Общие сведения об ограничениях размера сообщения

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2015-03-09

Ограничения размера сообщений можно применять к отдельным сообщениям, проходящим через организацию Microsoft Exchange Server 2010. Можно ограничить общий размер сообщения или размеры отдельных компонентов сообщения, например заголовка сообщения, вложений и количества получателей. Можно применять ограничения для всей организации Exchange 2010 или только для отдельного объекта соединителя или пользователя.

При планировании ограничений размера сообщения для организации Exchange 2010 необходимо ответить на следующие вопросы.

• Какие ограничения размера должны применяться ко всем входящим сообщениям?

• Какие ограничения размера должны применяться ко всем исходящим сообщениям?

• Имеется ли в организации Exchange 2010 квота почтового ящика?

• Как связаны выбранные ограничения размера сообщений с размером квоты почтового ящика?

• Существуют ли в организации Exchange 2010 пользователи, которым необходимо отправлять и получать сообщения, размер которых выше допустимого?

• Включены ли в топологию сети Exchange 2010 другие системы обмена сообщениями или самостоятельные подразделения, для которых установлены другие ограничения размера сообщения?

Инструкции, приведенные в этом разделе, помогут ответить на перечисленные вопросы.

Необходимы сведения о задачах управления, связанных с транспортными серверами? См. раздел Управление транспортными серверами.

Типы ограничений размера сообщения

Ниже перечислены основные категории ограничений размера, доступные для отдельных сообщений.

• Ограничения размера заголовка сообщения   Такие ограничения применяются к суммарному размеру всех полей заголовка сообщения, которые имеются в сообщении. Размер текста сообщения и размеры вложений не учитываются. Поскольку поля заголовка представляют собой обычный текст, размер заголовка определяется числом символов в каждом поле заголовка и общим числом полей заголовка. На каждый символ приходится 1 байт.

  Примечание.
  Некоторые брандмауэры и прокси-серверы сторонних изготовителей налагают на размер заголовка сообщения собственные ограничения. В этих брандмауэрах и прокси-серверах могут возникать проблемы при обработке сообщений с вложениями, имена которых содержат более 50 символов или символы, отличные от US-ASCII.

• Ограничения размера сообщения   Такие ограничения применяются к общему размеру сообщения, включая его заголовок, основной текст и все вложения. Ограничения размера сообщения можно применять к входящим или к исходящим сообщениям. Для внутреннего потока сообщений сервер Exchange 2010 использует пользовательский заголовок сообщения X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: для регистрации исходного размера сообщения при его входе в организацию Exchange 2010. При проверке сообщения на соответствие ограничениям размера сообщения используется меньшее значение текущего размера сообщения или исходного размера заголовка сообщения. Размер сообщения может изменяться из-за преобразования содержимого, кодирования или обработки агентом.

• Ограничения размера вложения   Эти ограничения применяются к максимально допустимому размеру одного вложения. Сообщение может содержать несколько вложений, что значительно увеличивает его общий размер. Однако ограничение размера вложения применяется только к отдельному вложению.

• Ограничения получателей   Эти ограничения применяются к общему числу получателей сообщения. При создании сообщения в полях заголовка To:, Cc: и Bcc: указываются получатели. При передаче сообщения для доставки получатели сообщения преобразуются в записи RCPT TO: конверта сообщения. Группа рассылки считается одним получателем.

Область действия ограничений

Ниже перечислены основные категории областей действия ограничений, доступные для отдельных сообщений.

• Ограничения для организации. Эти ограничения применяются ко всем серверам Exchange 2010 и Exchange 2007 в организации. Заданные ограничения сообщений применяются ко всем серверам Exchange 2010 и Exchange 2007, на которых установлена роль транспортного сервера-концентратора. На пограничном транспортном сервере заданные ограничения применяются только к определенному серверу.

• Глобальные ограничения. Глобальные ограничения используются при запуске сценария совместной работы серверов Exchange Server 2003 с развертыванием Exchange 2010. По сравнению с ограничениями для организации глобальные ограничения сохраняются в другом каталоге службы Служба каталогов Active Directory и в основном используются серверами Exchange Server 2003. Если в среде одной организации существуют серверы Exchange 2010 и Exchange Server 2003, изменения ограничений для организации автоматически копируются в соответствующие глобальные ограничения. Чтобы изменить ограничения для организации в Exchange 2010, используйте командлет Set-TransportConfig в командной консоли Exchange или настройте свойства конфигурации организации с транспортным сервером-концентратором в консоли управления Exchange.

• Ограничения для соединителя   Эти ограничения применяются ко всем сообщениям, которые доставляются с помощью указанного соединителя отправки, соединителя получения, соединителя агента доставки или внешнего соединителя. Соединители определяются на транспортных серверах-концентраторах или на пограничных транспортных серверах.

• Связи сайтов Active Directory. Транспортные серверы-концентраторы используют сайты Служба каталогов Active Directory и стоимости, назначенные IP-связям сайтов Служба каталогов Active Directory, чтобы определить путь маршрутизации с минимальной стоимостью от каждого транспортного сервера-концентратора в организации к каждому другому транспортному серверу-концентратору этой организации. В организации связям сайтов Служба каталогов Active Directory можно назначить определенные ограничения размера сообщений. Например, для связи сайта Служба каталогов Active Directory, представляющей подключение к удаленному офису с низкой пропускной способностью, может потребоваться применить более низкое ограничение размера сообщения. Сообщения, размер которых превышает максимальный размер сообщения, допустимый для любой из связей сайтов Служба каталогов Active Directory, вошедшей в путь маршрутизации с минимальной стоимостью, не будут доставлены, и будет создано уведомление о доставке со значением 5.3.4. Дополнительные сведения о маршрутизации сообщений в Exchange 2010 см. в разделе Планирование использования сайтов Active Directory для маршрутизации почты.

• Соединители групп маршрутизации. Соединитель группы маршрутизации используется для отправки и получения сообщений между транспортными серверами-концентраторами Exchange 2010 и серверами-плацдармами Exchange Server 2003, когда в организации запущено несколько версий Microsoft Exchange. Сообщения, превосходящие максимальный размер сообщения, допустимый для любого из соединителей групп маршрутизации, не будут доставлены. Будет создано уведомление о доставке со значением 5.3.4. Дополнительные сведения о соединителях групп маршрутизации см. в разделе Обновление от транспортного сервера Exchange 2003.

• Ограничения для сервера. Эти ограничения применяются к определенному транспортному серверу-концентратору или к пограничному транспортному серверу. Эти ограничения можно указать отдельно для каждого транспортного сервера-концентратора или пограничного транспортного сервера.

  При использовании Outlook Web App параметр максимального размера HTTP-запроса на серверах клиентского доступа также контролирует размер сообщений, которые могут отправлять пользователи Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка максимального размера сообщения в Outlook Web App.

• Ограничения для пользователя   Эти ограничения применяются к определенному объекту пользователя, например к почтовому ящику, контакту, группе рассылки или общедоступной папке.

Ограничения для организации

В следующей таблице перечислены ограничения для организации, а также приведены сведения о способах настройки ограничений в командной консоли Exchange или консоли управления Exchange.

Ограничения для организации

Ограничение размера	Значение по умолчанию в Exchange 2010	Конфигурация командной консоли	Конфигурация консоли управления Exchange
Максимальный размер полученных сообщений	10 МБ	Командлет: Set-TransportConfig Параметр: MaxReceiveSize	Конфигурация организации > Транспортный сервер-концентратор > Глобальные параметры > Параметры транспорта > вкладка "Общие"
Максимальный размер отправленных сообщений	10 МБ	Командлет: Set-TransportConfig Параметр: MaxSendSize	Конфигурация организации > Транспортный сервер-концентратор > Глобальные параметры > Параметры транспорта > вкладка "Общие"
Максимальное количество получателей на сообщение Примечание. Когда сообщение обрабатывается транспортным сервером-концентратором в первый раз, в заголовок сообщения добавляется X-заголовок с именем X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize:. Все транспортные серверы-концентраторы, задействованные в будущей доставке сообщения, будут использовать это значение в качестве размера сообщения. Преобразование, кодирование и обработка агентом могут увеличивать размер сообщения, проходящего через организацию Exchange.	5000	Командлет: Set-TransportConfig Параметр: MaxRecipientEnvelopeLimit	Конфигурация организации > Транспортный сервер-концентратор > Глобальные параметры > Параметры транспорта > вкладка "Общие"
Максимальный размер вложения в правилах транспорта, применяемых ко всем транспортным серверам-концентраторам в организации	Не настроено	Командлеты: New-TransportRule, Set-TransportRule Параметр: AttachmentSizeOver	Конфигурация организации > Транспортный сервер-концентратор > Правила транспорта Мастер создания правила транспорта или мастер изменения правила транспорта

Глобальные ограничения

В следующей таблице перечислены глобальные ограничения, а также приведены сведения о месте настройки ограничений в диспетчере Exchange версии Exchange Server 2003.

Глобальные ограничения

Ограничения для соединителя

В следующей таблице перечислены ограничения для соединителей, а также приведены сведения о способах настройки ограничений в командной консоли Exchange или консоли управления Exchange.

Ограничения для соединителя

Ограничение размера	Значение по умолчанию	Конфигурация командной консоли	Конфигурация консоли управления Exchange
Максимальный размер заголовка при использовании соединителя получения	64 КБ	Командлеты: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Параметр: MaxHeaderSize	Недоступно
Максимальный размер сообщения при использовании соединителя получения	10 МБ	Командлеты: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Параметр: MaxMessageSize	Настройка серверов > Транспортный сервер-концентратор > Соединители получения > Свойства соединителей получения > вкладка "Общие" Пограничный транспортный сервер > Соединители получения > Свойства соединителей получения > вкладка "Общие"
Максимальное количество получателей на сообщение при использовании соединителя получения	200 для получения клиентского соединителя по умолчанию 5000 для соединителя получения по умолчанию на транспортных серверах-концентраторах 200 для соединителя получения по умолчанию на пограничных транспортных серверах Примечание. Если для анонимного отправителя превышено число получателей, сообщение принимается только для первых 200 получателей. Большинство SMTP-серверов обмена сообщениями обнаруживает применение ограничения числа получателей. SMTP-сервер обмена сообщениями повторяет попытки отправки сообщения группами по 200 получателей до тех пор, пока оно не будет доставлено всем получателям.	Командлеты: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Параметр: MaxRecipientsPerMessage	Недоступно
Максимальный размер сообщения при использовании соединителя отправки	10 МБ	Командлеты: New-SendConnector, Set-SendConnector Параметр: MaxMessageSize	Конфигурация организации > Транспортный сервер-концентратор > Соединители отправки > Свойства соединителей отправки > вкладка "Общие" Пограничный транспортный сервер > Соединители отправки > Свойства соединителей отправки > вкладка "Общие"
Максимальный размер сообщения при использовании связи сайтов Служба каталогов Active Directory	Не ограничено	Командлет: Set-AdSiteLink Параметр: MaxMessageSize	Недоступно
Максимальный размер сообщения при использовании соединителя группы маршрутизации	Не ограничено	Командлет: Set-RoutingGroupConnector Параметр: MaxMessageSize	Недоступно
Максимальный размер сообщения при использовании соединителя агента доставки	Не ограничено	Командлеты: New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector Параметр: MaxMessageSize	Недоступно
Максимальный размер сообщения при использовании внешнего соединителя	Не ограничено	Cmdlet: Set-ForeignConnector Параметр: MaxMessageSize	Недоступно

Ограничения для сервера

В следующей таблице перечислены ограничения для сервера, а также приведены сведения о способах настройки ограничений в командной консоли Exchange или консоли управления Exchange.

Ограничения для сервера

Кроме того, можно настроить максимальную длину HTTP-запроса на серверах клиентского доступа, обслуживающих клиентские системы Microsoft Office Outlook Web App. Значение, настроенное для этого параметра, также повлияет на размер сообщений, которые могут отправлять пользователи. Например, если это значение будет ниже других ограничений размера сообщений в организации, пользователи не смогут отправлять большие сообщения с помощью Outlook Web App, даже несмотря на возможность их отправки через Outlook.

Этот параметр можно настроить путем изменения параметра maxRequestLength в файле web.config на серверах клиентского доступа. По умолчанию указанный файл находится в папке <Каталог_установки_Exchange>\V14\ClientAccess\Owa. Значение по умолчанию — 30 000 КБ.

Ограничения для пользователя

В следующей таблице перечислены ограничения размера сообщений, которые можно настроить на уровне получателей, а также приведены сведения о способах настройки ограничений в командной консоли Exchange или консоли управления Exchange.

Ограничения для пользователя

Ограничение размера	Значение по умолчанию	Конфигурация командной консоли	Конфигурация консоли управления Exchange
Максимальный размер сообщения, которое может отправить этот получатель	Не ограничено	Командлеты: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder Параметр: MaxSendSize	Для почтовых ящиков: Настройка получателей > Свойства почтового ящика > вкладка "Параметры потока почты" Для общедоступных папок почты: Консоль управления общедоступными папками > Свойства общей папки > вкладка "Параметры потока почты" Примечание. Для других типов получателей этот параметр невозможно настроить в консоли управления Exchange.
Максимальный размер сообщения, которое можно отправить этому получателю	Не ограничено	Командлеты: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder Параметр: MaxReceiveSize	Для всех типов получателей (за исключением общедоступных папок почты): Настройка получателей > Свойства получателя > вкладка "Параметры потока почты" Для общедоступных папок почты: Консоль управления общедоступными папками > Свойства общей папки > вкладка "Параметры потока почты"
Максимальное количество получателей каждого сообщения, отправленного этим получателем	Не ограничено	Командлеты: Set-Mailbox, Set-MailUser Параметр: RecipientLimits Командлет: Set-MailUser Параметр: MaxRecipientsPerMessage	Недоступно

Приоритеты ограничений размера сообщения

На различных уровнях в организации Exchange можно задать различные ограничения размера сообщений. При маршрутизации сообщения через транспортную инфраструктуру к нему могут применяться различные ограничения размера. Ограничения размера сообщений следует планировать таким образом, чтобы обеспечить максимально быстрое отклонение сообщений в транспортном конвейере, если они не соответствуют этим ограничениям. Обычно следует задавать более строгие ограничения в точках вхождения сообщений в инфраструктуру. Например, любые ограничения размера сообщений в области соединителей получения пограничного сервера, принимающих сообщения из Интернета, не должны превышать ограничений размера сообщений, настроенных для внутренней организации Exchange. Принятие и обработка пограничным транспортным сервером сообщения из Интернета, которое будет отклонено транспортными серверами-концентраторами – напрасная трата системных ресурсов. Убедитесь, что существующие ограничения для организации, серверов и соединителей настроены так, чтобы максимально сократить все ненужные процедуры обработки сообщений.

Единственным исключением из этого правила являются ограничения для пользователей. Ограничения на уровне пользователей более приоритетны по сравнению с другими ограничениями размера сообщений. Поэтому для пользователя можно настроить возможность превышения ограничений размера сообщений, заданных в организации по умолчанию. Например, можно разрешить определенной группе почтовых ящиков пользователей отправлять сообщения большего размера по сравнению с другими пользователями в организации путем указания для этой группы почтовых ящиков настраиваемых ограничений на отправку и получение сообщений.

Исключения для ограничений пользователей применяются только к обменам сообщениями между пользователями, прошедшими проверку подлинности. Если сообщение отправляется получателю в Интернете или получается им, применяются ограничения на уровне организации. Например, предположим, что у вас на уровне организации установлено ограничение размера сообщения 10 МБ, но вы настроили для своих пользователей в маркетинговом отделе возможность отправлять и принимать сообщения размером до 50 МБ. Эти пользователи смогут обмениваться друг с другом большими сообщениями, но они все равно не смогут получать большие сообщения от пользователей в Интернете, так как такие сообщения поступают от отправителей, не прошедших проверку подлинности.

Сообщения, к которым не применяются ограничения размера

В следующий список включены типы создаваемых транспортным сервером-концентратором или пограничным транспортным сервером сообщений, к которым не применяются ограничения размера сообщения:

• системные сообщения;

• сообщение, созданное агентом;

• уведомления о доставке;

• отчеты журнала;

• сообщения, отправленные на карантин

Важно!
Хотя они создаются системой, к отчетам о недоставке (NDR) все равно применяются ограничения размера сообщений.

Тем не менее к этим сообщениям по-прежнему применяется установленное для организации значение максимального числа получателей сообщения. Это значение задается параметром MaxRecipientEnvelopeLimit, который можно настроить в командной консоли с помощью командлета Set-TransportConfig.

Различия между ограничениями размера сообщений в Exchange 2003 и Exchange 2010

Основное различие между ограничениями размера сообщений в Exchange Server 2003 и Exchange Server 2010 заключается в обработке ограничений получателей. Сервер Exchange 2003 рассматривает каждого члена развернутого списка рассылки в качестве одного получателя. Exchange 2010 рассматривает группу рассылки в качестве одного получателя. Это изменение было реализовано, чтобы избежать случаев частичной доставки сообщения, которые возникали в Exchange 2003.

Частичная доставка сообщений происходит в системе Exchange 2003, если число отдельных получателей в сумме с числом получателей, входящих в список рассылки, превышает указанное ограничение получателей. Общее число получателей сообщения неизвестно до развертывания списка рассылки. Доставка сообщения выполняется после развертывания списка рассылки, пока не будет достигнуто указанное ограничение. Оставшиеся получатели не получают сообщение, но по крайней мере отправитель получает отчет о недоставке при каждой неудачной доставке. Однако, если отчеты о недоставке отключены для списка рассылки, оставшиеся получатели не получат сообщение и отправитель не будет знать об этом.

 © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.