Тестирование связи по протоколу SMTP с помощью Telnet

  • Статья

Область применения: Exchange Server 2013 г.

В этом разделе объясняется, как использовать Telnet для проверки связи по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) между серверами обмена сообщениями. По умолчанию протокол SMTP осуществляет прослушивает на порту 25. При использовании Telnet на порту 25 можно ввести команды SMTP, используемые для подключения к SMTP-серверу и отправить сообщение так, как будто сеанс Telnet является SMTP-сервером обмена сообщениями. При этом можно видеть успешный или неудачный результат каждого действия в процессе подключения и отправки сообщения.

Ниже представлены сценарии, в которых Telnet используется для проверки связи по протоколу SMTP с имеющимися в организации Microsoft Exchange транспортными серверами.

  • Подключение к вашему серверу Exchange с выходом в Интернет с узла, расположенного за пределами сети периметра, и отправка тестового сообщения.
  • Подключение к удаленному серверу обмена сообщениями с вашего сервера Exchange с выходом в Интернет и отправка тестового сообщения.

Процедура, приведенная в данном разделе, показывает, как использовать клиент Telnet, являющийся компонентом Microsoft Windows. Для клиентов Telnet сторонних разработчиков может требоваться синтаксис, отличный от синтаксиса компонента Telnet Windows.

Что нужно знать перед началом работы

  • Предполагаемое время для завершения: 30 минут.

  • Разрешения Exchange не применяются к процедурам, описанным в этом разделе. Эти процедуры выполняются в операционной системе сервера Exchange или клиентского компьютера.

  • Процедуры, описанные в этом разделе, лучше всего использовать для подключения к серверам с доступом в Интернет, которые поддерживают анонимные подключения. Обмен сообщениями между внутренними серверами Exchange шифруется и проходит проверку подлинности. Чтобы использовать Telnet для подключения к службе транспортного сервера-концентратора на сервере почтовых ящиков, нужно создать соединитель получения, настроенный на поддержку анонимного доступа или обычную проверку подлинности для получения сообщений. Если соединитель поддерживает обычную проверку подлинности, необходима служебная программа для преобразования текстовых строк, используемых для имени пользователя и пароля, в формат Base64. Так как имя пользователя и пароль легко распознаются при использовании обычной проверки подлинности, мы не рекомендуем обычную проверку подлинности без шифрования.

  • Если вы подключаетесь к удаленному серверу обмена сообщениями, рекомендуется выполнить описанные в этом разделе процедуры на сервере Exchange с выходом в Интернет. Это позволит избежать отклонения тестового сообщения удаленными серверами обмена сообщениями, настроенными на проверку IP-адреса источника, соответствующего DNS-имени домена и IP-адреса обратного просмотра любого узла в Интернете, который пытается отправить сообщение на сервер.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.

Действие 1. Установка клиента Telnet в Windows.

По умолчанию клиент Telnet не устанавливается в большинстве клиентских или серверных версий операционных систем Microsoft Windows. Сведения об установке см. в статье Установка клиента Telnet.

Действие 2. Поиск полного доменного имени или IP-адреса в записи MX удаленного сервера SMTP с помощью средства командной строки Nslookup.

Для подключения к конечному серверу SMTP с помощью протокола Telnet на порте 25 необходимо использовать полное доменное имя или IP-адрес сервера SMTP. Если полное доменное имя или IP-адрес неизвестны, самым простым способом получения этих сведений является использование средства командной строки Nslookup для поиска записи MX конечного домена.

  1. В командной строке введите nslookup и нажмите клавишу ВВОД. Эта команда открывает сеанс Nslookup.

  2. Введите set type=mx и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Введите set timeout=20 и нажмите клавишу ВВОД. По умолчанию DNS-серверы Windows отводят 15-секундный интервал для выполнения рекурсивного DNS-запроса.

  4. Введите имя домена, для которого требуется найти запись MX. Например, чтобы найти запись MX для домена fabrikam.com, введите fabrikam.com., а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание.

    Конечный период ( . ) указывает полное доменное имя. Использование завершающей точки препятствует непреднамеренному добавлению к имени домена каких-либо DNS-суффиксов по умолчанию, настроенных для сети.

    Выходные данные команды выглядят следующим образом:

    fabrikam.com mx preference=10, mail exchanger = mail1.fabrikam.com
fabrikam.com mx preference=20, mail exchanger = mail2.fabrikam.com
mail1.fabrikam.com internet address = 192.168.1.10
mail2 fabrikam.com internet address = 192.168.1.20

    В качестве SMTP-сервера назначения можно использовать любые имена узлов или IP-адреса, связанные с MX-записями. Меньшее значение приоритета означает более предпочтительный SMTP-сервер. В целях балансировки нагрузки и отказоустойчивости можно использовать несколько MX-записей и различные значения приоритета.

  5. Когда вы будете готовы завершить сеанс Nslookup, введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание.

Ограничения брандмауэра и прокси-сервера Интернета, установленные для внутренней сети организации, могут препятствовать использованию средства Nslookup для опроса публичных DNS-серверов в Интернете.

Действие 3. Использование протокола Telnet на порте 25 для проверки связи по протоколу SMTP.

В этом примере используются следующие значения.

  • Smtp-сервер назначения: mail1.fabrikam.com
  • Исходный домен: contoso.com
  • Адрес электронной почты отправителя: chris@contoso.com
  • Адрес электронной почты получателя: kate@fabrikam.com
  • Тема сообщения: Тестирование из Contoso
  • Текст сообщения: это тестовое сообщение

Примечание.

  • Команды клиента Telnet вводятся без учета регистра. Команды SMTP набраны заглавными буквами для большей ясности.
  • Ключ backspace нельзя использовать после подключения к целевому SMTP-серверу в сеансе Telnet. Если при вводе команды SMTP допущена ошибка, следует нажать клавишу ВВОД и повторно ввести команду. Неизвестные команды SMTP или синтаксические ошибки приведут к появлению сообщения об ошибке следующего вида:
500 5.3.3 Unrecognized command

  1. В командной строке введите telnet и нажмите клавишу ВВОД. Эта команда открывает сеанс Telnet.

  2. Введите set localecho и нажмите клавишу ВВОД. Эта необязательная команда позволяет видеть вводимые знаки. Этот параметр может быть необходим для некоторых SMTP-серверов.

  3. Введите параметр logfile<filename>. Это необязательная команда включает ведение журнала сеанса Telnet в указанный файл журнала. Если указать только имя файла, местоположением файла журнала будет текущий рабочий каталог. При указании пути и имени файла путь должен быть локальным для компьютера. Путь и имя файла необходимо вводить в формате Microsoft DOS 8.3. Указанный путь должен уже существовать. Если указать файл журнала, который не существует, он будет создан.

  4. Введите open mail1.fabrikam.com 25 и нажмите клавишу ВВОД.

  5. Введите EHLO contoso.com и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Введите MAIL FROM:chris@contoso.com и нажмите клавишу ВВОД.

  7. Введите RCPT TO:kate@fabrikam.com NOTIFY=success,failure и нажмите клавишу ВВОД. Необязательная команда NOTIFY определяет конкретные уведомления о доставке, которые SMTP-сервер назначения должен предоставить отправителю. Уведомления о доставке определены в стандарте RFC 1891. В данном случае запрашивается уведомление об успешной доставке или невозможности доставки сообщения.

  8. Введите DATA и нажмите клавишу ВВОД. Появится отклик, подобный приведенному ниже:

    354 Start mail input; end with <CLRF>.<CLRF>

  9. Введите subject: Test from Contoso и нажмите клавишу ВВОД.

  10. Нажмите клавишу ВВОД. ДЛЯ RFC 2822 требуется пустая строка между полем Subject: заголовка и текстом сообщения.

  11. Введите это тестовое сообщение и нажмите клавишу ВВОД.

  12. Нажмите клавишу ВВОД, введите точку ( . ) и нажмите клавишу ВВОД. Появится отклик, подобный приведенному ниже:

    250 2.6.0 <GUID> Queued mail for delivery

  13. Чтобы отключиться от целевого SMTP-сервера, введите QUIT и нажмите клавишу ВВОД. Появится отклик, подобный приведенному ниже:

    221 2.0.0 Service closing transmission channel

  14. Чтобы закрыть сеанс Telnet, введите quit и нажмите клавишу ВВОД.

Действие 4. Оценка результатов сеанса Telnet.

В этом разделе приведены подробные сведения о возможных откликах на команды, введенные в предыдущем примере.

  • Open mail1.fabrikam.com 25

  • EHLO contoso.com

  • MAIL FROM:chris@contoso.com

  • RCPT TO:kate@fabrikam.com NOTIFY=success,failure

    Примечание.

    Трехзначные коды отклика SMTP, определенные в RFC 2821, одинаковы для всех SMTP-серверов обмена сообщениями. Текстовые описания могут слегка отличаться для некоторых SMTP-серверов обмена сообщениями.

Open mail1.fabrikam.com 25

Успешный ответ: 220 mail1.fabrikam.com Microsoft ESMTP MAIL Service ready at <day-date-time>

Ответ на сбой: Connecting to mail1.fabrikam.com...Could not open connection to the host, on port 25: Connect failed

Возможные причины сбоя:

  • SMTP-служба назначения недоступна.
  • На брандмауэре назначения установлены ограничения.
  • На брандмауэре источника установлены ограничения.
  • Указано неверное полное доменное имя или IP-адрес для SMTP-сервера назначения.
  • Указан неверный номер порта.

EHLO contoso.com

Успешный ответ: 250 mail1.fabrikam.com Hello [<sourceIPaddress>]

Ответ на сбой: 501 5.5.4 Invalid domain name

Возможные причины сбоя: в доменном имени есть недопустимые символы. Кроме того, на SMTP-сервере назначения установлены ограничения на подключение.

Примечание.

EHLO — это команда протокола ESMTP (Extended Simple Message Transfer Protocol), определенная в RFC 2821. ESMTP-серверы могут объявлять о своих возможностях в процессе начального подключения. Эти возможности включают максимально допустимый размер сообщения и поддерживаемые методы проверки подлинности. HELO — это более старая команда SMTP, определенная в RFC 821. Большинство SMTP-серверов обмена сообщениями поддерживают ESMTP и EHLO.

MAIL FROM:chris@contoso.com

Успешный ответ: 250 2.1.0 Sender OK

Ответ на сбой: 550 5.1.7 Invalid address

Возможные причины сбоя. В адресе электронной почты отправителя возникла синтаксическая ошибка.

Ответ на сбой: 530 5.7.1 Client was not authenticated

Возможные причины сбоя: целевой сервер не принимает отправки анонимных сообщений. Эта ошибка возникает при попытке использовать Telnet для отправки сообщения напрямую на транспортный сервер-концентратор.

RCPT TO:kate@fabrikam.com NOTIFY=success,failure

Успешный ответ: 250 2.1.5 Recipient OK

Ответ на сбой: 550 5.1.1 User unknown

Возможные причины сбоя: указанный получатель не существует в организации.