Exchange в вопросах и ответах: Новое лицо Exchange

При переходе на новый Exchange 2013 — как на версию, работающую на предприятии, так и на онлайновую версию — имеется ряд тонкостей.

Хенрик Уолтер

В стремлении к новому

Вопрос В настоящее время на нашем предприятии работает Exchange 2010. Мы хотим обновить инфраструктуру обмена сообщениями Exchange, функционирующую на предприятии, до Exchange 2013. Мы с нетерпением ждем кое-каких новых функций этой версии, интересных для пользователей и администраторов.

Мы слышали, что развертывание Exchange 2013 в средах, основанных на Exchange 2010, в данный момент не поддерживается. Значит, наше обновление под угрозой срыва, поскольку мы хотим развернуть Exchange 2013 именно в существующей среде Exchange. Какие возможности обновления до Exchange 2013 у нас имеются?

Ответ Как вы, вероятно, знаете, Exchange 2013 вышел на стадию RTM (release to manufacturing, выпуск в производство) в октябре October 2012. Однако эту версию можно использовать только в следующих случаях:

• Тестирование в лабораторной среде.
• Развертывание в лесу Active Directory, в котором нет предыдущих версий Exchange.
• Миграция между лесами от предыдущей версии Exchange к Exchange 2013 в новом лесу Active Directory.

К сожалению, вы не сможете развернуть Exchange 2013 в лесу Active Directory, уже содержащем серверы предыдущих версий — от Exchange 2007 до Exchange 2010. Exchange 2013 поддерживает только Exchange 2010 SP3 и Exchange 2007 SP3 RU10.

Версии Exchange 2010 SP3 и Exchange 2007 SP3 RU10 вышли 12 февраля этого года. И теперь администраторы и консультанты по всему миру думают: «Наконец-то можно приступить к реализации запланированных нами проектов перехода на Exchange 2013».

К сожалению это снова не так. Чтобы Exchange 2013 сосуществовал с Exchange 2007 или Exchange 2010 в одной и той же среде Exchange, потребуется Exchange 2013 Cumulative Update 1 (CU1). И, как вы, наверно, догадались, тогда еще не было обновления CU1 для Exchange 2013. К счастью, CU1 для Exchange 2013 вышло только что, 2 апреля. Так что вы можете приступать к обновлению своей среды, работающей на стороне предприятия, с Exchange 2007 или Exchange 2010 до Exchange 2013. Скачайте Exchange 2013 CU1 и следите за новостями об Exchange.

Гибридные среды

Вопрос В настоящее время мы используем в качестве основной системы обмена сообщениями Exchange Online, входящий в Office 365. Нам не удалось перенести в Exchange Online некоторые почтовые ящики, поэтому мы развернули гибридную среду Exchange. На серверах Exchange, работающих в этой гибридной среде, установлен Exchange 2010 SP2.

Мы очень заинтересованы в том, чтобы как можно скорее перейти на новый сервис Office 365. Есть ли какие-то особенности работы с Exchange в гибридной среде, которые мы должны принять во внимание? И не знаете ли вы, можно ли как-то ускорить обновление до нового Office 365?

Ответ Все организации, которые платят за сервис Office 365, равноправны, поэтому при обновлении того или иного клиента (tenant) до нового Office 365, одни организации, оплачивающие этот сервис, не имеют приоритет перед другими. Так что вы не сможете повлиять на то, когда группа обслуживания Office 365 переведет вас на новую версию.

Вы должны дождаться сообщения электронной почты о том, что запланировано обновление вашего клиента (tenant) до нового Office 365. Если вы не готовы к обновлению в этот момент, то можете запросить 60-дневную отсрочку. Однако по истечении 60-дневного периода отсрочки вашего клиента обновят.

Что касается гибридной среды, вы должны обновить свои серверы Exchange 2010 SP2 до Exchange 2010 SP3 до того, как обновлят вашего клиента. Если вы это не сделайте, то перестанут работать некоторые функции Exchange для гибридных сред, в частности, управление почтовыми ящиками клиента с помощью Exchange Management Console (EMC).

Хотя в настоящее время поддерживается гибридная среда, в которой работают Exchange 2010 SP3 и Exchange Online нового Office 365, в ближайшем будущем рекомендуется обновить серверы такой среды до Exchange 2013. К тому же, в гибридных средах, основанных на Exchange 2013, имеются кое-какие усовершенствования. Дополнительные сведения о них см. в документации по гибридным средам с Exchange 2013.

Взглянуть одним глазом

Вопрос В прошлом году мы перешли со среды Exchange 2007, работающей на предприятии, к Exchange Online и Office 365. Пока что мы очень довольны этим сервисом, но с нетерпением ждем новой версии Exchange Online, основанной на Exchange 2013, которая появится в новом Office 365.

Ходят всякие слухи о новых функциях и усовершенствованиях Exchange Online 2013, не могли бы вы немного приоткрыть завесу?

Ответ В новой версии продукта будут как новые функции, так и усовершенствования существуюших. В этом смысле сервисы Office 365 не отличаются от других продуктов. Поскольку Exchange Online, входящий в новый Office 365, основан на Exchange 2013, вы увидите несколько изменений и усовершенствований. Вот самые значительные из них:

• Exchange Administration Center (EAC): аналогично Exchange 2013 в средах, работающих на предприятиях, в Exchange Online новый EAC заменил Exchange Control Panel (ECP). В EAC вы можете выполнять большинство операций по настройке и управлению, которые в Exchange 2010 выполнялись с помощью EMC. EAC открывается в браузере и позволяет добавить своего клиента Office 365, так что вы можете управлять Exchange Online и Exchange на стороне предприятия в одном и том же окне браузера. Поддерживается даже прозрачный единый вход (single sign-on, SSO) при переключении между Exchange Online и Exchange на стороне предприятия.
• Exchange Online Protection (EOP): EOP — замена Forefront Online Protection for Exchange (FOPE). Как и в случае FOPE, каждый экземпляр EOP автоматически связывается с клиентом. EOP защищает вашу организацию от вирусов, спама, фишинговых атак и нарушений политики. Кроме того, EOP управляет маршрутизацией между Интернетом, Exchange Online и почтовой средой, работающей на вашем предприятии.
• Outlook Web App (OWA): OWA снова существенно обновили. Новое OWA разработано с учетом специфики устройств с сенсорными экранами. Кроме того, OWA 2013 поддерживает так называемые OWA-приложения и лучше взаимодействует с социальными сетями.
• Построение отчетов: В Office 365 значительно усовершенствованы функции построения отчетов. Можно смотреть информацию о почтовых ящиках и группах вашей организации, спаме и злонамеренном ПО, принятом и отправленном вашей организацией, общем количестве электронной почты, принятой и отправленной организацией, правилах, повлиявших на принятую и отправленную почту, и политиках предотвращения потери данных (data loss prevention, DLP).
• Новые возможности перехода: В Exchange 2013 можно создавать так называемые пакетные операции переноса (batch moves) и конечные точки перехода (migration endpoints). Конечные точки перехода — это управляющие объекты, описывающие удаленный сервер и соединения, которые можно связать с одной или несколькими пакетными операциями переноса. Применение новой архитектуры пакетных операций  переноса позволило усовершенствовать операции переноса, выполняемые Mailbox Replication Service (MRS), улучшив управление ими. Говоря конкретнее, теперь стало можно массово переносить почтовые ящики крупными пакетами; вы будете получать по электронной почте уведомления о ходе переноса; поддерживается автоматическое возобновление операций переноса и задание приоритетов для них; основные почтовые ящики и почтовые ящики личных архивов можно переносить вместе или по отдельности; периодически будет выполняться поэтапная синхронизация, при которой применяются изменения, связанные с переносом. Всем этим управляют в EAC, так что не важно, где вы перемещаете почтовые ящики — на предприятии или в онлайновой версии.
• Общие папки: организации, которые переходят на Exchange Online, могут использовать общие папки (public folders), как и при работе с Exchange на стороне предприятия. Более того, организации, у которых уже есть общие папки на стороне предприятия, могут перенести эти папки в общие папки Exchange Online. Общие папки Exchange 2013 основаны на почтовых ящиках, так что для них поддерживается такой же уровень высокой доступности, что и для «обычных» почтовых ящиков. И те, и другие хранятся в защищенных базах данных почтовых ящиков, входящих в группы доступности баз данных (database availability group, DAG).
• Трассировка сообщений: усовершенствована функциональность поиска в инструменте трассировки сообщений. Всякий раз, когда показывается результат трассировки сообщения, Exchange показывает для каждого сообщения строку с темой. Кроме того, имеется подробное представление, описывающее все события, происшедшие с сообщением.
• Address Book Policies (ABP): Теперь имеется возможность создавать собственные списки адресов и выполнять сегментацию глобального списка адресов (Global Address List, GAL). Обратите внимание, что требуется настройка этих функций через Windows PowerShell.
• Собственные списки адресов: Стало можно создавать собственные списки адресов. Эта функция добавлена в новый Exchange Online и недавно стала доступной в существующей версии Exchange Online.

Хенрик Уолтер (Henrik Walther) — носит звание Microsoft Certified Master, а также MVP по Exchange 2007 и обладает более чем 16-летним опытом работы в ИТ. Занимает должность архитектора технологий в компании, находящейся в Дании и обладающей званием Microsoft Gold Certified Partner, а также работает в качестве технического писателя для Biblioso Corp. (находящейся в США компании, специализирующейся в области услуг по управлению документацией и локализации). Хенрик также работает по контракту в командах различных продуктов (в том числе в командах Exchange и Lync) в Microsoft.