Preparar o ambiente para o System Center 2012 R2 Operations Manager

Publicado: março de 2016

Aplica-se A: System Center 2012 R2 Operations Manager

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager

Eis os requisitos de sistema e as considerações a lembrar antes da implementação do System Center 2012 R2 Operations Manager.

Se estiver a avaliar o seu ambiente, consulte Requisitos do Sistema do System Center 2012 R2

Antes de começar, é recomendado conhecer estas informações:

• O Verificador de pré-requisitos já não é uma opção na Configuração.Para verificar os pré-requisitos de hardware e software, pode começar o processo de instalação e, em seguida, cancelá-lo depois de terem sido determinados os pré-requisitos necessários.

• O artigo Pré-requisitos Ambientais para o Operations Manager descreve a infraestrutura que necessita de ter e ainda outros fatores a considerar antes de executar a Configuração do Operations Manager.

• O artigo Implementar o System Center 2012 - Operations Manager fornece informações detalhadas sobre as funcionalidades relacionadas com a segurança e as definições do Operations Manager que podem afetar a implementação.

• As Notas de Versão do Operations Manager no System Center 2012 R2 identificam quaisquer alterações que podem afetar o planeamento de uma nova implementação do System Center 2012 R2 Operations Manager.

• Se pretender implementar o Operations Manager num ambiente de teste, consulte o tópico Implementação de Servidor Único do Operations Manager.

• Se o Operations Manager for uma novidade para si, os Conceitos Chave para o Operations Manager ajudam-no a familiarizar-se.

Suporte de virtualização do Operations Manager

Por motivos de desempenho, recomendamos que armazene a base de dados operacional e a base de dados do armazém de dados num disco rígido físico diretamente ligado e não num disco virtual.

Os computadores virtuais que executem qualquer funcionalidade de servidor do Operations Manager não devem utilizar qualquer funcionalidade que não consolide imediatamente toda a atividade no computador virtual para o disco rígido virtual.Isto inclui utilizar instantâneos de um ponto específico no tempo e escrever alterações num disco rígido virtual temporário.Isto aplica-se a todas as tecnologias de virtualização utilizadas com o Operations Manager.

A Microsoft suporta a execução de todas as funcionalidades de servidor do Operations Manager em qualquer ambiente físico ou virtual que cumpra os requisitos mínimos indicados neste documento.

Executar o Operations Manager nas máquinas virtuais do Microsoft Azure

O System Center 2012 R2 Operations Manager é executado em máquinas virtuais no Microsoft Azure, tal como em sistemas informáticos físicos.Recomendamos a utilização do Operations Manager com máquinas virtuais do Microsoft Azure nos seguintes cenários:

• Cenário 1: Pode executar o Operations Manager numa máquina virtual do Microsoft Azure e utilizá-lo para monitorizar outras máquinas virtuais do Microsoft Azure.

• Cenário 2: Pode executar o Operations Manager numa máquina virtual do Microsoft Azure e utilizá-lo para monitorizar instâncias que não estejam a ser executadas no Microsoft Azure.

• Cenário 3: Pode executar o Operations Manager no local e utilizá-lo para monitorizar máquinas virtuais do Microsoft Azure.

O Operations Manager foi testado pela Microsoft através da instalação e utilização numa máquina virtual do Microsoft Azure.O dimensionamento padrão e a configuração suportada para o Operations Manager aplicam-se às máquinas virtuais do Microsoft Azure.

O Operations Manager é otimizado para resoluções de ecrã de 1280 x 1024 ou superiores.A resolução de ecrã mínima suportada é 1024 x 768.

Utilize o Operations Manager Sizing Helper (Auxiliar de Dimensionamento do Operations Manager) para determinar os requisitos de hardware para cada funcionalidade de servidor do Operations Manager.Se pretender instalar mais do que uma funcionalidade no mesmo computador, utilize os requisitos de hardware recomendados mais elevados para qualquer uma das funcionalidades combinadas.

Processadores suportados, memória e espaço em disco

As funcionalidades de servidor do Operations Manager requerem um sistema operativo suportado.Para obter uma lista dos sistemas operativos suportados para cada funcionalidade de servidor, consulte o tópico Sistemas Operativos de Servidor no System Center 2012 R2.

A instalação do System Center 2012 R2 Operations Manager no Windows Server 2012 Core requer:

• Suporte do Windows de 32 bits no Windows de 64 bits (WoW64), .NET 4.5, Windows PowerShell 3.0

• Além disso, é necessário o AuthManager.Para instalar o AuthManager para o Windows 2012, adicione Server-Gui-Mgmt-Intra (a Interface do Servidor Mínima.)Para instalar o Windows 2012 R2, instale o AuthManager com o comando dism /online /enable-feature /featurename:AuthManager

• Se tentar instalar o Operations Manager sem o suporte WoW64 instalado, verá uma mensagem de erro a indicar que a configuração lado a lado está incorreta.

Verifique se existem atualizações e correções para o Microsoft SQL Server.Consulte o tópico SQL Server no System Center 2012 R2.

• O Operations Manager não suporta o alojamento das suas bases de dados ou o SQL Server Reporting Services numa edição de 32 bits do SQL Server.

• A utilização de uma versão diferente do SQL Server para diferentes funcionalidades do Operations Manager não é suportada.Deve ser utilizada a mesma versão para todas as funcionalidades.

• Para obter as definições de agrupamento do SQL Server, consulte o tópico SQL Server no System Center 2012 R2

• O serviço SQL Server Agent tem de ser iniciado e o tipo de arranque tem de ser definido como automático.

• A função db_owner da base de dados operacional deve ser uma conta de domínio.Se definir a Autenticação do SQL Server para o modo Misto e, em seguida, tentar adicionar um início de sessão do SQL Server local na base de dados operacional, o serviço de Acesso a Dados não poderá ser iniciado.Para obter informações sobre como resolver o problema, consulte System Center Data Access Service Start Up Failure Due to SQL Configuration Change (Falha no Arranque do Serviço de Acesso a Dados do System Center Devido a Alteração de Configuração do SQL)

• Se planear utilizar as funcionalidades de Monitorização de Rede do System Center 2012 R2 Operations Manager, deve mover a base de dados tempdb para um disco separado que tenha vários veios.Para obter mais informações, consulte tempdb Database (Base de Dados tempdb).

Se pretender instalar mais de uma funcionalidade do Operations Manager no mesmo computador, deve instalar o software de pré-requisito para todas as funcionalidades combinadas.

Servidor de gestão

Consola de operações

• É necessário o Pacote Redistribuível do Microsoft Report Viewer 2012

  Importante

  O Report Viewer também tem uma dependência no Microsoft System CLR Types para SQL Server 2012.O pacote SQL Server System CLR Types contém os componentes que implementam os tipos de geometria, geografia e ID de hierarquia no SQL Server 2012.Este componente pode ser instalado à parte do servidor para permitir que as aplicações cliente utilizem estes tipos fora do servidor.Clique nas instruções de instalação e pode ver as ligações que apontam para outros requisitos para este componente: Windows Installer 4.5, Pacote x86 (SQLSysClrTypes.msi), Pacote x64 (SQLSysClrTypes.msi) e página online do SQL Server System CLR Types Books.

Consola Web

• Importante
  Não é suportada a instalação da consola Web num computador que tenha instalado o Microsoft SharePoint.

• A Peça Web do Visualizador de Dashboards para SharePoint do System Center 2012 R2 Operations Manager funciona no SharePoint 2010 e no SharePoint 2013 e é suportada.No entanto, não funciona no Office 365 SharePoint e não é suportada.

• .NET Framework 4 é necessário para executar a Configuração.Para obter mais informações, consulte os documentos seguintes:

  • Pacote redistribuível do .NET Framework 4

Importante
Tem de instalar o IIS antes de instalar o.NET Framework 4.Se tiver instalado o IIS depois de instalar o .NET Framework 4, tem de registar o ASP.NET 4.0 no IIS.Abra uma janela da Linha de comandos utilizando a opção Executar como Administrador e, em seguida, execute o seguinte comando: %WINDIR%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe -r

Base de dados operacional

Microsoft Monitoring Agent – Computadores baseados no Windows

Agente do Operations Manager – Computadores baseados em UNIX ou Linux

Consulte o tópico Agentes do System Center 2012 no System Center 2012 R2

Relatórios do Operations Manager

Armazém de dados do Operations Manager

Servidor de gateway do Operations Manager

Cenários de firewall suportados

A tabela seguinte apresenta a interação da funcionalidade Operations Manager através de uma firewall, incluindo informações sobre as portas utilizadas para comunicação entre as funcionalidades, a direção para abrir a porta de entrada e se o número de porta pode ser alterado.

Cenários de firewall para o System Center 2012 R2 Operations Manager

Na tabela anterior, se o SQL Server 2008 R2 SP1, o SQL Server 2008 R2 SP2, o SQL Server 2012 ou o SQL Server 2012 SP1 estiver instalado com uma instância predefinida, o número de porta é 1433.Se o SQL Server estiver instalado com uma instância nomeada, é provável que esteja a utilizar uma porta dinâmica.Para identificar a porta, efetue o seguinte:

1. Execute o Gestor de Configuração do SQL Server.

2. Abra a Configuração de Rede do SQL Server.

3. Abra Protocolos de INSTÂNCIA1 (ou a instância que está a ser executada sob a mesma).

4. Abra TCP/IP.

5. Clique em Endereços IP.

6. A porta está sob IPAll (normalmente, as Portas Dinâmicas de TCP).

Exceções de firewall de funcionalidades do Operations Manager

O Operations Manager necessita das seguintes velocidades de conectividade de rede mínimas entre as funcionalidades especificadas.

O Operations Manager suporta as configurações de clusters para funcionalidades do Operations Manager, como se indica na tabela seguinte:

Importante
O clustering de servidores de gestão não é suportado no System Center 2012 R2 Operations Manager. É possível utilizar clustering de ativação pós-falha do SQL Server ou SQL Server 2012 AlwaysOn.Para obter mais informações sobre o SQL Server 2012 AlwaysOn, consulte Utilizar Grupos de Disponibilidade do SQL Server 2012 Always On com o System Center 2012 SP1 – Operations Manager.

Ao utilizar o clustering de ativação pós-falha do SQL Server, apenas são suportados clusters de nó de quórum de serviço de cluster.Os clusters de vários locais (clusters dispersos geograficamente) são suportados para todas as funções de cluster do Operations Manager.É possível utilizar tecnologia de replicação para ajudar a fornecer elevada disponibilidade de dados do Operations Manager, mas a latência das comunicações entre componentes introduz riscos na replicação de dados e pode introduzir problemas de ativação pós-falha.Recomendamos que utilize espelhamento síncrono de discos de dados entre locais.Espelhamento síncrono significa que os dados são totalmente sincronizados em todos os locais e garante o comportamento correto de aplicações em caso de ativação pós-falha em todos os locais.

Importante
A Microsoft não está obrigada a publicar uma correção para qualquer problema do Operations Manager que não possa ser reproduzido num ambiente de cluster que não esteja em vários locais.Se uma análise determinar que componentes não-Microsoft da configuração estão a causar o problema, o cliente tem de trabalhar com o fornecedor adequado desses componentes.

Suportado, mas são configurações de cluster não recomendadas

O Operations Manager suporta as seguinte configurações de clustering para funções de servidor do Operations Manager, como se indica na tabela apresentada a seguir; no entanto, devido a poderem prejudicar o desempenho do computador a executar o SQL Server, estas configurações não são recomendadas:

O Operations Manager suporta o seguinte número de itens monitorizados.

Para obter os idiomas suportados, consulte o tópico Suporte de Idiomas para o System Center 2012 R2

Suporte para idiomas diferentes

Se os sistemas estiverem a executar um idioma diferente do inglês, é possível instalar o Operations Manager para esse idioma.Tem também a opção de instalar o Operations Manager em inglês para o grupo de gestão.

Por exemplo, se utilizar uma versão em alemão de um sistema operativo Windows em todos os servidores, é possível instalar as funcionalidades do Operations Manager em alemão em todo o grupo de gestão.Se utilizar uma versão em alemão de um sistema operativo Windows em todos os servidores, está disponível a opção de instalar as funcionalidades do Operations Manager em inglês em todo o grupo de gestão.

Agentes para idiomas diferentes

Se utilizar um grupo de gestão em inglês, é possível monitorizar qualquer Tipo de Idioma do Sistema Operativo Windows.

Se utilizar outro idioma, pode monitorizar sistemas operativos Windows em inglês e nesse idioma.Por exemplo, se utilizar um grupo de gestão em alemão, apenas poderá monitorizar sistemas operativos Windows em inglês e alemão.

Consola para idiomas diferentes

As consolas do Operations Manager são independentes do idioma.Por exemplo, pode utilizar uma consola do Operations Manager em italiano para ligar a um grupo de gestão alemão.

O Operations Manager suporta monitorização de dispositivos de rede que suportam o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol).A monitorização de portas está disponível em dispositivos com as normas de interface MIB (RFC 2863) e MIB-II (RFC 1213) implementadas.Além disso, a monitorização de periféricos, incluindo monitorização de processador e de memória, é suportada num subconjunto de dispositivos.Para obter mais informações, consulte System Center Operations Manager 2012: Dispositivos de Rede com Capacidade de Monitorização Expandida.

Numa deteção recursiva, o Operations Manager pode identificar dispositivos ligados que utilizem um endereço IPv6; no entanto o dispositivo inicial detetado deve usar um endereço IPv4.

Para obter mais informações sobre dispositivos de rede suportados, consulte Dispositivos de Rede Suportados para Deteção pelo Operations Manager 2012.

Para ver os detalhes do evento da Monitorização de Desempenho de Aplicações, tem de instalar a consola Web do Operations Manager.Para obter mais informações, consulte How to Install the Operations Manager Web Console (Como instalar a Consola Web do Operations Manager).

A Monitorização de Desempenho de Aplicações necessita do seguinte software no agente:

• .NET Framework 3.5, .NET Framework 3.5 SP1, .NET Framework 4 ou .NET Framework 4.5.

  Nota

  A monitorização de aplicações incorporada no .NET Framework 2.0 é suportada, mas o computador tem de ter o .NET Framework 3.5 instalado para que algumas partes do agente funcionem corretamente.

• Os Serviços de Informação de Internet (IIS) 7.0 ou os Serviços de Informação de Internet (IIS) 8.0.A monitorização de aplicações numa configuração de Ativação Pós-falha da Microsoft IIS não é suportada.No entanto, a monitorização de aplicações utilizando balanceamento de carga é suportada.

• Ativação das Restrições ISAPI e CGI nos IIS para ASP.NET 4.0.Para ativar esta opção, selecione o servidor Web no Gestor dos IIS e, em seguida, faça duplo clique em Restrições ISAPI e CGI.Selecione ASP.NET v4.0.30319 e, em seguida, clique em Permitir.

Além disso, tem de iniciar o serviço SQL Server Agent e definir o tipo de arranque como automático.Isto apenas se refere à instância SQL em que o SQL Reporting Services está instalado para executar subscrições de relatórios.