Управление почтовыми ящиками пользователей в Exchange Online

Важно!

Начиная с декабря 2022 г. классический Центр Администратор Exchange будет нерекомендуем для клиентов по всему миру. Корпорация Майкрософт рекомендует использовать новый Центр Администратор Exchange, если это еще не сделано.

Хотя большинство функций были перенесены в новый EAC, некоторые из них были перенесены в другие центры администрирования, а остальные вскоре будут перенесены в Новый EAC. Найдите функции, которых еще нет в новом центре администрирования EAC, см. в разделе Другие функции или используйте глобальный поиск, который поможет вам перемещаться по новому EAC.

После создания почтового ящика пользователя можно внести изменения и задать дополнительные свойства с помощью нового Центра администрирования Exchange (EAC) или Exchange Online PowerShell.

Что нужно знать перед началом работы

  • Предполагаемое время выполнения каждой задачи для почтового ящика пользователя: от 2 до 5 минут.

  • Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе "Получатели" раздела Разрешения компонентов в Exchange Online.

  • Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этом разделе, см. в разделе Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Online или Exchange Online Protection.

Использование нового EAC для настройки свойств почтового ящика пользователя

  1. В новом EAC перейдите в раздел Почтовые ящики получателей>.

Пользовательские почтовые ящики и общие вкладки почтовых ящиков (классического EAC) в разделе Получатели теперь объединяются в одну вкладку Почтовые ящики. Щелкнув вкладку Почтовые ящики , вы можете просмотреть общие и пользовательские почтовые ящики в одном представлении списка. В верхней части списка общих почтовых ящиков и почтовых ящиков пользователей предоставляются следующие параметры:

  • Добавить общий почтовый ящик. Используйте этот параметр для создания нового общего почтового ящика. Новый EAC позволяет создавать только общие почтовые ящики. Если вы хотите создать почтовый ящик пользователя, необходимо использовать Центр администрирования Microsoft 365 или Exchange Online PowerShell. Однако после создания Exchange Online почтовых ящиков ими можно управлять с помощью нового EAC.
    • Установка ограничений на размер сообщений по умолчанию. Используйте этот параметр, чтобы задать максимальный размер сообщений, которые могут отправляться и получаться почтовыми ящиками в организации. Эти параметры применяются по умолчанию к создаваемым почтовым ящикам.
  • Обновить. Используйте этот параметр для обновления списка почтовых ящиков.
  • Экспорт. Используйте этот параметр, чтобы скачать .csv файл (лист Excel) со сведениями обо всех почтовых ящиках.
  • Поиск. Используйте этот параметр для поиска любого почтового ящика, введя подходящее ключевое слово.
  • Фильтр. Используйте этот подробный параметр для создания пользовательских фильтров или использования предварительно определенных фильтров.
  • Обычный список и компактный список . Представление по умолчанию, которое отображается при открытии почтовых ящиков, является обычным представлением списка. В представлении Компактный список можно увидеть большее количество строк с сокращенными пробелами между ними.
  • При выборе любого почтового ящика, щелкнув переключатель рядом с отображаемым именем (в любой строке), сверху также доступны некоторые дополнительные параметры. Если вы не можете просмотреть все параметры, щелкните меню дополнительные параметры (...).
    • Скрыть из списка адресов. Выберите этот параметр, чтобы предотвратить отображение получателя в адресной книге и других списках адресов, определенных в организации Exchange. После выбора этого параметра пользователи по-прежнему смогут отправлять сообщения получателю с помощью адреса электронной почты.
    • Изменить контактные данные. Выберите этот параметр, чтобы изменить контактные данные.
    • Управление делегированием почтовых ящиков. Выберите этот параметр, чтобы назначить разрешения другим пользователям (также называемым делегатам), чтобы разрешить им входить в почтовый ящик пользователя или отправлять сообщения от имени пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе "Разрешения почтового ящика", описанном далее в этом разделе.
    • Восстановление удаленных элементов. Администраторы могут искать и восстанавливать удаленные сообщения электронной почты в почтовом ящике пользователя. Сюда входят элементы, которые окончательно удаляются (очищаются) пользователем с помощью функции Восстановления удаленных элементов в Outlook или Outlook в Интернете (ранее известной как Outlook Web App), или элементы, удаленные автоматическим процессом, например политика хранения, назначенная почтовым ящикам пользователей. В таких ситуациях очищенные элементы не могут быть восстановлены пользователем. Но администраторы могут восстановить очищенные сообщения, если срок хранения удаленного элемента не истек. Администраторы могут искать удаленные элементы на основе времени, строки темы или типа элемента.
    • Преобразовать в общий почтовый ящик. Выберите этот параметр, чтобы преобразовать почтовый ящик из обычного в общий.
    • Изменить адрес электронной почты. Выберите этот параметр, чтобы изменить сведения о электронной почте пользователя.
    • Обновить: выберите этот параметр, чтобы обновить список почтовых ящиков.
  1. В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, свойства которого нужно изменить. Отображается панель отображения для выбранного почтового ящика пользователя.

  2. На этой странице пользователь может изменить параметры почтовый ящик и учетная запись .

  3. Используйте параметры почтового ящика для изменения любого из следующих свойств.

    • Адреса электронной почты
    • Разрешения для почтового ящика
    • Параметры потока обработки почты
    • Политики почтовых ящиков
    • Другие действия
    • Автоматические ответы
    • Приложения электронной почты
    • Заполнение почтового ящика
  4. Используйте параметры учетной записи для изменения сведений о контакте или организации.

Адреса электронной почты

Используйте раздел адреса Email, чтобы просмотреть или изменить адреса электронной почты, связанные с почтовым ящиком пользователя.

Щелкнув ссылку Управление типами адресов электронной почты , можно просмотреть все адреса электронной почты, связанные с почтовым ящиком пользователя. Основной SMTP-адрес (также известный как адрес ответа по умолчанию) отображается полужирным шрифтом в списке адресов.

Добавить тип адреса электронной почты. Щелкните Добавить значок.Добавьте тип адреса электронной почты, чтобы добавить новый адрес электронной почты для этого почтового ящика. Выберите один из следующих типов адресов:

  • SMTP. Это тип адреса по умолчанию. Нажмите эту кнопку и введите новый SMTP-адрес в поле Email адрес*: .

  • Введите пользовательский тип адреса. Нажмите эту кнопку и введите один из поддерживаемых типов адресов электронной почты, отличных от SMTP, в поле адрес Email*: .

    Примечание.

    Настраиваемый адрес. Чтобы добавить настраиваемый адрес (например, факс или X.400), нажмите эту кнопку и используйте соответствующее диалоговое окно.

  • Укажите адрес ответа. В Exchange Online можно установить этот флажок, чтобы сделать новый адрес электронной почты основным SMTP-адресом почтового ящика. Этот флажок недоступен в EAC в Exchange Server.

Параметры потока обработки почты

Используйте раздел Параметры потока обработки почты для параметров размера и доставки сообщений по умолчанию.

Щелкнув ссылку Управление параметрами потока обработки почты , можно задать следующие параметры:

  • Email переадресации. Нажмите кнопку Изменить и переключите параметр переадресации Email в положение ON/OFF. Email переадресация позволяет настроить почтовый ящик для пересылки сообщений электронной почты, отправляемых в этот почтовый ящик, в почтовый ящик другого пользователя в организации или за ее пределами.
  • Ограничение размера сообщений. Эти параметры определяют размер сообщений, которые пользователь может отправлять и получать. Нажмите кнопку Изменить и задайте максимальный размер сообщений, отправленных и полученных этим почтовым ящиком.
  • Ограничение доставки сообщений. Ограничения доставки сообщений полезны для управления тем, кто может отправлять сообщения пользователям в вашей организации. Например, можно настроить почтовый ящик для приема или отклонения сообщений, отправленных определенными пользователями, или для приема сообщений только от пользователей в организации Exchange. Нажмите кнопку Изменить и задайте ограничения на доставку сообщений.

Разрешения для почтового ящика

Используйте раздел Разрешения почтового ящика , чтобы назначить разрешения другим пользователям (также называемым делегатам), чтобы разрешить им входить в почтовый ящик пользователя или отправлять сообщения от имени пользователя. Щелкнув ссылку Разрешения почтового ящика , можно назначить следующие разрешения:

  • Отправить как. Это разрешение позволяет пользователям, кроме владельца почтового ящика, использовать почтовый ящик для отправки сообщений. После назначения этого разрешения делегату все сообщения, которые делегат отправляет через этот почтовый ящик, будут отображаться так, как если бы их отправил владелец почтового ящика. Тем не менее это разрешение не позволяет делегату входить в почтовый ящик этого пользователя.
  • Отправить от имени. Это разрешение также позволяет делегату использовать этот почтовый ящик для отправки сообщений. Тем не менее, когда это разрешение назначается делегату, адрес От: в сообщениях, отправляемых делегатом, будет указывать, что сообщение отправлено именно делегатом от лица владельца почтового ящика.
  • Чтение и управление. Это разрешение позволяет делегату входить в почтовый ящик пользователя и просматривать содержимое почтового ящика. Однако после назначения этого разрешения делегату он не сможет отправлять сообщения из почтового ящика. Чтобы разрешить делегату отправлять сообщения электронной почты из почтового ящика пользователя, по-прежнему необходимо назначить делегату разрешение Отправить как или Отправить от имени.

Чтобы назначить разрешения делегатам, нажмите кнопку Изменить рядом с соответствующим разрешением. Щелкнув Добавить значок.Добавьте разрешения. Вы можете просмотреть список всех получателей в организации Exchange, которым можно назначить разрешение. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите кнопку Сохранить. Вы также можете выполнить поиск определенного получателя, введя его имя в поле поиска.

Политики почтовых ящиков

Используйте раздел Политики почтовых ящиков , чтобы применить политики почтовых ящиков по умолчанию для организации. Щелкнув Управление политиками почтовых ящиков, можно просмотреть или изменить политики почтовых ящиков. Щелкните значок Изменить и измените следующие политики почтовых ящиков.

  • Политика общего доступа. В этом поле показана политика общего доступа, применяемая к почтовому ящику. Она определяет правила предоставления общего доступа к календарю и контактной информация для внешних пользователей. Политика общего доступа по умолчанию назначается почтовым ящикам при их создании. Чтобы изменить назначенную пользователю политику общего доступа, выберите другую политику из раскрывающегося списка.
  • Политика назначения ролей. В этом поле отображается политика назначения ролей, назначенная почтовому ящику. Политика назначения ролей определяет роли управления доступом на основе ролей (RBAC), назначенные пользователю, и управляет параметрами конфигурации конкретных почтовых ящиков и групп рассылки, которые пользователи могут изменять. Чтобы изменить выбранную для пользователя политику назначения ролей, выберите другую политику из раскрывающегося списка.
  • Политика хранения. В этом поле отображается политика хранения, назначенная почтовому ящику. Политика хранения представляет собой группу тегов хранения, которые применяются к почтовому ящику пользователя. Возможность управлять сроками хранения элементов почтовых ящиков пользователей и указывать действия, применяемые к элементам, которые достигли определенного возраста. Политика хранения не назначается почтовым ящикам во время их создания. Чтобы назначить пользователю политику хранения, выберите ее из раскрывающегося списка.
  • Политика адресной книги. В этом поле отображается политика адресной книги, применяемая к почтовому ящику. Политика адресных книг позволяет делить пользователей на определенные группы для обеспечения настраиваемых представлений адресной книги. Чтобы применить или изменить политику адресной книги, примененную к почтовому ящику, выберите ее из раскрывающегося списка.

Другие действия

Используйте раздел Дополнительные действия , чтобы выполнить следующие изменения:

  • Преобразовать в общий почтовый ящик. Используйте этот параметр для преобразования почтового ящика из обычного в общий.

  • Управление удержанием в судебном процессе. Эта функция отключена по умолчанию. Судебное удержание позволяет сохранять удаленные элементы почтовых ящиков и записывать изменения в элементах. Удаленные элементы и все экземпляры измененных элементов возвращаются в поиске обнаружения. Включите параметр Удержание для судебного разбирательства , чтобы поместить почтовый ящик на удержание для судебного разбирательства. Если почтовый ящик находится на удержании для судебного разбирательства, отключите параметр " Удержание для судебного разбирательства", чтобы удалить удержание для судебного разбирательства. Почтовые ящики, удерживаемые в судебном порядке, являются неактивными и не могут быть удалены. Чтобы удалить почтовый ящик, удалите удержание для судебного разбирательства. Если почтовый ящик находится на удержании для судебного разбирательства, щелкните Удержание для судебного разбирательства, чтобы просмотреть и изменить следующие параметры удержания для судебного разбирательства:

    • Дата удержания. Это поле только для чтения указывает дату и время, когда почтовый ящик был помещен на удержание в судебном порядке. По умолчанию имеет значение NULL.

    • Удержание запущено. Это поле только для чтения указывает пользователя, который поставил почтовый ящик на удержание для судебного разбирательства.

    • Длительность удержания (в днях). Оставьте пустым, чтобы не было ограничений. — Введите длительность удержания в днях.

    • Примечание (видимое для пользователя): используйте это поле, чтобы уведомить пользователя о удержании для судебного разбирательства, объяснить, почему почтовый ящик находится на удержании для судебного разбирательства, или предоставить пользователю дополнительные рекомендации, например сообщить пользователю, что удержание в судебном порядке не повлияет на его повседневное использование электронной почты.

    • Веб-страница с дополнительными сведениями для пользователя. Используйте это поле, чтобы указать URL-адрес веб-сайта, который предоставляет сведения или рекомендации по удержанию судебного разбирательства в почтовом ящике.

      Примечание.

      Текст из этих полей отображается в почтовом ящике пользователя, только если он использует Outlook 2010 или более поздних версий. Он отсутствует в Outlook в Интернете и других почтовых клиентах. Чтобы просмотреть текст в полях Заметка и URL-адрес в Outlook, откройте вкладку Файл и на странице Сведения в разделе Параметры учетной записи вы увидите комментарий удержания судебного разбирательства.

  • Управление архивом почтового ящика. Используйте этот параметр, чтобы включить или отключить архивный почтовый ящик.

  • Задать ограничение получателей. Этот параметр определяет максимальное число получателей, в которые пользователь может отправить сообщение. Укажите максимальное число получателей в текстовом поле Максимальное число получателей . В Exchange Online ограничение составляет 500 получателей.

  • Восстановление удаленных элементов. Администраторы могут искать и восстанавливать удаленные сообщения электронной почты в почтовом ящике пользователя. Сюда входят элементы, которые окончательно удаляются (очищаются) пользователем с помощью функции Восстановления удаленных элементов в Outlook или Outlook в Интернете (ранее известной как Outlook Web App), или элементы, удаленные автоматическим процессом, например политика хранения, назначенная почтовым ящикам пользователей. В таких ситуациях очищенные элементы не могут быть восстановлены пользователем. Но администраторы могут восстановить очищенные сообщения, если срок хранения удаленного элемента не истек. Администраторы могут искать удаленные элементы на основе времени, строки темы или типа элемента.

  • Настраиваемые атрибуты. Настраиваемые атрибуты — это атрибуты расширения, которые можно использовать для добавления сведений о получателе, для которого нет атрибута. В почтовый ящик можно добавить не более 15 настраиваемых атрибутов. Нажмите кнопку Добавить значок.Добавьте настраиваемый атрибут, чтобы добавить настраиваемые атрибуты.

Автоматические ответы

Используйте эти параметры для создания сообщений автоматического ответа (нет на месте). Щелкнув Управление автоматическими ответами, вы можете включить параметр Автоматические ответы .

Укажите следующие сведения:

  • Ответ всем отправителям в организациях из этого почтового ящика . Введите автоматическое сообщение ответа в этом текстовом поле.

Примечание.

Это поле не может быть пустым, если включен автоматический ответ.

  • Отправка автоматических ответов отправителям за пределами организаций из этого почтового ящика . Установите этот флажок, чтобы отправлять автоматические ответы отправителям за пределами организаций из этого почтового ящика. При включении этого флажка можно выбрать один из вариантов: Только отвечать отправителям в списке контактов почтового ящика или Ответить всем отправителям. Введите автоматическое сообщение ответа в текстовое поле Ответить всем отправителям за пределами организации из этого почтового ящика .

Приложения электронной почты

Используйте этот раздел, чтобы применить параметры по умолчанию для Outlook в Интернете, IMAP, POP3 и MAPI. Щелкнув Управление параметрами приложений электронной почты, можно задать параметры по умолчанию для следующих параметров:

  • Outlook в Интернете
  • Классическое приложение Outlook (MAPI)
  • Веб-службы Exchange
  • Протокол для мобильной связи (Exchange ActiveSync)
  • IMAP
  • Поп

Примечание.

Все эти поля включены по умолчанию.

Использование почтового ящика

В разделе Использование почтового ящика отображается время последнего входа пользователя в свой почтовый ящик, общий размер почтового ящика и процент использованной общей квоты почтового ящика. Вы не можете изменить использование почтового ящика в этой области отображения. Это информация только для чтения для администраторов.

Изменение свойств почтового ящика пользователя с помощью классического EAC

  1. В классическом EAC перейдите к разделу Почтовые ящики получателей>.

  2. В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, для которого требуется изменить свойства, а затем щелкните Изменитьзначок редактирования.

  3. На странице свойств почтового ящика можно изменить любое из следующих свойств.

    • Общие
    • Заполнение почтового ящика
    • Контактные данные
    • Организация
    • Адрес электронной почты
    • Функции почтового ящика
    • Участник
    • Подсказка
    • Mailbox Delegation

Общие

В разделе Общие можно просматривать и изменять основные сведения о пользователе.

  • Имя, Отчество, Фамилия

  • * Имя: это имя, указанное в Active Directory. Если вы решите изменить это имя, помните, что оно не может превышать 64 символа.

  • * Отображаемое имя: это имя отображается в адресной книге вашей организации, в строках "По" и "От": в сообщении электронной почты, а также в списке почтовых ящиков. Это имя не может содержать пробелы до или после отображаемого имени.

  • * Псевдоним: указывает псевдоним электронной почты для пользователя. Псевдоним пользователя — это часть адреса электронной почты слева от символа (@). Псевдоним должен быть уникальным в пределах леса.

  • * Идентификатор пользователя. Это имя, которое пользователь использует для входа в свой почтовый ящик и для входа в домен. Обычно имя пользователя для входа состоит из псевдонима пользователя в левой части символа @, а доменное имя, в котором находится учетная запись пользователя, в правой части символа @.

  • Скрыть из списков адресов. Установите этот флажок, чтобы предотвратить отображение получателя в адресной книге и других списках адресов, определенных в организации Exchange. После установки этого флажка пользователи все еще могут отправлять сообщения этому получателю на его адрес электронной почты.

    Щелкните Дополнительные параметры, чтобы просмотреть или изменить дополнительные свойства:

  • Настраиваемые атрибуты. В этом разделе отображаются настраиваемые атрибуты, определенные для почтового ящика пользователя. Чтобы указать собственные значения атрибутов, нажмите Изменить. Для получателя можно указать до 15 настраиваемых атрибутов.

Заполнение почтового ящика

Используйте раздел Заполнение почтового ящика для просмотра и изменения квот хранения и параметров хранения удаленных элементов для почтового ящика. Эти параметры настраиваются по умолчанию при создании почтового ящика. Они используют значения, настроенные для базы данных почтовых ящиков и применяемые ко всем почтовым ящикам в этой базе данных. Можно настроить эти параметры для каждого почтового ящика, а не использовать установленные по умолчанию настройки базы данных почтовых ящиков.

  • Последний вход. В этом поле только для чтения отображается время последнего входа пользователя в почтовый ящик.
  • Использование почтового ящика. В этой области отображается общий размер почтового ящика и процент использованной общей квоты почтового ящика.

Примечание.

Чтобы получить отображаемые в предыдущих двух полях сведения, центр администрирования Exchange отправляет запрос в базу данных почтовых ящиков, в которой размещен этот почтовый ящик. Если вам не удалось выполнить в EAC подключение к хранилищу Exchange, где находится база данных почтовых ящиков, это поле остается пустым. Если пользователь не вошел в почтовый ящик в первый раз, отображается предупреждающее сообщение.

Контактные данные

В разделе Сведения о контактах можно просмотреть или изменить контактные данные пользователя. Информация на этой странице отображается в адресной книге. Нажмите кнопку Дополнительные сведения для отображения дополнительных полей.

Совет

Поле Область/Край можно использовать, чтобы создать условия получателей для образования динамической группы рассылки, политики адресов электронной почты или списка адресов.

Пользователи почтовых ящиков могут использовать Outlook или Outlook в Интернете (прежнее название — Outlook Web App) для просмотра и изменения своих контактных данных. Однако они не могут изменять данные в полях Заметки и Веб-страница.

Организация

В разделе Организация можно указать подробные сведения о роли пользователя в организации. Эти данные отображаются в адресной книге. Кроме того, можно создать виртуальную организационную диаграмму, доступную для таких почтовых клиентов, как Outlook.

  • Вкладка Организация используется для просмотра и изменения сведений о роли получателя в организации.
  • Отдел. Используйте это поле для просмотра или изменения отдела, в котором работает пользователь. Это поле можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.
  • Компания. Используйте это поле для просмотра или изменения компании, в которой работает пользователь. Это поле можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.
  • Диспетчер. Чтобы добавить руководителя, нажмите кнопку Обзор. В окне Выбор руководителя выберите соответствующего человека и нажмите кнопку ОК.
  • Прямые отчеты. Изменить это поле нельзя. Подчиненный — это пользователь, подотчетный определенному руководителю. Если вы указали руководителя для пользователя, он отображается как прямой отчет в сведениях о почтовом ящике руководителя. Например, Кари управляет Крисом и Кейт, поэтому почтовый ящик Кари указан в поле Менеджер почтового ящика Криса и Кейт, а Крис и Кейт отображаются в поле Прямые отчеты в свойствах почтового ящика Кари.

Адрес электронной почты

Используйте раздел адрес Email, чтобы добавить, просмотреть или изменить адреса электронной почты, связанные с почтовым ящиком пользователя. Сюда относится SMTP-адрес основного почтового ящика и все связанные прокси-адреса. Основной адрес SMTP (также называется адрес ответа по умолчанию) отображается жирным шрифтом в списке адресов со значением SMTP (прописными буквами) в столбце Тип.

  • Добавить:

    1. Нажмите кнопку Добавить значок.Добавьте тип адреса электронной почты, чтобы добавить новый адрес электронной почты для этого почтового ящика. Выберите один из следующих типов адресов:

      • SMTP. Это тип адреса по умолчанию. Нажмите эту кнопку, а затем введите новый адрес SMTP в поле *Адрес электронной почты.

      • Пользовательский тип адреса. Нажмите эту кнопку и введите один из поддерживаемых типов адресов электронной почты, отличных от SMTP, в поле *Email адрес.

        Примечание.

        Настраиваемый адрес. Чтобы добавить настраиваемый адрес (например, факс или X.400), нажмите эту кнопку и используйте соответствующее диалоговое окно.

      • Укажите адрес ответа. В Exchange Online можно установить этот флажок, чтобы сделать новый адрес электронной почты основным SMTP-адресом почтового ящика. Этот флажок недоступен в EAC в Exchange Server.

    2. Нажмите кнопку ОК.

    3. Щелкните Сохранить.

  • Удалить:

    1. Щелкните Удалить , соответствующий адресу электронной почты, который нужно удалить из почтового ящика.

    2. Щелкните Сохранить.

Функции почтового ящика

В разделе Функции почтового ящика можно просматривать и изменять следующие функции и параметры почтовых ящиков:

  • Политика общего доступа. В этом поле показана политика общего доступа, применяемая к почтовому ящику. Она определяет правила предоставления общего доступа к календарю и контактной информация для внешних пользователей. Политика общего доступа по умолчанию назначается почтовым ящикам при их создании. Чтобы изменить назначенную пользователю политику общего доступа, выберите другую политику из раскрывающегося списка.

  • Политика назначения ролей. В этом поле отображается политика назначения ролей, назначенная почтовому ящику. Политика назначения ролей определяет роли управления доступом на основе ролей (RBAC), назначенные пользователю, и управляет параметрами конфигурации конкретных почтовых ящиков и групп рассылки, которые пользователи могут изменять. Чтобы изменить выбранную для пользователя политику назначения ролей, выберите другую политику из раскрывающегося списка.

  • Политика хранения. В этом поле отображается политика хранения, назначенная почтовому ящику. Политика хранения представляет собой группу тегов хранения, которые применяются к почтовому ящику пользователя. Возможность управлять сроками хранения элементов почтовых ящиков пользователей и указывать действия, применяемые к элементам, которые достигли определенного возраста. Политика хранения не назначается почтовым ящикам во время их создания. Чтобы назначить пользователю политику хранения, выберите ее из раскрывающегося списка.

  • Политика адресной книги. В этом поле отображается политика адресной книги, применяемая к почтовому ящику. Политика адресных книг позволяет делить пользователей на определенные группы для обеспечения настраиваемых представлений адресной книги. Чтобы применить или изменить политику адресной книги, примененную к почтовому ящику, выберите ее из раскрывающегося списка.

  • Мобильные устройства. Используйте этот раздел для просмотра и изменения параметров для Exchange ActiveSync, которые включены по умолчанию. Exchange ActiveSync обеспечивает доступ к почтовому ящику Exchange с мобильного устройства. Чтобы отключить эту функцию для почтового ящика, нажмите Отключить Exchange ActiveSync.

  • Outlook в Интернете. Эта функция включена по умолчанию. Outlook в Интернете обеспечивает доступ к почтовому ящику Exchange из веб-браузера. Нажмите Отключить, чтобы отключить Outlook в Интернете для почтового ящика. Нажмите Изменить сведения, чтобы добавить или изменить политику почтовых ящиков Outlook в Интернете для почтового ящика.

  • IMAP: эта функция включена по умолчанию. Чтобы отключить функцию IMAP для почтового ящика, щелкните Отключить.

  • POP3: эта функция включена по умолчанию. Чтобы отключить функцию POP3 для почтового ящика, щелкните Отключить.

  • MAPI: эта функция включена по умолчанию. MAPI обеспечивает доступ к почтовому ящику Exchange из клиента MAPI, такого как Outlook. Чтобы отключить MAPI для почтового ящика, нажмите Отключить.

  • Удержание для судебного разбирательства. Эта функция отключена по умолчанию. Судебное удержание позволяет сохранять удаленные элементы почтовых ящиков и записывать изменения в элементах. Удаленные элементы и все экземпляры измененных элементов возвращаются при поиске на обнаружение. Нажмите кнопку Включить, чтобы поместить почтовый ящик на хранение для судебного разбирательства. Если почтовый ящик помещен на хранение для судебного разбирательства, нажмите кнопку Отключить, чтобы отменить хранение для судебного разбирательства. Почтовые ящики, удерживаемые в судебном порядке, являются неактивными и не могут быть удалены. Чтобы удалить почтовый ящик, удалите удержание для судебного разбирательства. Если почтовый ящик помещен на хранение для судебного разбирательства, нажмите кнопку Изменить сведения, чтобы просмотреть и изменить следующие параметры хранения для судебного разбирательства:

    • Дата удержания. Это поле только для чтения указывает дату и время, когда почтовый ящик был помещен на удержание в судебном порядке.

    • Поставить на удержание: это поле только для чтения указывает пользователя, который поставил почтовый ящик на удержание для судебного разбирательства.

    • Примечание. Используйте это поле, чтобы уведомить пользователя о удержании в судебном порядке, объяснить, почему почтовый ящик находится на удержании в судебном порядке, или предоставить пользователю дополнительные инструкции, такие как информирование пользователя о том, что удержание в судебном порядке не повлияет на его повседневное использование электронной почты.

    • URL-адрес. Используйте это поле для предоставления URL-адреса веб-сайта, который предоставляет сведения или рекомендации по удержанию судебного разбирательства в почтовом ящике.

      Примечание.

      Текст из этих полей отображается в почтовом ящике пользователя, только если он использует Outlook 2010 или более поздних версий. Он отсутствует в Outlook в Интернете и других почтовых клиентах. Чтобы просмотреть текст в полях Заметка и URL-адрес в Outlook, откройте вкладку Файл и на странице Сведения в разделе Параметры учетной записи вы увидите комментарий удержания судебного разбирательства.

  • Архивация. Если архивный почтовый ящик не существует для пользователя, эта функция отключена. Чтобы включить архивный почтовый ящик, щелкните Включить. Если у пользователя есть архивный почтовый ящик, отображаются его размер и статистика использования. Нажмите кнопку Изменить сведения, чтобы просмотреть и изменить следующие параметры архивного почтового ящика:

    • Состояние. Это поле только для чтения указывает, существует ли архивный почтовый ящик.

    • База данных. В этом поле только для чтения отображается имя базы данных почтового ящика, в котором размещается архивный почтовый ящик. Этот флажок недоступен в Exchange Online.

    • Имя. Введите имя архивного почтового ящика в этом поле. Это имя отображается под списком папок в Outlook или Outlook в Интернете.

    • Архивная квота (ГБ): в этом поле отображается общий размер архивного почтового ящика.

    • Предупреждение о проблеме в (ГБ): в этом поле отображается максимальный объем хранилища для архивного почтового ящика, прежде чем пользователю будет выдано предупреждение. Если размер архивного почтового ящика достигает указанного значения или превышает его, Exchange отправляет пользователю предупреждающее сообщение.

      Примечание.

      Квоту архива и квоту выдачи предупреждения для архивного почтового ящика нельзя изменить в Exchange Online.

  • Параметры доставки. Используйте для пересылки сообщений электронной почты, отправленных пользователю, другому получателю и для задания максимального числа получателей, которым пользователь может отправить сообщение. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить эти настройки.

    • Адрес пересылки. Установите флажок Включить пересылку и нажмите кнопку Обзор , чтобы отобразить страницу Выбор почтового пользователя и почтового ящика . Эта страница используется, чтобы выбрать получателя, которому нужно переадресовывать все сообщения электронной почты, отправляемые в этот почтовый ящик.
    • Доставка сообщения на адрес пересылки и почтовый ящик. Установите этот флажок, чтобы сообщения доставлялись как по адресу пересылки, так и в почтовый ящик пользователя.
    • Ограничение получателей. Этот параметр определяет максимальное число получателей, в которые пользователь может отправить сообщение. Установите флажок Максимальное число получателей , чтобы ограничить число получателей, разрешенное в полях Кому:, Копия и СК: сообщения электронной почты, а затем укажите максимальное число получателей. В Exchange Online ограничение составляет 500 получателей.
  • Ограничения размера сообщений. Эти параметры определяют размер сообщений, которые пользователь может отправлять и получать. Щелкните Просмотреть сведения , чтобы просмотреть максимальный размер отправленных и полученных сообщений.

    Примечание.

    Эти параметры нельзя изменить в Exchange Online.

  • Ограничения доставки сообщений. Эти параметры определяют, кто может отправлять сообщения электронной почты этому пользователю. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить эти ограничения.

    • Принять сообщения из: используйте этот раздел, чтобы указать, кто может отправлять сообщения этому пользователю.
    • Все отправители. Выберите этот параметр, чтобы указать, что пользователь может принимать сообщения от всех отправителей. Сюда относятся отправители из вашей организации Exchange и внешние отправители. Этот вариант выбран по умолчанию. Этот параметр включает внешних пользователей, только если снят флажок Требовать проверку подлинности всех отправителей. Если этот флажок установлен, сообщения от внешних пользователей будут отклоняться.
    • Только отправители в следующем списке. Выберите этот параметр, чтобы указать, что пользователь может принимать сообщения только от указанного набора отправителей в организации Exchange. Щелкните Добавитьзначок добавления, чтобы открыть страницу Выбор получателей , на которой отображается список всех получателей в организации Exchange. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите ОК. Вы также можете выполнить поиск определенного получателя, введя имя получателя в поле поиска и щелкнув значок поиска.
    • Требовать проверку подлинности всех отправителей. Выберите этот параметр, чтобы запретить анонимным пользователям отправлять сообщения пользователю.
    • Отклонить сообщения из: используйте этот раздел, чтобы запретить пользователям отправлять сообщения этому пользователю.
    • Нет отправителей. Выберите этот параметр, чтобы указать, что почтовый ящик не будет отклонять сообщения от отправителей в организации Exchange. Этот вариант выбран по умолчанию.
    • Отправители в следующем списке. Выберите этот параметр, чтобы указать, что почтовый ящик будет отклонять сообщения от указанного набора отправителей в организации Exchange. Щелкните Добавитьзначок добавления, чтобы открыть страницу Выбор получателей , на которой отображается список всех получателей в организации Exchange. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите ОК. Вы также можете выполнить поиск определенного получателя, введя имя получателя в поле поиска и щелкнув значок поиска.

Участник

Используйте раздел Member Of для просмотра списка групп рассылки или групп безопасности, к которым принадлежит этот пользователь. На этой странице нельзя изменять сведения о членстве. Обратите внимание, что пользователь может соответствовать критериям для одной или нескольких динамических групп рассылки в вашей организации. Однако динамические группы рассылки не отображаются на этой странице, так как их членство вычисляется каждый раз, когда они используются.

Подсказка

Используйте раздел Подсказка для добавления подсказок, предупреждающих пользователей о возможных проблемах при отправке сообщения данному получателю. Подсказка — это текст, который отображается в информационной строке при добавлении этого получателя в поля "Кому", "Копия" и "СК" нового сообщения электронной почты.

Примечание.

Подсказки могут содержать HTML-теги, но сценарии не допускаются. Длина пользовательской подсказки не должна превышать 175 отображаемых символов. HTML-теги при этом не учитываются.

Делегация почтовых ящиков

Раздел Делегирование почтовых ящиков используется для назначения разрешений другим пользователям ( делегатам), что позволяет им входить в почтовый ящик данного пользователя и отправлять сообщения от его имени. Можно назначать следующие разрешения:

  • Отправить как. Это разрешение позволяет пользователям, кроме владельца почтового ящика, использовать почтовый ящик для отправки сообщений. После назначения этого разрешения делегату все сообщения, которые делегат отправляет через этот почтовый ящик, будут отображаться так, как если бы их отправил владелец почтового ящика. Тем не менее это разрешение не позволяет делегату входить в почтовый ящик этого пользователя.

  • Отправить от имени: это разрешение также позволяет делегату использовать этот почтовый ящик для отправки сообщений. Тем не менее, когда это разрешение назначается делегату, адрес От: в сообщениях, отправляемых делегатом, будет указывать, что сообщение отправлено именно делегатом от лица владельца почтового ящика.

  • Полный доступ. Это разрешение позволяет делегату входить в почтовый ящик пользователя и просматривать содержимое почтового ящика. Однако после назначения этого разрешения делегату он не сможет отправлять сообщения из почтового ящика. Чтобы разрешить делегату отправлять сообщения электронной почты из почтового ящика пользователя, по-прежнему необходимо назначить делегату разрешение Отправить как или Отправить от имени.

Чтобы назначить разрешения делегатам, щелкните Добавитьзначок добавления. Под соответствующим разрешением отобразится страница со списком всех получателей в организации Exchange, которым можно назначить разрешение. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите ОК. Вы также можете выполнить поиск определенного получателя, введя имя получателя в поле поиска и щелкнув значок поиска.

Изменение свойств почтового ящика пользователя с помощью Exchange Online PowerShell

Используйте командлеты Get-Mailbox и Set-Mailbox для просмотра и изменения свойств почтовых ящиков пользователей. Одним из преимуществ использования Exchange Online PowerShell является возможность изменять свойства для нескольких почтовых ящиков. Сведения о том, какие параметры соответствуют свойствам почтового ящика, см. в следующих разделах:

Ниже приведены некоторые примеры использования Exchange Online PowerShell для изменения свойств почтового ящика пользователя.

В этом примере показано, как пересылать сообщения электронной почты Пэта Коулмана в почтовый ящик Sunil Koduri (sunilk@contoso.com).

Set-Mailbox -Identity patc -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress sunilk@contoso.com

В этом примере командлет Get-Mailbox используется для поиска всех пользователей почтовых ящиков в организации, а затем применяется командлет Set-Mailbox, чтобы установить предел в 500 получателей в полях "Кому:", "Копия:" и "СК:" полях сообщения электронной почты.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RecipientLimits 500

В этом примере используется команда Get-Mailbox для поиска почтовых ящиков в маркетинговом подразделении, а затем — команда Set-Mailbox для настройки этих ящиков. Ограничения настраиваемого предупреждения, запрещения отправки, а также запрещения отправки и получения определяются как 200 мегабайт (МБ), 250 МБ и 280 МБ соответственно, а установленные по умолчанию ограничения базы данных почтовых ящиков игнорируются. Эта команда может быть использована, чтобы настроить для конкретного набора почтовых ящиков ограничения, большие или меньшие ограничений для других почтовых ящиков в организации.

Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | Set-Mailbox -IssueWarningQuota 209715200 -ProhibitSendQuota 262144000 -ProhibitSendReceiveQuota 293601280 -UseDatabaseQuotaDefaults $false

В этом примере используется командлет Get-Mailbox для поиска всех пользователей в отделе обслуживания клиентов, а затем — командлет Set-Mailbox для изменения максимального размера отправляемых сообщений на значение 2 МБ.

Get-Mailbox -Filter "Department -eq 'Customer Service'" | Set-Mailbox -MaxSendSize 2097152

В этом примере задается перевод MailTip на французский и китайский языки.

Set-Mailbox john@contoso.com -MailTipTranslations ("FR: C'est la langue française", "CHT: 這是漢語語言")

Массовое изменение почтовых ящиков пользователей

С помощью Центра администрирования Exchange (EAC) можно также изменять выбранные свойства для нескольких почтовых ящиков пользователей. Если вы выберете несколько почтовых ящиков в списке в EAC, свойства, для которых возможно массовое изменение, отображаются в области сведений. Изменение одного из этих свойств применяется ко всем выбранным почтовым ящикам.

Ниже представлен список функций и свойств почтовых ящиков пользователей, для которых возможно массовое изменение. Обратите внимание, что не все свойства могут быть изменены.

  • Контактные сведения: В этом поле можно изменить общие свойства, такие как название улицы, почтовый индекс и название города.
  • Организация. Измените общие свойства, такие как название отдела, название компании и руководителя, которому сообщают выбранные пользователи.
  • Настраиваемые атрибуты: изменение или добавление значений для настраиваемых атрибутов 1–15.
  • Квота почтового ящика. Измените значения квоты почтового ящика и срок хранения удаленных элементов. Эта функция недоступна в Exchange Online.
  • подключение Email: включение или отключение Outlook в Интернете, POP3, IMAP, MAPI и Exchange ActiveSync.
  • Архивирование: включение или отключение архивного почтового ящика.
  • Политика хранения, политика назначения ролей и политика общего доступа. Обновите параметры для каждой из этих функций почтового ящика.
  • Перемещение почтовых ящиков в другую базу данных. Переместите выбранные почтовые ящики в другую базу данных.
  • Делегирование разрешений. Назначьте разрешения пользователям или группам, которые позволяют им открывать или отправлять сообщения из других почтовых ящиков. Пользователям или группам можно назначать разрешения "Полный", "Отправить как" и "Отправить от имени". Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями для получателей .

Примечание.

Предполагаемое время выполнения этой задачи — 2 минуты, но она может потребовать больше при изменении нескольких свойств или функций.

Использование Центра администрирования Exchange для операции массового редактирования почтовых ящиков пользователей

  1. В EAC перейдите в раздел Почтовые ящики получателей>.

  2. В списке почтовых ящиков выберите не менее двух почтовых ящиков.

    Совет

    Можно выбрать несколько смежных ящиков, удерживая клавишу SHIFT и щелкнув первый почтовый ящик, а затем щелкнув последний ящик, который требуется изменить. Также можно выбрать несколько отдельных ящиков, удерживая клавишу CTRL и щелкая каждый ящик, который требуется изменить.

  3. В области сведений в разделе Массовое редактирование нужно выбрать свойства или функции почтового ящика, которые требуется изменить.

  4. Внесите необходимые изменения на странице свойств, а затем сохраните изменения.