Обнаружено несколько деревьев общих папок MAPI

[В данном разделе приведены сведения об устранении проблем, обнаруживаемых с помощью анализатора Exchange. Используйте эти сведения для решения конкретных проблем только на тех системах, для которых был запущен анализатор Exchange. Анализатор Exchange, который можно бесплатно загрузить из Интернета, удаленно собирает конфигурационные данные с каждого сервера в топологии и автоматически анализирует их. В итоговый отчет записываются важные сведения о неправильных настройках, потенциальных проблемах и параметрах, для которых были изменены значения по умолчанию. Следуя рекомендациям анализатора Exchange, можно улучшить производительность, масштабируемость и надежность сервера Exchange Server и сократить время вынужденных простоев. Дополнительные сведения об анализаторе Exchange и о том, как загрузить его новейшие версии, см. в документе "Анализаторы Microsoft Exchange" по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707 (на английском языке).]  

Последнее изменение раздела: 2010-04-01

Анализатор соответствия рекомендациям для Microsoft Exchange проверяет организацию Exchange на наличие нескольких иерархий (деревьев) общих папок MAPI. Если анализатор соответствия рекомендациям обнаруживает несколько деревьев общих папок и для нескольких из них атрибуту msExchPFTreetype присвоено значение 1, выводится сообщение об ошибке, приведенное ниже.

Это сообщение указывает на возможные проблемы с административной группой. Если в административной группе есть несколько деревьев общих папок MAPI, то при работе с общими папками могут возникнуть проблемы с доступом клиентов.

Если атрибут msExchPFTreeType имеет значение 1, это означает, что данное дерево общих папок выделено для клиентов MAPI. Если на сервере Exchange Server настроено несколько иерархий общих папок, клиентский доступ к общим папкам запрещен.

Чтобы устранить эту проблему, с помощью редактора ADSI (Adsiedit.msc) сбросьте значение атрибута msExchPFTreeType для всех деревьев общих папок за исключением дерева общих папок MAPI.

Примечание.
По умолчанию исходное дерево общих папок MAPI называется Общие папки.

Изменение атрибута msExchPFTreeType

1. Запустите редактор ADSI. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду adsiedit.msc и нажмите кнопку ОК.

   Примечание.
   В Windows Server 2008 редактор ADSI устанавливается по умолчанию. В Windows Server 2003 редактор ADSI входит в состав средств поддержки Windows. Чтобы установить средства поддержки Windows, дважды щелкните файл Suptools.msi, расположенный в папке Support\Tools компакт-диска с Windows Server 2003.

2. Если редактор ADSI еще не подключен, подключитесь к контроллеру домена.

3. Разверните следующий путь:

   • Конфигурация [<контроллер_домена>.contoso.com]
   • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
   • CN=Services
   • CN=Microsoft Exchange
   • CN=<имя_организации>
   • CN=Administrative Groups
   • CN=<имя_административной_группы>
   • CN=Folder Hierarchies

4. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши параметр CN=<дерево_общих_папок> и выберите пункт Свойства.

   Важно!
   Выделите запись CN=<дерево_общих_папок>, в которой параметру Class присвоено значение msExchPFTree. Не выделяйте исходное дерево общих папок MAPI (CN=Public Folders).

5. На вкладке Редактор атрибутов щелкните элемент msExchPFTreeType и нажмите кнопку Изменить.

6. Нажмите кнопку Очистить, после чего дважды нажмите кнопку ОК.

7. Измените другие деревья общих папок надлежащим образом, после чего закройте редактор ADSI.

8. Перезапустите службу банка данных Microsoft Exchange.

После присвоения значения атрибуту msExchPFTreeType иерархии общих папок MAPI может потребоваться настроить хранилища почтовых ящиков на серверах Exchange Server 2003 таким образом, чтобы в качестве хранилища общих папок по умолчанию в них использовалась иерархия общих папок MAPI.

Задание хранилища общих папок по умолчанию в Exchange Server 2003

1. Запустите диспетчер Exchange.

2. Разверните по очереди узел Административные группы, свою административную группу, узел Серверы и свой сервер, после чего разверните группу хранения, которая содержит необходимое хранилище почтовых ящиков.

3. Щелкните правой кнопкой мыши хранилище почтовых ящиков, которое необходимо настроить, и выберите пункт Свойства.

4. На вкладке Общие нажмите кнопку Обзор, расположенную рядом с элементом Общее хранилище по умолчанию.

5. Выберите в списке Общие хранилища необходимую иерархию (дерево) общих папок и дважды нажмите кнопку ОК.

6. Чтобы настроить дерево общих папок для каждого хранилища почтовых ящиков, повторите действия 3-5.

7. Закройте диспетчер Exchange.