Desabilitar a sincronização da lista global de endereços para o Outlook 2010

Visão geral

O Outlook 2010sincroniza as entradas da pasta Contatos para contatos com endereços SMTP correspondentes na GAL do Exchange. Essa sincronização é unidirecional: da GAL para a pasta Contatos do Outlook.

Podem ocorrer discrepâncias em números de telefone do contato quando as entradas de telefone na pasta Contatos dos usuários no Outlook forem criadas em um formato diferente daquele usado na GAL corporativa. Por exemplo, uma localidade pode exigir um tipo de formato de prefixo de número de telefone para chamar de dentro do país e outro formato de prefixo para chamar de fora do país. Se um usuário criar seus contatos do Outlook 2010 usando os formatos de prefixo exigidos para discagens de fora do país, ocorrerá uma "correção de movimentação" quando os contatos do Outlook 2010 forem atualizados usando detalhes da GAL.

Em uma correção de movimentação, os números de telefone criados pelo usuário em seus contatos do Outlook são substituídos e movidos para um campo de número de telefone adjacente. Por exemplo, o número de telefone do campo "Comercial" é movido para o campo "Comercial 2".

Após a sincronização, não será possível reverter as alterações em massa. No entanto, o usuário pode atualizar manualmente os contatos do Outlook ou, se houver muitas diferenças, a caixa de correio do usuário poderá ser restaurada. Uma solução programática é possível, mas exige validação de dados complexa para obter os valores anteriores do campo Anotações. Essas soluções tornam-se rapidamente inexequíveis para uma empresa de grande porte.

Por padrão, a sincronização da GAL está habilitada no Outlook 2010. No entanto, se a sincronização de contatos for um grande problema na sua organização, você poderá desabilitar a sincronização da GAL para o Outlook 2010, antes de implantar o O Microsoft Office 2010 ou quando suspeitar de que essa situação possa vir a ocorrer.

Antes de começar

Para as correções de contatos que o Outlook faz durante a sincronização da GAL e para a lista de configurações que podem ser definidas, examine a seção de sincronização da lista de endereços global em Determinar quais recursos devem ser habilitados ou personalizados no Outlook 2010.

Para baixar o modelo do Outlook 2010 e para obter mais informações sobre outros arquivos de Modelo Administrativo, consulte Arquivos de modelo administrativo do Office 2010 (ADM, ADMX, ADML) e Ferramenta de Personalização do Office.

Para obter mais informações sobre permissões, consulte a seção "Permissões de objeto da Política de Grupo no Console de Gerenciamento da Política de Grupo", em Impor configurações usando a Política de Grupo no Office 2010.

Desabilitando a sincronização da GAL com o uso da Política de Grupo

Você pode desabilitar a sincronização da GAL com contatos do Outlook definindo a configuração Bloquear sincronização da Lista de Endereços Global na Política de Grupo. Depois de aplicada essa configuração da Política de Grupo, os usuários não poderão alterar a configuração.

Para desabilitar a sincronização da GAL usando a Política de Grupo

1. Na Política de Grupo, carregue o modelo do Outlook 2010 (Outlk14.adm).

2. Abra o GPMC (Console de Gerenciamento de Política de Grupo). Clique em Iniciar, em Painel de Controle, em Ferramentas Administrativas e em Gerenciamento de Política de Grupo.

3. Na árvore de console, clique duas vezes em Objetos de Política de Grupo na floresta e no domínio que contêm o GPO (Objeto de Política de Grupo) que você deseja configurar. O caminho de Objetos de Política de Grupo é [Nome da floresta]\Domains\[Nome do domínio]\Group Policy Objects.

4. Clique com o botão direito do mouse no GPO que você deseja configurar e clique em Editar.

5. Na exibição de árvore, expanda Configuração do Usuário, Modelos Administrativos, Modelos Administrativos Clássicos, Microsoft Outlook 2010, Outlook Social Connector e, no painel de leitura, clique duas vezes em Bloquear sincronização da Lista de Endereços Global.

6. Clique em Habilitado, em Aplicar e em OK.

Configurando a sincronização da GAL para avisar antes de atualizar

Você pode configurar a sincronização da GAL para avisar antes de atualizar, em vez de atualizar sem avisar (o comportamento padrão), definindo as seguintes configurações do Registro em HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector.

Crie um script para implantar as configurações nos computadores dos usuários. Para obter informações sobre a criação de scripts, consulte a Central de Scripts (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=158045\&clcid=0x416).

See Also

Concepts

Determinar quais recursos devem ser habilitados ou personalizados no Outlook 2010
Visão geral da Diretiva de Grupo do Office System 2010
Office Customization Tool in Office 2010