Демонстрационный сценарий: настройка для банка Woodgrove Bank

Опубликовано: Июль 2016

Применимо к: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Для поддержки реального контекста в поэтапных процедурах, предназначенных для Средство создания и настройки System Center 2012 – Service Manager, был создан вымышленный сценарий, выполняющийся в вымышленной организации — банке Woodgrove Bank.

В сценарии настройки для банка Woodgrove Bank демонстрируется простота, с которой Алексей Орехов, разработчик серверных приложений для банка Woodgrove Bank, может расширять заданный по умолчанию процесс управления изменениями с целью поддержки нового процесса запроса на изменение соответствия, необходимого организации. В ходе нового процесса запроса на изменение соответствия новые компьютеры будут автоматически добавлены в группы доменных служб Active Directory (AD DS), таким образом групповые политики программного обеспечения будут применены к новым компьютерам.

Примечание
В основе некоторых процедур сценария настройки для банка Woodgrove Bank лежат принципы стандартного использования Консоль Service Manager в System Center 2012 – Service Manager. Данное руководство не содержит сведений по указанным общим процедурам. Дополнительные сведения о об этих процедурах см. в документе Руководство администратора бета-версии System Center 2012 — Service Manager.

Несмотря на множество действий по расширению процесса управления изменениями, Алексей должен уделить внимание четырем основным моментам, которые описаны в следующих разделах.

Стандартный запрос на изменение состоит из двух действий — действия рецензирования по умолчанию и ручного действия по умолчанию. В ходе нового процесса запроса на изменение соответствия Алексей сначала выполнит действие рецензирования по умолчанию. Второе же действие является настраиваемым. Алексей создаст новое настраиваемое действие запроса на изменение, использующее рабочий процесс Windows Workflow Foundation (WF) для автоматического добавления компьютера в группу Active Directory. Автоматизация этого процесса запроса на изменение означает, что после утверждения изменение будет завершено без участия пользователя. Настраиваемое действие лежит в основе нового процесса запроса на изменение соответствия.

Кроме того, Алексей создаст новые настраиваемые объекты, например шаблон, очередь и представление, предназначенные для поддержки работы с новым типом действия. Если в среде настроены уведомления по электронной почте, на заключительных этапах сценария Алексей может настроить уведомления для отправки подтверждающих сообщений по электронной почте о выполнении действия.

Алексей сохраняет настраиваемые объекты в пакете управления «Автоматическое действие: добавить компьютер в группу AD», чтобы передавать их между Консоль Service Manager и Средство создания и настройки System Center 2012 – Service Manager.

В конечном счете после импорта настраиваемого пакета управления в System Center 2012 – Service Manager и завершения создания всех необходимых настраиваемых объектов Алексей может использовать новый процесс для запросов на изменение соответствия. Он создает новый запрос на изменение соответствия, чтобы добавить компьютер ADComputer1 в группу GP_AUTHAPPS AD DS. После этого он сможет проконтролировать процесс и убедиться, что новый компьютер успешно добавлен в группу.

• Предварительные условия для сценария настройки для банка Woodgrove Bank

  Описание необходимых компонентов для примера сценария настройки в банке Woodgrove Bank.

• Подробные этапы сценария настройки для банка Woodgrove Bank

  Описание общих действий примера сценария настройки для банка Woodgrove Bank.