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Criar cópias de segurança e restaurar clusters de servidores

 

Criar cópias de segurança e restaurar clusters de servidor

A criação de cópias de segurança regulares do cluster de servidor é necessária para obter uma disponibilidade elevada. Este tópico explica como pode utilizar o Assistente de Cópia de Segurança ou Recuperação para efectuar cópias de segurança de nós de cluster, descreve dez cenários de falha de cluster e oferece soluções de restauro de dados para cada cenário utilizando o Assistente de Cópia de Segurança ou Restauro e os utilitários de recuperação fornecidos com o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit.

Para mais informações sobre procedimentos de cópia de segurança e restauro, consulte Efectuar cópias de segurança e restaurar dados.

Criar cópias de segurança dos dados de cluster

Num cluster de servidor, existem quatro grupos de dados cruciais para o bom funcionamento do cluster: as assinaturas e partições dos discos em conjunto de sectores, os dados de quórum em conjunto de sectores, os dados nos discos em conjunto de sectores, os dados nos nós de cluster individuais.

Assinaturas e partições de discos em conjunto de sectores

Antes de começar a efectuar cópias de segurança dos dados existentes nos nós de cluster de servidor, certifique-se de que efectua cópias de segurança das assinaturas e partições de discos em conjunto de sectores utilizando a recuperação automática do sistema (ASR, Automated System Recovery) no Assistente de cópias de segurança. Este passo é necessário se mais tarde precisar de restaurar a assinatura do disco de quórum, por exemplo, se ocorrer uma falha completa do sistema e a assinatura do disco de quórum tiver sido alterada desde a última cópia de segurança.

Nota

  • Por predefinição, os Operadores de Cópia de Segurança não têm os direitos de utilizador necessários para criar uma cópia de segurança de Recuperação Automática do Sistema (ASR, Automated System Recovery) num nó do cluster. No entanto, os Operadores de Cópia de Segurança podem executar este procedimento se esse grupo for adicionado ao descritor de segurança do serviço de cluster. Pode efectuar este procedimento utilizando o Administrador de Clusters ou cluster.exe. Para mais informações, consulte Atribuir a um utilizador permissões para administrar um cluster e Cluster.

Para obter informações, consulte Criar cópias de segurança de esquemas de partições e assinaturas de discos em conjunto de sectores.

Dados de quórum de clusters

Quando cria cópias de segurança dos dados num nó de cluster de servidor, certifique-se de que também cria cópias de segurança do quórum em conjunto de sectores. O quórum em conjunto de sectores é importante porque contém a configuração do cluster actual, os pontos de verificação do registo de aplicações e o registo de recuperação de cluster.

Pode utilizar o Assistente de cópias de segurança para criar cópias de segurança dos dados de quórum em conjunto de sectores se efectuar uma cópia de segurança do estado do sistema a partir de qualquer nó desde que o serviço de cluster esteja a ser executado nesse nó.

Para obter informações, consulte Criar cópias de segurança do quórum de clusters.

Dados nos discos em conjunto de sectores

Para criar cópias de segurança de todos os discos em conjunto de sectores pertencentes a um nó, efectue uma cópia de segurança completa a partir desse nó.

Também pode criar cópias de segurança destes dados através de uma ligação de rede a uma partilha administrativa de ficheiros oculta. Por exemplo, pode utilizar o Assistente de novo recurso para criar partilhas de ficheiros FBackup$, GBackup$ e HBackup$ para a raiz das unidades F, G e H, respectivamente. Estas partilhas não aparecerão na lista de procura e poderão ser configuradas para permitir o acesso apenas a membros do grupo de operadores de cópia de segurança.

Para obter informações sobre como criar cópias de segurança dos dados nos discos em conjunto de sectores, consulte Criar cópias de segurança de dados em nós do cluster.

Importante

  • Se um disco em conjunto de sectores pertencente ao nó do qual está a ser feita uma cópia de segurança executar a activação pós-falha noutro nó durante o processo de cópia de segurança, o conjunto de cópias de segurança não terá uma cópia de segurança completa desse disco.

Importante

  • Só pode criar cópias de segurança de um disco em conjunto de sectores num nó local. Não pode criar cópias de segurança de um disco em conjunto de sectores num computador remoto.

Dados nos nós de cluster individuais

Depois de criar cópias de segurança do disco de quórum em conjunto de sectores num nó, não é necessário criar cópias de segurança do quórum nos nós de cluster restantes. No entanto, poderá criar cópias de segurança do software de cluster, software de administração de clusters, estado do sistema e dados de aplicações nos nós restantes.

Importante

  • Se criar cópias de segurança do estado do sistema para um nó, também criará automaticamente cópias de segurança dos dados de quórum enquanto o serviço de cluster estiver em execução nesse nó.

Para obter informações sobre como criar cópias de segurança de dados em nós de cluster individuais, consulte Criar cópias de segurança de dados em nós do cluster.

Cenários de falha e de restauro de clusters

Esta secção descreve dez cenários de falha que requerem o restauro do cluster. O tipo de falha encontrada determina os passos que tem de seguir.

Cenário 1: Perda de Dados de Disco em Conjunto de Sectores

Se tiver perdido ficheiros e pastas num dos discos em conjunto de sectores, mas não no disco que contém o quórum em conjunto de sectores, pode utilizar o Assistente de cópia de segurança ou restauro para restaurar esses dados.

Importante

  • Tem de restaurar os dados do disco em conjunto de sectores a partir do nó ao qual pertence o disco em conjunto de sectores.

Para obter informações, consulte Restaurar ficheiros de um ficheiro ou de uma banda.

Cenário 2: Danos no Quórum de Clusters

Sintoma: Os nós de cluster podem ser iniciados, mas o Serviço de cluster não consegue iniciar uma vez que o recurso de quórum não pode ficar online.

Se este problema for o resultado da existência de ficheiros danificados no disco de quórum, tente iniciar o Serviço de cluster abrindo uma linha de comandos e escrevendo net start clussvc /resetquorumlog. Será criado um novo ficheiro de registo de quórum, utilizando as informações armazenadas na base de dados do cluster no nó local. Para informações adicionais sobre como recuperar de danos no quórum de clusters, consulte Recuperar de um registo de quórum ou de um disco de quórum danificado. Se o disco de quórum em conjunto de sectores precisar de ser substituído, consulte o cenário 5 abaixo. Para obter informações sobre um cluster de conjunto de nós principais, consulte o cenário 9 abaixo.

Cenário 3: o Quórum de Clusters Perde Pontos de Verificação de Aplicação

Sintoma: Como alguns recursos não conseguem ficar online, os pontos de verificação de aplicação ficam desactualizados.

Se tiver recuperado de um quórum danificado através da criação de um novo registo de quórum tal como descrito no cenário 2 acima, poderá ter de restaurar os pontos de verificação correspondentes antes de o recurso de quórum ficar novamente online.

Utilizar as ferramentas do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit

  • Utilize o utilitário ClusterRecovery. Para mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit e a Ajuda do utilitário ClusterRecovery.

Utilizar ferramentas da família Windows Server 2003

Cenário 4: Danos ou Falhas no Disco em Conjunto de Sectores

Sintoma: O disco em conjunto de sectores não pode ficar online. Os recursos que dependem desse disco em conjunto de sectores não ficarão online.

Primeiro, verifique se consegue executar um utilitário de diagnóstico do fabricante do disco para determinar a condição do disco. Se o disco em conjunto de sectores estiver danificado ou se o hardware do disco falhar, pode restaurar o disco mais rapidamente utilizando os utilitários do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit. Se não tiver acesso a estas ferramentas, pode restaurar o disco em conjunto de sectores utilizando os utilitários de Cópia de Segurança e Recuperação incluídos em sistemas operativos da família Windows Server 2003.

Utilizar as ferramentas do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit

  • Utilize o utilitário ClusterRecovery. Para mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit e a Ajuda do utilitário ClusterRecovery.
  • Utilize o NTBackup juntamente com o utilitário Confdisk (do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit) para restaurar os dados do disco em conjunto de sectores. Para mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit.

Utilizar ferramentas do Windows Server 2003

  • Se necessário, substitua o disco em conjunto de sectores. Para obter informações, consulte Instalar dispositivos e barramentos de armazenamento local.
  • Pare o serviço de cluster em todos os nós do cluster.
  • Localize o conjunto de cópias de segurança de dados para o nó ao qual pertence o disco em conjunto de sectores. Localize também o conjunto de cópias de segurança ASR para esse nó, se estiver disponível. Execute um restauro ASR no nó. Utilize o restauro ASR como último recurso para a recuperação do sistema, apenas depois de esgotadas todas as outras opções. Para mais informações, consulte Restaurar um nó de cluster danificado com a recuperação automática do sistema.
  • Depois de o nó restaurado ficar novamente online, reinicie o serviço de cluster nos nós restantes.

Cenário 5: Falha no Disco de Quórum em Conjunto de Sectores

Sintoma: Os nós de cluster podem ser iniciados, mas o Serviço de cluster não consegue iniciar uma vez que o recurso de quórum não pode ficar online. As entradas no Registo de eventos indicam falhas de hardware.

Primeiro, tente iniciar o Serviço de cluster abrindo uma linha de comandos e escrevendo net start clussvc /fixquorum. Será iniciado o Serviço de cluster com todos os recursos offline, incluindo o recurso de quórum. Em seguida, tente mudar para um novo recurso de quórum, utilizando ou não o utilitário Clusterrecovery do Windows Server 2003 Resource Kit. Para mais informações, consulte Comando fixquorum.

Se o disco de quórum em conjunto de sectores (o disco que contém o recurso de quórum) falhar, pode substitui-lo mais rapidamente utilizando os utilitários do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit. Se não tiver acesso a estas ferramentas, poderá ainda substituir o disco de quórum em conjunto de sectores utilizando os utilitários de cópia de segurança e restauro fornecidos com os sistemas operativos da família Windows Server 2003.

Utilizar as ferramentas do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit

  • Utilize o NTBackup juntamente com o utilitário Confdisk (do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit) para restaurar os dados do disco em conjunto de sectores.
  • Utilize o utilitário ClusterRecovery. Para mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit e a Ajuda do utilitário ClusterRecovery.

Utilizar ferramentas da família Windows Server 2003

Cenário 6: Danos ou Falhas no Nó de Cluster Único

Sintoma: O nó não consegue aderir ao cluster.

Se o Registo de Eventos indicar que a base de dados de cluster no nó local está danificada, pode executar um restauro do Estado do Sistema nesse nó para substituir a base de dados do cluster local. Para obter informações, consulte Restaurar a base de dados do cluster num nó local. Como alternativa, pode copiar o ficheiro de ponto de verificação (CHKxxx.TMP) mais recente do disco de quórum para o directório %systemroot%\Cluster\, mudar o respectivo nome para CLUSDB e reiniciar o serviço de cluster nesse nó.

Se um nó único falhar no cluster devido a uma falha no disco do sistema ou noutro hardware, siga estes passos para voltar a criar o nó e voltar a aderir ao cluster:

Cenário 7: Recuperação do Quórum de Clusters

Se o cluster não estiver a funcionar tal como esperado devido a alterações recentes, pode utilizar o Assistente de Cópia de Segurança ou Restauro para recuperar uma configuração anterior do cluster. Por exemplo, se um número de recursos tiver sido eliminado por engano da configuração do cluster, poderá recuperá-los utilizando uma cópia de segurança que contenha esses recursos.

Para obter informações, consulte Restaurar o conteúdo de um disco de quórum de clusters para todos os nós de um cluster.

Cenário 8: Falha Total no Cluster

Sintoma: Nenhum dos nós pode ser iniciado.

Se todos os nós falharem num cluster e se o disco de quórum não for reparado, siga estes passos:

  • Utilize a Recuperação Automática do Sistema num nó do cluster original, escolhendo um nó do qual tenha sido efectuada recentemente uma cópia de segurança e que tenha estado activo no cluster quando a cópia de segurança foi efectuada. Serão restauradas as assinaturas dos discos, o esquema de partição dos discos em conjunto de sectores (quórum e não quórum) e os dados de configuração do cluster. Não inicie outros nós até o primeiro nó ter sido restaurado. Para mais informações, consulte Restaurar um nó de cluster danificado com a recuperação automática do sistema.
  • Restaure outros nós. Para mais informações, consulte Restaurar um nó de cluster danificado com a recuperação automática do sistema.
  • Restaure as aplicações e os respectivos dados a partir de conjuntos de dados de cópia de segurança.

Importante

Cenário 9: Falha no Cluster de Conjunto de Nós Principais

Os métodos para restaurar um cluster de conjunto de nós principais são idênticos aos utilizados para restaurar outros clusters. No entanto, num cluster de conjunto de nós principais, se alguns dos nós falharem e o cluster perder o quórum, pode forçar os restantes nós a formar um quórum e reiniciar o cluster. Para mais informações, consulte Forçar o quórum num cluster de servidor de conjunto de nós principais.

Nota

  • Num cluster de conjunto de nós principais, a base de dados do cluster não está armazenada num disco em conjunto de sectores disponível para todos os nós, mas está armazenada localmente em cada nó em %systemroot%\Cluster\MNS.%ResourceGUID%$\%ResourceGUID%$\MSCS\.

Cenário 10: Perda de Dados de Aplicação num Cluster de Servidor

Quando estiver a restaurar dados de aplicações num cluster de servidor, siga as instruções fornecidas na documentação enviada com a aplicação.

Importante

  • Se estiver a criar cópias de segurança do Microsoft Exchange Server, uma versão mais recente do NTBackup.exe poderá estar disponível na secção Exchange Server do Web site da Microsoft. Caso contrário, pode utilizar a versão de NTBackup.exe incluída com sistemas operativos da família Windows Server 2003.
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