Планирование интеграции Skype для бизнеса и Exchange

Сводка: Сведения об интеграции Skype для бизнеса Server с Exchange Server 2016 или Exchange Server 2013 см. в этой статье.

Прежде чем интегрировать Skype для бизнеса Server и Exchange Server, необходимо убедиться, что и Exchange Server, и Skype для бизнеса Server полностью установлены и запущены.

Дополнительные сведения об установке Exchange Server см. в документации по планированию и развертыванию Exchange Server для вашей версии Exchange.

После запуска серверов необходимо назначить сертификаты проверки подлинности между серверами как Skype для бизнеса Server, так и Exchange Server. Эти сертификаты позволяют Skype для бизнеса Server и Exchange Server обмениваться информацией и общаться друг с другом. При установке Exchange Server для вас создается самозаверяющий сертификат с именем Microsoft Exchange Server сертификат проверки подлинности. Этот сертификат, который можно найти в хранилище сертификатов локального компьютера, следует использовать для проверки подлинности между серверами на Exchange Server. Дополнительные сведения о назначении сертификатов в Exchange Server см. в разделе Настройка потока обработки почты и клиентского доступа.

Для Skype для бизнеса Server можно использовать существующий сертификат Skype для бизнеса Server в качестве сертификата проверки подлинности между серверами. Например, сертификат по умолчанию также можно использовать в качестве сертификата OAuthTokenIssuer. Skype для бизнеса Server позволяет использовать любой сертификат веб-сервера в качестве сертификата для проверки подлинности между серверами при условии, что:

  • этот сертификат содержит имя домена SIP в поле "Тема";

  • тот же сертификат настроен как сертификат OAuthTokenIssuer на всех интерфейсных серверах;

  • длина сертификата составляет не менее 2048 бит.

Дополнительные сведения о сертификатах проверки подлинности между серверами для Skype для бизнеса Server см. в статье Назначение сертификата проверки подлинности между серверами для Skype для бизнеса Server.

После назначения сертификатов необходимо настроить службу автообнаружения на Exchange Server. В Exchange Server служба автообнаружения настраивает профили пользователей и предоставляет доступ к службам Exchange при входе пользователей в систему. Пользователи предоставляют службе автообнаружения свой адрес электронной почты и пароль; в свою очередь службы предоставляют пользователям следующую информацию:

  • Сведения о подключении для внутреннего и внешнего подключения к Exchange Server.

  • Расположение сервера почтовых ящиков пользователя.

  • URL-адреса для компонентов Outlook, таких как сведения о доступности, единой системе обмена сообщениями, а также автономной адресной книге;

  • параметры сервера мобильного Outlook.

Служба автообнаружения должна быть настроена, прежде чем интегрировать Skype для бизнеса Server и Exchange Server. Вы можете проверить, настроена ли служба автообнаружения, выполнив следующую команду из командной консоли Exchange Server и проверив значение свойства AutoDiscoverServiceInternalUri:

Get-ClientAccessServer | Select-Object Name, AutoDiscoverServiceInternalUri | Format-List

Если это значение пусто, необходимо назначить URI службе автообнаружения. Обычно этот универсальный код ресурса (URI) будет выглядеть примерно так: https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.xml

URI автообнаружения можно назначить с помощью следующей команды:

Get-ClientAccessServer | Set-ClientAccessServer -AutoDiscoverServiceInternalUri "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.xml"

Дополнительные сведения о службе автообнаружения см. в разделе Служба автообнаружения.

После настройки службы автообнаружения необходимо изменить параметры конфигурации Skype для бизнеса Server OAuth. Это гарантирует, что Skype для бизнеса Server знает, где найти службу автообнаружения. Чтобы изменить параметры конфигурации OAuth в Skype для бизнеса Server, выполните следующую команду в командной консоли Skype для бизнеса Server. При выполнении этой команды убедитесь, что вы указываете универсальный код ресурса (URI) для службы автообнаружения, запущенной на Exchange Server, и используете autodiscover.svc для указания расположения службы, а не autodiscover.xml (который указывает на XML-файл, используемый службой):

Set-CsOAuthConfiguration -Identity global -ExchangeAutodiscoverUrl "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.svc" 

Примечание.

Параметр Identity в предыдущей команде является необязательным; это связано с тем, что Skype для бизнеса Server позволяет иметь только одну глобальную коллекцию параметров конфигурации OAuth. Помимо прочего, это означает, что ВЫ можете настроить URL-адрес автообнаружения с помощью этой более простой команды:

Примечание.

Set-CsOAuthConfiguration-ExchangeAutodiscoverUrl "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.svc"

Примечание.

Если вы не знакомы с этой технологией, OAuth — это стандартный протокол авторизации, который применяется на различных крупных веб-сайтах. При использовании OAuth учетные данные и пароли пользователей не переносятся с одного компьютера на другой. Вместо этого проверка подлинности и авторизация основаны на обмене маркерами безопасности, которые предоставляют доступ к определенному набору ресурсов в течение определенного промежутка времени.

Помимо настройки службы автообнаружения, необходимо также создать запись DNS для службы, указывающую на Exchange Server. Например, если служба автообнаружения находится в autodiscover.litwareinc.com вам потребуется создать запись DNS для autodiscover.litwareinc.com, которая будет разрешаться в полное доменное имя Exchange Server (например, atl-exchange-001.litwareinc.com).

Если вы интегрируете Skype для бизнеса Server с Exchange Online, дальнейшие действия см. в статье Настройка интеграции между локальными Skype для бизнеса Server и Outlook Web App. В противном случае см. раздел Интеграция. Skype для бизнеса Server с Exchange Server.

Поддержка функций

Важно!

Skype для бизнеса Online была прекращена 31 июля 2021 года. Перечисленные ниже интеграции Exchange, включающие службу, больше не поддерживаются.

В следующей таблице описаны функции, поддерживаемые различными сочетаниями сетевых или локальных для Exchange и Skype для бизнеса.

  Exchange 2016/2013/2010 (локально) + Skype для бизнеса Server (локально) Exchange Online + Skype для бизнеса Server (локально)** **Exchange 2010 (локально) + Skype для бизнеса Online Exchange 2016/2013 (локально) + Skype для бизнеса Online** **Exchange Online + Skype для бизнеса Online
Присутствие в Outlook Да Да Да Да Да
Ответ с помощью мгновенного сообщения, вызова ТСОП, вызова Skype или видеовызова из сообщения электронной почты Outlook Да Да Да Да Да
Планирование собраний по сети и присоединение к ним с помощью Outlook Да Да Да Да Да
Присутствие в веб-приложении Outlook Web App Да Да Нет Нет Да
Ответ с помощью мгновенного сообщения, вызова ТСОП, вызова Skype или видеовызова из сообщения электронной почты OWA Да Да Нет Нет Да
Планирование собраний по сети и присоединение к ним с помощью веб-приложения Outlook OWA Да Да Нет Нет Да
Обмен мгновенными сообщениями и присутствие в мобильных клиентах Да Да Да Да Да
Присоединение к собраниям по сети в мобильных клиентах Да Да Да Да Да
Публикация состояния в соответствии со сведениями о доступности в календаре Outlook Да Да Да Да Да
Список контактов (из единого хранилища контактов) Да (требуется Exchange 2016 или 2013) Да Нет Нет Да
Фотография контакта с высоким разрешением (требуется Lync 2013 или Skype для бизнеса клиентов как минимум. Не поддерживается для LWA, мобильных приложений, Lync 2010, Lync для Mac и других старых клиентов.) Да (требуется Exchange 2016 или 2013) Да Нет Да Да
Делегирование собрания Да Да Да Да Да
Журнал пропущенных бесед и журналы вызовов записываются в почтовый ящик пользователя exchange Да Да Да Да Да
Архивация содержимого (мгновенных сообщений и собраний) в Exchange Да (требуется Exchange 2016 или 2013) Да Нет Нет Да
Поиск заархивированного содержимого Да (требуется Exchange 2016 или 2013) Да Нет Нет Да
Голосовая почты системы обмена сообщениями Exchange Да Да Нет Нет Нет
Журнал бесед на стороне сервера Да Да Нет Да Да

Примечание.

Существует служба облачная голосовая почта, которая поддерживается для Skype для бизнеса Online, Skype для бизнеса Server 2019, Skype для бизнеса Server 2015 и Lync Server 2013.

См. также

Настройка интеграции между локальными Skype для бизнеса Server и Outlook Web App

Настройка подключения по протоколу OAuth между Skype для бизнеса Online и локальной системой Exchange

Интеграция Skype для бизнеса Server с Exchange Server

Интеграция Exchange Server 2013 с Lync Server 2013, Skype для бизнеса Online или гибридным развертыванием Lync Server 2013

Настройка партнерских приложений в Skype для бизнеса Server и Microsoft Exchange Server