Mais Informações sobre a Utilização de Ficheiros de Resposta

Atualizada: Agosto de 2008

Aplica-se a: Windows SBS 2008

Um ficheiro de resposta desempenha as seguintes funções durante a instalação do software de servidor do Windows® Small Business Server 2008 (Windows SBS 2008):

  • Fornece informações que são automaticamente introduzidas nas páginas de instalação do Windows SBS 2008. Poderá utilizar um ficheiro de resposta para uma nova instalação ou para uma migração para o Windows SBS 2008.

  • Ajuda os profissionais de valor acrescentado a criarem novos servidores, antes de os levarem para as instalações do cliente para a configuração final.

    Nota

    Se estiver a migrar de um servidor existente para o Windows SBS 2008, terá de executar todos os passos de instalação nas instalações do cliente.

    Nota

    As tarefas de Introdução terão de ser executadas nas instalações do cliente.

  • Acciona o processo de migração durante a instalação do Windows SBS 2008.

    Nota

    Quando estiver a migrar para o Windows SBS 2008, terá de utilizar um ficheiro de resposta. Também poderá utilizar um ficheiro de resposta para uma instalação automática.

A Ferramenta de Ficheiro de Resposta executa uma validação limitada dos dados do ficheiro de resposta. Siga as instruções deste documento para preencher cada campo e ajudar a concluir a instalação sem erros de validação.

O ficheiro de resposta automatiza a configuração da instalação do Windows SBS 2008 no modo manual ou automático, tanto numa nova instalação como numa migração para o Windows SBS 2008.

  • Numa instalação totalmente automática, o utilizador ou o técnico apenas interage com a instalação se ocorrer um erro no ficheiro de resposta.

  • Numa instalação manual, o ficheiro de resposta é utilizado para preencher os campos de cada página da configuração. Em seguida, o utilizador ou técnico verifica as informações, podendo alterar qualquer dos campos antes de clicar em Seguinte.

Importante

Para automatizar completamente a instalação num servidor que tenha um sistema operativo pré-instalado, terá também de utilizar o ficheiro de resposta OOBE.xml para a fase da instalação correspondente ao sistema operativo. Para automatizar completamente uma instalação de raiz num servidor, terá de utilizar o ficheiro de resposta autounattend.xml. Quando utiliza o ficheiro de resposta autounattend.xml, não é possível especificar uma letra de unidade diferente da unidade C. O Windows SBS 2008 só pode ser instalado com êxito na unidade C. Para obter informações sobre a criação de um ficheiro de resposta utilizando o Kit de Instalação Automática (AIK), consulte a seguinte documentação:

Para criar um ficheiro de resposta, siga estes passos:

  1. Recolha as informações para o ficheiro de resposta (para uma instalação ou migração).

  2. Execute a Ferramenta de Ficheiro de Resposta.

  3. Copie o ficheiro de resposta para a raiz de uma unidade no novo servidor ou para qualquer suporte de dados amovível.

Passo 1A. Recolha das informações para um ficheiro de resposta de instalação automatizada

Se estiver a instalar o Windows SBS 2008 em múltiplos servidores para diversos clientes no escritório antes de levar os servidores para as instalações dos clientes, assegure-se de que o nome DNS é exclusivo na rede local ou que todos os servidores estão ligados a uma rede diferente durante a instalação. Também terá de escolher nomes que sejam exclusivos nas instalações do cliente.

As tabelas seguintes explicam as informações que terá de introduzir na Ferramenta de Ficheiro de Resposta para uma nova instalação.

Definições de relógio e fuso horário

Informações a fornecer Descrição

Definições de relógio e fuso horário

Se optar por acertar manualmente o relógio e o fuso horário, a instalação automática parará e solicitará ao utilizador que os acerte.

Se optar por acertar automaticamente o fuso horário, terá de acertar manualmente a hora do relógio da BIOS do servidor. Não é possível acertar automaticamente o relógio do sistema utilizando o ficheiro de resposta.

Informações do Servidor

Informações a fornecer Descrição

Nome do servidor

O nome do novo servidor. Tem de ser um nome exclusivo na rede local.

Importante

Quando a instalação estiver concluída, não será possível alterar este nome.

Nome do domínio interno

O nome NetBIOS do domínio interno como, por exemplo, contoso.

Tem de ser um nome exclusivo na rede local. O nome do domínio e o nome do servidor não podem ser iguais.

Importante

Quando a instalação estiver concluída, não será possível alterar este nome.

Nome de DNS completo

O nome DNS do domínio interno (local).

Tem de fornecer, pelo menos, dois identificadores para o nome de DNS completo. Por exemplo, pode utilizar contoso.local, mas só contoso não é válido.

Recomenda-se que não utilize um nome de domínio de nível superior público como, por exemplo, .com, como o último identificador no nome de DNS completo. Este é o nome de DNS do domínio interno.

Se utilizar computadores cliente Apple Macintosh que estejam a executar o SO Macintosh X 10.2.x ou posterior na rede, consulte o Web site da Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=121090), para obter mais informações.

Importante

Quando a instalação estiver concluída, não será possível alterar este nome.

Informações da Empresa

Informações a fornecer Descrição

Informações da empresa (opcional)

O nome e endereço da empresa. Estas informações são utilizadas para as definições do servidor, não sendo enviadas para a Microsoft®.

É possível editar posteriormente as informações sobre a empresa. Para as editar, na Consola Windows SBS clique no menu de lista Ajuda e, em seguida, clique em Editar Informação da Empresa.

Conta do administrador de rede

Informações a fornecer Descrição

Conta do administrador de rede

Trata-se do nome da nova conta de administrador, criada ao instalar o Windows SBS 2008. Para uma nova instalação, após o último reinício do servidor será iniciada sessão utilizando esta conta de administrador e a respectiva palavra-passe.

  • Nome próprio

O nome próprio do administrador.

  • Apelido

O apelido do administrador.

  • Nome de utilizador do administrador

Nome de utilizador ou alias da nova conta de administrador de rede. O nome de utilizador terá de consistir no seguinte:

  • Só poderá conter caracteres válidos: A-Z, a-z, 0-9 e os símbolos _ # $ % & ’ - ^ { } ~ !

  • Não poderá começar nem acabar com um ponto

  • Não poderá conter dois pontos seguidos

  • Não poderá ser um nome reservado (por exemplo, Administrador)

  • Não poderá ser igual ao nome do computador nem ao nome do servidor

  • Palavra-passe de administrador

A palavra-passe da nova conta de administrador de rede.

A palavra-passe fornecida terá de ser complexa. Se não fornecer uma palavra-passe complexa, a instalação automática parará para que possa fornecer a palavra-passe complexa. Uma palavra-passe complexa tem pelo menos oito caracteres de comprimento e contém pelo menos três dos seguintes elementos:

  • Letras maiúsculas

  • Letras minúsculas

  • Números

  • Símbolos

Nota

Para uma nova instalação, poderá especificar as definições de rede ou permitir que o assistente de instalação as configure por si. Se estiver a instalar o Windows SBS 2008 em múltiplos servidores no escritório antes de os levar para as instalações dos clientes, considere o seguinte:

  • Se especificar definições de rede específicas para a configuração de rede do cliente, poderá não conseguir aceder à Internet durante a instalação para obter actualizações a partir da sua própria rede.

  • Se especificar definições adequadas para a sua rede, poderá ter de as alterar quando entregar o servidor nas instalações do cliente.

Se desejar especificar as definições de rede, precisará das seguintes informações.

Definições de Rede

Informações a fornecer Descrição

Endereço IP (opcional)

O endereço IP que pretende atribuir ao servidor. Certifique-se de que o endereço IP se encontra no mesmo intervalo de sub-rede que o endereço IP da rede local (LAN) do seu router e que o endereço IP não está actualmente a ser utilizado na rede. Se seleccionar a opção Escolher manualmente as definições de rede e não especificar o endereço IP, não será possível guardar o ficheiro de resposta.

Gateway predefinido (opcional)

O endereço IP atribuído à ligação de área local do seu router.

Passo 1B. Recolha das informações para o ficheiro de resposta da migração

As tabelas seguintes listam as definições de migração que terá de definir na Ferramenta de Ficheiro de Resposta.

Definições de relógio e fuso horário

Informações a fornecer Descrição

Definições de relógio e fuso horário

Se optar por acertar manualmente o relógio e o fuso horário, a migração parará e solicitará ao utilizador que os acerte.

Se optar por acertar automaticamente o fuso horário, terá de acertar manualmente a hora do relógio da BIOS do servidor. Não é possível acertar automaticamente o relógio do sistema utilizando o ficheiro de resposta.

Informações da Empresa

Informações a fornecer Descrição

Informações da empresa (opcional)

O nome e endereço da empresa. Estas informações são utilizadas para as definições do servidor, não sendo enviadas para a Microsoft.

É possível editar posteriormente as informações sobre a empresa. Para as editar, na Consola Windows SBS clique no menu de lista Ajuda e, em seguida, clique em Editar Informação da Empresa.

Informações do Servidor de Origem (Existente)

Informações a fornecer Descrição

Nome da conta do administrador de domínio

O nome da conta de utilizador de um administrador do domínio existente.

Nota

Esta conta tem de ser membro dos grupos Admins do Domínio, Admins de Empresa e Admins de Esquema. Quando a primeira fase da migração tiver terminado, o servidor será reiniciado e iniciará automaticamente sessão utilizando esta conta de administrador.

Palavra-passe

A palavra-passe correspondente ao nome da conta do administrador do domínio.

Nota

A palavra-passe da conta do administrador do domínio não pode ser deixada em branco. Se tal suceder, terá de a alterar para a migração ou criar uma nova conta de administrador do domínio que tenha uma palavra-passe.

Nota

Recomenda-se que crie uma nova conta de administrador do domínio no Servidor de Origem, em vez de utilizar a conta Administrador incorporada.

Nome do Servidor de Origem

O nome do servidor a partir do qual está a migrar as definições e dados.

Nome do domínio de origem

O nome DNS completo do domínio interno da empresa. Por exemplo, contoso.local.

Gateway predefinido

O endereço IP atribuído ao router na sua rede.

Endereço IP do Servidor de Origem

O endereço IP atribuído ao Servidor de Origem.

O DHCP está a ser executado no Servidor de Origem

Seleccione esta caixa se o serviço DHCP estiver a ser executado no Servidor de Origem. Recomenda-se a execução do serviço DHCP no Servidor de Destino. Se estiver a executar o serviço DHCP no Servidor de Origem, este será movido durante a migração do Windows SBS 2008. Se o serviço DHCP estiver a ser executado noutro servidor ou dispositivo, terá de o desactivar manualmente nesse servidor ou dispositivo.

Nota

O nome de utilizador e palavra-passe do administrador do domínio que fornecer no ficheiro de resposta serão também definidos como palavra-passe do Modo de Restauro dos Serviços de Directório (DSRM). Se, por algum motivo, necessitar de iniciar sessão no servidor no modo DSRM, terá de utilizar o mesmo nome de utilizador e palavra-passe que tiver especificado durante a migração. Estas palavras-passe não são automaticamente sincronizadas, pelo que se alterar a palavra-passe da conta do administrador no Windows SBS 2008, terá de continuar a utilizar a palavra-passe antiga para iniciar sessão no servidor no modo DSRM.

Informações do Servidor de Destino

Informações a fornecer Descrição

Nome do Servidor de Destino

O nome do servidor para o qual está a migrar. O Windows SBS 2008 será instalado neste servidor. Tem de ser um nome exclusivo na rede local. O nome do Servidor de Destino não pode ser igual ao nome do domínio. Além disso, o nome do Servidor de Origem e o nome do Servidor de Destino não podem ser iguais.

Endereço IP do Servidor de Destino

O endereço IP que pretende atribuir ao Servidor de Destino.

Passo 2. Execução do Gerador de Ficheiros de Resposta

Nota

Para executar o Gerador de Ficheiros de Resposta, terá de possuir o Microsoft .NET Framework 2.0 ou posterior instalado no computador que está a utilizar para criar o ficheiro de resposta. Para instalar o .NET Framework 2.0, consulte o Web site da Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81886).

Para criar um ficheiro de resposta para uma instalação automatizada

  1. Num computador cliente ou num servidor, insira o primeiro DVD do Windows SBS 2008, navegue até à pasta Ferramentas e faça duplo clique no ficheiro SBSAfg.exe. Será executado o Gerador de Ficheiros de Resposta.

  2. Clique em Nova instalação.

  3. Escreva as informações que recolheu no Passo 1A.

  4. Guarde o ficheiro de resposta como sbsanswerfile.xml.

Para criar um ficheiro de resposta para migração

  1. Num computador cliente ou num servidor, insira o primeiro DVD do Windows SBS 2008, navegue até à pasta Ferramentas e faça duplo clique no ficheiro SBSAfg.exe. Será executado o Gerador de Ficheiros de Resposta.

  2. Clique em Migração a partir de servidor actual (Aderir a domínio existente).

  3. Escreva as informações que recolheu no Passo 1B.

  4. Guarde o ficheiro de resposta como sbsanswerfile.xml.

Passo 3. Cópia do ficheiro de resposta

Copie o ficheiro de resposta para a raiz de uma unidade flash USB ou para uma unidade de disco rígido USB externa. Ligue a unidade USB ao novo servidor ou copie o ficheiro de resposta da unidade USB para a raiz de qualquer unidade no novo servidor. Inicie então a instalação ou migração para o Windows SBS 2008. Se o assistente de instalação do Windows SBS 2008 detectar um ficheiro de resposta de migração, o processo de migração será automaticamente iniciado.

Aviso

O ficheiro de resposta contém as informações de início de sessão e palavra-passe que podem ser utilizadas para obter acesso ao seu servidor. Para ajudar a proteger o servidor, quando terminar a instalação do Windows SBS 2008 elimine o ficheiro de resposta.

Resolução de problemas do ficheiro de resposta

Ao executar uma instalação (nova ou de migração) utilizando o Ficheiro de Resposta do Windows SBS 2008, poderá obter um erro se o servidor não conseguir ler as informações do ficheiro de resposta. Tal poderá ocorrer nas seguintes circunstâncias:

  • A Ferramenta de Ficheiro de Resposta do Windows SBS 2008 não se encontra correctamente formatada.

  • O ficheiro de resposta contém dados danificados.

Se encontrar um erro ao executar o ficheiro de resposta, execute os seguintes passos para verificar o conteúdo do ficheiro de resposta:

  1. Se possível, utilizando a Ferramenta de Ficheiro de Resposta do Windows SBS 2008, abra o ficheiro de resposta.

  2. Reveja as informações de instalação e, em seguida, guarde o ficheiro.

    Nota

    Se receber uma mensagem de erro informando que não é possível guardar o ficheiro, feche-o e recrie um novo ficheiro de resposta com as mesmas informações.

  3. Clique em Repetir. Se não passou da página A Continuar a Instalação, poderá reiniciar o servidor para tentar novamente ler o ficheiro de resposta.

Importante

Não deverá abrir directamente o ficheiro de resposta para edição. Tal poderá introduzir erros no formato do ficheiro.

Outras sugestões gerais de resolução de problemas

Se não for possível iniciar a instalação com o Ficheiro de Resposta do Windows SBS 2008, verifique o seguinte:

  • Certifique-se de que o suporte de dados amovível que contém o ficheiro de resposta se encontra ligado e é reconhecido pelo servidor. Se o servidor não reconhecer o suporte de dados amovível, experimente utilizar suportes diferentes.

  • Certifique-se de que o ficheiro de resposta é guardado com o nome de ficheiro sbsanswerfile.xml. Se existir um erro no nome de ficheiro, altere o nome para corrigir o erro e, em seguida, reinicie o servidor.

  • Certifique-se de que o ficheiro sbsanswerfile.xml se encontra localizado na raiz do suporte de dados amovível que está a utilizar. Se tal não acontecer, mova ou copie o ficheiro para essa localização e reinicie a instalação.

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