Поддерживаемые и неподдерживаемые сценарии в DPM
Опубликовано: Март 2016
В этом разделе представлены общие сведения о развертывании и обслуживании Data Protection Manager (DPM) 2012.
Проблемы с установкой и развертыванием
Проблемы с хранилищем
Проблемы дедупликации
Проблемы с защитой клиента и сервера
Проблемы при защите данных
Проблемы защиты Exchange
Проблемы защиты SharePoint
Проблемы с защитой SQL Server
Проблемы защиты Hyper-V и виртуальных машин
Проблемы с установкой и развертыванием
Варианты развертывания DPM
Проблема. DPM можно установить в физических и виртуальных средах.
Дополнительные сведения. DPM 2012 можно установить следующим образом.
Как автономный физический сервер — DPM невозможно развернуть в физическом кластере, но вы можете управлять несколькими серверами DPM из одного расположения, используя центральную консоль в Operations Manager.
Как локальную виртуальную машину — можно развернуть DPM как виртуальную машину Hyper-V, один сервер или кластер виртуальных машин. DPM устанавливается так же, как и при физической установке. Ознакомьтесь с разделом Установка DPM в виде виртуальной машины на локальном сервере Hyper-V.
Как виртуальную машину Azure — начиная с DPM 2012 R2 с обновлением 3 диспетчер DPM можно установить как виртуальную машину Azure. Существует ряд ограничений для такого типа развертывания. Подробности см. в разделе Установка DPM в виде виртуальной машины Azure
Как виртуальная машина Windows в VMWare — начиная с DPM 2012 R2 с обновлением 5 службу DPM можно установить на виртуальной машине Windows в среде VMWare. В этой конфигурации DPM может защищать рабочие нагрузки Майкрософт, которые выполняются на виртуальных машинах Windows в VMWare.
System Center 2012 — DPM невозможно установить на серверах под управлением Windows Server 2012
Проблема. Операционная система не поддерживается.
Обходной путь. Установите System Center 2012 с пакетом обновления 1 (SP1), чтобы запустить DPM на сервере под управлением Windows Server 2012.
System Center 2012 — DPM с пакетом обновления 1 (SP1) невозможно установить на серверах под управлением Windows Server 2012 R2
Проблема. Операционная система не поддерживается.
Обходной путь. Установите System Center 2012 R2, чтобы запустить DPM на сервере под управлением Windows Server 2012 R2.
Совместное использование библиотеки между разными версиями DPM не поддерживается
Проблема. Разные версии DPM (например, DPM 2012 SP1 и DPM 2012 R2) не могут работать в качестве клиентов, совместно использующих одну библиотеку.
Обходной путь. Нет. На всех серверах DPM, совместно использующих библиотеку, должна быть установлена одна версия DPM.
Обновление System Center 2010 — DPM непосредственно до System Center 2012 - DPM с пакетом обновления 1 (SP1) или R2 не поддерживается
Проблема. Обновление не поддерживается.
Обходной путь. Необходимо сначала выполнить обновление до System Center 2012 - DPM .
DPM не запускается в версиях операционных систем Windows 2012 на турецком языке
Проблема. Язык не поддерживается
Обходной путь. Нет
DPM 2010 и более поздние версии не работают на сервере под управлением 32-разрядной операционной системы
Проблема. Ограничение операционной системы.
Обходной путь. Установите продукт в 64-разрядной версии. Полный список требований к системе см. в разделе Требования к системе для DPM в System Center 2012.
Обновление на месте операционной системы на сервере DPM не поддерживается
Проблема. Обновление на месте не поддерживается.
Обходной путь. Выполните следующие действия.
Создайте резервную копию базы данных DPM. Для этого можно использовать средство DPMBackup.exe. Оно выполняет следующие действия:
создает точку подключения теневых копий для резервного копирования каждого тома реплики на сервере DPM в папке Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\Volumes\ShadowCopy\;
создает резервные копии базы данных DPM (DPMDB.mdf) и базы данных отчетов (ReportServer.mdf).
Средство находится на сервере DPM в папке Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin. Для запуска этого средства необходимо установить на сервере DPM средства управления SQL Server 2012 SP1. Файл установки находится по пути \SCDPM\SQLSVR2012SP1\SQLManagementStudio_X64_ENU.EXE на установочном носителе DPM. Обратите внимание, что для установки средств требуется платформа .NET 3.5.
Запишите версию DPM и последнее установленное обновление.
Удалите DPM. Сохраните данные реплики.
Обновите операционную систему и убедитесь, что диски пула носителей DPM импортированы.
Установите DPM 2012 SP1 или R2.
Восстановите базу данных DPM с помощью команды Dpmsymc — restore DB.
Выполните команду DPMSync — Sync для создания новых точек подключения.
Выполните проверку согласованности, чтобы согласовать источники данных.
Символ подчеркивания не поддерживается для имен сервера SQL Server
Проблема. Если во время установки DPM указать удаленный SQL Server, в имени которого есть символ подчеркивания, то может произойти сбой установки.
Обходной путь. Укажите имя сервера SQL Server без символа подчеркивания ("_").
Сжатие NTFS не поддерживается на томах DPM
Проблема. NTFS не поддерживается.
Обходной путь. Нет
Переименование сервера DPM не поддерживается
Проблема. Переименование не поддерживается.
Обходной путь. Нет
Перемещение сервера DPM не поддерживается
Проблема. Перемещение сервера DPM в другой домен после развертывания не поддерживается.
Обходной путь. Нет
DPM на контроллере домена может защитить только локальные источники данных
Проблема. Развертывание не поддерживается.
Обходной путь. Если вы хотите установить агент защиты DPM на других компьютерах, чтобы защитить их, не устанавливайте DPM на контроллере домена.
DPM не может использовать SQL Server на контроллере домена
Проблема. Развертывание базы данных не поддерживается.
Обходной путь. Если вы хотите использовать удаленный экземпляр SQL Server в качестве базы данных DPM, убедитесь, что SQL Server работает не на контроллере домена.
Перемещение защищенных серверов со вторичных серверов DPM
Перемещение защищенных серверов между серверами DPM, находящимися под действием дополнительной защиты, не поддерживается. Рассмотрим следующий пример.
Сервер1
Сервер2
DPM1 в роли сервера-источника DPM
DPM2 в роли другого сервера -источника DPM
DPM3 в роли сервера-получателя для DPM1 и DPM2
Где:
Сервер1 защищен DPM1
Сервер2 защищен DPM2
DPM3 является сервером-получателем для DPM1 и DPM2 (и тем самым защищает Сервер1 и Сервер2.
Происходят следующие события.
Сценарий 1.
DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.
Теперь необходимо защитить Севрер1 с помощью DPM2 (где DPM3 выступает в качестве сервера-получателя).
Сценарий 2.
DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.
Теперь необходимо защитить Сервер1 с помощью DPM3.
Оба эти сценария не поддерживаются. Можно выбрать только один из следующих вариантов.
Вариант 1. Использовать параметр "Переключение режима защиты" в DPM3 для Сервера1 и оставить DPM3 работать в этом режиме. Обратите внимание, что в этом случае нельзя добавить дополнительную защиту для Сервера1 на другом сервере DPM, если используется режим переключения защиты.
Вариант 2. Перестроить DPM1 с тем же именем и восстановите базу данных DPM. Это позволяет DPM возобновить основную защиту.
Вариант 3. Переместить защиту для Сервера1 на новый сервер DPM (DPM4), о котором неизвестно серверу DPM3.
Проблемы с хранилищем
Использование виртуального диска (VHD и VHDX) в пуле носителей DPM поддерживается только в DPM 2012 R2
Проблема. Сценарий хранения данных не поддерживается.
Обходной путь. Установите System Center 2012 R2 — DPM.
Для пула дисковых носителей DPM не могут использоваться дисковые пространства
Проблема. Дисковые пространства не поддерживаются.
Обходной путь. Нет
Ссылки на старые ленточные библиотеки не удаляются из базы данных DPM
Проблема. Устаревшая ленточная библиотека по-прежнему перечисляется и указывается в командлетах DPM PowerShell, например get-dpmlibrary.
Обходной путь: нет
Поддержка виртуальных библиотек лент
Проблема. Поддерживаются ли виртуальные ленточные библиотеки?
Обходной путь. Виртуальные ленточные библиотеки, настроенные с помощью виртуального адаптера Fibre Channel, поддерживаются только при использовании Data Protection Manager 2012 R2 UR3 или более поздней версии с сертифицированным оборудованием. Текущий список поддерживаемого оборудования см. на странице Совместимые библиотеки лент для System Center 2012 PDM. Чтобы проверить, поддерживается ли имеющаяся библиотека лент виртуальным адаптером Fibre Channel, обратитесь к поставщику оборудования ленты и попросите его проверить совместимость ленточных библиотек.
DPM не поддерживает MPIO и DSM для ленточных библиотек
Проблема. Эта конфигурация не поддерживается.
Обходной путь. Переместите ленточные библиотеки в отдельную структуру и используйте выделенный адаптер шины (HBA).
USB-накопители и съемные диски не могут использоваться в пуле носителей DPM
Проблема. USB-накопители и съемные носители, такие как Firewire.
Обходной путь. Нет. Эта возможность не поддерживается из-за ограничения динамических дисков Windows.
Данные на общих томах кластера
Проблема. DPM поддерживает только защиту виртуальных машин Hyper-V на общих томах кластера (CSV). Защита других рабочих нагрузок, размещенные на общих томах кластера, не поддерживается.
Обходной путь.
Проблемы дедупликации
Поддержка дедуплицированных томов
Проблема. Поддержка дедупликации для DPM зависит от поддержки операционной системы.
| Операционная система защищенного сервера | Операционная система сервера DPM | Версия DPM | Поддержка дедупликации |
|---|---|---|---|
| Windows 2012 | Windows Server 2012 | DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1), DPM 2012 R2 | Да |
| Windows 2012 | Windows Server 2012 R2 | DPM 2012 R2 | Да |
| Windows Server 2012 R2 | Windows Server 2012 R2 | DPM 2012 R2 | Да |
| Windows Server 2012 R2 | Windows Server 2012 | DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1), DPM 2012 R2 | N |
Обходной путь. Использование в рамках ограничения поддержки.
Дедупликация Windows не всегда поддерживается на томах, где размещаются VHD- или VHDX-файлы
Проблема. Поддержка дедупликации
Обходной путь. Разверните DPM как виртуальную машину.
Вы можете включить дедупликацию хранилища DPM, если служба работает на виртуальной машине Hyper-V и данные резервных копий хранятся в VHD-файлах в общих папках на файловых серверах Windows с включенной дедупликацией. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в разделе Дедупликация хранилища DPM.
Дедуплицированная файловая система не может быть защищена на дополнительном сервере DPM
Проблема. После включения защиты дедуплицированной файловой системы на основном сервере DPM она не может быть защищена на дополнительном сервере DPM.
Обходной путь. Нет.
Восстановление на уровне элементов не поддерживается
Проблема. Если вы защищаете виртуальные машины, которые содержат дедуплицированные тома, вы не сможете выполнить восстановление на уровне элементов (ILR) из этих VHD- или VHDX-файлов.
Обходной путь. Восстановите VHD- или VHDX-файл, содержащий дедуплицированный том на сервере Windows 2012 R2 с установленной ролью дедупликации данных. Подключите VHD-файл в оснастке управления дисками и скопируйте нужные файлы.
Проблемы с защитой клиента и сервера
Варианты поддержки защиты компьютеров с клиентскими операционными системами с помощью DPM 2012
Проблема. Поддерживаются следующие сценарии защиты.
Клиенты Windows 8.1 могут быть защищены с помощью DPM 2012 R2 или DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1).
Клиенты Windows 8 могут быть защищены с помощью DPM 2012, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) и DPM 2012 R2.
Для защиты клиентов Windows 7 можно использовать DPM 2012, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) и DPM 2012 R2.
Клиенты Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) могут быть защищены с помощью DPM 2012 и DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1).
Клиенты Windows Vista или Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) могут быть защищены только с помощью DPM 2012.
Клиенты Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) могут быть защищены только с помощью DPM 2012.
Обходной путь. Убедитесь, что вы используете правильную версию DPM.
Поддержка защиты компьютеров с серверными операционными системами с помощью DPM 2012
Проблема. Поддерживаются следующие сценарии защиты.
Windows Server 2012 R2 можно защитить только с помощью DPM 2012 R2.
Windows Server 2012 и Windows Server 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) могут быть защищены с помощью DPM 2012 R2 и DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1).
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 могут быть защищены с помощью DPM 2012, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) и DPM 2012 R2.
Windows Server 2008 и Storage Server 2008 могут быть защищены с помощью DPM 2012 R2 с накопительным пакетом обновления 2 или более поздней версии, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) и DPM 2012.
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2), Windows 2003 Server R2, Windows 2003 Server R2 с пакетом обновления 2 (SP2) могут быть защищены с помощью DPM 2012 R2 с накопительным пакетом обновления 2 или более поздней версии, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) и DPM 2012.
Обходной путь. Убедитесь, что вы используете правильную версию DPM.
DPM не защищает общие папки масштабируемых файловых серверов (SOFS)
Проблема. DPM не защищает общие папки масштабируемых файловых серверов (SOFS).
Обходной путь. Убедитесь, что общие папки SOFS, которые необходимо защитить, не расположены на масштабируемых файловых серверах (SOFS).
Проблемы при защите данных
Защита может быть отключена при изменении пути к источнику данных
Проблема. При защите общей папки указываемый путь папки содержит логический путь на томе. Перемещение общей папки приведет к отказу защиты. Если вы измените путь к защищенному источнику данных на томе, который использует шифрованную файловую систему (EFS), и длина нового пути будет превышать 5120 символов, произойдет отказ защиты данных.
Обходной путь. Если необходимо переместить защищенную общую папку, удалите ее из группы защиты и снова добавьте после перемещения. Для зашифрованного тома убедитесь, что длина пути к новому источнику данных составляет менее 5120 символов.
Изменение домена защищенного ресурса
Проблема. Невозможно изменить домен защищенного компьютера и продолжить защиту без прерывания. Кроме того, вы не можете изменить домен защищенного компьютера и связать существующие реплики и точки восстановления с компьютером после его повторной защиты.
Обходной путь. Рекомендуется не изменять домен защищенного компьютера. Если вам необходимо изменить имя защищенного компьютера, сначала отключите защиту для источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после изменения имени.
Изменение часового пояса защищенного ресурса
Проблема. Невозможно изменить домен защищенного компьютера и продолжить защиту без прерывания. Кроме того, вы не можете изменить домен защищенного компьютера и связать существующие реплики и точки восстановления с компьютером после его повторной защиты.
Обходной путь. Рекомендуется не изменять домен защищенного компьютера. Если вам необходимо изменить имя защищенного компьютера, сначала отключите защиту для источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после изменения имени.
Изменение имени защищенного ресурса
Проблема. Правильно обновите часовой пояс, если вы изменили его для защищенного ресурса.
Обходной путь. DPM автоматически определяет часовой пояс защищенного компьютера при установке агента защиты. При перемещении защищенного компьютера в другой часовой пояс после настройки защиты измените параметры времени компьютера в панели управления. Затем обновите часовой пояс в базе данных DPM.
Некоторые типы данных не поддерживаются.
Проблема. DPM не поддерживает следующие типы данных.
Жесткие связи
Точки повторного анализа, включая ссылки DFS и точки соединения
Метаданные точки подключения — группа защиты может содержать данные с точками подключения. В этом случае DPM защищает подключенный том, который является целевым объектом точки подключения, но не защищает метаданные точки подключения. При восстановлении данных, содержащих точки подключения, необходимо вручную создать иерархию точек подключения.
Данные на подключенных томах в подключенных томах
Корзина
Файлы подкачки
Папка System Volume Information. Чтобы защитить системные сведения для компьютера, необходимо выбрать состояние системы компьютера в качестве члена группы защиты.
Тома без NTFS
Файлы, содержащие жесткие ссылки или символические ссылки из Windows Vista.
Файлы с любыми из перечисленных ниже комбинациями атрибутов.
Шифрование и повторный анализ
Шифрование и хранилище единственных копий (SIS)
Шифрование и учет регистра
Шифрование и разреженный анализ
Учет регистра и хранилище единственных копий
Сжатие и хранилище единственных копий
Обходной путь: нет
Ограничения защиты компьютеров в рабочих группах и недоверенных доменах
Проблема. DPM может защитить рабочие нагрузки в том же домене, где расположен сервер DPM, а также в дочерних и доверенных доменах. Следующие рабочие нагрузки в рабочих группах и недоверенных доменах можно защитить с помощью проверки подлинности NTLM или проверки подлинности с сертификатом:
SQL Server
Файловый сервер
Hyper-V
Эти рабочие нагрузки могут работать на одном сервере или в конфигурации кластера.
Обходной путь. Если вы хотите защитить рабочие нагрузки, которые находятся не в доверенном домене, изучите раздел Архивация и восстановление рабочих нагрузок в рабочих группах и недоверенных доменах, где представлены точные сведения о том, что поддерживается и какая проверка подлинности необходима.
Краткосрочное резервное копирование на ленту не поддерживается
Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное резервное копирование (добавочную архивацию) на ленту для данных рабочей нагрузки (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Дополнительно можно архивировать только данные файла (тома, общие ресурсы, папки).
Обходной путь. Используйте диск или сочетание диска с облачным хранилищем (службой архивации Azure) для краткосрочного резервного копирования этих рабочих нагрузок.
Если имеется только один ленточный накопитель, несколько долгосрочных целей резервного копирования на ленте, использующих задания копирования набора данных, вызовут ошибку
Проблема. DPM не поддерживает несколько долгосрочных целей резервного копирования, если доступен только один ленточный накопитель.
Обходной путь. Добавьте второй ленточный накопитель в DPM или ленточную библиотеку.
Резервное копирование данных на диски профилей пользователей не поддерживается
Проблема. Данные на общих файловых ресурсах, на которых размещены диски профилей пользователей, не могут быть защищены DPM.
Обходной путь. Нет.
Проблемы защиты Exchange
Резервное копирование с диска на ленту не поддерживается для групп обеспечения доступности баз данных Exchange
Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное и долгосрочное резервное копирование с диска на ленту для рабочих нагрузок групп обеспечения доступности баз данных Exchange.
Обходной путь. Используйте резервное копирование "с диска на диск на ленту" (D2D2T) для рабочей нагрузки Exchange DAG.
Проблемы защиты SharePoint
AlwaysOn не поддерживается
Проблема. Начиная с DPM 2012 R2 с обновлением 5 служба DPM может защитить базы данных SQL Server фермы SharePoint с включенным компонентом Always On.
Обходной путь. Нет.
Проблемы с защитой SQL Server
Поддержка SQL Server 2014
Проблема. Вы можете защитить SQL Server 2014 и SQL Server 2012 с пакетом обновления 2 (SP2) с помощью DPM 2012 R2 с накопительным пакетом обновления 4.
Обходной путь. Используйте соответствующую версию DPM.
Поддержка AlwaysOn
Проблема. Функция AlwaysOn появилась в SQL Server 2012. Она поддерживается, начиная с DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1), согласно таблице в статье DPM protection support matrix.
Обходной путь. Нет.
Восстановление AlwaysOn в исходное расположение не поддерживается.
Проблема. Если система DPM обеспечивает защиту SQL Server с включенной функцией AlwaysOn, восстановление данных в исходное расположение не поддерживается.
Обходной путь. Нет.
DPM не защищает SQL Server на масштабируемых файловых серверах (SOFS)
Проблема. DPM не поддерживает защиту баз данных SQL Server, размещенных на масштабируемых файловых серверах Windows Server 2012.
Обходной путь. Переместите базы данных SQL Server с серверов SOFS.
Проблемы защиты Hyper-V и виртуальных машин
Резервные копии виртуальных машин Linux можно создать только с помощью согласованных на уровне файлов моментальных снимков
Проблема. С помощью DPM 2012 R2 можно выполнять резервное копирование виртуальных машин Linux. Поддерживаются только моментальные снимки с файловой согласованностью.
Обходной путь. Отсутствует.
Резервное копирование серверов и кластеров Hyper-V в доверенных и недоверенных доменах
Проблема. Для резервного копирования серверных кластеров Hyper-V они должны располагаться в том же домене, что и сервер DPM, или в доверенных или дочерних доменах. Резервные копии серверов и кластеров в недоверенном домене или рабочей нагрузке для одного сервера можно создать с помощью проверки подлинности NTLM или проверки подлинности с сертификатом, а для кластера — только с помощью проверки подлинности с сертификатом.
Обходной путь. Нет
Резервное копирование данных виртуальных машин на транзитных дисках не поддерживается
Проблема. DPM не поддерживает резервное копирование данных виртуальных машин, находящихся на транзитных дисках, которые предоставляют тома виртуальной машине или используют удаленный виртуальный диск.
Способ решения проблемы. В этом сценарии рекомендуется использовать резервное копирование VHD-файлов на уровне узла с помощью DPM, а также установить агент на виртуальной машине, чтобы выполнить резервное копирование данных, которые не видны на узле.
Дополнительная защита DPM кластера Hyper-V не поддерживается для развертывания сервера DPM с горизонтальным масштабированием
Проблема. При использовании масштабируемой защиты DPM для кластера Hyper-V невозможно добавить вторичную защиту для защищенных рабочих нагрузок Hyper-V.
Обходной путь. Нет
Резервное копирование на серверах-репликах Hyper-V
Проблема. Поддержка резервного копирования первичных и вторичных виртуальных машин (реплик) зависит от версии DPM, как описано в этой таблице.
Поддержка операционных систем сервера-реплики (получателя или третичного)
| Версия DPM | Windows Server 2012 | Windows Server 2012 R2 |
|---|---|---|
| DPM 2012, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) | Не поддерживается | Не поддерживается |
| DPM 2012 R2 | Не поддерживается | Поддерживается |
Поддержка операционных систем сервера-источника
| Версия DPM | Windows Server 2012 | Windows Server 2012 R2 |
|---|---|---|
| DPM 2012, DPM 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) | Поддерживается | Не поддерживается |
| DPM 2012 R2 | Поддерживается | Поддерживается |
Обходной путь. Используйте поддерживаемую для вашего сценария версию DPM.
DPM и Azure
DPM в виде виртуальной машины Azure
Проблема. DPM можно запустить как виртуальную машину Azure начиная с версии DPM 2012 R2 с обновлением 3. Примечание.
Локальный сервер DPM Azure не может защитить рабочие нагрузки на основе Azure.
Служба DPM, работающая на виртуальной машине Azure (Iaas), может защищать некоторые нагрузки виртуальных машин Azure. Дополнительные сведения см. в разделе DPM protection support matrix.
Служба DPM, работающая в виде виртуальной машины Azure, не может защищать локальные рабочие нагрузки.
Обходной путь. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в разделе Install DPM as an Azure virtual machine.