Как вы можете убедиться, пять обязательных полей, которые относятся к выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями при его создании присутствуют в данном окне. Также присутствуют несколько секций:
- Настроить абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, – предназначена для настройки кодов набора номера, голосового доступа к Outlook (Outlook Voice Access), параметров голосовой почты и правил набора номера для этой абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
- Политики почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, – задают политики ПИН-кода, компоненты, текст настраиваемых сообщений и авторизацию набора номера для группы почтовых ящиков с поддержкой единой системы обмена сообщениями.
- Автосекретари единой системы обмена сообщениями, – служат для автоматического приема и маршрутизации вызовов в организации.
- Сервисные группы единой системы обмены сообщениями, – связывают абонентские группы и шлюзы IP для обработки вызовов, проходящих через шлюз. При наличии абонентской группы Telex или E.164 с каждым шлюзом IP следует связать, по крайней мере, одну сервисную группу единой системы обмена сообщениями.
Самая большая крупа настроек в рамках редактирования выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями скрывается под кнопкой «Настроить абонентскую группу единой системы обмена сообщениями» (рисунок 6). Нажмите данную кнопку и приступим к настройкам абонентской группы единой системы обмена сообщениями на странице редактирования (рисунок 7).
.png)
Рисунок 7. Редактирование выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
На странице редактирования выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями, установки разделены на несколько основных секций:
- «Общие», – в данной секции перечислены общие параметры, установленные для редактируемой абонентской группы. Секция является только информационной, редактированию параметров не подлежит.
- «Коды набора номера»,- в данной секции указываются различные коды набора и форматы номеров системы телефонии общего доступа, а также УАТС организации.
- «Outlook Voice Access (Голосовой доступ в Outlook)»,- в данной секции, возможно выбрать параметры приветствия и номера доступа для управления Outlook голосом.
- «Параметры»,- в данной секции можно указать каким образом зарегистрированные пользователи могут производить поиск в адресной книге, задать добавочный номер оператора, максимальную длину записи и многие другие свойства абонентской группы.
- «Правила набора номера»,- в данной секции определяется типы всевозможных вызовов, которые могут быть совершены пользователями, произвести изменения номера, которые могут набирать пользователи при внешнем вызове абонента. К примеру, можно произвести автоматическое добавление к набранному номеру префикс 8 или 0, для доступа к телефонной сети общего пользования, или есть возможность включить правило, позволяющее пользователям набрать определенный код города. Правила группируются по имени группы правил набора номера, что позволяет объединить управление ими. Правила создаются в разделе «Авторизация набора номера» в абонентской группе, политиках почтовых ящиках и автосекретарях единой системы обмена сообщениями.
- «Авторизация набора номера»,- в данной секции создаются группы правил набора номера — представляющие собой коллекции правил набора номера, создаваемые для управления типами вызовов, доступных пользователям. Они позволяют контролировать порядок исходящих вызовов и расходы на телефонию. Для создания групп правил набора номера необходимо сначала создать правила в разделе «Правила набора номера» абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
Давайте рассмотрим все секции по порядку их заполнения или предоставления информации. Первой секцией на странице редактирования выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями является секция «Общие» представленная на рисунке 8. В секции «Общие» перечислены общие параметры, установленные для редактируемой абонентской группы. Секция является только информационной, редактированию параметров не подлежит
.png)
Рисунок 8. Редактирование выбранной абонентской группы – секция «Общие».
Как почти видно из рисунка 8, Абонентские группы единой системы обмена сообщениями – это группы дополнительных номеров с правилами набора номеров, стандартными приветствиями и кодами набора для входящего и исходящего доступа. Поля имеют следующие значения:
- Имя: «Главный» – это имя абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
- Длина добавочного номера (цифры): «10» – это необходимое число цифр в добавочных номерах, присваиваемых пользователям учрежденческой автоматической телефонной станции (УАТС).
- Тип URI абонентской группы: «E.164» – Тип URI определяет синтаксис, формат и протоколы вызовов.
- Язык звукового сопровождения: «English (United States)» – в данном случае, речь идет об языке, используемом для автоматических приветствий и приветствий меню навигации, просмотра голосовой почты и голосового доступа к Outlook.
Секция является просто информационной, исправить значение вышеперечисленных параметров здесь, не представляется возможным.
Второй секцией на странице редактирования выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями является секция «Коды набора номера» представленная на рисунке 9. в данной секции «Коды набора номера» указываются различные коды набора и форматы номеров системы телефонии общего доступа, а также УАТС организации.
.png)
Рисунок 9. Редактирование выбранной абонентской группы – секция «Коды набора номера».
Как видно из рисунка 9, Абонентские группы единой системы обмена сообщениями – это группы дополнительных номеров с правилами набора номеров, стандартными приветствиями и кодами набора для входящего и исходящего доступа. Здесь можно задать номер внешнего доступа, код страны или региона и другие коды набора для пользователей этой абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Поля имеют следующие значения:
- «Код доступа к внешней телефонной линии» (раздел «Телефонные коды для исходящих звонков»), – есть возможность ввести код, который может быть использован для доступа к внешней линии и вызова на внешний номер телефона. Наиболее часто используемое значение – 9.
- «Код доступа к международной телефонной линии» (раздел «Телефонные коды для исходящих звонков»), – есть возможность ввести код, который может быть использован для доступа к совершению междугородных вызовов через местную телефонную сеть общего доступа. К примеру, для России очень часто используется код 8. Для США 011, для Европы 00 и так далее.
- «Префикс страны(Префикс для вызовов внутри страны)» (раздел «Телефонные коды для исходящих звонков»), – есть возможность ввести префикс, который может быть использован в данной абонентской группы единой системы обмена сообщениями для выполнения исходящих вызовов из организации в пределах указанной страны или региона. Для России префикс 7.
- «Код страны или региона» (раздел «Телефонные коды для исходящих звонков»), – есть возможность ввести код страны или регион, который может быть использован в данной абонентской группы единой системы обмена сообщениями, чтобы в единой системе обмена сообщениями правильно набиралась междугородные и международные номера. В этом поле может быть от одной до 4-ёх цифр.
- «Формат номера страны или региона» (раздел «Форматы номеров для звонков между абонентскими группами единой системы обмена сообщениями»), – есть возможность задать формат номера страны или региона, используемого для разрешения идентификатора вызывающе стороны для тех пользователей, которые выполняют вызов извне данной редактируемой абонентской группы единой системы обмена сообщениями в другие такие же абонентские группы организации. К примеру, добавьте префикс 111333 для шестизначных номеров добавочного телефона идентификатора вызывающей стороны формата 111333xxxxxx.
- «Международный числовой формат» (раздел «Форматы номеров для звонков между абонентскими группами единой системы обмена сообщениями»), – есть возможность указать формат, используемый для разрешения идентификатора звонящего у пользователей, звонящих за пределы этой абонентской группы в другие абонентские группы организации по международной линии связи. К примеру, чтобы добавить префикс 22224444 к 6-значному дополнительному номеру в идентификаторе звонящего, введите значение "22224444xxxxxx".
- «Форматы номеров входящих звонков» (раздел «Форматы номеров для звонков между абонентскими группами единой системы обмена сообщениями»), – есть возможность указать числовой формат, который должен использоваться для предоставления идентификатора абонента в звонках пользователям из этой абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Например, укажите 555666xxxxxxxx, чтобы этот префикс добавлялся к 7-значным добавочным номерам при входящих звонках в эту абонентскую группу единой системы обмена сообщениями.
Нужно отметить что поле «Форматы номеров входящих звонков» может содержать несколько значений. Для того чтобы значение в данном поле было не забыто, введите числовую строку и нажмите кнопку «Добавить» (пиктограмма плюса) на рисунке 9. Если значение нужно поменять, выберете данное значение, и нажмите на кнопку «Изменить». Ну и если значение совсем не нужно, то нажмите кнопку «Удалить» как показано на все том же рисунке 9. При всех трех операций дополнительных предупреждений не выдается, поэтому во избежание ошибочного удаления, можно сохраняться после редактирования данной секции, а затем уже переходить к следующей, а именно секции «Outlook Voice Access (Голосовой доступ в Outlook)».
Третьей секцией на странице редактирования выбранной абонентской группы единой системы обмена сообщениями является секция «Outlook Voice Access (Голосовой доступ в Outlook)» представленная на рисунке 10. В данной секции, возможно, выбрать параметры приветствия и номера доступа для управления Outlook голосом.
.png)
Рисунок 10. Редактирование выбранной абонентской группы – секция «Outlook Voice Access (Голосовой доступ в Outlook)».
Как видно из рисунка 10, можно в абонентской группе единой системы обмена сообщениями добавить приветствия и номера доступа для голосового доступа к Outlook (Outlook Voice Access). Нужно отметить, что поддерживаемыми форматами записи приветствий и объявлений, являются форматы WMA с линейны кодированием PCM16бит и частотой 8 кГц. Поля имеют следующие значения:
- «Приветствие Exchange по умолчанию», – можно нажать кнопку «Изменить файл», чтобы отправить звуковой файл с пользовательской записью информационного приветствия, которое должно воспроизводиться в рабочее и нерабочее время.
- «Информационное сообщение», – можно нажать кнопку «Изменить файл», чтобы отправить звуковой файл с пользовательской записью информационного сообщения, которое должно воспроизводиться после приветствия в рабочее и нерабочее время. При установке флажка «Разрешить прерывание объявления» если звонящие должны иметь возможность прервать объявление, чтобы перейти к навигационному меню.
- Номера для пользователей для доступа к голосовой почте, – чтобы указать номера, используемые для входа в почтовые ящики, введите номер телефона и нажмите кнопку «Добавить». Можно использовать цифры и буквы, например +799999999999. Эти номера автоматически отправляются пользователям при включении единой системы обмена сообщениями.
Полезные ссылки:
- Ограничения для сообщений, почтовых ящиков и получателей http://help.outlook.com/ru-ru/140/dd630704.aspx
- Ограничения суточного потока получателей и общего объема почты http://help.outlook.com/ru-ru/140/ff381292.aspx
- Отправка широковещательных сообщений всем пользователям http://help.outlook.com/ru-ru/140/dd439355.aspx
- Настройка единой системы обмена сообщениями http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.UMDialPlanSlabLearnMore.aspx
- Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.NewUMDialPlan.aspx
- Анализ вызовов единой системы обмена сообщениями в организации http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.UMCallSummaryReport.aspx
- Подключение единой системы обмена сообщениями к телефонной системе с помощью шлюзов IP http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.UMIPGatewaySlabLearnMore.aspx
- Создание шлюза IP единой системы обмена сообщениями http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.NewUMIPGateway.aspx
- Создание нового правила доступа к устройствуhttp://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.NewDeviceAccessRule.aspx
- Изменение политики устройств ActiveSync http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.EditActiveSyncMailboxPolicy.aspx
- План внедрения синхронизации службы каталогов Active Directory http://onlinehelp.microsoft.com/ru-ru/office365-enterprises/ff652543.aspx
- Создание нового внешнего контакта http://help.outlook.com/ru-ru/140/ms.exch.ecp.newcontact.aspx
- Включение архивного почтового ящика http://help.outlook.com/ru-RU/140/ms.exch.ecp.EnableArchiveMailbox.aspx
- Импорт контактов http://help.outlook.com/ru-ru/140/ff797549.aspx
- Работа с электронной почтой на мобильном телефоне http://onlinehelp.microsoft.com/ru-ru/office365-enterprises/ff637599.aspx
- Загрузки программного обеспечения https://portal.microsoftonline.com/download/default.aspx
- Настройка синхронизации Active Directory и управление ею https://portal.microsoftonline.com/DirSync/DirectorySynchronization.aspx
- Портал программного обеспечения Майкрософт Офис 365 https://portal.microsoftonline.com/
- Управление организацией — бета-версия BPOS Standard http://help.outlook.com/ru-ru/140/ff657678.aspx
- Майкрософт Офис 365 for midsize businesses and enterprises https://www.microsoft.com/en-us/office365/enterprise-solutions/enterprise-plans.aspx#fbid=g_sY900-UYl
Автор: Дмитрий Пронькин