Развитие карьеры в сфере ИТ: Развивайте свою торговую марку
Развитие карьеры и подъем на вершину означает взятие на себя ответственности за свой образ и продвижение себя. В статье описано, как это делается.
Выдержки из книги «Fame 101», опубликованной Sutton Hart Press (2011 год).
Джей и Мэгги Джессап (Jay and Maggie Jessup)
Основа Fame 101, также как и формула успеха славы:
Успех = Персональный брендинг + Известность + Маркетинг вашего бренда + Персональное финансовое развитие + Стратегии долговечности бренда
Это действительно просто (хотя не следует путать «просто» с «легко») и работает для каждого. Данная формула, на разработку и осознание которой нам потребовалось десятилетие, является проверенным способом достижения вершины в своей сфере, использования преимуществ и сохранения данного положения.
С помощью данной формулы священник может стать папой Римским, никому не известная ведущая местного прогноза погоды – Опрой Уинфри, поставщица провизии, работающая и дома, – владелицей бренда «Марта Стюарт», бездомный писатель – самым продаваемым автором Джоан Роулинг. Именно так ведущие представители вашей отрасли достигли своего положения.
Наш бизнес заключается в создании известности, и именно в известности берет свое начало формула славы. Мы изучили успешные бренды, начиная с Александра Македонского до Бенджамина Франклина, Билли Грэма и, наконец, Барака Обамы. Хотя эти люди и еще 100 других, изученных нами, вряд ли могли быть более разнообразными в своей деятельности, все они поднялись на вершину благодаря интуитивному или осознанному пониманию действий, создающих славу.
Поистине удивительным было открытие нами факта, что любой человек может взлететь на вершину в своей сфере примерно за год (определенно не больше двух лет), используя верное сочетание элементов славы: стратегия персонального брендинга, персональный маркетинг, известность и личностный рост. Здесь нет кратчайших путей. Мы искали их и видели, как люди сбиваются с пути, попытавшись пропустить шаг. Поэтому не стоит искать способов пропустить какую либо из частей формулы славы. Это не сработает.
Применение формулы славы – сложная работа. У многих не хватает решительности сделать необходимые шаги, миллионы думают об этом, десятки тысяч пытаются сделать это, тысячи имеют неплохой успех, но лишь пара сотен человек в каждом поколении действительно присоединяются к элите общества. Этих людей мы называем знаменитыми. Они прошли этот путь и шли достаточно долго, чтобы достичь славы.
Люди хотят знать их, встретиться с ними, взять их в штат, дать им лучший столик, сделать так, чтобы они получили билет в первый ряд, и убедиться, что их финансовое благополучие находится за пределами мечтаний простого человека. Слава – это ничто без использования своей уникальности для становления мощным персональным брендом. Это весело, здорово и безумно захватывающе — это слава, и вы можете достичь ее.
Формула находится у вас в руках. Помните, что нет ни кратчайшего пути, ни бесплатного проезда, хотя все это вы можете сделать, имея лишь немного денег, либо не имея денег вообще. Мы дадим вам возможность рассмотреть каждый элемент формулы с высоты 30 000 футов, чтобы вы смогли понять, как они работают вместе.
Известность: возможность быть на виду
Наша формула – это рецепт славы и известности. Первый элемент – это закваска, или катализатор данного рецепта: то, что заставляет все остальное работать с максимальной отдачей. Вне зависимости от того, кто вы: эстрадный артист, директор компании или садовник, вы не сможете достигнуть вершины своей профессии без этого. Находящиеся на вершине вашей профессии люди знают силу известности и используют ее себе во благо.
Известность – это то, почему:
- Генеральный директор компании Cisco Джон Чемберс (John Chambers) часто оказывается на обложке журналаFast Company.
- Кристина Эпплгейт (Christina Applegate) возглавляет в этом году список 100 самых красивых людей по версии журнала People, и как многие другие также оказались в данном списке.
- Некоторые люди получают от 5 000 до 25 000 тысяч долларов за 40-минутное выступление, в то время как другие борются за возможность выступить бесплатно в местном образовательном клубе Kiwanis Club.
- 99% известных людей попадают в центр внимания СМИ и остаются там.
Известность – это то, как авторы попадают на ток-шоу, кандидаты получают освещение в СМИ, а актеры приобретают признание, это особый ингредиент процесса приобретения славы, который позволяет профессионалу любой сферы выглянуть из своей скорлупы и стать мощным персональным брендом.
Присутствие в СМИ позволяет вам быть на виду и создает подразумеваемое одобрение вашего персонального бренда, который наше общество верно или неверно принимает как более значительный. Известность дает вам это. Физик, флорист или глава благотворительной организации делает большой скачок впереди конкурентов, имея хотя бы одно упоминание в журнале People. Появление на шоу Опры отправит ваше бренд прямо в стратосферу.
Известность способна поразить бухгалтеров. Она не подвергается количественному измерению, а при правильном использовании предлагает максимальную отдачу. Если у вас возникли сомнения, спросите себя, кому вы с большей охотой доверитесь: пластическому хирургу, чьи полностраничные цветные рекламные статьи ежемесячно появляются в журналеScottsdale Lifestyle в течение полугода, или хирургу, имеющему недельную колонку в газете Phoenix или упоминание в ее воскресном приложении.
К сожалению, для многих известность является, вероятно, самым неверно понимаемым элементом славы. Люди путают рекламу с известностью и думают, что известность – это всего лишь появление вашего имени в газете. Известность критически важна для достижения успеха, и вы должны понимать некоторые из основных определений, чтобы иметь возможность полностью освоить формулу славы.
Известность основывается на ситуации, при которой ежедневно, иногда дважды в день, газеты должны чем-то заполнять тысячи сантиметров колонок. То же самое с журналами, хотя большинство из них выходят раз в месяц, — опять множество сантиметров колонок. Телевизионные новостные шоу, вечерние журналы и радио должны заполнять часы вещания ежедневно, даже если ничего стоящего не происходит.
Чтобы занять некоторые из этих сантиметров колонок или минут телевизионного времени, ваш агент по рекламе связывается с нужным лицом, которое решает, что подходит, а что нет. Они должны зацепить этого человека идеей, и идеальный клиент получит освещение в СМИ. Агенты по рекламе – это люди, которые создают известность и управляют ею. Известность, в свою очередь, начинается тогда, когда агент по рекламе связывается с журналистом, чтобы представить ему идею для истории, как правило, одну из ролей в которой играет клиент агента по рекламе.
Существует много способов связи, которыми может воспользоваться агент, но первым способом обычно является звонок по телефону или электронное письмо, в котором агент пытается зацепить адресата идеей. Обратите внимание, что «зацепка» - это не пресс-релиз; многие спотыкаются на данном этапе, так как пропускают эту столь необходимую попытку прямой связи. Многие считают, что пресс-релиза достаточно для того, чтобы СМИ оказались у них под дверью, но это старомодное мышление.
Пресс-релиз, бывший некоторое время назад эффективным средством начальной коммуникации, стал бесполезен вследствие чрезмерного использования, или, по крайней мере, бесполезным при беспорядочном распространении, без предварительной договоренности по телефону или электронной почте. Зацепка – это краткий и мгновенно интригующий эпизод общения между агентом по рекламе и представителем СМИ.
В качестве примера эффективной зацепки можно представить следующее вступление: «Немногие знают, что у Кифера Сазерленда (Kiefer Sutherland) есть близнец» или «Вы слышали, что в Лос-Анджелесе один врач выделил ген, способствующий ожирению? И он нашел недорогой метод его нейтрализации.» Вне зависимости от вашей сферы (это не обязательно должна быть сфера развлечений или медицина) правильно использованная известность обеспечит вам попадание в СМИ.
Это известностью если говорить кратко. Мы подробнее поговорим о каждом из этих этапов и о том, как использовать известность для улучшения вашего персонального бренда, но сейчас давайте взглянем на следующий элемент славы: создание мощного персонального бренда.
Персональный брендинг: создание мощного бренда «Вы»
В самой основе славы лежит наличие мощного персонального бренда, становление Nike в своей сфере. Любой может назвать с десяток громаднейших персональных брендов, таких как Опра, Тайгер, Хайди, Дональд или Марта. Никто не сомневается в их силе. Каждый из этих брендов вызывает определенный эмоциональный ответ, когда мы слышим его имя, а мультимиллиардная индустрия выросла вокруг превращения подобных персональных брендов в деньги. В следующем разделе мы расскажем о превращении вашего персонального бренда в деньги, но сейчас давайте рассмотрим, что же такое персональный брендинг.
Мы живем в мире брендов; купить футболку для гольфа без логотипа просто невозможно. FedEx, UPS, AOL, ABC, CNN и другие компании потратили не брендинг целое состояние, и их усилия – это больше, чем логотип, это полное погружение в развитие бренда. Основной элемент формулы славы требует, чтобы вы приняли, что вы сами являетесь брендом, как, например, Coca Cola или Target Stores.
Следующий шаг – изучение уроков данных крупных брендов. Это и есть секрет того, как выделиться из толпы и преуспеть, вне зависимости от сферы деятельности. Если вы несете ответственность за Бренд имени Вас и создаете, строите и развиваете его, это должно быть определяющим фактором всех ваших усилий. Это применимо к кандидатам, актерам, писателям, специалистам по недвижимости, врачам, юристам – к кому угодно.
Если вы работаете в корпоративной структуре, брендинг может сделать вас ценным свободным агентом: вы одалживаете свой бренд той компании, которая в данный момент платит вам, но вы имеете большое значение на рынке – по крайней мере, если вы создали себе мощный персональный бренд.
Хороший персональный брендинг – это разница между вице-президентом по развитию продукции в компании и «тем креативным парнем, с которым мы заключили контракт на два года». То же положение, тот же человек – вчетверо большая значимость и, вполне вероятно, вчетверо большее вознаграждение. Формула славы сосредоточена на превращении вас в один из таких мощных брендов.
После того как вы примете тот факт, что принципы брендинга применимы к вам, первым вашим действием будет создать для себя уникальную роль. Это значение, которое вы имеете для рынка, и набор чувств и эмоций, которые вызывает на целевом рынке упоминание имени вашего бренда.
В книге «Fame 101» вы найдете много информации о том, как создать свою роль, свою значимость и свой бренд. Но помните: так как это основной момент, важно создать подлинного себя, а не что-то поверхностное и даже не кажущееся настоящим. Рынок интуитивно выявляет подделки и преграждает им путь к славе, и тот же рынок щедро вознаграждает уникальность, а главное, подлинность. Это, конечно, не означает, что нужно быть простым, необученным и неподготовленным. Мы говорим о вас, лучшем и подлинном.
Персональный брендинг начинается с определения вашей роли в этом мире: Что делает вас особенным, запоминающимся и отличным от других? Если вы можете описать то отличие в 20 словах, то это лучший подлинный вы, вы завершили самый важный этап персонального брендинга.
К сожалению, многие люди не могут сделать этого, и поэтому они остаются вице-президентами по развитию продукции в большой брендовой корпорации вместо того, чтобы стать гуру в области разработки микро-знаменитостей, которого мы описали выше. Для тех, кто потратил время на разработку описания персонального бренда в 20-ти словах: Это эффективно? Это четко? Это выражает мощь?
Чтобы проверить краткое описание вашего бренда, спросите себя, бросит ли кто-нибудь на вас повторный взгляд после того, как вы представите себя за ужином. Привлечет ли ваше сообщение интерес других людей? Захотят ли они услышать больше? Особенно это касается работы на целевом рынке, однако ваше представление также должно быть достаточно интерсным, чтобы привлечь внимание человека со стороны, потому что это то, как ваш бренд будет принят СМИ, вашим обязательным партнером в создании мощного бренда.
Итак, чем вы хотите зацепить людей? Как вы представляете свой бренд? Если вы не знаете ответа на эти вопросы, то пришло время поработать над этим основным элементом вашего успеха. Время, потраченное на это, способно обеспечить пожизненное вознаграждение. Способы создания вашей персональной зацепки, описания вашего бренда в 20-ти словах, находятся в отдельном разделе данной книги. Теперь, когда мы определили вашу роль, следующим шагом будет определение поля деятельности.
Расширяйте поле деятельности вашего бренда
Формула успеха требует, чтобы вы развивали мощный персональный бренд. Вы это знаете и теперь посмотрите, как идентифицировать Бренд имени Вас. Следующим этапом процесса персонального брендинга будет следование пути Pepsi, Amazon и других крупных брендов. Для этого вам необходимо определить отрасль или сферу деятельности. Здесь мы советуем вам хорошо подумать, потому что широта поля действий будет единственным ограничителем вашего личного успеха.
То, что мы подразумеваем под широтой, более понятно на примере. Вы не являетесь международным патентным поверенным, специализирующемся на укреплении прав ваших клиентов в странах Юго-Восточной Азии. Вы являетесь адвокатом по правам интеллектуальной собственности. Это более широкая сфера, и это позволяет вам развиваться и получать дополнительные возможности.
Если в СМИ понадобится оратор для выступления на тему интеллектуальной собственности, вы подойдете. Если компании, производящей спортивную одежду, потребуется юридическая фирма для взятия на себя всей ее международной патентной деятельности, вы подойдете. Это не всегда легко понять, особенного после того, как вы с десяток лет проработали в одной сфере для того, чтобы стать узким специалистом, а затем вас просят прокомментировать что-то, выходящее за рамки вашего опыта. Если начать колебаться, это может загубить весь путь к славе. Просто представьте, что если вы являетесь специалистом по патентам, и вы сможете прокомментировать любой смежный вопрос, имея некоторое время на подготовку. Позже мы поговорим об этом подробнее.
Еще один пример расширения персонального бренда. Вы не руководитель средней компании, занимающейся продажей заказного ПО для ведения блогов специалистам в области медицины и юриспруденции. Вы гуру социальных сетей. Вы уже догадываетесь, куда мы ведем. В целях брендинга вам необходимо создать некоторое пространство, куда вы и ваш бренд сможете расти. Итак, чем бы вы ни занимались, актер вы, кандидат или флорист, расширьте определение вашего бренда на один или два уровня, чтобы создать геометрически более широкий рынок.
А вот и проверка данной концепции. Один кандидат в мэры города Сиэтла, штат Вашингтон, сосредотачивается на проблеме строительства системы монорельсового городского транспорта, чтобы соединить части этого растянувшегося во все стороны мегаполиса. Каков его персональный бренд? Или, в случае с кандидатом, вопрос будет таким: «Каков бренд его кампании?».
Как его называть: «Сиэтлский мистер-монорельс» или «приверженец экологичных транспортных решений в зонах метро»? Каков основной бренд? Первый – это однобокий местный кандидат, не имеющий потенциала к расширению и совершенствованию бренда. Второй же – потенциальный автор, оратор, консультант и комментатор регионального или даже национального уровня. Этот тот же человек, с теми же навыками, но с более удачным самопредставлением.
На местных выборах кандидат с брендом национального масштаба имеет огромное преимущество перед местным кандидатом. В случае выбора данный кандидат будет более могущественным, так как поддерживает статус своего национального бренда, статус автора и брендинг основного голоса. Если его не выберут, он сможет написать книгу, у него будет выгодная возможность заняться консалтингом или осуществлять платные выступления до следующих выборов, если он захочет принять в них участие.
Когда вы создаете основание для вашего бренда, расширяйте мышление и создавайте пространство для роста вашего бренда.
Маркетинг вашего мощного персонального бренда
Маркетинг вашего персонального бренда – это следующий элемент формулы славы. Некоторые люди неправильно понимают, что есть маркетинг. В их понимании маркетинг – это нечто невзрачное, включающее в себя торговые уловки и горластых продавцов. Они путают маркетинг с продажами, а никто не любит продажи. Если вы проводите правильный маркетинг и уделяете внимание остальным элементам формулы славы, то продажами за вас всегда будут заниматься другие.
В вашей формуле успеха маркетинг является очень важной деталью, но, по сути, это процесс, при котором вы берете идею удовлетворения какой-либо потребности рынка и превращаете ее в готовый продукт или услугу, которую затем представляете покупателям на рынке. В этом случае этот готовый продукт – это Бренд имени Вас и ценность, которую вы представляете. Создавая план маркетинга своего бренда, всегда помните, что вы создаете заинтересованность и потребность в вашей услуге.
Изначально персональный маркетинг – это оформление роли, которую вы для себя определили, наилучшим образом. Ваш план персонального маркетинга также потребует от вас исследования поля деятельности для определения ведущих персональных брендов и их целей, маркетинга и эффективности. Вы захотите найти пробел на рынке, который ваши навыки и интересы позволят заполнить.
После определения рынка, или того, что мы называем полем деятельности, вам потребуется разработать подход к позиционированию себя, чтобы привлечь внимание рынка. Существует несколько стратегий, используемых суперэлитными персональными брендами, которые вы найдете в книге «Fame 101», однако вам нужно будет использовать эти примеры для разработки плана маркетинга конкретно для вас.
Таким образом, персональный маркетинг, как и стратегия персонального бренда и известность, является одним из необходимых элементов формулы успеха. Определенный вами персональный бренд должен быть подготовлен и представлен определенному вами рынку. В рецепте славы есть еще один элемент. Мы называем его личностным ростом.
Личностный рост: ваш бренд должен постоянно развиваться
Каждый элемент формулы славы имеет простор для получения удовольствия. Таким образом, легко просто пропустить последний элемент формулы славы, потому что он замаскирован под работу. Известность может стать взрывной волной, если вы позволите себе наслаждаться ею: тематические статьи, утренние ток-шоу, интервью на радио и так далее.
Создание мощного персонального бренда — также увлекательное занятие. Этот процесс требует, чтобы вы заперли на замок жизнь своей мечты и роль, которую вы будете использовать, чтобы прийти к такой жизни. Что из человеческих стремлений может быть более захватывающим? Персональный маркетинг со всеми его микрорешениями, направленными на подготовку и представление Бренда имени Вас, — также довольно увлекательный процесс.
Однако следует остерегаться, чтобы все эти увлекательные занятия не отвлекали вас от основной деятельности: личностного роста. Мы не говорим сейчас о новой концепции самосознания, которая заключается в поднятии и достижении более высокой планки бытия. Это нечто более простое и абсолютно необходимое для достижения славы.
Личностный рост – это постоянное обучение. В отличие от 50 лиц, которые вы видите на страницах журнала в местном супермаркете, успешные и известные люди любой сферы понимают, что пока вас замечают, вы имеете ценность. И вы должны достичь этого с помощью своего ума, таланта и возможностей.
Компания Cadillac делает отличные машины, но у них также есть лаборатория по исследованиям и разработкам, которая работает над усовершенствованием этого традиционного автомобиля до следующего уровня. Где бы был этот бренд, если бы компания просто приняла модель 2010 года как отличную машину и не стала бы придумывать новую? То же самое относится к вашему бренду. У вас должна быть своя виртуальная лаборатория по исследованиям и разработкам, вы должны учиться, тренироваться и практиковать свои профессиональные навыки.
Если вы страховой агент в поисках славы, правила те же, что и в отношении компании Cadillac или любого другого известного производителя спортивных автомобилей. Вам необходимо постоянно изучать новые продукты и услуги, появляющиеся в вашей отрасли, но будьте реалистом: чтобы попасть в элитный 1%, вам нужен более широкий взгляд на личностное развитие. Страхование – это материальный продукт, поэтому вам важно понять его место среди других материальных продуктов, а затем узнать об этих других продуктах больше, чем знают конкуренты.
Кроме того, в качестве части процесса развития, вы должны постоянно изучать общую картину. Значительная часть славы зависит от общей картины, то есть экономической и деловой среды. Это значит, что нужно не просто постоянно заниматься на курсах для страховых агентов, хотя это тоже хорошо и полезно. Вы последовательно прочитываете основные деловые журналы, начиная от Fast Company и заканчивая Forbes.
Затем вы посещаете семинары по сходным дисциплинам, такие как маркетинг и технологии социальных сетей, или заканчиваете несколько бизнес-курсов высокого уровня в местном университете. Вы посещаете лекции, проводимые любым бизнес-лидером, и читаете статьи бизнес-авторов высокого уровня. Это и есть личностный рост, о котором мы говорим, и который необходим для создания Бренда имени Вас.
Список необходимых действий может отличаться в зависимости от сферы деятельности, но идея вам понятна. Быть умным здорово, быть современным необходимо, иметь большой опыт жизненно важно. Все эти концепции входят в элемент славы, который мы называем личностным развитием. Не отвлекайтесь на развлекательные элементы создания славы. Мы видели, как многие искатели славы сбивались с пути, потому как думали, что смогут пропустить этот важный элемент обучения и постоянного профессионального развития.
Это элемент не обязательно будет самым веселым, но он абсолютно необходим. Вам нужна общая база знаний, чтобы вы смогли дать отличное интервью, и вам также необходимы знания в областях, находящихся за пределами сферы вашей деятельности, которые могут дать вам новые возможности для расширения своего бренда. Постоянно развивайтесь – это ключ к славе.
Это формула славы
Каждый хочет иметь формулу успеха, и теперь вы знаете путь. Это именно та формула, что прославила Пикассо, та формула, что сделала принцессу Диану самой известной представительницей королевской семьи своего века, та формула, что помогла лидеру вашей отрасли занять его место.
Вот настоящий секрет: простого наличия формула недостаточно. У нас есть отличный рецепт приготовления хлеба, но мы умрем от голода, если ничего с ним не сделаем. Да, это довольно неудачная аналогия с кухней (если, конечно, вы не следующая Рэйчел Рэй (Rachael Ray)), но этим мы хотели донести до вас, что вам необходимо прочесть всю книгу «Fame 101», чтобы узнать, как это все работает и как заставить каждый элемент формулы славы работать на вас.
Создание, маркетинг персонального бренда и приобретение им известности требует больших усилий, и потребуется минимум год, чтобы вы начали видеть результаты, однако вознаграждение будет стоящим: достижение максимального потенциала и получение всех жизненных привилегий. Вы держите формулу славы в своих руках. Используйте ее.
.png)
Джей Джессап (Jay Jessup) — ведущая фигура в сфере стратегий персонального и корпоративного брендинга. Он часто выступает на общенациональных событиях деловой и профессиональной жизни, в том числе на конференциях Менса и на национальных торговых мероприятиях. Клиентская база компании Platform Strategy – это «кто есть кто» и «кто следующий» в мире профессионалов с высоким уровнем доходов, победивших кандидатов, новаторов и лидеров различных отраслей промышленности. Прежде чем стать соучередителем стратегии платформы, он был директором по маркетингу в двух технологических компаниях и «человеком со связями» для фирмы, занимающейся оказанием глобальных профессиональных услуг в сфере связи с издательствами и индустрии развлечений.
.png)
Мэгги Джессап (Maggie Jessup)* — бывший журналист в* Atlanta Journal Constitution и Houston Chronicle*, занималась расследованиями. Она стала соучередителем Platform Strategy, компании, занимающейся элитной рекламой и создающей стратегии брендинга. Здесь она возглавляет команду агентов по рекламе, представителей СМИ и экспертов по веб-технологиям, художников графики, специалистов издательского дела, инструкторов в области СМИ и ораторского искусства, а также специалистов в сфере маркетинга, занимающихся созданием и управлением лучших брендов.*.
Узнайте больше о книге «Fame 101» на веб-сайтах fame101book.com и suttonhart.com.