Ядро СУБД остановило экземпляр
Последнее изменение раздела: 2007-11-16
Пакет управления сервером Microsoft Exchange Server 2007 для Microsoft Operations Manager (MOM) отслеживает журналы приложений Windows на компьютерах с Exchange Server 2007 и создает это предупреждение в случае регистрации события или событий, указанных в следующей таблице "Сведения".
Чтобы узнать больше о данном событии, выполните одно или несколько из следующих действий.
Просмотрите описание события, которое содержит переменные, характерные для данной среды. В консоли оператора MOM выберите это предупреждение, а затем откройте вкладку Свойства.
Просмотрите все зарегистрированные события, удовлетворяющие критериям этого предупреждения MOM. В консоли оператора MOM откройте вкладку События, а затем в списке дважды щелкните событие, описание которого требуется просмотреть.
Подробности
Продукт |
Exchange |
Версия |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Идентификатор |
103 |
Источник |
ESE |
Путь правила MOM |
Exchange12/Exchange 2007/Mailbox/ExtensibleStorageEngine |
Имя правила MOM |
Ядро СУБД остановило экземпляр. Чтобы выявить причину и найти способ решения проблемы, используйте код ошибки, указанный в связанном событии, идентификатор ESE 104. |
Объяснение
Событие с кодом 103 часто происходит одновременно с двумя связанными событиями. Ниже представлено описание этих трех событий.
Событие ESE 102: Ядро СУБД запустило новый экземпляр базы данных (№ экземпляра).
Событие ESE 103: Ядро СУБД остановило экземпляр базы данных (№ экземпляра).
Событие ESE 104: Ядро СУБД остановило экземпляр базы данных (№ экземпляра) с ошибкой (№ ошибки).
Для каждого сервера имеется только одна подсистема ESE (Ese.dll). Однако для каждой группы хранения может использоваться отдельный экземпляр ESE. Событие 102 свидетельствует о запуске экземпляр ESE и указывает его номер. В событии 103 указывается, какой экземпляр был остановлен. Однако, ошибка никогда не упоминается в разделе описания события 103. Событие 104 обозначает, что существует проблема, и что именованный экземпляр ESE остановлен с определенной ошибкой, связанной с ним. Имя ошибки указывается в секции описания события 104.
.gif "note") Примечание. |
|---|
| Такие события могут возникать при обычной работе среды сервера Exchange или из-за ошибок. |
Событие с кодом 103 имеет множество потенциальных причин. Ниже перечислены известные причины остановки экземпляра базы данных:
Экземпляр базы данных не смог применить пакет обновления сервера Exchange для переустановки или восстановления Exchange.
Недостаточно места на диске для экземпляра базы данных.
Экземпляр базы данных попытался восстановить несколько групп хранения одновременно.
Экземпляр базы данных применил пакет обновления сервера Exchange. Это привело к нарушению целостности баз данных сервера Exchange.
Событие с кодом 104 имеет множество потенциальных причин. Используйте следующие пояснения по общим кодам ошибок для поиска основной причины возникновения события 104 ESE:
Ошибка -1090 = 0xfffffbbe = JET_errInstanceUnavailable = Данный экземпляр не может использоваться, поскольку произошла неустранимая ошибка. Если с ESE происходит данная ошибка, ESE не сможет откатить транзакции и отключит базы данных в группе хранения для данного экземпляра ESE.
Ошибка -1022 = 0xfffffc02 = 4294966274 = JET_errDiskIO = ошибка ввода-вывода для диска. Ошибка -1022 — это общая ошибка, которая возникает в том случае, когда из-за проблемы ввода-вывода на диске невозможен доступ Exchange к запрашиваемой странице базы данных или журналу транзакций. Возможно, доступ был запрещен в следующих ситуациях:
Данные на диске повреждены. Это может быть вызвано сбоем диска или контроллера.
Удалены разрешения с папки, где находятся файлы.
Файл помечен как предназначенный только для чтения.
Папка, содержащая файл, переименована или удалена.
Несовместимая с Exchange программа препятствует операции записи.
Ошибка - 510 = 0xfffffe02 = 4294966786 = JET_errLogWriteFail = сбой при записи в файл журнала. Данная ошибка отображена в описании события 104 и обычно связывается с другим событием ESE. Ошибка - 510 может быть вызвана проблемами с разрешениями, местом на диске и другими проблемами, влияющими на чтение или запись на диск.
Сведения о других кодах ошибок ESE, не описанных в данном разделе, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт (возможно, статьи доступны только на английском языке):
Действие пользователя
Чтобы разрешить событие ESE 103, проверьте в журнале приложений связанные события, которые возникают до или после события ESE 103. Такие связанные события предоставляют дополнительную информацию о главной причине этой ошибки. Разрешение события ESE 103 зависит от кода ошибки, указанного в описании ассоциированных событий. Например, если с данным событием регистрируется событие ESE 104, код ошибки в описании этого события содержит дополнительные сведения о причине этого события.
Для устранения события ESE 104 проверьте системный журнал на наличие ошибок ввода-вывода или диска, происшедших приблизительно в одно время с событием ESE 104. Такие события могут указывать на то, что причиной повреждения данных является неисправный жесткий диск или контроллер диска. Кроме того, выполните следующее:
Выполните chkdsk /f /r.
Если Chkdsk не исправит ошибку, проверьте разрешения на структуру папки Program Files/Microsoft/ExchangeServer.
Если все равно не удается подключить базы данных, проведите диагностику установленной на сервере Exchange антивирусной программы Windows NT®, выполняющей проверку на файловом уровне. Убедитесь, что используемое антивирусное программное обеспечение настроено правильно. Дополнительные сведения см. в базе знаний Майкрософт в статье 328841 Exchange и антивирусные программы (возможно, статья доступна только на английском языке).
Чтобы получить дополнительные сведения о событии ESE 104, выполните поиск сведений об этом событии в центре сообщений об ошибках и событиях.
Дополнительные сведения
Для поиска статей в базе знаний Майкрософт по критерию, который создало данное предупреждение, перейдите на веб-узел поиска в базе знаний поддержки.
Для просмотра статей о сообщениях событий Exchange 2007, которые не представлены в предупреждениях MOM для Exchange 2007, см. Центр сообщений событий и ошибок.
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)