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Atribuir funções de administrador

Publicada: Abril de 2012

Atualizada: Abril de 2013

Aplica-se a: Office 365, Windows Intune

noteNota
Este tópico fornece conteúdo de ajuda online que é aplicável a vários serviços baseados na nuvem Microsoft, incluindo o Windows Intune e o Office 365.

Consoante o tamanho da organização, pode querer designar vários administradores com funções diferentes para executar diversas tarefas de administrador relacionadas com o inquilino como, por exemplo, a criação e edição de utilizadores, a gestão de operações de faturação e a reposição de palavras-passe. Para mais informações sobre as responsabilidades de administrador do inquilino, consulte Administração de inquilinos do Windows Azure AD.

As seguintes funções podem ser atribuídas aos administradores:

  • Administrador de faturação: efetua aquisições, gere as subscrições, gere os pedidos de suporte e monitoriza o estado de funcionamento dos serviços.

    noteNota
    Caso não tenha adquirido o serviço baseado na nuvem Microsoft, não poderá efetuar alterações relativas à faturação e, portanto, a função de administrador de faturação não estará disponível. Para questões de faturação, contacte o administrador da organização onde comprou a subscrição.

  • Administrador global: tem acesso a todas as funcionalidades administrativas. Por predefinição, a pessoa que se inscreve para adquirir o serviço baseado na nuvem Microsoft em nome da organização torna-se automaticamente o primeiro administrador global do inquilino. Apenas os administradores globais podem atribuir outras funções de administrador. A organização pode ter mais do que um administrador global.

    TipSugestão
    Utiliza o Windows Intune? Assim que este grupo estiver sincronizado com o Windows Intune, aparece como um critério de Grupo de Segurança para Grupos; no entanto, passa a ter a designação de Administradores de Empresa e não de "Administradores Globais".

  • Administrador de palavras-passe: repõe palavras-passe, gere pedidos de serviço e monitoriza o estado de funcionamento dos serviços. Os administradores de palavras-passe só podem repor as palavras-passe dos utilizadores e de outros administradores de palavras-passe.

  • Administrador de serviços: gere pedidos de serviço e monitoriza o estado de funcionamento dos serviços.

    noteNota
    Para atribuir a função de administrador de serviços a um utilizador, primeiro o administrador global tem de atribuir permissões administrativas ao utilizador no serviço (por exemplo, no Windows Intune) e, em seguida, atribuir a função de administrador de serviços a esse utilizador.

  • Administrador da gestão de utilizadores: repõe palavras-passe, monitoriza o estado de funcionamento dos serviços e gere contas de utilizador, grupos de utilizadores e pedidos de serviço. Aplicam-se algumas limitações às permissões de um administrador da gestão de utilizadores. Por exemplo, não pode eliminar um administrador global nem criar outros administradores. Além disso, não pode repor as palavras-passe dos administradores de faturação, globais e de serviços.

O que pretende fazer?

Mais informações É possível completar os passos seguintes com o portal da conta do Office 365, o portal da conta do Windows Intune ou o portal do Windows Azure AD, consoante os serviços subscritos pela organização. Desta forma, os portais atuam como interfaces front-end que extraem os dados de diretório associados ao inquilino do Windows Azure AD da organização. Para mais informações sobre como utilizar portais para gerir o inquilino, consulte Administração de inquilinos do Windows Azure AD.

Ver as permissões de administrador segundo a função

A tabela seguinte mostra as funções de administrador e as permissões associadas.

 

Permissão Administrador de faturação Administrador global Administrador de palavras-passe Administrador de serviços Administrador da gestão de utilizadores

Ver as informações da organização e dos utilizadores

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Gerir pedidos de suporte

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Repor palavras-passe de utilizador

Não

Sim

Sim

Não

Sim, com limitações. Não pode repor as palavras-passe dos administradores de faturação, globais e de serviços.

Efetuar operações de faturação e aquisição

Sim

Sim

Não

Não

Não

Criar e gerir vistas de utilizador

Não

Sim

Não

Não

Sim

Criar, editar e eliminar utilizadores e grupos, e gerir licenças de utilizador

Não

Sim

Não

Não

Sim, com limitações. Não pode eliminar um administrador global nem criar outros administradores.

Gerir domínios

Não

Sim

Não

Não

Não

Gerir as informações da organização

Não

Sim

Não

Não

Não

Delegar funções administrativas a outros utilizadores

Não

Sim

Não

Não

Não

Utilizar a sincronização de diretórios

Não

Sim

Não

Não

Não

TipSugestão
Utiliza o Office 365? Para obter informações sobre as funções e permissões de administrador específicas do Microsoft Office 365, consulte o artigo wiki Permissions in Office 365 FAQ (FAQ sobre Permissões no Office 365) ou Understanding Role Based Access Control (Compreender o Controlo de Acesso Baseado em Funções).

Atribuir ou remover funções de administrador a um utilizador existente

Utilize os passos seguintes para atribuir ou remover permissões de administrador a um utilizador existente.

ImportantImportante
Os administradores que se esquecerem das palavras-passe podem utilizar o processo de autorreposição de palavras-passe para recuperar o acesso às respetivas contas. Para utilizar esta funcionalidade, é necessário incluir nas informações do administrador um número de telemóvel que possa receber mensagens de texto, bem como um endereço de correio eletrónico alternativo que não esteja ligado à subscrição do serviço baseado na nuvem.

  1. Consoante o portal que estiver a utilizar, no painel esquerdo, clique em Utilizadores ou Utilizadores e Grupos.

  2. Consoante o portal que estiver a utilizar, selecione a caixa de verificação correspondente ao nome do utilizador cuja função de administrador pretende alterar e clique em Editar ou no ícone Editar.

  3. Clique em Definições e, em Atribuir função, selecione Não para remover as permissões de administrador ou Sim para as conceder. Se selecionar Sim, escolha a função adequada na lista e forneça informações adicionais nos separadores Definições e Detalhes, conforme explicado nos dois passos seguintes.

  4. Na caixa Endereço de correio eletrónico alternativo, digite um endereço de correio eletrónico que não esteja ligado ao serviço baseado na nuvem. Este endereço de correio eletrónico é utilizado para notificações importantes, incluindo a autorreposição de palavra-passe, de modo a que o utilizador possa aceder à conta de correio eletrónico independentemente de conseguir aceder ou não ao serviço baseado na nuvem.

  5. Clique no separador Detalhes. Clique na seta junto a Detalhes adicionais e, na caixa Telemóvel, se o utilizador tiver um telemóvel que possa receber mensagens de texto (SMS), digite o número do mesmo (incluindo o indicativo do país). Este número de telefone também é utilizado no processo de autorreposição de palavra-passe.

  6. Quando terminar, clique em Guardar.

noteNota
Para as empresas parceiras certificadas para disponibilizar a administração delegada existem funcionalidades adicionais. Além de definir o acesso administrativo para a própria organização, pode também definir o acesso administrativo para as empresas suportadas. Há dois tipos de acesso administrativo que podem ser atribuídos aos agentes de suporte:

  • Administração integral: esta função tem privilégios equivalentes aos da função de administrador global.

  • Administração limitada: esta função tem privilégios equivalentes aos da função de administrador de palavras-passe.

Esta capacidade suplementar está disponível ao adicionar ou editar utilizadores, bem como ao editar grupos de utilizadores em volume.

Atribuir ou remover permissões de administrador a vários utilizadores

Utilize os passos seguintes para atribuir ou remover permissões a vários utilizadores existentes.

noteNota
Não é possível atribuir permissões de administrador durante o processo de adição de vários utilizadores através da importação em volume.

  1. Consoante o portal que estiver a utilizar, no painel esquerdo, clique em Utilizadores ou Utilizadores e Grupos.

  2. Consoante o portal que estiver a utilizar,, selecione as caixas de verificação correspondentes aos nomes dos utilizadores aos quais pretende atribuir ou remover permissões de administrador e, em seguida, clique em Editar ou no ícone Editar.

  3. Na página Detalhes, clique em Seguinte.

  4. Na página Definições, em Atribuir função, selecione Não para remover as permissões ou Sim para concedê-las. Se selecionar Sim, escolha a função adequada na lista. Quando terminar, clique em Seguinte.

  5. Na página Atribuir licenças, clique em Submeter.

  6. Reveja os resultados na página Resultados. Quando terminar, clique em Concluir.

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