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Administração de inquilinos do Windows Azure AD

Publicada: Abril de 2012

Atualizada: Abril de 2013

Aplica-se a: Office 365, Windows Azure, Windows Intune

noteNota
Este tópico fornece conteúdo de ajuda online que é aplicável a vários serviços baseados na nuvem Microsoft, incluindo o Windows Intune e o Office 365.

Na qualidade de administrador de uma ou mais subscrições de serviços baseados na nuvem Microsoft, pode utilizar o portal da conta do Windows Intune ou do Office 365, ou o portal do Windows Azure Active Directory para gerir as definições do inquilino da organização. Para mais informações sobre o inquilino, consulte O que é um inquilino do Windows Azure AD?.

A partir da página de qualquer portal pode:

  • Criar e gerir utilizadores e grupos.

  • Gerir os serviços baseados na nuvem Microsoft subscritos pela organização

  • Configurar a integração no local com o serviço de diretório

Tanto o portal do Windows Azure AD como os portais da conta do Office 365 e do Windows Intune leem e escrevem numa instância partilhada única do Windows Azure AD que está associada ao inquilino da organização, como se mostra na ilustração seguinte. Desta forma, os portais atuam como uma interface front-end que extrai e/ou modifica os dados do inquilino. Também pode utilizar cmdlets transferíveis do Windows PowerShell para o ajudar a gerir os dados do inquilino armazenados no Windows Azure AD.

Como funcionam os portais com o Windows Azure AD

Os portais da conta acima listados e os cmdlets associados do Windows PowerShell, utilizados pelo Windows Azure AD para gerir os utilizadores e a subscrição, são colocados sobre a plataforma do Windows Azure AD.

CautionAtenção
Quando efetuar uma alteração aos dados da organização através de qualquer um dos portais (ou cmdlets) mostrados na ilustração acima, com sessão iniciada no contexto de um destes serviços, é importante compreender que esta alteração também se refletirá nos outros portais da próxima vez que iniciar sessão no contexto desse serviço, porque estes dados são partilhados entre os serviços que subscreveu no inquilino.

Se, por exemplo, tiver utilizado o portal da conta do Office 365 para impedir um utilizador de iniciar sessão, essa ação impedirá o utilizador de iniciar sessão em qualquer outro serviço atualmente subscrito pela organização e, se tentar recuperar a conta desse mesmo utilizador no contexto do portal da conta do Windows Intune, verá que o utilizador está bloqueado.

Par mais informações sobre como utilizar os cmdlets do Windows PowerShell para administrar o inquilino, consulte Use Windows PowerShell cmdlets to manage your cloud service.

O que é um portal da conta?

Pode utilizar um portal da conta para gerir a subscrição do Office 365 ou do Windows Intune e especificar os utilizadores que podem aceder aos diversos serviços. A partir do portal da conta, pode efetuar tarefas como a adição manual de contas de utilizador e de grupos de segurança, a configuração e gestão das definições dos serviços, a verificação do estado dos serviços e o acesso online à Ajuda.

Atualmente, o Windows Azure AD suporta o acesso front-end aos dados de subscrição da organização através dos seguintes portais da conta, consoante a subscrição ou não do serviço correspondente:

  • Portal da conta do Office 365

  • Portal da conta do Windows Intune

Quando inicia sessão num destes portais da conta, é apresentada a página Descrição Geral. Nesta página, as hiperligações nos atalhos Admin fornecem acesso rápido a tarefas administrativas comuns. Utilize estas hiperligações para repor palavras-passe de utilizador, adicionar novos utilizadores, atribuir utilizadores a grupos de segurança e abrir um novo pedido de serviço. Pode efetuar tarefas administrativas adicionais noutras áreas da página Descrição Geral.

Os utilizadores também podem aceder ao portal da conta, mas apenas para alterar a respetiva palavra-passe ou para aceder aos vários serviços para os quais lhes foi atribuído licenças.

O que é o portal do Windows Azure AD?

Pode utilizar o portal do Windows Azure AD para a maioria das funções que utiliza com um portal da conta, com a vantagem adicional de ter um único local para ver todos os utilizadores, grupos, domínio e licenças que estão associados a todos os serviços baseados na nuvem subscritos pela organização no inquilino do Windows Azure AD.

Quais são as responsabilidades do administrador inquilino?

Independentemente do portal que utilizar para o inquilino, pode atribuir tipos de administradores diferentes para executar diversas tarefas como, por exemplo, a criação e edição de utilizadores, a gestão de operações de faturação e a reposição de palavras-passe. Os administradores globais concedem permissões aos diversos administradores da organização segundo a função de administrador que exercem. Para obter mais informações, consulte Atribuir funções de administrador.

Além de efetuar tarefas específicas relacionadas com a sua função, recomenda-se que todos os administradores tenham experiência nas seguintes áreas:

  • Conhecimento do ambiente de TI, da rede e conetividade Internet da organização

  • Experiência de suporte e administração de sistemas operativos e aplicações para computadores pessoais

  • Experiência nas áreas de prestação de assistência ou formação de utilizadores

  • Capacidade de resolver problemas comunicados por utilizadores

Estes são alguns exemplos das possíveis responsabilidades do administrador:

  • Criar, alterar ou eliminar contas de utilizador

  • Monitorizar licenças de serviços e o estado de funcionamento do serviço

  • Gerir palavras-passe

  • Resolver problemas dos utilizadores com o correio eletrónico e outros serviços

  • Gerir sites e coleções de sites

  • Pagar as taxas de subscrição

  • Migrar do ambiente existente da organização para a nuvem

  • Dar formação e suporte aos trabalhadores para os ajudar a utilizar os serviços baseados na nuvem

  • Escalar problemas para o Suporte da Microsoft

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