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Instalar as ferramentas de suporte do Windows

Para instalar as ferramentas de suporte do Windows

  1. Introduza o CD do Windows na unidade de CD-ROM.
  2. Clique em Não se lhe for perguntado se pretende reinstalar o Windows.
  3. Quando o ecrã de boas-vindas for apresentado, clique em Realizar tarefas adicionais e, em seguida, clique em Procurar neste CD.
  4. Vá para a pasta \Support\Tools.
    Para obter informações de configuração completas, consulte o ficheiro Readme.htm disponível nesta pasta.
  5. Faça duplo clique em suptools.msi.
  6. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Atenção

  • Determinadas ferramentas de suporte do Windows, se utilizadas incorrectamente, poderão fazer com que o computador deixe de funcionar. Recomenda-se que apenas utilizadores experientes instalem e utilizem as ferramentas de suporte do Windows.

Notas

  • Para executar este procedimento, é necessário ser membro do grupo Administradores no computador local ou terá de lhe ter sido delegada a autoridade correcta. Se o computador pertencer a um domínio, os membros do grupo poderão ter capacidade para efectuar este procedimento. Como procedimento recomendado de segurança, considere a utilização de Executar como para executar este procedimento.
  • As ferramentas de suporte do Windows e a ajuda das ferramentas de suporte do Windows só estão disponíveis em Inglês.
  • O programa de configuração instala todos os ficheiros das ferramentas de suporte do Windows no disco rígido e requer um máximo de 14 mega bytes (MB) de espaço livre.
  • O programa de configuração cria uma pasta Windows Support Tools na pasta Programas, no menu Iniciar. Para obter informações sobre ferramentas individuais, clique em Ajuda das ferramentas.

Informações sobre diferenças funcionais

  • O servidor poderá funcionar de forma diferente consoante a versão e edição do sistema operativo instalado, as permissões de conta e as definições de menu. Para mais informações, consulte Ver a Ajuda na Web.

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