Инструментарий: Новые продукты для ИТ-профессионалов

Приложения этого месяца служат для управления активами и мониторинга. Их применяют для инвентаризации сети и мониторинга подключений и серверов.

Грег Стин

В этом разделе автор выражает свое мнение, которое совершенно не обязательно совпадает с мнением Microsoft. Все цены указаны по состоянию на момент написания статьи и могут меняться.

Lansweeper

Ключ к успешному администрированию систем — отслеживание всего оборудования и ПО, установленного на компьютерах пользователей.  Бюджетирование, аудите, учет и безопасность упрощаются, когда вы знаете, что и где у вас установлено.

Ручная инвентаризация работает только в самых малых средах. Но даже в таких средах зачем делать это вручную, если есть сравнительно недорогие средства управления парком программного и аппаратного обеспечения? Один из таких инструментов — Lansweeper, созданный компанией Hemoco.

Lansweeper автоматически сканирует все подключенные к сети компьютеры и устройства и предоставляет собранную информацию в веб-интерфейсе. Этой программе не требуется агент, потому что она использует стандартные протоколы, такие как RPC (Remote Procedure Call), WMI (Windows Management Instrumentation) и SNMP (Simple Network Management Protocol). Для хранения данных Lansweeper использует экземпляр SQL Server, а для обслуживания веб-интерфейса — IIS-сервер, поэтому установщик автоматически загрузит бесплатный продукт SQL Server Express 2008 R2 и установит IIS Express 7.5, если этого ПО у вас еще нет.

Lansweeper напрямую интергрируется с Active Directory, но вам придется предоставить учетную запись с административными полномочиями. Это позволит собрать подробную информацию о пользователях и компьютерах в домене. Lansweeper также отслеживает изменения в составе оборудования, позволяя наблюдать за установкой и удалением оборудования, а также за изменениями конфигурации и приложений на ваших машинах. Lansweeper также можно использовать в качестве агрегатора журналов событий Windows. Можно наблюдать за текущими событиями и находить в них определенные шаблоны.

Вся эта информация не сильно полезна без агрегирования и отчетности. Lansweeper позволяет отслеживать использование лицензий, а также выполнение требований регулирующих органов и общего соответствия систем отраслевым стандартам. Программа также позволяет создавать и просматривать отчеты, а также задавать уведомления и предупреждения. Отчеты Lansweeper можно просматривать в веб-консоли (рис. 1).

Консоль Dashboard разбивает события по категориям — высокоприоритетные, важные и информационные. Это позволяет вам немедленно реагировать на проблемы при их возникновении. Щелкните высокоприоритетное событие, например «не установлено антивирусное ПО», и вы увидите, какие машины не соответствуют требованиям и предпринять соответствующие меры. Есть такие же разбитые по важности представления для программ, оборудования, серверов, Active Directory и сетевых устройств. Есть также встроенные отчеты, в том числе сводка журналов событий, история конфигурации, обеспеченность лицензиями и соответствие ОС стандартам, обзор ПО, а также отчет о типах и моделях компьютеров.

Lansweeper можно настроить на использование определенных учетных данных и диапазонов IP-адресов, определить, как и когда должна сканироваться сеть, а также определить ручной запуск сканирования новых устройств. Можно расширять списки разрешенных устройств и ПО, а также определять ПО, типы устройств, ссылки на сайты поставщиков и пользовательские действия, которые можно совершать на сканируемых устройствах. Можно даже создавать дополнительные поля, привязывая их к определенной информации в ваших системах.

Есть также раздел лицензирования, в котором можно указать число и типы лицензий, которые надо отслеживать. Можно также определять, какие отчеты должны отображаться в вашей панели, создавать пользовательские отчеты и задавать предупреждения, рассылаемые по электронной почте или записываемые в журнал событий. Есть также ряд пользовательских действий Lansweeper, которые можно загрузить с веб-сайта продукта, среди них удаление устаревших пользовательских профилей, просмотр списка процессов и открытых файлов на удаленной машине, просмотр, кто вошел в систему, и запуск удаления приложения на удаленной системе.

Редакция Premium программы Lansweeper стоит 299 долларов. Лицензия на редакцию Enterprise предусматривает возможность сканирования неограниченного числа серверов за 799 долларов. Есть также ограниченная бесплатная версия, которую можно загрузить с веб-сайта производителя. Одной из замечательных особенностей платных редакций является отсутствие ограничений на число доменов или клиентов, управляемых с помощью Lansweeper.

Бесплатная версия предусматривает только базовое сканирование оборудования и ПО с соответствующими отчетами и поддержку только одного домена. Но число клиентов в этом домене неограниченно. Если у вас еще нет инструмента инвентаризации сети, рекомендуем обзавестись им, и сравнительно недорогая программа Lansweeper от компании Hemoco неплохой вариант.

Рис. 1. Окно Lansweeper

ipMonitor

Чем раньше вы узнаете о наличии проблемы с приложением, службой, сетевым устройством и сервером, тем лучше. Трудно устранять неполадку, о которой вы еще ничего не знаете. Активный, упреждающий мониторинг позволяет оперативно реагировать. А оперативная реакция гарантирует, что пользователи и боссы остаются довольными.

Один из инструментов, позволяющих вам отслеживать все службы, устройства и серверы, — ipMonitor от компании SolarWinds. После установки ipMonitor большая часть операций по мониторингу выполняется в веб-консоли ipMonitor (рис. 2). Веб-консоль разбита на вкладки — Dashboard, Devices, Reports, Configuration и thwack.

Вкладка Dashboard содержит обзор всего, за чем ведется мониторинг, вместе с информацией о текущем состоянии и сводным отчетом. Вкладку Dashboard можно сконфигурировать в соответствии с вашими потребностями.

На вкладке Devices добавляют, редактируют и удаляют, а также временно отключают мониторинг удаленных устройств. Можно также запустить просмотр сети для поиска новых устройств. Есть также ссылка на представление с информацией о работе сети, в котором можно сразу увидеть, если что не работает.

На вкладке Reports находятся отчеты об устройствах и сводные отчеты о таких компонентах, как процессоры, память, использование дисков, время выполнения ping-запроса, а также статистика доступности и трафика сетевых карт. Вы можете создавать собственные пользовательские отчеты на основе показаний одного или нескольких мониторов.

На вкладке Configuration содержатся ссылки, позволяющие добавлять и редактировать устройства и предупреждения, а также планировать график создания отчетов. Можно изменять параметры настройки сервера ipMonitor и управлять связанными учетными записями. Предупреждения создаются с помощью мастера Alert Wizard, который позволяет определить, какие предупреждения надо отправлять. Вы также можете задать окна доступности, которые вы хотите отслеживать. Это позволяет планировать время на обслуживание и устранить ложные предупреждения.

Вкладка thwack является ссылкой на интерактивный форум ipMonitor (http://thwack.solarwinds.com), где вы можете задавать вопросы и комментировать, а также находить решения своих проблем в комментариях других пользователей.

Хотя большая часть задач по конфигурированию ipMonitor выполняется мастером установки приложения, иногда требуется изменить конфигурацию, что можно сделать с применением ipMonitor Configuration Program. Можно добавить в ipMonitor дополнительные административные учетные записи, определить, через какой порт (или порты) должно работать приложение веб-сервера, ограничить доступ, заблокировав определенные IP-адреса, назначить SSL-сертификаты и сконфигурировать параметры используемой службы Windows.

ipMonitor стоит 1995 долларов, в эту цену входит лицензия на сайт и годовая поддержка. Лицензия не ограничивает число используемых мониторов. Есть также 21-дневная пробная версия и интерактивный демонстрационный видеоролик (http://ipmonitordemo.solarwinds.com), позволяющие понять, как работает приложение.

Рис. 2. Окно ipMonitor

Грэг Стин профессионал в области технологий, предприниматель и энтузиаст. Он всегда в поиске новых инструментальных средств, способных облегчить работу обслуживающих подразделений, отдела контроля качества ПО и разработчиков.