias para implantar nos servidores, desktops e sistemas móveis da sua organização. Para obter mais informações, consulte o TechNet Update Management Center. O site Microsoft TechNet Security fornece informações adicionais sobre segurança em produtos Microsoft.

As atualizações de segurança estão disponíveis no Microsoft Update e no Windows Update. As atualizações de segurança também estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft. Você pode encontrá-los mais facilmente fazendo uma pesquisa de palavra-chave para "atualização de segurança".

Para clientes do Microsoft Office para Mac, o Microsoft AutoUpdate para Mac pode ajudar a manter seu software Microsoft atualizado. Para obter mais informações sobre como usar o Microsoft AutoUpdate para Mac, consulte Verificar atualizações de software automaticamente.

Finalmente, as atualizações de segurança podem ser baixadas do Catálogo do Microsoft Update. O Catálogo do Microsoft Update fornece um catálogo pesquisável de conteúdo disponibilizado por meio do Windows Update e do Microsoft Update, incluindo atualizações de segurança, drivers e service packs. Ao pesquisar usando o número do boletim de segurança (como "MS12-001"), você pode adicionar todas as atualizações aplicáveis à sua cesta (incluindo idiomas diferentes para uma atualização) e fazer o download para a pasta de sua escolha. Para obter mais informações sobre o Catálogo do Microsoft Update, consulte as Perguntas frequentes sobre o Catálogo do Microsoft Update.

Diretrizes de detecção e implantação

A Microsoft fornece diretrizes de detecção e implantação para atualizações de segurança. Esta orientação contém recomendações e informações que podem ajudar os profissionais de TI a entender como usar várias ferramentas para detecção e implantação de atualizações de segurança. Para obter mais informações, consulte o artigo 961747 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Microsoft Baseline Security Analyzer

O MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer) permite que os administradores verifiquem os sistemas locais e remotos em busca de atualizações de segurança ausentes, bem como de configurações incorretas de segurança comuns. Para obter mais informações, consulte Microsoft Baseline Security Analyzer.

A tabela a seguir fornece o resumo de detecção do MBSA para esta atualização de segurança.

Software MBSA
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 Yes
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3 Yes
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) Yes
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) Yes
Visualizador do Microsoft Word Yes
Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 e Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 Yes
Microsoft Office SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Yes
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 Yes

Observação Para clientes que usam software herdado não suportado pela versão mais recente do MBSA, Microsoft Update e Windows Server Update Services, consulte o Microsoft Baseline Security Analyzer e consulte a seção Suporte a Produtos Legados sobre como criar uma detecção abrangente de atualizações de segurança com ferramentas herdadas.

Windows Server Update Services

O WSUS (Windows Server Update Services) permite que os administradores de tecnologia da informação implantem as atualizações mais recentes de produtos da Microsoft em computadores que executam o sistema operacional Windows. Para obter mais informações sobre como implantar atualizações de segurança usando o Windows Server Update Services, consulte o artigo do TechNet, Windows Server Update Services.

Servidor de Gerenciamento de Sistemas

A tabela a seguir fornece o resumo de detecção e implantação de SMS para esta atualização de segurança.

Software SMS 2003 com ITMU System Center Configuration Manager (Todas as versões suportadas)
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 Sim Yes
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3 Sim Yes
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 32 bits) Sim Yes
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edições de 64 bits) Sim Yes
Visualizador do Microsoft Word Sim Yes
Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 2 e Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office Service Pack 3 Sim Yes
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Sim. Consulte Observação para o Microsoft Office SharePoint Server 2010 abaixo Sim. Consulte Observação para o Microsoft SharePoint Server 2010 abaixo
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 Sim Yes

Observação A Microsoft descontinuou o suporte para o SMS 2.0 em 12 de abril de 2011. Para o SMS 2003, a Microsoft também descontinuou o suporte para a Security Update Inventory Tool (SUIT) em 12 de abril de 2011. Os clientes são incentivados a atualizar para o System Center Configuration Manager. Para os clientes que permanecem no SMS 2003 Service Pack 3, a Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) também é uma opção.

Para o SMS 2003, o SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) pode ser usado pelo SMS para detectar atualizações de segurança oferecidas pelo Microsoft Update e que são suportadas pelo Windows Server Update Services. Para obter mais informações sobre o SMS 2003 ITMU, consulte SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Para obter mais informações sobre ferramentas de verificação de SMS, consulte Ferramentas de verificação de atualização de software do SMS 2003. Consulte também Downloads para o Systems Management Server 2003.

O System Center Configuration Manager usa o WSUS 3.0 para detecção de atualizações. Para obter mais informações, consulte System Center.

Para obter informações mais detalhadas, consulte o artigo 910723 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft: Lista resumida de artigos mensais de diretrizes de detecção e implantação.

Observação para o Microsoft SharePoint Server 2010 A tabela de detecção descrita acima é baseada em implantações de servidor único do Microsoft SharePoint Server 2010. As ferramentas de detecção não detectam a aplicabilidade da atualização em sistemas configurados como parte de farms de servidores do SharePoint de vários sistemas.

Observação Se você tiver usado um ponto de instalação administrativa (AIP) para implantar o Office 2003, talvez não seja possível implantar a atualização usando o SMS se você tiver atualizado o AIP da linha de base original. Para obter mais informações, consulte o título Ponto de Instalação Administrativa do Office nesta seção.

Ponto de Instalação Administrativa do Office

Se você instalou o aplicativo de um local de servidor, o administrador do servidor deve atualizar o local do servidor com a atualização administrativa e implantar essa atualização em seu sistema.

  • Para versões com suporte do Microsoft Office 2003, consulte Criando um ponto de instalação administrativa. Para obter mais informações sobre como alterar a origem de um computador cliente de um ponto de instalação administrativa atualizado para uma fonte de linha de base original do Office 2003 ou Service Pack 3 (SP3), consulte o Artigo 902349 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
    Observação Se você planeja gerenciar atualizações de software centralmente a partir de uma imagem administrativa atualizada, poderá encontrar mais informações no artigo Distribuindo atualizações de produto do Office 2003.
  • Para criar um ponto de instalação de rede para versões com suporte do Microsoft Office, consulte Criar um ponto de instalação de rede para o Microsoft Office.
    Observação Se você planeja gerenciar atualizações de segurança centralmente, use o Windows Server Update Services. Para obter mais informações sobre como implantar atualizações de segurança para o Microsoft Office, consulte o site do Windows Server Update Services.

Atualizar o Avaliador de Compatibilidade e o Kit de Ferramentas de Compatibilidade de Aplicativos

As atualizações geralmente gravam nos mesmos arquivos e configurações do Registro necessários para que seus aplicativos sejam executados. Isso pode desencadear incompatibilidades e aumentar o tempo necessário para implantar atualizações de segurança. Você pode simplificar o teste e a validação de atualizações do Windows em relação aos aplicativos instalados com os componentes do Update Compatibility Evaluator incluídos no Application Compatibility Toolkit.

O Application Compatibility Toolkit (ACT) contém as ferramentas e a documentação necessárias para avaliar e atenuar problemas de compatibilidade de aplicativos antes de implantar o Windows Vista, um Windows Update, uma Atualização de Segurança da Microsoft ou uma nova versão do Windows Internet Explorer em seu ambiente.

Implantação de atualização de segurança

Softwares afetados

Para obter informações sobre a atualização de segurança específica para o software afetado, clique no link apropriado:

Microsoft Word 2003 (todas as edições) e Microsoft Word Viewer (todas as versões)

Tabela de Referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação abaixo.

Inclusão em Service Packs Futuros Não há mais service packs planejados para este software. A atualização para esse problema pode ser incluída em um pacote cumulativo de atualizações futuro.
Implantação
Instalando sem intervenção do usuário Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2003: \ office2003-kb2760497-fullfile-enu.exe /q:a
Para todas as versões suportadas do Microsoft Word Viewer: \ office-kb2760498-fullfile-enu.exe /q:a
Instalando sem reiniciar Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2003: \ office2003-kb2760497-fullfile-enu.exe /r:n
Para todas as versões suportadas do Microsoft Word Viewer: \ office-kb2760498-fullfile-enu.exe /r:n
Atualizar arquivo de log Não aplicável
Mais informações Para detecção e implantação, consulte a seção anterior, Orientação e ferramentas de detecção e implantação. \ \ Para recursos que você pode instalar seletivamente, consulte a subseção Recursos do Office para instalações administrativas nesta seção.
Requisito de reinicialização
É necessário reiniciar? Em alguns casos, esta atualização não requer uma reinicialização. Se os arquivos necessários estiverem sendo usados, essa atualização exigirá uma reinicialização. Se esse comportamento ocorrer, será exibida uma mensagem que o aconselha a reiniciar.\ \ Para ajudar a reduzir a chance de que uma reinicialização seja necessária, pare todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você pode ser solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
HotPatching Não aplicável
Informações de remoção Use o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.\ \ Observação Quando você remove essa atualização, você pode ser solicitado a inserir o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD. Além disso, talvez você não tenha a opção de desinstalar a atualização do item Adicionar ou remover programas no painel de controle. Há várias causas possíveis para esse problema. Para obter mais informações sobre a remoção, consulte o artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
Informações de arquivo Consulte o Artigo 2760497 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft e o Artigo 2760498 Base de Dados de Conhecimento Microsoft
Verificação da Chave do Registro Não aplicável

Recursos do Office

A tabela a seguir contém a lista de nomes de recursos (diferencia maiúsculas de minúsculas) que devem ser reinstalados para a atualização. Para instalar todos os recursos, você pode usar REINSTALL=ALL ou instalar os seguintes recursos:

Product Recurso
BASIC11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11, WORD11 PALAVRAFiles
Visualizador do Word 2003 WORDVIEWFiles

Observação Os administradores que trabalham em ambientes gerenciados podem encontrar recursos completos para implantar atualizações do Office em uma organização no Centro de Atualização de Administração do Office. Nesse site, role para baixo e procure na seção Recursos de Atualização a versão do software que você está atualizando. A documentação do Windows Installer também fornece mais informações sobre os parâmetros suportados pelo Windows Installer.

Informações de implantação

Instalando a atualização

Você pode instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo de um local de servidor, o administrador do servidor deve atualizar o local do servidor com a atualização administrativa e implantar essa atualização em seu sistema. Para obter mais informações sobre Pontos de Instalação Administrativa, consulte as informações do Ponto de Instalação Administrativa do Office na subseção Orientação e Ferramentas de Detecção e Implantação .

Esta atualização de segurança requer que o Windows Installer 2.0 ou versão posterior esteja instalado no sistema. Todas as versões suportadas do Windows incluem o Windows Installer 2.0 ou uma versão posterior.

Para instalar a versão 2.0 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes sites da Microsoft:

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação.

Opções de instalação de atualização de segurança com suporte

Switch Descrição
/q Especifica o modo silencioso ou suprime prompts quando os arquivos estão sendo extraídos.
/q:u Especifica o modo silencioso do usuário, que apresenta algumas caixas de diálogo ao usuário.
/q:a Especifica o modo silencioso do administrador, que não apresenta nenhuma caixa de diálogo ao usuário.
/t:caminho Especifica a pasta de destino para extrair arquivos.
/c Extrai os arquivos sem instalá-los. Se /t:path não for especificado, será solicitada uma pasta de destino.
/c:caminho Substitui o comando install definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo Setup.inf ou .exe.
/r:n Nunca reinicia o sistema após a instalação.
/r:I Solicita que o usuário reinicie o sistema se uma reinicialização for necessária, exceto quando usado com /q:a.
/r:a Sempre reinicia o sistema após a instalação.
/r:s Reinicia o sistema após a instalação sem avisar o usuário.
/n:v Sem verificação de versão - Instale o programa sobre qualquer versão anterior.

Observação Você pode combinar essas opções em um comando. Para compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a muitas das opções de instalação que a versão anterior do programa de instalação usa. Para obter mais informações sobre as opções de instalação com suporte, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Para remover esta actualização de segurança, utilize o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo.

Nota Quando remover esta actualização, poderá ser-lhe pedido para inserir o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD. Além disso, talvez você não tenha a opção de desinstalar a atualização do item Adicionar ou remover programas no painel de controle. Há várias causas possíveis para esse problema. Para obter mais informações sobre a remoção, consulte o artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Verificando se a atualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada a um sistema afetado, você poderá usar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação, anteriormente neste boletim, para obter mais informações.

  • Verificação de versão do arquivo
    Como há várias edições do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes em seu sistema. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.

    1. Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização na caixa Iniciar Pesquisa .
    2. Quando o arquivo aparecer em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
    3. Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    4. Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar informações, como versão do arquivo e data de modificação, com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    5. Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações de arquivo da versão nova ou atualizada do arquivo.

Microsoft Word 2007 (todas as edições) e Pacote de Compatibilidade do Office (todas as versões)

Tabela de Referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.

Inclusão em Service Packs Futuros A atualização para esse problema será incluída em um service pack ou pacote cumulativo de atualizações futuro
Implantação
Instalando sem intervenção do usuário Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2007:\ word2007-kb2760421-fullfile-x86-glb.exe /passive
Para todas as versões suportadas do Pacote de Compatibilidade do Office:\ wordconv2007-kb2760416-fullfile-x86-glb.exe /passive
Instalando sem reiniciar Para todas as edições com suporte do Microsoft Word 2007:\ word2007-kb2760421-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Para todas as versões suportadas do Pacote de Compatibilidade do Office:\ wordconv2007-kb2760416-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Atualizar arquivo de log Não aplicável
Mais informações Para detecção e implantação, consulte a seção anterior, Orientação e ferramentas de detecção e implantação.
Requisito de reinicialização
É necessário reiniciar? Em alguns casos, esta atualização não requer uma reinicialização. Se os arquivos necessários estiverem sendo usados, essa atualização exigirá uma reinicialização. Se esse comportamento ocorrer, será exibida uma mensagem que o aconselha a reiniciar.\ \ Para ajudar a reduzir a chance de que uma reinicialização seja necessária, pare todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você pode ser solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
HotPatching Não aplicável
Informações de remoção Use o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.
Informações de arquivo Consulte o Artigo 2760421 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft e o Artigo 2760416 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft
Verificação da Chave do Registro Não aplicável

Informações de implantação

Instalando a atualização

Você pode instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo de um local de servidor, o administrador do servidor deve atualizar o local do servidor com a atualização administrativa e implantar essa atualização em seu sistema. Para obter mais informações sobre Pontos de Instalação Administrativa, consulte as informações do Ponto de Instalação Administrativa do Office na subseção Orientação e Ferramentas de Detecção e Implantação .

Esta atualização de segurança requer que o Windows Installer 3.1 ou versão posterior esteja instalado no sistema.

Para instalar a versão 3.1 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes sites da Microsoft:

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação.

Opções de instalação de atualização de segurança com suporte

Switch Descrição
/? ou /help Exibe a caixa de diálogo de uso.
/passive Especifica o modo passivo. Não requer interação do usuário; Os usuários veem as caixas de diálogo de progresso básico, mas não podem cancelar.
/quiet Especifica o modo silencioso ou suprime prompts quando os arquivos estão sendo extraídos.
/norestart Suprime a reinicialização do sistema se a atualização exigir uma reinicialização.
/forcerestart Reinicia automaticamente o sistema após a aplicação da atualização, independentemente de a atualização exigir a reinicialização.
/extrair Extrai os arquivos sem instalá-los. Você será solicitado a fornecer uma pasta de destino.
/extract:<caminho> Substitui o comando install definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo Setup.inf ou .exe.
/lang:<LCID> Força o uso de um idioma específico, quando o pacote de atualização oferece suporte a esse idioma.
/log:<arquivo de log> Habilita o registro em log, tanto pelo Vnox quanto pelo Installer, durante a instalação da atualização.

Observação Você pode combinar essas opções em um comando. Para compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a muitas das opções de instalação que a versão anterior do programa de instalação usa. Para obter mais informações sobre as opções de instalação com suporte, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Para remover esta actualização de segurança, utilize o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo.

Nota Quando remover esta actualização, poderá ser-lhe pedido para inserir o CD do Microsoft Office de 2007 na unidade de CD. Além disso, talvez você não tenha a opção de desinstalar a atualização do item Adicionar ou remover programas no painel de controle. Há várias causas possíveis para esse problema. Para obter mais informações sobre a remoção, consulte o artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Verificando se a atualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada a um sistema afetado, você poderá usar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação, anteriormente neste boletim, para obter mais informações.

  • Verificação de versão do arquivo
    Como há várias edições do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes em seu sistema. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.

    1. Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização na caixa Iniciar Pesquisa .
    2. Quando o arquivo aparecer em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
    3. Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
      Observação Dependendo da edição do sistema operacional ou dos programas instalados no sistema, alguns arquivos listados na tabela de informações de arquivo podem não estar instalados.
    4. Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar informações, como versão do arquivo e data de modificação, com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
      Observação Atributos diferentes da versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela de informações de arquivo não é um método com suporte para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em certos casos, os arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações de arquivo ou versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização.
    5. Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações de arquivo da versão nova ou atualizada do arquivo.

Microsoft Word 2010 (todas as edições)

Tabela de Referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.

Inclusão em Service Packs Futuros A atualização para esse problema será incluída em um service pack ou pacote cumulativo de atualizações futuro
Implantação
Instalando sem intervenção do usuário Para Microsoft Word 2010 (edições de 32 bits):\ word2010-kb2760410-fullfile-x86-glb.exe /passive
Para Microsoft Word 2010 (edições de 64 bits):\ word2010-kb2760410-fullfile-x64-glb.exe /passive
Instalando sem reiniciar Para Microsoft Word 2010 (edições de 32 bits):\ word2010-kb2760410-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Para Microsoft Word 2010 (edições de 64 bits):\ word2010-kb2760410-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Atualizar arquivo de log Não aplicável
Mais informações Para detecção e implantação, consulte a seção anterior, Orientação e ferramentas de detecção e implantação.
Requisito de reinicialização
É necessário reiniciar? Em alguns casos, esta atualização não requer uma reinicialização. Se os arquivos necessários estiverem sendo usados, essa atualização exigirá uma reinicialização. Se esse comportamento ocorrer, será exibida uma mensagem que o aconselha a reiniciar.\ \ Para ajudar a reduzir a chance de que uma reinicialização seja necessária, pare todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você pode ser solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
HotPatching Não aplicável
Informações de remoção Use o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle.
Informações de arquivo Consulte o Artigo 2760410 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft
Verificação da Chave do Registro Não aplicável

Informações de implantação

Instalando a atualização

Você pode instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo de um local de servidor, o administrador do servidor deve atualizar o local do servidor com a atualização administrativa e implantar essa atualização em seu sistema. Para obter mais informações sobre Pontos de Instalação Administrativa, consulte as informações do Ponto de Instalação Administrativa do Office na subseção Orientação e Ferramentas de Detecção e Implantação .

Esta atualização de segurança requer que o Windows Installer 3.1 ou versão posterior esteja instalado no sistema.

Para instalar a versão 3.1 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes sites da Microsoft:

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação.

Opções de instalação de atualização de segurança com suporte

Switch Descrição
/? ou /help Exibe a caixa de diálogo de uso.
/passive Especifica o modo passivo. Não requer interação do usuário; Os usuários veem as caixas de diálogo de progresso básico, mas não podem cancelar.
/quiet Especifica o modo silencioso ou suprime prompts quando os arquivos estão sendo extraídos.
/norestart Suprime a reinicialização do sistema se a atualização exigir uma reinicialização.
/forcerestart Reinicia automaticamente o sistema após a aplicação da atualização, independentemente de a atualização exigir a reinicialização.
/extrair Extrai os arquivos sem instalá-los. Você será solicitado a fornecer uma pasta de destino.
/extract:<caminho> Substitui o comando install definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo Setup.inf ou .exe.
/lang:<LCID> Força o uso de um idioma específico, quando o pacote de atualização oferece suporte a esse idioma.
/log:<arquivo de log> Habilita o registro em log, tanto pelo Vnox quanto pelo Installer, durante a instalação da atualização.

Observação Você pode combinar essas opções em um comando. Para compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a muitas das opções de instalação que a versão anterior do programa de instalação usa. Para obter mais informações sobre as opções de instalação com suporte, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Para remover esta actualização de segurança, utilize o item Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controlo.

Nota Quando remover esta actualização, poderá ser-lhe pedido para inserir o CD do Microsoft Office de 2007 na unidade de CD. Além disso, talvez você não tenha a opção de desinstalar a atualização do item Adicionar ou remover programas no painel de controle. Há várias causas possíveis para esse problema. Para obter mais informações sobre a remoção, consulte o artigo 903771 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Verificando se a atualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada a um sistema afetado, você poderá usar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação, anteriormente neste boletim, para obter mais informações.

  • Verificação de versão do arquivo
    Como há várias edições do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes em seu sistema. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.

    1. Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização na caixa Iniciar Pesquisa .
    2. Quando o arquivo aparecer em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
    3. Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
      Observação Dependendo da edição do sistema operacional ou dos programas instalados no sistema, alguns arquivos listados na tabela de informações de arquivo podem não estar instalados.
    4. Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar informações, como versão do arquivo e data de modificação, com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
      Observação Atributos diferentes da versão do arquivo podem ser alterados durante a instalação. A comparação de outros atributos de arquivo com as informações na tabela de informações de arquivo não é um método com suporte para verificar se a atualização foi aplicada. Além disso, em certos casos, os arquivos podem ser renomeados durante a instalação. Se as informações de arquivo ou versão não estiverem presentes, use um dos outros métodos disponíveis para verificar a instalação da atualização.
    5. Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações de arquivo da versão anterior do arquivo com as informações de arquivo da versão nova ou atualizada do arquivo.

SharePoint Server 2010 (todas as edições) e Office Web Apps 2010 (todas as versões)

Tabela de Referência

A tabela a seguir contém as informações de atualização de segurança para este software. Você pode encontrar informações adicionais na subseção Informações de implantação, nesta seção.

Inclusão em Service Packs Futuros Não há mais service packs planejados para este software. A atualização para esse problema pode ser incluída em um pacote cumulativo de atualizações futuro.
Implantação  
Instalando sem intervenção do usuário Para todas as edições com suporte do Microsoft Office SharePoint Server 2010:\ wdsrv2010-kb2760405-fullfile-x64-glb.exe /passive
Para todas as versões com suporte do Microsoft Office Web Apps 2010:\ wac2010-kb2687412-fullfile-x64-glb.exe /passive
Instalando sem reiniciar Para todas as edições com suporte do Microsoft Office SharePoint Server 2010:\ wdsrv2010-kb2760405-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Para todas as versões com suporte do Microsoft Office Web Apps 2010:\ wac2010-kb2687412-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Atualizar arquivo de log Não aplicável
Mais informações Para detecção e implantação, consulte a seção anterior, Orientação e ferramentas de detecção e implantação.
Requisito de reinicialização  
É necessário reiniciar? Em alguns casos, esta atualização não requer uma reinicialização. Se os arquivos necessários estiverem sendo usados, essa atualização exigirá uma reinicialização. Se esse comportamento ocorrer, será exibida uma mensagem que o aconselha a reiniciar.\ \ Para ajudar a reduzir a chance de que uma reinicialização seja necessária, pare todos os serviços afetados e feche todos os aplicativos que possam usar os arquivos afetados antes de instalar a atualização de segurança. Para obter mais informações sobre os motivos pelos quais você pode ser solicitado a reiniciar, consulte o Artigo 887012 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
HotPatching Não aplicável
Informações de remoção Esta atualização de segurança não pode ser removida.
Informações de arquivo Consulte o Artigo 2760405 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft e o Artigo 2687412 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft
Verificação da Chave do Registro Não aplicável

Informações de implantação

Instalando a atualização

Você pode instalar a atualização a partir do link de download apropriado na seção Softwares afetados e não afetados. Se você instalou o aplicativo de um local de servidor, o administrador do servidor deve atualizar o local do servidor com a atualização administrativa e implantar essa atualização em seu sistema. Para obter mais informações sobre Pontos de Instalação Administrativa, consulte as informações do Ponto de Instalação Administrativa do Office na subseção Orientação e Ferramentas de Detecção e Implantação .

Esta atualização de segurança requer que o Windows Installer 3.1 ou versão posterior esteja instalado no sistema.

Para instalar a versão 3.1 ou posterior do Windows Installer, consulte um dos seguintes sites da Microsoft:

Para obter mais informações sobre a terminologia que aparece neste boletim, como hotfix, consulte o artigo 824684 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.

Esta atualização de segurança oferece suporte às seguintes opções de instalação.

Opções de instalação de atualização de segurança com suporte

Switch Descrição
/? ou /help Exibe a caixa de diálogo de uso.
/passive Especifica o modo passivo. Não requer interação do usuário; Os usuários veem as caixas de diálogo de progresso básico, mas não podem cancelar.
/quiet Especifica o modo silencioso ou suprime prompts quando os arquivos estão sendo extraídos.
/norestart Suprime a reinicialização do sistema se a atualização exigir uma reinicialização.
/forcerestart Reinicia automaticamente o sistema após a aplicação da atualização, independentemente de a atualização exigir a reinicialização.
/extrair Extrai os arquivos sem instalá-los. Você será solicitado a fornecer uma pasta de destino.
/extract:<caminho> Substitui o comando install definido pelo autor. Especifica o caminho e o nome do arquivo Setup.inf ou .exe.
/lang:<LCID> Força o uso de um idioma específico, quando o pacote de atualização oferece suporte a esse idioma.
/log:<arquivo de log> Habilita o registro em log, tanto pelo Vnox quanto pelo Installer, durante a instalação da atualização.

Observação Você pode combinar essas opções em um comando. Para compatibilidade com versões anteriores, a atualização de segurança também oferece suporte a muitas das opções de instalação que a versão anterior do programa de instalação usa. Para obter mais informações sobre as opções de instalação com suporte, consulte o Artigo 262841 (em inglês) da Microsoft Knowledge Base.

Removendo a atualização

Esta atualização de segurança não pode ser removida.

Verificando se a atualização foi aplicada

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Para verificar se uma atualização de segurança foi aplicada a um sistema afetado, você poderá usar a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte a seção Orientação e ferramentas de detecção e implantação, anteriormente neste boletim, para obter mais informações.

  • Verificação de versão do arquivo
    Como há várias edições do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes em seu sistema. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.

    1. Clique em Iniciar e insira um nome de arquivo de atualização em Iniciar Pesquisa.
    2. Quando o arquivo aparecer em Programas, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e clique em Propriedades.
    3. Na guia Geral, compare o tamanho do arquivo com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    4. Você também pode clicar na guia Detalhes e comparar informações, como versão do arquivo e data de modificação, com as tabelas de informações de arquivo fornecidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento do boletim.
    5. Finalmente, você também pode clicar na guia Versões Anteriores e comparar as informações do arquivo para a versão anterior do arquivo com as informações do arquivo para a versão nova ou atualizada do arquivo.

Outras Informações

Agradecimentos

A Microsoft agradece o seguinte por trabalhar conosco para ajudar a proteger os clientes:

  • Um colaborador anônimo, que trabalha com o programa SecuriTeam Secure Disclosure da Beyond Security, por relatar a vulnerabilidade de execução remota de código 'listoverridecount' de RTF do Word (CVE-2012-2539)

Programa de Proteção Ativa da Microsoft (MAPP)

Para melhorar as proteções de segurança para os clientes, a Microsoft fornece informações sobre vulnerabilidades aos principais fornecedores de software de segurança antes de cada lançamento mensal da atualização de segurança. Os provedores de software de segurança podem usar essas informações de vulnerabilidade para fornecer proteções atualizadas aos clientes por meio de seus softwares ou dispositivos de segurança, como antivírus, sistemas de detecção de intrusão baseados em rede ou sistemas de prevenção de intrusão baseados em host. Para determinar se as proteções ativas estão disponíveis em provedores de software de segurança, acesse os sites de proteções ativas fornecidos por parceiros do programa, listados em Parceiros do Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Suporte

Como obter ajuda e suporte para esta atualização de segurança

Aviso de isenção de responsabilidade

As informações fornecidas na Base de Dados de Conhecimento Microsoft são fornecidas "no estado em que se encontram", sem qualquer tipo de garantia. A Microsoft se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo as garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Em nenhuma circunstância a Microsoft Corporation ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos, incluindo danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, perda de lucros comerciais ou danos especiais, mesmo que a Microsoft Corporation ou seus fornecedores tenham sido avisados da possibilidade de tais danos. Alguns estados não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, portanto, a limitação acima pode não se aplicar.

Revisões

  • V1.0 (11 de dezembro de 2012): Boletim publicado.
  • V1.1 (26 de junho de 2013): Adicionado um link para o Artigo 2780642 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em Problemas conhecidos no Sumário Executivo.

Construído em 2014-04-18T13:49:36Z-07:00