Устранение неполадок заданий в очереди при получении состояния в очереди

 

Последнее изменение раздела: 2008-05-27

При управлении очередью проекта в Microsoft Office Project Server 2007 задание может находиться в состоянии "размещения в очереди" в течение продолжительного периода времени. Когда задание находится в таком состоянии, это означает, что очереди было поручено получить задание, которое будет обработано позже, но она не получила тег, сообщающий, что все данные для этого задания были получены. Пока задание не будет получено полностью, оно останется в состоянии размещения в очереди.

Если задание остается в состоянии размещения в очереди на протяжении продолжительного периода времени, вероятно, что-то мешает завершению задания. В большинстве случаев повторное подключение клиента, выполняющего задание, позволит ему завершиться. Например, пользователь, возможно, сохранил проект в Project Server посредством профессионального выпуска Project, но сеанс клиента на сервер закончился перед завершением сохранения задания. Это может возникнуть при сохранении большого проекта с большим количеством настраиваемых данных и при закрытии профессионального выпуска Project перед завершением сохранения. (Другими словами, статус "Сохранить" в строке состояния внизу окна не достиг стопроцентной отметки.) В таком случае задание "сохранения" будет находиться в очереди в состоянии размещения в очереди. Повторное подключение пользователя к серверу Project Server должно позволить заданию завершиться и изменить статус на Успешно завершено.

Если завершение задания все же не происходит, следует просмотреть журналы службы ведения журнала, чтобы выяснить, почему задание остается в состоянии размещения в очереди.

Еще одним выходом из этой ситуации может быть отмена задания, завершение которое не произошло. Однако задания в состоянии размещения в очереди следует отменять только в крайнем случае. Важно отметить, что для отмены задания в таком состоянии необходимо включить параметр Отменить задания, размещаемые в очереди.

Включение параметра "Отменить задания, размещаемые в очереди"

  1. На странице "Параметры сервера веб-клиента Project" в разделе Очередь нажмите кнопку Управление очередью.

  2. На странице "Управление заданиями в очереди" разверните узел Дополнительные параметры.

  3. В разделе Дополнительные параметры нажмите кнопку Отменить задания, размещаемые в очереди.

Отмените задание в очереди

  1. На странице "Управление заданиями в очереди" в разделе "Таблица заданий" установите флажок возле задания или заданий, которые необходимо отменить.

  2. На панели инструментов Таблица заданий нажмите кнопку Отменить задания.