Requisitos técnicos para conferência no Lync Server 2013

 

Tópico Última Modificação: 25-06-2014

Para o Lync Server 2013, as funcionalidades de conferência discada, conferência A/V, conferência de mensagens instantâneas (IM) e webconferência sempre são executadas em Servidores Front-End.

Esta seção detalha os requisitos de hardware e software para esses servidores, juntamente com a colocação com suporte.

A conferência discada é um recurso que inclui uma variedade de componentes. Alguns dos componentes são específicos para conferência discada e alguns são Enterprise Voice componentes. Esta seção descreve os requisitos para os componentes específicos da conferência discada. Para obter detalhes sobre os requisitos do Servidor de Mediação e do gateway PSTN (Rede Telefônica Pública Comunada), consulte o componente Servidor de Mediação no Lync Server 2013 e Componentes e topologias para o Servidor de Mediação no Lync Server 2013 na documentação de Planejamento.

Requisitos de hardware

Como a webconferência e a conferência A/V são colocadas com o Servidor Front-End, os requisitos de hardware do servidor são os mesmos dos Servidores Front-End. Para obter detalhes sobre os requisitos de hardware, consulte Plataformas de hardware do servidor para Lync Server 2013 na documentação de capacidade de suporte. Os seguintes componentes necessários para conferência discada também têm os mesmos requisitos de hardware que os Servidores Front-End:

  • Serviço de aplicativos

  • Aplicativo Atendedor de Conferência

  • Aplicativo Comunicado de Conferência

Os requisitos de hardware para o Servidor Front-End são os mesmos de muitas outras funções de servidor no Lync Server 2013 são descritos na tabela a seguir.

Requisitos de software

Como a webconferência e a conferência A/V são colocadas com o Servidor Front-End, os requisitos de software do servidor são os mesmos dos Servidores Front-End. Para obter detalhes sobre os requisitos de software, consulte o suporte ao sistema operacional de servidor e ferramentas no Lync Server 2013 na documentação de capacidade de suporte.

Para webconferência, o Lync Server 2013 também requer o Office Aplicativos Web e o Servidor do Office Aplicativos Web (anteriormente conhecido como Servidor WAC) para lidar com apresentações do PowerPoint. Para obter detalhes, consulte Configurando a integração com o Office Aplicativos Web Server e o Lync Server 2013.

Para conferência discada, o serviço de aplicativo, aplicativo Atendedor de Conferência e aplicativo Comunicado de Conferência têm os mesmos requisitos do sistema operacional que os Servidores Front-End. Para obter detalhes sobre os requisitos de software, consulte o suporte ao sistema operacional de servidor e ferramentas no Lync Server 2013 na documentação de capacidade de suporte.

aplicativo Atendedor de Conferência e aplicativo Comunicado de Conferência exigem que o Windows Media Format Runtime esteja instalado em Servidores Front-End. O Windows Media Format Runtime é necessário para reproduzir arquivos de áudio do Windows Media (WMA) usados para música em espera, nomes gravados e prompts. Exceto para Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2, o Windows Media Format Runtime é instalado automaticamente como parte da Experiência Desktop do Windows quando você executa a Instalação, mas talvez seja necessário reiniciar o computador. Portanto, recomendamos que você instale como parte da Experiência Desktop do Windows, que inclui o Windows Media Format Runtime antes de executar a Instalação. Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2 exigem o Microsoft Media Foundation.

Requisitos de porta para conferência discada

A tabela a seguir descreve as portas usadas pela conferência discada. Se você usar um balanceador de carga, verifique se o balanceador de carga está configurado para as portas usadas por todos os aplicativos que serão executados no pool.

Essas portas são configurações padrão que você pode alterar usando o cmdlet Set-CsApplicationServer . Para obter detalhes sobre esse cmdlet, consulte a documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server.

Nota

Todas as instâncias do mesmo aplicativo em um pool usam a mesma porta de escuta SIP.

Portas usadas pela conferência discada

Número da porta Descrição

5072

Usado pelo aplicativo Atendedor de Conferência para solicitações de escuta SIP

5073

Usado pelo aplicativo Comunicado de Conferência para solicitações de escuta SIP

Clientes com suporte para conferência discada

Você pode usar o seguinte cliente para agendar conferências locais que dão suporte ao acesso de discagem:

  • Suplemento de Reunião Online para Lync 2013 (instalado automaticamente quando você instala o Lync 2013 ou o Participante)

Requisitos da página Configurações de Conferência Discada

A página Configurações de Conferência Discada dá suporte às combinações de sistemas operacionais e navegadores da Web descritos na tabela a seguir.

Nota

Há suporte para versões de 32 bits e 64 bits dos sistemas operacionais.

Sistemas operacionais e navegadores da Web com suporte

Sistema operacional Navegador da Web

Windows 7

Internet Explorer 9

Internet Explorer 8

Firefox

   
   

Windows Server 2008 R2

Internet Explorer 9

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Mac OS

Firefox

Safari

Requisitos de arquivo de áudio para conferência discada

O Lync Server 2013 não dá suporte à personalização de prompts de voz e música para conferência discada. No entanto, se você tiver uma necessidade comercial forte que exija que você altere os arquivos de áudio padrão, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento microsoft 961177, Como personalizar prompts de voz ou arquivos de música para conferência de áudio discada no Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Você também pode usar o utilitário de gerenciamento de Prompts de Voz Personalizados do Atendedor de Conferência do Microsoft Lync Server , que permite que os administradores substituam os prompts de voz padrão usados quando um chamador de telefone ingressa em uma reunião do Lync com prompts personalizados para fornecer uma experiência de entrada de reunião diferente. Os prompts de voz personalizados podem ser instalados em um servidor que esteja executando o Lync Server 2010 ou o Lync Server 2013, Enterprise ou Standard Edition.

aplicativo Atendedor de Conferência e aplicativo Comunicado de Conferência têm os seguintes requisitos para música em espera, nome gravado e arquivos de prompt de áudio:

  • Formato de arquivo WMA (áudio do Windows Media)

  • 16 bits mono

  • 48 kbps 2-pass CBR (taxa de bits constante)

  • Nível da fala a -24 DB

Requisitos do usuário para conferência discada

Os usuários de conferências discadas devem ter um número de telefone ou extensão exclusivos atribuídos à respectiva conta. Este requisito oferece suporte à autenticação durante a conferência discada. Os usuários corporativos (ou seja, usuários que têm credenciais do Active Directory Domain Services e contas do Lync Server em sua organização) inserem seu número de telefone (ou extensão) e um PIN (número de identificação pessoal) para discar para conferências como um usuário autenticado.