Componentes e topologias para conferências no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 04/02/2013

Quando você seleciona conferências no Construtor de Topologias, a conferência é implantada como parte do servidor Front-End ou do servidor Standard Edition. A conferência discada e o compartilhamento do PowerPoint exigem componentes e configurações adicionais. As seções a seguir descrevem os componentes e topologias com suporte para webconferência, conferência A/V e conferência discada.

Componentes com suporte

Os únicos componentes que a webconferência e a conferência A/V exigem são os Servidores Front-End da sua organização ou servidores Standard Edition. Para obter uma lista de requisitos de hardware e software para os servidores Front-End e Standard Edition, consulte Hardware com suporte para Lync Server 2013 e software de servidor e suporte à infraestrutura no Lync Server 2013.

O Lync Server 2013 usa o Office Aplicativos Web e o Office Aplicativos Web Server para lidar com o compartilhamento e a renderização de apresentações do PowerPoint. Para obter detalhes sobre como instalar e configurar o Office Aplicativos Web Server, consulte Configurando a integração com o Office Aplicativos Web Server e o Lync Server 2013.

Além dos requisitos de webconferência e conferência A/V, a conferência discada usa os seguintes componentes do Lync Server 2013:

  • Serviço de aplicativo O serviço de aplicativo fornece uma plataforma para implantar, hospedar e gerenciar aplicativos de UC (comunicações unificadas). A conferência discada usa dois aplicativos UC que exigem o Serviço de Aplicativo: Atendedor de Conferência e Comunicado de Conferência. O serviço de aplicativo é instalado e ativado por padrão em cada Servidor Front-End em um pool de Front-Ends e em cada servidor Standard Edition quando você implanta uma carga de trabalho de Conferência e seleciona a opção de conferência discada.

  • aplicativo Atendedor de Conferência aplicativo Atendedor de Conferência é um aplicativo de comunicações unificada que aceita chamadas PSTN (rede telefônica pública comunada), reproduz prompts e une as chamadas a uma conferência A/V. aplicativo Atendedor de Conferência é instalado e ativado por padrão quando você implanta uma carga de trabalho de Conferência e seleciona a opção de conferência discada.

  • aplicativo Comunicado de Conferência aplicativo Comunicado de Conferência é um aplicativo de comunicações unificada que reproduz tons e solicita aos participantes do PSTN determinadas ações, como quando os participantes ingressam ou saem de uma conferência, os participantes são mudos ou não mudos, alguém insere o botão lobby de conferência ou a conferência está bloqueada ou desbloqueada. aplicativo Comunicado de Conferência também dá suporte a comandos DTMF (multifrequência de tom duplo) no teclado do telefone. aplicativo Comunicado de Conferência é automaticamente instalado e ativado por padrão quando você implanta uma carga de trabalho de Conferência e seleciona a opção de conferência discada.

  • Página Configurações de Conferência Discada A página Configurações de Conferência Discada exibe números de discagem de conferência com seus idiomas disponíveis, informações de conferência atribuídas (ou seja, para reuniões que não precisam ser agendadas) e controles DTMF em conferência e dá suporte ao gerenciamento de PIN (número de identificação pessoal) e informações de conferência atribuídas. A página de Configurações da Conferência Discada é automaticamente instalada como parte dos serviços da Web.

  • Lync Server 2013, Servidor de Mediação e gateway PSTN A conferência discada requer um Servidor de Mediação para traduzir a sinalização (e mídia, em algumas configurações) entre o Lync Server 2013 e o gateway PSTN e um gateway PSTN para traduzir a sinalização e a mídia entre o Servidor de Mediação e o gateway PSTN. Para conferência discada, você deve implantar pelo menos um Servidor de Mediação e pelo menos um dos seguintes:

    • Gateway PSTN

    • IP-PBX

    • Controlador de Borda de Sessão (SBC) (para um provedor de serviços de telefonia pela Internet ao qual você se conecta configurando um tronco SIP)

    Nota

    Se você também estiver implantando Enterprise Voice, o Servidor de Mediação e os gateways PSTN fazem parte da implantação Enterprise Voice implantação. Se você não estiver implantando Enterprise Voice, precisará implantar pelo menos um Servidor de Mediação e pelo menos um gateway PSTN, IP-PBX ou SBC para conferência discada.

  • Repositório de arquivos O repositório de arquivos é usado para arquivos de áudio de nome gravados. O Repositório de Arquivos é um componente padrão de todas as implantações do Enterprise Edition ou Standard Edition.

  • Repositório de usuários O repositório de usuários é usado para armazenar o usuário piNs do Lync Server 2013. Os PINs são marcados por hash. O armazenamento de Usuários é um componente padrão em todas as implantações de Enterprise Edition ou Standard Edition.

  • O Lync Server Painel de Controle algumas configurações de discagem podem ser definidas usando o Lync Server Painel de Controle.

  • Shell de Gerenciamento do Lync Server Todas as configurações de discagem podem ser definidas usando cmdlets do Shell de Gerenciamento do Lync Server. Os cmdlets do Shell de Gerenciamento do Lync Server estão disponíveis para implantação, configuração, execução, monitoramento e solução de problemas aplicativo Atendedor de Conferência e aplicativo Comunicado de Conferência. Para obter detalhes sobre cmdlets específicos, consulte a documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server.

Topologias suportadas

No Lync Server 2013, o servidor que executa serviços de conferência sempre é colocado com os servidores Front-End ou Standard Edition. Durante a implantação inicial, o Construtor de Topologias oferece a opção de incluir conferência em sua topologia. Você também pode usar o Construtor de Topologias para adicionar conferências a uma implantação existente. Para obter detalhes, consulte Definir e configurar a topologia no Lync Server 2013.

Topologias de conferência discada

Você pode implantar a conferência discada nas seguintes topologias e configurações:

  • Lync Server 2013 Standard Edition

  • Lync Server 2013 Edição Enterprise

  • Com ou sem Enterprise Voice

Você pode implantar o Serviço de Aplicativo, aplicativo Atendedor de Conferência e aplicativo Comunicado de Conferência em um site central, mas não em um site de filial.

Nota

Se você implantar a conferência discada, deverá implantá-la em todos os pools em que implantar a conferência do Lync Server 2013. Não é necessário atribuir números de acesso em cada pool, mas é necessário implantar o recurso de conferência discada em cada pool. Esse requisito dá suporte ao recurso de nome gravado quando um usuário chama um número de acesso de um pool para ingressar em uma conferência do Lync Server 2013 em um pool diferente.

Topologias com suporte para Lync Server 2013 e Office Aplicativos Web

O Lync Server 2013 fornece as seguintes maneiras de configurar o Office Aplicativos Web Server. Dependendo de seus requisitos, você pode:

  • Instale o Lync Server 2013 e o Office Aplicativos Web Server localmente por trás do firewall da sua organização e na mesma zona de rede. Com essa topologia, o acesso externo ao Office Aplicativos Web Server será fornecido por meio do servidor proxy reverso. O Lync Server 2013 e o Office Aplicativos Web Server (ou um farm do Office Aplicativos Web Server) são instalados localmente e por trás do firewall da sua organização. O ideal é instalar o Office Aplicativos Web Server na mesma zona de rede que o Lync Server.

    Os clientes externos do Lync podem se conectar ao Lync Server 2013 e ao Office Aplicativos Web Server usando um servidor proxy reverso, que é um servidor que recebe solicitações da Internet e as encaminha para a rede interna. (Os clientes internos não precisam usar o servidor proxy reverso porque podem se conectar ao Office Aplicativos Web Server diretamente.) Essa topologia funciona melhor se você quiser usar um farm dedicado do Office Aplicativos Web Server que só é usado pelo Lync Server 2013.

  • Usando um Servidor do Office Aplicativos Web implantado externamente

    Nessa topologia, o Lync Server 2013 é implantado localmente e usa um Servidor do Office Aplicativos Web implantado fora da zona de rede do Lync Server. Isso pode acontecer quando o Office Aplicativos Web Server é compartilhado entre vários aplicativos na empresa e é implantado em uma rede que exige que o Lync Server use a interface externa do Office Aplicativos Web Server e vice-versa.

    Você não precisa instalar um servidor proxy reverso; em vez disso, todas as solicitações do Office Aplicativos Web Server para o Lync Server 2013 são roteadas por meio do Servidor de Borda. Os clientes internos e externos do Lync se conectam ao Office Aplicativos Web Server usando a URL externa.

    Se o Servidor do Office Aplicativos Web for implantado fora do firewall interno, selecione a opção Servidor do Office Aplicativos Web implantado em uma rede externa (ou seja, perímetro/Internet) no Construtor de Topologias. Para obter mais detalhes, consulte Configurar a integração com o Office Aplicativos Web Server e o Lync Server 2013.

Independentemente da topologia selecionada, é fundamental que as portas do firewall certas estejam abertas. Você deve garantir que nomes DNS, endereços IP e portas não sejam bloqueados por firewalls no Servidor do Office Aplicativos Web, no balanceador de carga ou no Lync Server.

Nota

Outra opção para fornecer acesso externo ao Office Aplicativos Web Server é implantar o servidor na rede de perímetro. Se você optar por fazer isso, lembre-se de que a instalação do Office Aplicativos Web Server exige que o computador do servidor seja membro do seu domínio do Active Directory. A menos que sua política de rede permita que os computadores na rede de perímetro sejam membros do domínio do Active Directory, é recomendável que você não instale o Office Aplicativos Web Server na rede de perímetro. Em vez disso, você deve instalar o Office Aplicativos Web Server na rede interna e fornecer acesso de usuário externo por meio do servidor proxy reverso.